Mempertahankan Kekuatan Situs Anda Selama Migrasi Platform eCommerce

Ada sebuah ide dalam ilmu ekonomi perilaku yang disebut sunk cost fallacy. Ini menyatakan bahwa orang secara alami berpegang pada hal-hal lebih lama daripada yang sangat logis jika mereka telah menginvestasikan banyak waktu dan energi ke dalamnya di masa lalu. Seperti teman Anda yang tidak mau membuang mobil pemukul lama mereka karena mereka telah mengganti begitu banyak suku cadang, meskipun harganya mahal setiap tahun pada waktu pemeriksaan. Saya sering melihat ini dalam hal migrasi platform eCommerce. Pedagang bergantung pada sistem lama di masa lalu ketika mereka tahu bahwa mereka harus pindah ke sesuatu yang lebih baru dan lebih baik. Lagi pula, mereka telah menginvestasikan waktu dan uang ke toko ini selama bertahun-tahun, bagaimana mereka bisa menanggung kehilangan pekerjaan itu dan memulai dari awal?

Untungnya, dengan bantuan dari pakar migrasi platform eCommerce seperti 1Digital Agency, Anda tidak perlu memulai lagi. Kami dapat membantu Anda berpindah dari platform lama ke platform yang lebih baru sambil mempertahankan semua pekerjaan yang telah Anda lakukan selama bertahun-tahun di situs Anda saat ini. Inilah yang kami lakukan untuk Solusi Baterai Teknologi Tinggi klien lama kami ketika mereka siap untuk pindah dari Volusion.

Memilih Platform Baru

High Tech Battery Solutions adalah pengecer mapan untuk baterai format besar khusus untuk barang-barang seperti sepeda motor, kursi roda listrik, dan defibrillator. Di 1Digital kami telah bekerja dengan Solusi Baterai Teknologi Tinggi, mendukung situs Volusion mereka, selama beberapa tahun sebelum mereka memutuskan untuk pindah. Volusion adalah salah satu pemain besar pertama di ruang eCommerce yang dihosting, tetapi seiring waktu mereka tertinggal dari layanan yang lebih baru. Setelah beberapa saat, banyak klien kami yang telah berada di Volusion sejak mereka meluncurkan bisnis mereka melihat sekeliling dan menemukan bahwa mereka tidak memiliki fitur yang dimiliki oleh semua pesaing mereka. Richard Price di High Tech Battery tahu bahwa karena kami telah bekerja di situs Volusion begitu lama, kami akan menjadi tim yang tepat untuk memindahkan data mereka ke platform baru.

Richard telah mempertimbangkan dua nama besar lainnya di ruang platform eCommerce yang dihosting, Shopify dan BigCommerce. Setelah mendiskusikan pilihannya, kami akhirnya memutuskan untuk melanjutkan dengan BigCommerce. Yang akhirnya mempengaruhi Richard adalah biaya transaksi. Shopify bukan hanya platform eCommerce yang dihosting, tetapi juga merupakan gateway pembayaran. Pedagang yang menggunakan Shopify sebagai gateway pembayaran cukup membayar platform persentase dari semua transaksi yang mereka lakukan di toko mereka. Ini berfungsi untuk beberapa pedagang, karena memungkinkan mereka untuk dengan mudah menggabungkan layanan eCommerce mereka dengan layanan pembayaran mereka, tanpa khawatir tentang tarif terpisah dan kontrak terpisah. Baterai Teknologi Tinggi, di sisi lain, memiliki hubungan yang baik dengan gateway pembayaran mereka setelah bertahun-tahun berbisnis dan ingin mempertahankan tarif mereka.

Fungsionalitas Kustom

Setelah kami memutuskan BigCommerce, langkah selanjutnya adalah melihat apa yang bisa dilakukan untuk membuat platform menjadi lebih baik. Lagi pula, tim Baterai Teknologi Tinggi tidak ingin mengubah platform hanya untuk menemukan bahwa mereka mengalami keterbatasan yang sama yang telah mendorong mereka keluar dari Volusion. Setiap kali kami memulai situs kustom baru, kami selalu duduk dengan pedagang untuk mendiskusikan apa pun yang mereka inginkan yang berada di luar apa yang dapat disediakan oleh sistem eCommerce mereka di luar kotak. Richard menyatakan minat khusus pada satu item yang agak unik dalam cara High Tech Battery menjalankan bisnis, alat pencarian 'make and model' tahun.

Baterai Teknologi Tinggi melakukan banyak bisnis dalam baterai sepeda motor dan kendaraan sport bertenaga rekreasi lainnya seperti jet ski dan mobil salju. Ini adalah pencarian terfilter yang ditambahkan 1Digital ke situs Baterai Teknologi Tinggi baru yang memungkinkan pelanggan mereka menemukan baterai yang tepat dengan memfilter berdasarkan merek, tahun, dan model kendaraan yang mereka beli. Kami mulai dengan plugin pihak ke-3 yang tersedia di toko aplikasi BigCommerce yang disebut Pencarian Model Tahun. Kami kemudian menambahkan halaman konten khusus ke situs dan mengonfigurasi plugin agar berfungsi di halaman itu. Kami juga mengambil data sepanjang tahun, merek dan model yang terkait dengan baterai yang ada dalam stok Baterai Teknologi Tinggi. Kami mengunggah data ini secara massal sehingga setiap produk dalam katalog mereka akan memfilter dengan benar.

Selain fungsionalitas baru untuk toko BigCommerce, Baterai Teknologi Tinggi memiliki banyak fungsi di toko Volusion mereka yang ingin mereka pastikan dipertahankan saat mereka memindahkan platform. Kami telah memperbaiki tiket situs lama demi tiket, tugas demi tugas, selama bertahun-tahun. Baterai Teknologi Tinggi tidak ingin kehilangan waktu bertahun-tahun untuk menyempurnakan toko mereka dengan imbalan platform baru. Misalnya, situs Volusion Baterai Teknologi Tinggi memiliki bagian deskripsi kategori khusus yang memungkinkan pemformatan khusus dan informasi lebih lanjut di bagian atas setiap halaman kategori.

Konten ini tidak hanya bermanfaat bagi pengguna yang menjelajahi situs. Ini juga sangat penting bagi spider mesin pencari yang merayapi halaman mereka. Konten kategori ini membantu Baterai Teknologi Tinggi memberi peringkat lebih baik untuk kata kunci mereka karena mudah bagi Google untuk melihat apa yang seharusnya mereka rangking halaman ini.

Tim pengembangan 1Digital secara manual memperbarui 321 halaman kategori di situs baru dengan HTML khusus. Ini memungkinkan halaman kategori untuk menerima format konten ini ketika semua deskripsi kategori dipindahkan dari Volusion.

Migrasi data

Memindahkan platform tidak pernah sederhana. Tidak peduli siapa Anda, data Anda akan memiliki sedikit kerumitan. Ketidaksesuaian kecil antara bagaimana itu cocok di platform tempat Anda berada, dan bagaimana itu harus sesuai dengan platform yang Anda tuju. Saat merencanakan migrasi data, kami mencoba mengantisipasi dan merencanakan sebanyak mungkin kasus tepi ini sebelum migrasi benar-benar dimulai. Ketika datang ke masalah dengan migrasi data, satu ons pencegahan bernilai satu pon penyembuhan.

Untuk Baterai Teknologi Tinggi, kami memindahkan data standar, produk, kategori, pelanggan, dll. Untungnya, saat berpindah dari satu platform yang dihosting ke platform lain, seperti dari Volusion ke BigCommerce, sistem biasanya cukup mirip sehingga tidak ada perubahan besar pada format data yang perlu dibuat. Di mana kami perlu melakukan sedikit perencanaan ekstra adalah untuk katalog sumber daya teknis High Tech Battery yang mengesankan, Pusat Informasi dan Sumber Daya Baterai.

Tim di High Tech Battery telah menghabiskan waktu bertahun-tahun membangun gudang sumber daya untuk pelanggan mereka. Info dasar, panduan pemasangan, korek api pengisi daya, dan hal lain yang ingin Anda ketahui tentang baterai yang mereka jual. Meninggalkan ini di Volusion berarti merampok pelanggan mereka dari sumber daya yang sangat berguna. Belum lagi semua konten di situs ini melakukan keajaiban bagi otoritas SEO Baterai Teknologi Tinggi.

Saat memindahkan konten ke platform baru, setiap halaman konten perlu diperbarui secara manual dengan CSS khusus untuk memastikan konten sesuai dengan gaya situs baru. Sementara sebagian besar migrasi data ini dapat dilakukan dengan skrip otomatis, untuk Pusat Informasi Baterai, tim pengembangan 1Digital menata 272 halaman konten secara manual untuk memastikan bahwa kekayaan sumber daya informasi Baterai Teknologi Tinggi datang bersama mereka ke platform baru.

Solusi Baterai Teknologi Tinggi diluncurkan kembali di BigCommerce 4 bulan setelah proyek migrasi platform eCommerce mereka dimulai. Bekerja bersama tim mereka, 1Digital mampu membawa kekuatan toko Volusion ke platform yang lebih baru dan lebih diperbarui, serta melakukan peningkatan fungsionalitas di sepanjang jalan. Situs Baterai Teknologi Tinggi yang baru memiliki desain yang segar dan lebih modern, dan kami berharap dapat terus memperbaruinya selama bertahun-tahun, seperti yang kami lakukan dengan situs Volusion.

Jika Anda berpikir bahwa migrasi platform eCommerce mungkin ada di kartu untuk toko Anda, tetapi tidak ingin meninggalkan kerja keras Anda, Anda tidak perlu melakukannya! Hubungi pakar migrasi platform eCommerce di 1Digital Agency hari ini. Kami dapat membantu Anda memecah langkah Anda menjadi beberapa bagian yang dapat dikelola, mempertahankan pekerjaan yang telah Anda lakukan, dan menjadikan toko Anda lebih baik dalam prosesnya.

Unduh PDF