Kelola Profil Bisnis Google Anda Dengan Sked Social

Untuk biro iklan dan merek yang bekerja untuk mengoptimalkan kehadiran bisnis secara online, pentingnya mempertahankan Google Profil Bisnis (GBP) secara aktif tidak dapat disangkal. Namun, mengklaim profil saja tidak cukup; memanfaatkan potensinya untuk visibilitas maksimum dalam pencarian lokal sangatlah penting.

Google Profil Bisnis yang dioptimalkan dengan baik dapat secara signifikan meningkatkan lalu lintas situs, perolehan prospek, kunjungan langsung, dan pesanan online – sehingga bermanfaat untuk memanfaatkannya – namun alat bawaan Google meninggalkan banyak hal yang diinginkan, seringkali mempersingkat waktu proses mengkonsumsi, dan sulit untuk dibenarkan.

Di sinilah platform pengelolaan media sosial all-in-one dari Sked dapat menghemat waktu Anda, memfasilitasi tinjauan GBP dan pengelolaan peringkat, serta memberikan wawasan yang jelas tentang faktor yang mendorong dampak dari Profil Bisnis Google Anda.Pelajari manfaat Google Profil Bisnis , dan bagaimana Sked dapat merampingkan penggunaan GBP Anda di bawah ini.

Google Profil Bisnis? Apa yang terjadi dengan Google Bisnisku?

Profil Bisnis Google memungkinkan bisnis terverifikasi untuk mendaftar dan mengelola profil bisnis di platform Google. Sebelumnya dikenal sebagai Google Bisnisku (GMB), namanya diubah pada November 2021 dan diluncurkan kembali oleh Google.

Google Profil Bisnis tersedia untuk bisnis yang beroperasi dari alamat fisik tertentu, seperti kafe, restoran, atau toko retail. Serta bisnis berbasis layanan yang mengunjungi pelanggan secara langsung di area lokal tertentu untuk menyediakan layanan tersebut, seperti tukang pipa, tukang kebun, atau mekanik keliling.

Informasi Profil Anda disertakan di Google Maps, Google Penelusuran, Google Belanja, dan situs web & aplikasi pihak ketiga yang terintegrasi dengan API Google. Informasi berikut ditampilkan tergantung pada konteks:

• Nama dan deskripsi bisnis
• Foto logo Anda, tempat bisnis Anda, atau produk Anda
• Pos dan pembaruan yang dibagikan oleh bisnis Anda (termasuk promosi)
• Ikhtisar produk dan layanan Anda (seperti menu Anda)
• Informasi kontak bisnis Anda, lokasi, dan jam kerja
• Tautan ke situs web dan akun sosial Anda
• Bagian untuk ulasan dan peringkat pelanggan

Catatan: Jika Anda adalah toko khusus online seperti toko ritel e-niaga, Anda tidak akan bisa mendapatkan Google Profil Bisnis, kecuali jika Anda menambahkannya untuk, katakanlah, lokasi kantor pusat Anda – meskipun ini secara resmi tidak direkomendasikan.

Manfaat Google Profil Bisnis

• Bangun kredibilitas dan kepercayaan dengan ulasan pelanggan. Ulasan dan peringkat bisnis Anda di GBP membantu pelanggan baru menilai bisnis Anda. Jika Anda telah menghabiskan waktu memupuk ulasan positif, Anda akan memiliki peluang besar untuk menarik prospek dan pelanggan baru. Menginvestasikan waktu untuk menanggapi semua ulasan, dan khususnya, menyelesaikan masalah yang diajukan oleh pelanggan dalam ulasan negatif adalah kunci untuk membangun kesan pertama yang kuat kepada calon pelanggan melalui Google.
• Tingkatkan kinerja pencarian lokal Google Anda . Peringkat Anda dari ulasan pelanggan adalah salah satu sinyal terkuat yang dapat Anda pengaruhi untuk meningkatkan peringkat Google Penelusuran Lokal vs bisnis serupa di wilayah Anda. Menumbuhkan ulasan pelanggan yang positif, dan menanggapi dengan tepat waktu untuk menyelesaikan ulasan negatif akan membantu memberi Anda keunggulan melawan pesaing dalam pencarian lokal.
• Tanggapi Q&A. Profil Google Bisnis Anda juga memungkinkan Anda menjawab pertanyaan dan jawaban umum di forum publik. Pertanyaan-pertanyaan ini kemudian dapat muncul sebagai cuplikan di cantuman bisnis Anda. Ini dapat digunakan untuk mengidentifikasi masalah umum pelanggan seperti di mana menemukan bisnis Anda atau jika Anda memiliki opsi vegan di menu Anda jika ini tidak jelas..
• Posting pembaruan dan promosi. Sama seperti saluran media sosial lainnya untuk bisnis Anda, GBP memungkinkan Anda memposting pembaruan, foto, dan promosi untuk pelanggan Anda. GBP memungkinkan Anda untuk memilih dari berbagai jenis posting dan berbagi pembaruan dengan audiens Anda secara real-time.
• Menarik lebih banyak pelanggan . Mempertahankan Profil Bisnis Google yang kuat dan terkini akan menarik lalu lintas pencarian dengan niat tinggi ke situs web Anda, meningkatkan lalu lintas kunjungan ke bisnis Anda, dan mengonversi lebih banyak prospek ke pelanggan – yang pada akhirnya meningkatkan pendapatan.
• Dapatkan wawasan pelanggan. Wawasan dari Google Profil Bisnis Anda dapat memberikan data berharga tentang perilaku pelanggan Anda. Anda akan dapat memanfaatkan metrik seperti Tampilan Halaman, Interaksi, Klik, dan Data Audiens untuk mulai menghasilkan wawasan dan memetakan perilaku digital pelanggan Anda.

Kelola dan Optimalkan Profil Google Bisnis Anda dengan Sked

Platform all-in-one Sked memungkinkan Anda memusatkan dan mengotomatiskan perencanaan, penjadwalan, manajemen interaksi, dan pelaporan di semua akun dan platform media sosial Anda yang berbeda – termasuk Google Profil Bisnis.

Alat canggih Sked seperti manajemen peninjauan yang dibantu AI serta wawasan dan laporan yang ditingkatkan memudahkan Anda mendapatkan lebih banyak manfaat dari Google Profil Bisnis daripada alat Google sendiri.

Apalagi; Jika Anda bekerja dengan klien, agensi, atau kontraktor eksternal, Sked memudahkan Anda dan anggota tim untuk berkolaborasi dengan lancar dalam penjadwalan dan persetujuan – tanpa biaya tambahan.

Berikut cara Sked Social membantu Anda mengoptimalkan Google Profil Bisnis.

Jadwalkan Postingan Profil Bisnis Google Terlebih Dahulu, di Seluruh Akun Anda

Sked Social memberi Anda cara yang mudah dan ramah pengguna untuk memposting konten secara otomatis di beberapa Profil Google Bisnis, bersama dengan akun media sosial lainnya. Itu berarti tidak ada lagi waktu yang terbuang dengan masuk dan keluar dari beberapa daftar dan beberapa platform, sambil harus memposting satu per satu ke masing-masing.

Dengan Sked Social, Anda dapat membuat dan menjadwalkan konten sekaligus, dan yakinlah bahwa postingan Anda dipublikasikan pada waktu yang tepat dan di platform yang tepat untuk menjangkau audiens target Anda. Jadi, baik Anda mengelola beberapa akun media sosial atau hanya Google Profil Bisnis, Anda mendapatkan manfaat dari proses yang disederhanakan dan efisiensi waktu yang tinggi.

Cukup unggah gambar Anda, atau pilih salah satu dari perpustakaan Anda, saat Anda membuat draf postingan baru, tambahkan keterangan dengan kata kunci dan tagar yang relevan, atau biarkan Sked's Captivate AI menulisnya untuk Anda, jadwalkan postingan Anda, dan Anda siap!

Anda bahkan dapat menambahkan tombol CTA Profil Bisnis Google tertentu ke postingan Anda untuk mendorong pelanggan memesan reservasi, melihat menu Anda, atau menghubungi Anda dalam alur kerja yang sama.

Jadwalkan postingan dengan mudah untuk pembaruan bisnis, penawaran, dan acara beberapa bulan sebelumnya dan lihat di kalender visual.

Balas Ulasan dan Tanya Jawab Google Profil Bisnis dengan Lancar

Sked Social memudahkan pemilik bisnis, agensi, dan tim untuk mengelola ulasan dan Tanya Jawab dalam GBP dalam skala besar, dalam satu platform. Sked Inbox adalah kotak masuk sosial pusat Anda untuk melihat dan menanggapi ulasan dan pertanyaan GBP, bersama dengan komentar dan pesan dari akun sosial Anda yang lain.

Dengan selalu memantau ulasan dan Tanya Jawab sebagai bagian dari alur kerja perpesanan reguler di Sked, Anda dapat memprioritaskan ulasan untuk tindak lanjut prioritas, mengeskalasi ulasan terbuka dalam tim Anda, dan menugaskan anggota tim untuk menindaklanjuti ulasan terbuka.

Selain itu, dengan Captivate AI dari Sked, Anda dapat menghasilkan beberapa ide respons untuk membantu Anda membuat balasan yang sempurna setiap saat!

Akses Analisis dan Analisis GBP yang Kuat

Google memang menyediakan pelaporan kinerja untuk GBP secara asli; namun, pelaporan Google kurang mendalam dan banyak yang menemukan wawasan yang berarti sulit didapat. Secara khusus, pengguna telah menyatakan kesulitan untuk mendapatkan analitik yang berguna dari GBP setelah Google menghapus Dasbor Pengelola Profil Bisnis Google pada tahun 2022.

Sked Insights menyediakan data analitik komprehensif yang bersumber dari Google Business Profile API, termasuk metrik yang tidak dapat diperoleh dengan mudah dari GBP seperti tampilan postingan, kata kunci pencarian, dan lainnya.

Sekilas Wawasan Profil Bisnis Google Sked

• Dasbor wawasan tempat Anda dapat melihat semua informasi analitik terbaru di profil media sosial Anda, semuanya di satu tempat
• Analitik yang mudah dipahami dibuat khusus untuk manajer media sosial dan profesional pemasaran digital yang sibuk
• PDF sekali klik , dengan berbagai laporan yang mudah dibaca yang dapat dengan mudah diekspor dan dibagikan dengan tim atau klien Anda

Metrik dan Pelaporan Profil Bisnis Google Sked

• Tinjauan dan aktivitas tanggapan. Lihat laporan sekilas tentang berapa banyak pengguna yang mengulas bisnis Anda dan berapa banyak ulasan yang Anda balas, dari waktu ke waktu
• Laporan tentang kemampuan Google Profil Bisnis Anda untuk dapat ditemukan. Pelajari bagaimana calon pelanggan menemukan Anda. Dapatkan wawasan tentang berapa banyak orang yang menemukan Anda di perangkat seluler versus perangkat desktop dan perbaiki perpesanan Anda agar sesuai dengan kapan dan di mana GBP Anda relevan bagi penelusur.
• Ringkasan posting untuk periode tertentu. Lacak kinerja kiriman GBP Anda dari waktu ke waktu, dikelompokkan berdasarkan jenis kiriman, seperti kiriman acara, promosi, atau foto.
• Tampilan profil. Lihat kapan dan di mana pelanggan melihat profil Anda, perangkat yang digunakan, dan tren dari waktu ke waktu.
• Ringkasan Tanya Jawab Anda. Lacak pertanyaan dan jawaban Anda dan nilai apakah Anda perlu memodifikasi atau meninjaunya untuk kejelasan, atau menambahkan lebih banyak. Ini bisa menjadi cara yang berguna untuk mengurangi jumlah keseluruhan kueri yang Anda terima dan mengatasi hambatan apa pun untuk membeli.

Kelola Beberapa Profil Bisnis Google dengan Mudah

Jika Anda bekerja di agensi, dan klien Anda, atau bisnis Anda memiliki beberapa Google Profil Bisnis, login dan logout dari akun Google Profil Bisnis yang berbeda merupakan proses rumit yang tidak dapat diskalakan.

Sked Social sangat cocok untuk skenario ini. Ini memungkinkan Anda memantau, mengelola, dan melacak performa untuk semua akun Google Profil Bisnis Anda di satu tempat. Tapi itu tidak hanya membantu Google Profil Bisnis . Sked membantu Anda melacak dan mengelola semua jaringan media sosial utama , mulai dari Instagram, Facebook, hingga TikTok , dan hampir semua yang ada di antaranya.

Memusatkan dan merampingkan semua manajemen GBP Anda dalam alat yang sama yang digunakan tim Anda untuk merencanakan, menjadwalkan, melibatkan, dan melaporkan semua aktivitas media sosial Anda menghilangkan stres dalam mengelola media sosial, dan memastikan bahwa Anda tidak akan melewatkan satu pesan pun atau pemberitahuan, sambil menghemat jam setiap bulan.

Cepat dan Mudah Menghubungkan GBP ke Sked

Menghubungkan Google Profil Bisnis ke Sked Social hanya membutuhkan waktu beberapa menit. Sangat mudah untuk terhubung ke Sked setelah menyiapkan dan memverifikasi Google Profil Bisnis Anda.

Setelah terhubung, Anda dapat mengelola akun, melacak dan menanggapi komentar, serta menjadwalkan postingan Profil Bisnis Google, sama seperti saluran sosial lainnya yang Anda kelola dengan Sked.

Siap Melengkapi Profil Google Bisnis Anda ?

Jika Anda kesulitan menemukan waktu untuk mempertahankan saluran lain dan berharap dapat memberi GBP waktu yang benar-benar dibutuhkan untuk bersinar, ketahuilah, ada cara yang lebih baik – Sked!

Sederhanakan kehadiran online Anda dengan solusi Profil Bisnis Google all-in-one dari Sked Social, lengkap dengan penjadwalan lanjutan, manajemen ulasan yang dibantu AI, dan wawasan kinerja hari ini.

Ingin Google Profil Bisnis Anda bekerja lebih keras untuk Anda? Mulailah dengan mendaftar ke uji coba gratis 7 hari dari Sked.