Menjual Layanan dengan Magento: Panduan Lengkap

Magento adalah salah satu platform e-commerce terbaik. Dengan banyak fitur unggulan dibandingkan platform situs web penjualan online konvensional, Magento selalu menjadi pilihan utama bagi bisnis menengah dan besar yang ingin berinvestasi dalam membangun situs web yang profesional dan teratur. Tapi tahukah Anda bahwa Magento dapat menyediakan barang fisik tetapi juga produk virtual? Faktanya, Magento menjual layanan dengan cukup efisien. Mari ikuti artikel ini untuk mengantongi cara paling efektif menjual jasa di Magento.

Bisakah Anda Menggunakan Magento Untuk Menjual Layanan?

Beberapa orang mungkin berpikir Magento adalah platform e-commerce berbasis produk fisik. Namun, produk atau layanan virtual pada platform ini sama menariknya, memungkinkan bisnis menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan pendapatan.

Tetapkan "Jual Layanan" Di Magento

Di Magento, layanan diklasifikasikan sebagai salah satu produk virtual, yang merupakan produk yang biasanya digunakan untuk menjual barang yang tidak berwujud. Jenis produk virtual lainnya termasuk keanggotaan, opsi garansi, kartu hadiah, dan langganan. Kita dapat mempertimbangkan barang virtual sebagai metode lain untuk menggunakan produk sederhana. Bahkan, tampaknya menjadi produk dasar tanpa pilihan produk yang dapat diubah atau disesuaikan di bagian depan.

Perbedaan Antara Menjual Produk Virtual Dan Menjual Produk Sederhana

Seperti disebutkan, item virtual cukup mirip dengan jenis produk sederhana. Namun demikian, ada beberapa kekhasan:

Produk digital tidak memiliki bobot; itulah yang membedakannya dengan produk fisik. Anda tidak perlu menyimpan barang-barang ini. Sebagai gantinya, tentukan jumlah layanan atau barang virtual yang ingin Anda berikan. Selain itu, karena barang digital tidak memiliki bobot, barang tersebut tidak dapat dikirim. Oleh karena itu prosedur penutupan pesanan terbatas pada pembuatan faktur.

Produk digital tidak dapat diunduh. Dengan kata lain, mereka disimpan di server atau penyimpanan cloud Anda. Ini berarti Anda harus mempertimbangkan untuk membuat kebijakan lisensi yang dapat diakses konsumen.

Produk digital dapat disertakan dalam penawaran paket atau produk yang dapat dikonfigurasi. Misalnya, Anda dapat menawarkan langganan kelas yoga virtual, menggabungkannya dengan matras yoga, dan menjualnya sebagai produk berkelompok atau bundel. Item virtual mungkin dasar atau diunduh dalam paket. Jelas, pengiriman adalah pengecualian.

Bagaimana Cara Kerja Layanan Penjualan Di Magento?

Item layanan memiliki tampilan yang sama dengan produk sederhana dan dapat diunduh di katalog toko. Pembeli dapat secara eksklusif melihat barang-barang seperti virtual berdasarkan nilai yang mereka berikan.

Ambil keanggotaan Gym sebagai contoh tipikal. Ketika pelanggan mendapatkan keanggotaan gym virtual, pemilik bisnis harus melacak langganan ini. Proses checkout berjalan seperti biasa. Secara khusus, pelanggan perlu menentukan informasi penagihan. Namun, tidak perlu memilih cara pengiriman karena barang tidak memerlukan pengiriman. Selain itu, manajemen pesanan dikemas dalam satu langkah. Pesanan akan dianggap selesai setelah faktur diterbitkan.

4 Hal Yang Harus Anda Ketahui Sebelum Menjual Layanan Dengan Magento

Jika Anda mempertimbangkan apakah menjual layanan di Magento adalah ide yang bagus, berikut adalah 4 hal yang tidak boleh Anda lewatkan sebelum menggunakan Magento untuk menjual layanan.

Biaya Tidak Selalu Jelas

Selain barang fisik, produk digital memerlukan perencanaan, penjelasan, dan ilustrasi tambahan. Akibatnya, mendapatkan pembeli untuk barang digital membutuhkan waktu dan usaha yang signifikan. Lebih menantang untuk menjelaskan biaya karena tidak ada persyaratan nyata untuk menggambarkannya.

Masalah Kualitas

Calon pembeli mungkin meragukan apakah kualitas produk digital sepadan dengan harganya. Untuk mengatasi ini, situs web sangat penting dalam membangun rasa kualitas dan kepercayaan. Situs web yang dirancang dengan baik dengan bagian 'tentang', informasi kontak yang jelas, dan akun media sosial yang aktif akan membantu meyakinkan calon pelanggan bahwa mereka akan menerima produk berkualitas tinggi untuk uang mereka.

Lebih Sulit Dipasarkan

Meskipun hal ini tidak selalu terjadi, Anda mungkin mengalami kesulitan saat mengiklankan dan menjual barang virtual Anda. Edukasi ekstra konsumen adalah salah satu contohnya.

Pengembangan Produk Memakan Waktu

Sebuah produk digital membutuhkan persiapan dan pengujian yang ekstensif sebelum dirilis ke publik. Agar lebih eksplisit, barang virtual harus diuji sepenuhnya dan berkualitas sangat tinggi sejak awal agar siap diluncurkan.

Cara Menjual Layanan Di Situs Web Magento

Setelah Anda memutuskan untuk menjual layanan di Magento, Anda perlu mendesainnya, menyiapkan toko Magento Anda sendiri, dan mulai menjual. Lalu bagaimana cara menjual jasa menggunakan Website Magento? Bagian ini akan membahas cara mengatur Magento untuk menjual layanan.

Langkah 1: Buat Produk

Pertama, masuk ke panel admin/backend toko Anda. Setelah itu, Anda harus memutuskan jenis barang apa yang ingin Anda tawarkan. Klik Katalog , lalu Produk di bar samping. Di tempat tombol Tambah Produk , menu tarik-turun akan muncul. Pilih Produk yang Dapat Diunduh .

Langkah 2: Tetapkan Atribut

Anda dapat melihat data sampel memiliki properti yang dapat diunduh dengan bidang tertentu. Anda dapat menggunakan template yang sudah ada atau membuat yang baru dengan kumpulan atribut. Atribut yang dapat diunduh dapat dipilih dari daftar drop-down.

Langkah 3: Isi Detail

Di kolom ini, Anda harus menambahkan informasi terkait tentang barang Anda, seperti nama , SKU , dan harga . Pilihan tampilan toko, di mana item yang dapat diunduh akan tersedia, ada di sudut kiri atas. Kemudian simpan barang setelah Anda selesai.

Langkah 4: Tetapkan Dasar-dasarnya

Sekarang, Anda dapat menyesuaikan pengaturan dasar produk, seperti halnya dengan item fisik. Ini terdiri dari kelas pajak, kuantitas, dan fitur lainnya. Selanjutnya, sepenuhnya terserah Anda untuk menandai komoditas tersebut sebagai kena pajak atau tidak kena pajak. Jika Anda secara eksklusif ingin memberikan akses terbatas ke item atau layanan digital Anda. Tentukan nomor masing-masing produk. Produk-produk ini memiliki status Out Of Stock secara default dan tidak ada kolom berat (item virtual tidak dapat dikirim).

Atur visibilitas default ke satu, tentukan kategori, dan Anda dapat memilih format produk, seperti unduhan atau DVD. Terlebih lagi, Anda dapat mencentang kotak Set Product as New jika Anda ingin menampilkan komoditas dalam daftar produk baru. Anda juga dapat mengedit karakteristik untuk menyertakan bidang khusus tambahan untuk informasi selengkapnya.

Langkah 5: Lengkapi Informasi yang Dapat Diunduh

Selanjutnya, ubah pengaturan unduhan di pengaturan produk. Dengan mengklik kotak centang "Apakah ini produk yang dapat diunduh?", Antarmuka akan muncul dalam dua bagian. Di bagian pertama, Anda harus menangani tautan unduhan dan menangani file sampel di bagian kedua.

Di bagian pertama, atur judul tautan unduhan dan centang kotak Tautan dapat dibeli secara mandiri jika relevan. Kemudian pilih opsi Add Link untuk memasukkan judul link download dan harga. Bagi mereka yang harus mengunduh file, Anda dapat memposting file utama dan contoh atau menambahkan URL distribusi. Anda dapat mengizinkan berbagi file dan menentukan jumlah unduhan maksimum per pelanggan.

Untuk menambahkan file sampel, ulangi langkah sebelumnya. Anda juga dapat menambahkan banyak sampel dan mengatur ulang dengan menyeretnya ke atas atau ke bawah.

Langkah 6: Isi Deskripsi Produk

Baik itu produk fisik atau produk virtual, informasi produk tetap berperan penting dalam membantu pelanggan memahami produk dan menghindari kemungkinan pengembalian atau perselisihan yang tidak diinginkan. Oleh karena itu, Anda harus melengkapi informasi item seperti gambar, video, konten, pengoptimalan mesin telusur, dan barang terkait untuk upselling dan cross-selling, sekaligus membuatnya ramah untuk kemungkinan penyesuaian, komoditas di situs web, dan alternatif hadiah.

Memang, pentingnya konten dalam mengoptimalkan halaman produk untuk mesin pencari tidak dapat dilebih-lebihkan. Magento memungkinkan deskripsi pendek dan panjang. Deskripsi singkat digunakan di sebagian besar umpan RSS dan juga dapat ditemukan di daftar katalog dan tempat lain. Anda dapat menyertakan Kunci URL, Judul Meta, Deskripsi Meta, dan kata kunci utama untuk mengoptimalkan item digital Anda. Magento juga memungkinkan Anda untuk melakukan upsell dan cross-sell item dengan membuat blok promosi mudah yang mungkin diminati pembeli. Selain itu, Anda dapat menggunakan opsi desain untuk menerapkan berbagai tata letak dan tema halaman produk.

Langkah 7: Mempresentasikan Produk

Setelah menyelesaikan prosedur sebelumnya, produk Anda siap dirilis ke publik. Untuk mengaktifkan produk, klik Simpan . Kemudian, Anda harus memilih Tampilan Pelanggan untuk pratinjau produk dengan mengklik Admin. Ini akan meluncurkan halaman informasi produk di tab baru.

Jika tidak, cukup Simpan dan tutup produk.

Hal-hal untuk diingat

• Item yang diunduh dapat diunggah ke server Anda atau ditautkan ke server lain di internet.
• Magento memungkinkan Anda membatasi berapa kali konsumen dapat mengunduh suatu produk.
• Pelanggan mungkin diminta untuk masuk sebelum membeli item yang dapat diunduh.
• Ketika status pesanan Pending atau Invoiced, item yang diunduh akan diberikan.

Membungkus

Jadi di atas adalah langkah-langkah yang diperlukan untuk membantu Magento menjual layanan dengan lebih efektif. Selain itu, kami membahas apa yang harus Anda ketahui sebelum dan sesudah menggunakan Magento. Ingatlah bahwa karena Anda menawarkan produk digital, upaya untuk menekankan fitur atau nilai item menjadi lebih penting.

Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang cara menjual layanan di Magento atau membutuhkan layanan pengembangan situs web Magento, Anda dapat menghubungi kami, dan tim kami akan dengan senang hati mendukung Anda.