Jangan Kalah Peringkat: Ambil Langkah-Langkah Ini untuk Memperbaiki Tindakan Manual Google

Diterbitkan: 2022-11-07

Melihat frasa "tindakan manual" muncul dapat membangkitkan rasa takut bagi pemasar digital. Tetapi tindakan manual bukanlah akhir dari dunia — dan mereka tidak harus mengeja bencana peringkat permanen jika diperbaiki dengan tepat.

Untuk mencabut tindakan manual, penting untuk memahami dengan tepat apa yang Anda hadapi dan mengapa Google mengeluarkan hukuman ini sejak awal. Dalam artikel ini, saya akan membahas dasar-dasar penalti Google, tips tentang cara memperbaikinya, dan cara menghindari pelanggaran pedoman kualitas untuk mencegah masalah di masa mendatang (dan penurunan peringkat di masa mendatang).

Apa Itu Penalti Google?

Ketika orang-orang di industri pemasaran digital berbicara tentang hukuman Google, mereka mengacu pada salah satu dari dua jenis "hukuman" yang berbeda: hukuman algoritmik dan tindakan manual.

Kedua hal ini merusak peringkat pencarian, dan keduanya dimaksudkan untuk menjauhkan potensi spam atau situs berkualitas rendah dari hasil pencarian Google — tetapi tindakan manual itu unik karena anggota tim Google harus mengangkatnya sebelum Google memulihkan peringkat yang hilang.

Mari kita telusuri cara kerja hukuman ini dan cara mengatasinya.

Apa Itu Penalti Algoritma?

Google terus memperbarui dan meningkatkan algoritme pencariannya. Mereka mengumumkan perubahan algoritme besar, yang disebut "pembaruan inti", beberapa bulan sebelumnya — tetapi mendorong pembaruan kecil hampir setiap hari tanpa gembar-gembor.

Penalti algoritmik adalah istilah industri ketika salah satu dari pembaruan ini menghasilkan penurunan peringkat. Seperti yang dibahas dalam artikel kami tentang pembaruan algoritme, Google menggunakan beberapa algoritme yang lebih kecil dan ratusan metrik untuk menentukan peringkat, sehingga pembaruan kecil pun dapat memengaruhi situs secara signifikan. Hampir tidak mungkin untuk mengetahui bagaimana halaman akan terpengaruh oleh perubahan algoritme sampai setelah perubahan itu terjadi.

Ini bukan hukuman yang sebenarnya — sungguh, ini adalah konsekuensi dari Google yang meningkatkan kemampuan pencarian.

Apa itu Tindakan Manual?

Tindakan manual berarti anggota tim Google melihat situs Anda dan menemukan bahwa situs Anda melanggar pedoman kualitas webmaster mereka dalam beberapa cara. Bergantung pada pelanggarannya, peninjau dapat mengeluarkan tindakan manual terhadap satu halaman atau seluruh situs web.

Tindakan manual memerlukan perhatian segera karena halaman atau situs yang terpengaruh yang terkena tindakan manual secara otomatis kehilangan peringkat dan dapat dihapus sepenuhnya dari hasil penelusuran hingga pemilik situs memperbaiki masalah yang ditandai.

Ada banyak alasan mengapa Google dapat mengeluarkan tindakan manual. Untungnya, Google Search Console akan memberi tahu Anda masalah persis yang mereka temukan yang memicu tindakan manual dan di halaman mana masalah itu muncul.

Cara Melihat Apakah Situs Anda Memiliki Penalti Google

Google akan mengirimi Anda email jika situs Anda memiliki tindakan manual apa pun terhadapnya. Namun, selalu mungkin untuk melewatkan email, jadi saya sarankan untuk meninjau akun Google Search Console Anda secara teratur untuk memeriksa masalah.

Setelah masuk ke Google Search Console, halaman Ikhtisar utama akan mengingatkan Anda jika Anda memiliki tindakan terhadap situs Anda. Klik 'Buka Laporan' untuk melihat daftar lengkap tindakan ini, bersama dengan deskripsi masing-masing, solusi umum yang disarankan, dan halaman mana yang terpengaruh. Anda juga dapat menavigasi ke laporan tindakan manual di menu sebelah kiri.

Jika situs Anda tiba-tiba kehilangan peringkat, tetapi tidak ada tindakan manual yang terdaftar, Anda mungkin mengalami penurunan karena perubahan algoritme. Periksa Blog Pusat Google Penelusuran atau Riwayat Pembaruan Algoritma Google Moz.com untuk berita tentang pembaruan yang mungkin bertepatan dengan penurunan yang Anda perhatikan.

Cara Memperbaiki Penalti Google Anda

Untuk mencabut tindakan manual, Anda harus memperbaiki masalah yang diidentifikasi dalam laporan tindakan manual dan mengirimkan permintaan pertimbangan ulang agar tindakan tersebut dihapus. Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:

  1. Identifikasi masalah yang Anda hadapi. Dasbor Google Search Console Anda akan mencantumkan masalah persis yang menyebabkan tindakan manual dan halaman mana yang menurut pengulas melanggar pedoman Google. Anda dapat dengan cepat memperbaiki beberapa masalah (seperti satu contoh teks tersembunyi), sementara masalah yang lebih signifikan (seperti hukuman di seluruh situs untuk spam) mungkin memerlukan penyesuaian ulang strategi digital Anda yang lama dan berarti. Rencanakan langkah Anda selanjutnya dengan hati-hati.
  2. Perbaiki masalah di tempat. Lakukan apa pun untuk membersihkan situs Anda dan sesuaikan dengan pedoman kualitas. Bersiaplah untuk mengatasi setiap contoh masalah pada setiap halaman yang muncul karena Google tidak akan menghapus tindakan kecuali jika diselesaikan 100%.
  3. Hubungi admin web situs tautan beracun. Jika Anda menerima tindakan untuk tautan balik tidak wajar yang mengarah ke situs Anda, hubungi webmaster situs yang melanggar untuk meminta mereka menghapus tautan yang melanggar. Jika mereka tidak memperbaiki masalah, tolak tautan balik beracun dan dokumentasikan upaya Anda untuk berkomunikasi dengan pemilik situs yang melanggar. (Saya akan berbicara lebih banyak tentang tautan nanti di artikel ini.)
  4. Kirim permintaan pertimbangan ulang. Setelah Anda yakin telah menyelesaikan masalah, kirimkan permintaan pertimbangan ulang untuk mencabut tindakan manual dengan mengeklik 'Minta Peninjauan' di Google Search Console. Anda akan menerima pesan konfirmasi ulasan untuk memberi tahu Anda bahwa peninjauan Anda sedang berlangsung. Jangan mengirim ulang permintaan sebelum menerima keputusan akhir. Karena orang sungguhan di tim Google akan meninjau situs Anda untuk melihat apakah perbaikan Anda cukup, peninjauan pertimbangan ulang dapat memakan waktu.

Anda akan mengetahui bahwa Google telah mencabut hukuman saat Anda memeriksa laporan tindakan manual di Search Console dan melihat 'Tidak ada masalah yang terdeteksi'.

Tips untuk Mengajukan Permintaan Peninjauan Kembali

Proses mengajukan banding atas tindakan manual Anda tidak sesederhana memperbaiki masalah dan mengklik tombol. Permintaan pertimbangan ulang akan meminta Anda untuk menjelaskan apa yang telah Anda lakukan secara mendetail.

Berikut adalah beberapa kiat untuk mengirimkan permintaan yang berhasil:

  • Pastikan halaman yang diubah dapat diakses oleh peninjau dan perayap pencarian, artinya halaman tersebut tidak boleh dikunci dengan kata sandi, diblokir oleh robots.txt, atau ditandai 'noindex.' Google tidak dapat meninjau halaman yang tidak dapat mereka lihat.
  • Jelaskan apa yang telah Anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut dan apa yang telah Anda lakukan untuk mengubah situs Anda. Berikan contoh yang jelas dan spesifik.
  • Jelaskan langkah-langkah yang Anda ambil untuk memastikan masalah tidak terjadi lagi. Itu mungkin bekerja dengan agen SEO baru, mengubah kebijakan web internal perusahaan Anda, atau mengembangkan strategi konten baru yang tidak memasukkan taktik "topi hitam".
  • Sertakan tautan ke dokumentasi tambahan jika perlu. Jika Anda memiliki dokumen atau spreadsheet yang mendukung kasus Anda, tambahkan tautan ke dokumen atau spreadsheet tersebut dalam permintaan Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin menyertakan Dokumen Google yang berisi tangkapan layar email yang telah Anda kirim ke pemilik situs untuk meminta mereka menghapus tautan balik beracun.
  • Jangan mengirimkan banyak permintaan. Namun, jika banding awal Anda ditolak, Anda dapat terus membuat perubahan pada situs Anda dan mengirimkan permintaan kedua untuk peninjauan lainnya.

Berapa Lama untuk Menyelesaikan Tindakan Manual Google?

Google mengatakan perlu "beberapa hari atau minggu" untuk mengevaluasi permintaan pertimbangan ulang dan bahkan lebih lama untuk menangani permintaan terkait tautan. Masalah teknis SEO membutuhkan bot untuk merayapi kembali situs Anda, sementara masalah konten membutuhkan peninjau manusia untuk menyaring setiap halaman.

Setelah Google mengangkat tindakan manual, peringkat yang hilang biasanya tidak akan langsung kembali normal — terutama jika pesaing Anda memiliki waktu untuk mendapatkan tempat karena ketidakhadiran Anda dari hasil pencarian. Beberapa situs segera bangkit kembali, sementara yang lain membutuhkan waktu berbulan-bulan atau lebih lama untuk pulih.

6 Cara Menghindari Penalti Google dan Tindakan Manual

Ingatlah bahwa Google mengeluarkan tindakan manual saat situs tidak mematuhi pedoman kualitas webmasternya — yang berarti bahwa cara terbaik untuk menghindari hukuman tindakan manual adalah dengan mengikuti pedoman tersebut sedekat mungkin.

Meskipun tidak mungkin untuk memprediksi perubahan apa pada algoritme yang dapat memengaruhi Anda, mengikuti pedoman kualitas yang sama ini dan berfokus pada menghasilkan konten yang bermanfaat, berharga, dan selalu hijau adalah cara terbaik untuk menjaga peringkat Anda tetap kuat.

Mari kita lihat beberapa cara spesifik untuk menghindari tindakan manual dan mengurangi dampak hukuman algoritmik.

1. Tidak Ada Taktik Topi Hitam

Memublikasikan konten yang jujur, orisinal, dan terdengar alami adalah cara terbaik untuk bertahan dari perubahan algoritme dan tinjauan tindakan manual. Jangan mencoba "mempermainkan" sistem untuk keuntungan jangka pendek.

Google selalu mencari cara untuk mengurangi taktik SEO black-hat, yang bertujuan untuk memberikan hasil yang cepat dengan algoritma pencarian game. Seringkali, taktik ini cenderung mengorbankan pengalaman pengguna dalam upaya untuk mengoptimalkan bot mesin pencari secara berlebihan — yaitu, mereka mencoba mengelabui Google untuk masuk ke halaman satu.

Sayangnya, taktik black-hat tertentu masih umum digunakan oleh pemasar digital yang tidak berpengalaman atau mereka yang mencari hasil cepat, seperti:

  • Isian kata kunci. Penggunaan kata kunci tertentu secara berlebihan pada halaman secara eksplisit dilarang berdasarkan pedoman Google. Integrasikan kata kunci secara alami di seluruh halaman. Jangan mengkompilasinya dalam daftar atau mengulanginya terlalu sering.
  • Skema tautan. "Skema tautan" adalah istilah umum untuk praktik seperti membeli tautan balik, mengoperasikan jaringan penerbit blog, pertukaran tautan, dan metode apa pun untuk memanipulasi tautan ke atau dari situs Anda secara artifisial. Jauhi mereka!
  • Tautan dan teks tersembunyi. Jangan mencoba menaikkan peringkat dengan menyembunyikan tautan dan teks dengan cara yang tidak dapat dilihat oleh pengunjung manusia, tetapi bot dapat melakukannya. Contohnya termasuk menerbitkan kata kunci dalam teks putih dengan latar belakang putih, mengubah satu koma atau apostrof menjadi tautan, atau menyembunyikan konten di balik gambar. Jangan licik, dan jangan menyembunyikan sesuatu.
  • Menyalin dan menerbitkan ulang konten dari situs lain. Menggunakan konten yang dijiplak, digandakan, atau "dihapus" dari situs tepercaya adalah taktik spam topi hitam yang terkenal. Boleh saja mengutip halaman yang ada di situs lain atau menggunakan kembali gambar atau video yang dipublikasikan di tempat lain, tetapi halaman dengan konten yang dipublikasikan ulang juga harus memiliki banyak konten asli.

Jika Anda tidak yakin apakah suatu taktik dianggap topi hitam atau tidak, mundurlah selangkah dan tanyakan pada diri Anda beberapa pertanyaan. Apakah mengikuti taktik ini memberikan nilai langsung kepada audiens Anda? Apakah taktik ini memerlukan tingkat penipuan, bahkan jika itu hanya dimaksudkan untuk menipu bot? Apakah itu menjanjikan hasil yang tampaknya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan? Jika ragu, simpan di atas papan.

2. Hapus atau Tolak Tautan Buruk

Berusahalah untuk menghapus tautan beracun dari situs lain, dan kirimkan permintaan penolakan bila perlu. Ingatlah untuk melacak proses pembersihan tautan Anda dengan mengambil tangkapan layar dan menyimpan email.

Sama seperti tautan dari situs tepercaya yang dapat meningkatkan reputasi situs Anda, tautan dari situs spam juga dapat merusaknya. Tautan balik beracun yang dihasilkan oleh pihak ketiga ini dapat memicu penalti meskipun situs Anda mematuhi semua pedoman kualitas lainnya.

Situs yang menghasilkan tautan buruk biasanya berisi spam dan melanggar pedoman kualitas Google dalam beberapa hal yang signifikan. Bahkan jika tautan balik yang buruk ini tidak mengarahkan lalu lintas ke situs Anda, mereka dapat merusak situs Anda dengan asosiasi.

Jika Anda menerima tindakan manual untuk tautan tidak wajar yang mengarah ke situs Anda, Google menyarankan Anda menghubungi admin web situs berkualitas rendah untuk meminta mereka melakukan salah satu hal berikut:

  • Hapus tautan ke situs Anda sepenuhnya
  • Tandai tautan ke situs Anda dengan atribut 'REL=nofollow'
  • Arahkan ulang tautan ke situs Anda melalui URL yang diblokir oleh file robots.txt

Jika pemilik situs web tidak memenuhi permintaan Anda, gunakan alat penolakan Search Console untuk memberi tahu mesin telusur agar mengabaikan tautan ke situs Anda. Jangan membayar jika admin web meminta uang untuk menghapus tautan — cukup ajukan permintaan penolakan dan terus bergerak.

Omong-omong, penting untuk menyimpan dokumentasi proses pembersihan tautan ini. Memberikan bukti bahwa Anda mencoba menghapus tautan balik beracun (bahkan jika admin web tidak menanggapi Anda) akan membantu saat Anda mengirimkan permintaan untuk menghapus tindakan manual.

3. Gunakan Markup Skema dengan Bijak

Hanya gunakan markup skema bila perlu dan sesuai — dan jangan pernah mencoba menyesatkan atau salah merepresentasikan halaman untuk mendapatkan klik.

Markup skema adalah alat yang ampuh bagi situs untuk menyusun data dan memberikan hasil mesin telusur yang kaya. Namun, menyalahgunakan markup skema dan melanggar pedoman data terstruktur Google dapat menyebabkan lebih banyak kerugian daripada keuntungan.

Situs dapat menerima hukuman manual karena tidak mengikuti persyaratan teknis yang diuraikan dalam pedoman dan untuk data pelabelan yang tidak tepat. Berikut adalah beberapa praktik yang dapat membuat halaman diwarnai dengan tindakan manual:

  • Salah memberi label data sebagai sensitif terhadap waktu
  • Menandai konten yang tidak terlihat oleh pengunjung halaman
  • Menandai ulasan atau peringkat palsu, atau hanya menandai beberapa ulasan/peringkat untuk membuat peringkat tampak lebih positif sepenuhnya daripada yang sebenarnya
  • Meniru seseorang atau menyamarkan organisasi Anda
  • Menyesatkan pengguna atau mesin pencari tentang tujuan halaman

4. Fokus pada Penerbitan Konten Berkualitas

Jangan menjiplak, membuat otomatis, atau mencoba menghindari penulisan konten asli. Jika Anda tidak punya waktu untuk menulis halaman, artikel, atau deskripsi produk baru, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan agensi dengan layanan penulisan konten SEO atau penulis lepas.

Dimungkinkan untuk menerima tindakan manual karena memiliki konten tipis berkualitas rendah — tetapi apa sebenarnya konten "tipis", dan apa yang dianggap berkualitas rendah?

Secara resmi, Google mendefinisikan konten tipis sebagai halaman dengan sedikit atau tidak ada nilai unik bagi pengunjung. Mereka memberikan contoh, termasuk:

  • Halaman dengan teks yang dibuat secara otomatis
  • Halaman afiliasi dengan deskripsi produk yang disalin dan ditempelkan serta teks asli yang hampir tidak ada
  • Konten yang sebagian besar diambil atau diterbitkan ulang dari situs lain
  • halaman pintu

Bertentangan dengan apa yang mungkin diyakini beberapa orang, konten tipis tidak selalu merupakan halaman dengan jumlah kata yang rendah atau halaman dengan konten asli yang ditulis dengan buruk. Pada akhirnya, lebih aman untuk memiliki beberapa halaman asli dan berkualitas dengan jumlah kata yang rendah daripada memiliki banyak halaman dengan ribuan kata dari teks yang dicuri atau dibuat secara otomatis.

5. Jangan Menyelubungi Konten

Apa yang dilihat pengunjung seharusnya menjadi apa yang mereka dapatkan. Jangan mencoba menyajikan dua versi halaman yang berbeda ke mesin telusur dan manusia.

Menyelubungi konten adalah praktik menunjukkan kepada pengunjung manusia dan mesin pencari dua versi halaman yang berbeda. Misalnya, laman terselubung mungkin menyajikan versi HTML kepada mesin telusur sambil menampilkan laman penuh gambar kepada pengguna manusia.

Terkadang, pengembang web yang menyelubungi konten memiliki niat baik — seperti menyajikan dua versi laman yang berbeda bergantung pada apakah pengunjung mengaktifkan Javascript atau membuat ulang laman berbasis Flash dalam HTML untuk memuaskan perayap mesin telusur. Namun, menurut pedoman resmi, saat ini tidak ada penggunaan yang diterima untuk penyelubungan, dan semua jenis penyelubungan bertanggung jawab untuk menerima tindakan manual.

6. Perselisihan Spam Buatan Pengguna

Kontrol spam yang dibuat pengguna. Gunakan alat dan perangkat lunak moderasi untuk mengatasi masalah spam di seluruh situs jika perlu.

Situs web yang memungkinkan pengguna untuk memposting konten asli dapat mengalami masalah dengan spam yang dibuat pengguna, termasuk profil bot, ulasan palsu, posting tamu scammy, dan komentar blog atau posting forum yang mendorong konten promosi yang tidak diminta.

Sangat penting untuk menghapus satu kali spam secepat mungkin. Namun, jika Anda menghadapi banyak komentar berisi spam dan akun palsu yang membanjiri situs Anda, Anda harus mengambil langkah di seluruh situs untuk menghapus dan mencegah spam.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mengatasi masalah ini, baca panduan kami untuk spam buatan pengguna dan cara menemukan, menghapus, dan mencegahnya.

Temukan Masalah SEO Dengan Daftar Periksa Kami

Menjalankan kampanye dan mengoptimalkan situs mungkin sangat melelahkan ketika ada pembaruan algoritme yang konsisten untuk bersaing dan mengembangkan praktik terbaik. Itu sebabnya kami mengumpulkan sumber daya gratis untuk membantu.

Unduh Daftar Periksa SEO Kemenangan untuk kerangka kerja yang lengkap dan mudah diikuti untuk membuat strategi pengoptimalan mesin telusur yang menyeluruh.

daftar periksa seo

Daftar Periksa & Alat Perencanaan SEO

Apakah Anda siap untuk menggerakkan jarum pada SEO Anda? Dapatkan daftar periksa interaktif dan alat perencanaan & mulailah!