Cara Mulai Menjual Produk Anda di TikTok & Penjualan yang Meroket
Diterbitkan: 2021-11-09Anda mungkin bertanya-tanya aplikasi media sosial mana yang tepat untuk memasarkan produk terbaru bisnis kecil Anda, atau untuk menjual merchandise influencer. Pencarian internet cepat akan menyarankan TikTok untuk kebutuhan eCommerce Anda, dan untuk alasan yang bagus.
TikTok adalah platform media sosial populer terbaru, dan dengan cepat menjadi aplikasi yang paling banyak diunduh di dunia. Aplikasi ini memiliki keterlibatan pengguna terbanyak, dan pembelian dalam aplikasi terbanyak dibandingkan dengan platform seperti Facebook dan Instagram. 49% pengguna TikTok melaporkan membeli sesuatu yang mereka lihat di platform, dengan mayoritas adalah pengguna Milenial dan Gen Z, menurut survei Adweek baru-baru ini. Meskipun ada begitu banyak potensi untuk menghasilkan penjualan di TikTok, sejauh ini hanya 9% pemasar yang melaporkan menggunakan platform tersebut pada tahun 2021. Itu menjadikan TikTok platform dengan jumlah persaingan bisnis paling sedikit juga.
Jika Anda ingin mempelajari cara menjual produk di TikTok, mengarahkan pengguna ke toko online, dan tips menjual di TikTok, lanjutkan membaca.
Daftar isi
- Cara Menjual Di TikTok
- Cara Menghubungkan Shopify & TikTok
- Cara Menghubungkan Kotak & TikTok
- Cara Beriklan Di TikTok
- FAQ: Membuat Penjualan TikTok
- 16 Tips Untuk Menghasilkan Lebih Banyak Penjualan Dengan TikTok
- Takeaways Utama Ketika Datang Untuk Menjual Produk Anda Di TikTok
Cara Menjual Di TikTok
Mayoritas pengguna TikTok berada di Gen Z, jadi jika Anda tidak termasuk dalam generasi itu, Anda mungkin perlu mengetahui secara singkat apa platform media sosial ini dan mengapa begitu populer.
TikTok adalah aplikasi pembuatan dan berbagi video berdurasi pendek. Platform media sosial menunjukkan kepada setiap pengguna umpan yang disesuaikan berdasarkan algoritme canggih yang menganalisis minat masing-masing dan video yang sebelumnya mereka gunakan.
Misalnya, pengguna TikTok baru dapat memilih "perhiasan" sebagai bidang minat saat mengatur profil mereka. Kemudian, semakin banyak mereka menonton video tentang membuat perhiasan, semakin banyak video yang mereka tampilkan tentang membuat perhiasan. Algoritme intuitif, yang "mempelajari apa yang Anda suka," adalah salah satu alasan utama mengapa TikTok begitu populer.
Untuk berjualan di TikTok, Anda memerlukan akun TikTok for Business, yang berbeda dengan akun pribadi. Dengan akun bisnis TikTok, yang gratis untuk dibuat , Anda dapat:
- Dapatkan wawasan pengguna mingguan dan bulanan
- Dapatkan akses ke suara TikTok eksklusif
- Temukan panduan kreatif dari Business Creative Hub TikTok
- Terhubung dan berkolaborasi dengan pembuat konten lain di TikTok Creator Marketplace
- Tambahkan tautan ke toko online Anda sendiri di profil akun bisnis Anda
Jika Anda seorang influencer yang ingin menjual merchandise Anda sendiri, lewati ke langkah kedua untuk beralih dari akun pribadi Anda ke akun bisnis. Akun Anda akan terlihat sama bagi pengikut Anda, tetapi Anda akan memiliki semua fitur tambahan dari akun bisnis. Gratis untuk beralih dari akun TikTok pribadi ke akun TikTok bisnis.
Langkah 1: Unduh aplikasi dari toko aplikasi ponsel Anda dan buat akun.
Jika Anda memiliki akun pribadi, pertimbangkan untuk membuat akun terpisah hanya untuk bisnis Anda. Jika Anda seorang influencer yang ingin menjual merchandise Anda sendiri, lewati langkah pertama ini.
Langkah 2: Klik tiga garis horizontal di kanan atas halaman profil Anda.
Langkah 3: Klik "Kelola Akun."
Langkah 4: Klik "Beralih ke Akun Bisnis."
Kemudian, klik "Selanjutnya."
Langkah 5: Pilih kategori yang paling sesuai dengan bisnis Anda.
Setelah beralih ke akun bisnis, Anda dapat mengedit profil. Tambahkan tautan situs web Anda ke profil bisnis TikTok Anda , sehingga pengguna dapat dengan mudah mengakses situs web Anda dari profil Anda.
Untuk berjualan di TikTok, platform eCommerce seperti Shopify dan Square Online mengharuskan Anda memiliki akun Pusat Bisnis TikTok dan akun Manajer Iklan TikTok, selain akun bisnis TikTok. Dengan TikTok Business Center dan TikTok Ads Manager, Anda dapat beriklan di TikTok, mengumpulkan data dari kampanye iklan, dan mengizinkan orang lain yang mengerjakan bisnis Anda untuk mengakses wawasan pengguna.
Langkah 6: Siapkan akun Pusat Bisnis TikTok Anda.
Pertama, buka halaman Pusat Bisnis TikTok di browser web. Saat ini Pusat Bisnis TikTok tidak tersedia di perangkat seluler. Di sudut kanan atas halaman browser, Anda akan melihat tombol "Daftar". Klik dan masuk ke akun bisnis TikTok yang baru saja Anda buat (atau konversi dari akun pribadi ke akun bisnis, jika Anda seorang influencer yang sedang belajar cara menjual merchandise di TikTok.)
Langkah 7: Otorisasi TikTok for Business untuk mengakses informasi profil Anda.
Langkah 8: Masukkan alamat email Anda untuk fungsionalitas Pusat Bisnis TikTok lainnya.
Langkah 9: Beri nama Pusat Bisnis Anda dan pilih zona waktu tempat bisnis Anda beroperasi.
Setelah menambahkan semua informasi pendaftaran Anda, Anda akan mendarat di halaman selamat datang seperti yang ada pada gambar di bawah ini.
Anda dapat pergi melalui pesan selamat datang jika Anda mau. Pada akhirnya, Anda akan melihat Ikhtisar Pusat Bisnis TikTok Anda di dasbor admin Anda.
Langkah 10: Siapkan akun Pengelola Iklan TikTok Anda.
Mulailah dengan membuka halaman pendaftaran Pengelola Iklan TikTok di browser web. Masukkan informasi bisnis Anda dan daftar.
Langkah 11: Masukkan informasi penagihan.
Anda harus membayar untuk menjalankan kampanye iklan di TikTok , itulah sebabnya Anda harus memasukkan informasi penagihan. Anda tidak perlu memasukkan informasi debit atau kartu kredit untuk menyelesaikan pendaftaran akun Manajer Iklan TikTok, jadi Anda tidak perlu khawatir akan dikenakan biaya sampai Anda benar-benar membayar untuk kampanye iklan.
Jika Anda memutuskan untuk menjalankan kampanye iklan TikTok, Anda dapat menentukan anggaran dan durasi kampanye.
Cara Menghubungkan Shopify & TikTok
Shopify telah bermitra dengan TikTok untuk menawarkan kepada pemilik bisnis dan influencer solusi eCommerce sosial yang disebut TikTok Shopping . Dengan fitur baru yang hebat ini, pemilik toko Shopify dapat menambahkan tautan produk yang halus di dalam video mereka.
Saat pemirsa mengeklik tautan ini, mereka diperlihatkan produk persis yang dipromosikan dalam video yang mereka tonton, saat video masih diputar.
Setelah mengklik daftar produk dari dalam aplikasi TikTok, pemirsa akan diarahkan ke toko Shopify pemilik akun bisnis TikTok untuk checkout.
Proses checkout cukup standar setelah pengguna mencapai situs web merchant.
Pengguna mendarat langsung di halaman produk tertentu dan menambahkan produk yang mereka lihat di video ke keranjang belanja online mereka. Kemudian, mereka hanya memeriksa seperti biasa.
Menawarkan pengalaman berbelanja dan checkout yang efisien seperti TikTok Shopping adalah salah satu cara untuk mengurangi pengabaian keranjang belanja online. Untuk lebih banyak cara untuk memastikan pelanggan Anda menyelesaikan transaksi mereka, baca posting kami, Cara Mengurangi & Mengambil Kembali Keranjang Belanja yang Terbengkalai .
Saat ini, pedagang Shopify harus meminta akses awal ke fungsi Belanja TikTok melalui aplikasi TikTok untuk Shopify. Langkah-langkah berikut menunjukkan cara mendapatkan aplikasi TikTok untuk Shopify. Aplikasi ini akan menghubungkan toko Shopify Anda ke akun bisnis TikTok Anda.
Langkah 1: Temukan aplikasi TikTok di toko aplikasi Shopify. Kemudian, klik "Tambah Aplikasi."
Langkah 2: Anda akan diarahkan ke situs web Shopify dan diminta untuk masuk ke akun Shopify Anda. Masuk.
Anda akan melihat aplikasi TikTok di bawah Saluran Penjualan di dasbor Admin Shopify Anda.
Langkah 3: Hubungkan akun bisnis TikTok Anda. Kemudian, hubungkan Pusat Bisnis TikTok dan akun Manajer Iklan TikTok Anda.
Saat Anda menyelesaikan setiap langkah penyiapan, tanda centang hijau akan muncul untuk memberi tahu Anda bahwa Anda telah menyelesaikan langkah dengan sukses.
Langkah 4: Tambahkan Persyaratan Layanan dan Kebijakan Pengembalian Dana bisnis Anda dengan mengklik “Tambah Persyaratan.”
Langkah 5: Pilih negara target untuk katalog Anda dari menu tarik-turun dan klik “Konfirmasi.”
Langkah 6: Klik "Kelola Produk" dan ikuti perintah untuk memilih item mana yang ingin Anda sinkronkan dari katalog produk Shopify ke etalase TikTok Anda.
Langkah 7: Setelah Anda memilih semua yang ingin Anda tampilkan di etalase TikTok Anda, klik "Tindakan Lainnya", lalu "Tambahkan saluran yang tersedia".
Langkah 8: Jendela popup seperti pada gambar di bawah ini akan muncul.
Centang opsi TikTok. Kemudian klik "Jadikan produk tersedia." Setelah itu, Anda dapat kembali ke halaman pengaturan Anda. Anda akan melihat tanda centang hijau yang menunjukkan bahwa katalog Shopify Anda telah berhasil disinkronkan.
Diperlukan waktu 3-5 hari agar produk Anda ditinjau dan diterima.
Langkah 9: Klik "Hubungkan" dan ikuti petunjuk untuk menghubungkan akun bisnis TikTok Anda. Setelah langkah ini selesai, Anda akan melihat tanda centang hijau yang menunjukkan bahwa Anda berhasil menghubungkan katalog produk Shopify ke akun bisnis TikTok Anda.
Langkah 10: Klik "Selesai Pengaturan."
Setelah penyiapan Anda selesai, kelola etalase TikTok Anda dari Pusat Bisnis TikTok Anda.
Cara Menghubungkan Kotak & TikTok
Square juga bermitra dengan TikTok untuk menawarkan integrasi Belanja TikTok bagi pemilik toko Square Online.
Untuk memanfaatkan fitur baru ini, Anda harus memiliki akun bisnis TikTok, Pusat Bisnis TikTok, akun Pengelola Iklan TikTok, dan toko Square Online. Jika Anda tidak memiliki toko online saat ini, atau Anda berpikir untuk beralih ke solusi eCommerce lain, baca ulasan mendalam kami tentang Square Online.
Ini adalah cara menghubungkan toko Square Online dan TikTok Anda, termasuk TikTok Shopping.
Langkah 1: Belanja TikTok sedang dalam tahap pengujian beta, jadi pemilik toko Square harus bergabung dengan daftar tunggu ini.
Jika bisnis Anda memenuhi syarat untuk TikTok Shopping, Anda akan diberi tahu melalui email dalam waktu 3-5 hari. Jika Anda tidak menerima email, berarti bisnis Anda belum memenuhi syarat untuk mengikuti program tersebut. Namun, segera, semua pemilik toko Square Online akan dapat terhubung ke akun bisnis TikTok.
Langkah 2: Dari dasbor Square Online Anda, buka "Akun dan Pengaturan", lalu "Saluran Penjualan Online". Anda akan melihat TikTok for Business terdaftar sebagai saluran penjualan. Klik "Penyiapan".
Langkah 3: Kirim informasi bisnis Anda untuk menggunakan TikTok for Business. Jenis produk dan layanan ini umumnya tidak memenuhi syarat untuk integrasi TikTok sesuai dengan kebijakan periklanan TikTok.
Langkah 4: Sinkronkan akun TikTok for Business Anda ke toko Square Anda untuk mengaktifkan proses integrasi.
Langkah 5: Otorisasi Square untuk terhubung dengan TikTok for Business.
Langkah 6: Selanjutnya, hubungkan Pusat Bisnis TikTok dan akun Manajer Iklan TikTok Anda.
Langkah 7: Di bawah Berbagi Data, klik "Buat Baru." Ini menghasilkan piksel TikTok, yang merupakan bagian kode yang telah dibuat sebelumnya yang menghubungkan akun bisnis TikTok Anda ke akun Square Anda.
Aktifkan pencocokan lanjutan untuk meningkatkan visibilitas dan rasio konversi Anda.
Langkah 8: Di bawah Katalog, klik "Buat Baru." Ini akan menyinkronkan katalog produk Square Anda ke akun bisnis TikTok Anda.
Langkah 9: Setelah katalog Anda disinkronkan, klik "Finish Setup" di sisi kanan bawah halaman.
Cara Beriklan Di TikTok
Anda dapat beriklan di TikTok dengan menyiapkan kampanye iklan formal menggunakan Pengelola Iklan TikTok, atau Anda dapat merancang kampanye media sosial Anda sendiri untuk mendorong konversi penjualan secara organik. Menjalankan kampanye Manajer Iklan TikTok bukanlah komitmen finansial yang ringan.
Pengelola Iklan TikTok mengikuti struktur tiga tingkat untuk menjalankan iklan, dengan aturan anggaran khusus di setiap tingkat:
- Tingkat Kampanye: Pada tingkat ini, Anda menentukan tujuan akhir keseluruhan iklan Anda, dan anggaran keseluruhan untuk upaya iklan Anda. Anda harus menetapkan anggaran minimum $50 untuk menjalankan kampanye, dan setiap iklan yang Anda jalankan adalah bagian dari kampanye. Artinya, apa pun yang terjadi, jika Anda ingin menjalankan iklan di TikTok, Anda harus mendedikasikan setidaknya $50 untuk memulai.
- Tingkat Grup Iklan: Pada tingkat ini, Anda menentukan pengaturan seperti audiens target, anggaran grup iklan, jadwal penempatan iklan, dan durasi iklan. Anda dapat memiliki beberapa grup iklan dalam satu kampanye, yang berarti Anda dapat membuat iklan khusus untuk berbagai audiens yang ingin Anda jangkau. Anda harus mengalokasikan setidaknya $20 per grup iklan per hari. Jadi, jika Anda membelanjakan $20 per grup iklan, lalu menjalankan grup iklan tersebut selama 30 hari, total biaya untuk menjalankan grup iklan Anda adalah $600.
- Tingkat Iklan Individual: Pada tingkat ini, Anda (akhirnya) membuat iklan video individual. TikTok bekerja pada sistem penawaran, di mana Anda menawar pesaing Anda untuk ruang iklan di platform. Tawaran Anda adalah harga yang bersedia Anda bayar per 1000 tayangan. Ada empat metode penawaran yang berbeda, yang dapat Anda baca lebih detail di sini.
Jika Anda adalah merek atau bisnis kecil yang mapan, pertimbangkan untuk menjalankan kampanye iklan berbayar. Biaya penyiapannya mahal, tetapi hasilnya sepadan. Baik Anda memutuskan untuk menjalankan iklan berbayar atau mencoba menjangkau pelanggan baru secara organik, langkah-langkah berikut umumnya adalah cara membuat kampanye iklan.
Pertama, pilih tujuan kampanye Anda. Dalam hal ini, tujuan kampanye Anda mencakup mengarahkan pemirsa ke situs web Anda dan meningkatkan penjualan online.
Selanjutnya, asah audiens target Anda. Ini akan membantu Anda mengetahui jenis konten yang akan dibuat. Dengan Pengelola Iklan, Anda dapat menentukan pemirsa khusus berdasarkan faktor seperti usia, jenis kelamin, lokasi, dan minat. Anda juga dapat memilih untuk menampilkan iklan Anda kepada pemirsa yang mirip, yaitu pengguna yang dekat dengan pemirsa target Anda.
Kemudian, putuskan berapa banyak yang ingin Anda belanjakan untuk kampanye iklan Anda. Pengelola Iklan memungkinkan Anda menetapkan batas jumlah yang Anda belanjakan untuk kampanye Anda.
Selanjutnya, buat iklan video Anda. Buat video Anda sendiri atau bersandar pada opsi "Video Cerdas" Pengelola Iklan untuk membuat video akhir Anda terlihat lebih profesional.
Mencari inspirasi konten? Berikut adalah beberapa ide klasik terkait bisnis:
- Tunjukkan proses kreatifnya. Buat video produk Anda sedang dibuat.
- Posting konten buatan pengguna. Misalnya, jika Anda menjual merchandise dengan slogannya, posting video pembeli yang memakainya. Jika Anda menjual alat, posting video seseorang yang berbicara tentang bagaimana alat itu telah mengubah hidup mereka.
- Buat video yang menunjukkan berbagai kegunaan produk Anda. Misalnya, jika Anda menjual pakaian, poskan video yang menunjukkan berbagai cara untuk menata gaya item pakaian.
- Buatlah video informatif yang juga berkaitan dengan produk Anda. Misalnya, jika Anda menjual lotion, buat video berbagi cara berbeda untuk melindungi kulit Anda, dan soroti pentingnya pelembab.
- Mulai giveaway atau tantangan untuk membangun keterlibatan pengguna dan menumbuhkan pengikut Anda.
- Posting setiap dan semua pembaruan bisnis atau rilis merchandise yang menarik!
Jangan lupa untuk menambahkan tautan produk ke video dengan integrasi Belanja TikTok!
Terakhir, publikasikan iklan Anda. Sistem lelang cerdas Manajer Iklan TikTok mengoptimalkan iklan Anda dengan memastikan audiens target Anda melihat iklan Anda pada waktu yang tepat.
Pantau hasil semua kampanye iklan Anda. Dengan analitik data TikTok, Anda dapat mempelajari apa yang membuat pelanggan membeli dan apa yang membuat mereka menggulir melewati Anda. Setelah beberapa kampanye, Anda akan tahu persis jenis konten yang harus dibuat dan cara menampilkannya kepada pemirsa yang tepat.
Lihat panduan lengkap kami untuk pemasaran media sosial jika Anda ingin mempelajari cara membangun strategi pemasaran media sosial skala penuh yang sesuai untuk bisnis Anda.
FAQ: Membuat Penjualan TikTok
16 Tips Untuk Menghasilkan Lebih Banyak Penjualan Dengan TikTok
- Luangkan waktu untuk mempelajari semua fungsi TikTok yang berbeda. Video keterlibatan tinggi diedit dengan baik, sering menggunakan efek dan kata-kata, dan menggunakan transisi yang tajam.
- Lakukan penelitian Anda. Lihat bisnis atau influencer yang menjual sesuatu yang mirip dengan produk Anda, dan bagaimana mereka menghasilkan penjualan. Ikuti jejak mereka.
- Siapkan ruang syuting Anda dengan alat peraga, pencahayaan, dll yang diperlukan. Misalnya, jika Anda ingin menjual perhiasan secara online dan menggunakan TikTok untuk mempromosikan karya Anda, Anda memerlukan semacam pengaturan fotografi produk dengan pencahayaan yang tepat yang menunjukkan detail halus pekerjaan Anda.
- Buat jadwal konten yang masuk akal dan konsisten. Pilih hari untuk merekam dan mengedit banyak video, lalu menjadwalkan postingan menggunakan fitur Penjadwal Video baru TikTok.
- Buat proses pembuatan film dan pengeditan yang efisien. Jangan terjebak dalam membuat video "sempurna" setiap kali Anda memposting, atau Anda mungkin menghabiskan terlalu banyak waktu untuk pemasaran media sosial Anda, atau lebih buruk lagi - Anda bisa terjebak dalam kelumpuhan kesempurnaan dan tidak pernah mencapai tujuan bisnis Anda!
- Fokus untuk menghibur audiens Anda, selain mempromosikan produk Anda.
- Jangan jadikan setiap postingan sebagai promosi. Posting beberapa video yang hanya menunjukkan influencer atau kepribadian merek Anda, selain promosi dan pembaruan produk.
- Tembak untuk keaslian sebelum segalanya. Jika Anda salah menggambarkan produk Anda, mengatakan sesuatu yang tidak beresonansi dengan pembeli yang Anda tuju, atau mengikuti tren jika tidak sesuai dengan merek Anda, Anda mungkin akan kehilangan pengikut.
- Asah audiens yang Anda tuju melalui tagar yang ditargetkan.
- Terlibat dengan pengikut Anda. Sukai dan balas komentar mereka agar mereka merasa dilihat.
- Temukan dan gunakan suara yang sedang tren bila memungkinkan.
- Bekerja sama dengan pembuat konten lain untuk mempromosikan produk Anda. Tawarkan juga kepada influencer yang lebih kecil sorotan pada umpan Anda, jika video influencer berbayar tidak sesuai anggaran saat ini.
- Manfaatkan Pengelola Iklan TikTok, jika anggaran Anda memungkinkan.
- Buat suara yang dapat dibagikan dan izinkan orang lain menggunakannya. Ini bisa berupa video dengan suara Anda, atau gabungan dua lagu yang berbeda, atau berbagai suara. Suara Anda bisa mendapatkan daya tarik dan akhirnya menjadi tren viral.
- Pastikan semua produk di tab produk Anda berkualitas tinggi dan sesuai merek. Bagaimanapun, tab toko TikTok Anda adalah etalase.
- Promosikan silang akun TikTok Anda di platform lain yang relevan seperti Instagram.
Takeaways Utama Ketika Datang Untuk Menjual Produk Anda Di TikTok
TikTok adalah cara berisiko rendah untuk menampilkan produk Anda di depan lebih banyak pelanggan potensial. Dibutuhkan sedikit kerja keras untuk menghubungkan TikTok Shopping ke akun bisnis TikTok Anda, tetapi mengingat berapa banyak orang yang menggunakan TikTok, dan persentase orang yang membeli sesuatu hanya karena mereka melihatnya di aplikasi, ini layak untuk disiapkan.
Tetap setia pada merek Anda, berikan nilai kepada pengikut Anda, rencanakan iklan Anda secara strategis, dan buat media sosial hingga proses pembayaran online semulus mungkin. Lakukan ini, dan penjualan eCommerce Anda akan meroket.
Jangan lupa bahwa media sosial hanyalah salah satu dari banyak strategi pemasaran online untuk meningkatkan lalu lintas web. Baca posting kami, 6 Strategi Pemasaran eCommerce Terbaik Untuk Meningkatkan Traffic Situs Web , untuk mendorong lebih banyak lalu lintas web dan penjualan eCommerce.