Ekstensi Segmentasi Pelanggan Magento: 10 Pilihan Teratas Pada 2022

Dalam hal meningkatkan efektivitas pemasaran Anda, segmentasi adalah solusi yang paling menonjol. Ekstensi Segmentasi Pelanggan Magento adalah teknik komprehensif untuk memahami setiap pelanggan dengan lebih baik dan memberikan layanan yang memenuhi kebutuhan mereka. Ini telah menjadi pilar wawasan pelanggan dan metode penting di seluruh bisnis digital saat ini.

Dalam posting ini, kita akan membahas semua Ekstensi Segmentasi Pelanggan Magento teratas untuk merampingkan semua tugas yang berpusat pada pelanggan dan meningkatkan produktivitas dan efisiensi toko Magento Anda.

Apa itu Segmentasi Pelanggan?

Praktek pengelompokan beberapa pelanggan yang memiliki kualitas yang sama dikenal sebagai segmentasi pelanggan (juga dikenal sebagai segmentasi pasar). Ini bukan hanya tentang menghubungkan klien dengan penawaran produk yang sesuai; ini juga tentang menyesuaikan cara Anda mendekati mereka berdasarkan apa yang Anda ketahui tentang mereka. Dengan kata lain, segmen pelanggan bertanggung jawab untuk menciptakan pengalaman pembelian yang sesuai yang mendorong loyalitas merek.

Penyedia ekstensi Magento telah membuat ekstensi Segmen Pelanggan Magento untuk mengatasi masalah ini. Ekstensi memungkinkan segmentasi pelanggan otomatis berdasarkan karakteristik tertentu, membantu bisnis dalam membuat kampanye pemasaran yang lebih efisien.

4 Faktor Yang Perlu Dipertimbangkan Saat Memilih Ekstensi Segmentasi Pelanggan Magento

1. Keandalan

Karena Adobe menyediakan sistem tingkat untuk mitra solusi yang dimulai dengan mitra komunitas dan diakhiri dengan mitra premium, ekstensi harus lulus ujian dan menunjukkan kepuasan klien untuk naik peringkat. Akibatnya, plugin mereka harus berkualitas tinggi dan memenuhi harapan pengguna Magento.

2. Bukti sosial

Ekstensi Magento memiliki ulasan di Magento Marketplace dan/atau situs ulasan seperti Trustpilot. Ini adalah sumber yang sangat baik untuk mengevaluasi kualitas umum dan kelebihan dan kekurangannya.

3. Fungsionalitas

Ekstensi yang paling efektif harus meningkatkan situs web Anda. Pada artikel ini, kami telah menyusun daftar ekstensi dengan berbagai fitur yang telah ditunjukkan untuk membantu toko eCommerce dalam meningkatkan penjualan.

4. Dukungan

Pastikan ekstensi segmentasi pelanggan Magento 2 masih dalam pengembangan aktif sehingga Anda menerima dukungan tepat waktu dari penyedia.

10 Ekstensi Segmentasi Pelanggan Magento Terbaik

1. Segmentasi Pelanggan Magento 2 menurut Magezon

Modul ini adalah alat lengkap untuk secara akurat mengkategorikan klien Anda ke dalam grup yang relevan, terlepas dari berapa banyak pelanggan yang dimiliki toko Anda. Anda dapat mengkategorikan klien berdasarkan nama, alamat pengiriman, jumlah pesanan, data keranjang belanja, dan faktor lainnya.

Selain itu, sepenuhnya kompatibel dengan Aturan Harga Keranjang Magento 2 dan Antrean Buletin meningkatkan fungsionalitas keduanya. Modul ini, khususnya, memiliki fungsi unik yang memungkinkan Anda menggunakan grafik untuk melacak jumlah pesanan dan klien di setiap segmen.

Harga: $129 (dukungan 3 bulan)

Fitur Sorotan:

• Segmentasikan pelanggan berdasarkan aturan.
• Tingkatkan fungsionalitas Aturan Harga Keranjang.
• Ekspor daftar segmentasi pelanggan.
• Melacak konsumen dan pesanan.
• 4 grafik analitik.
• Beberapa toko dan bahasa didukung.
• Kompatibel dengan Spanduk Promosi Magezon, Pembuat Popup, Atribut Pelanggan, dan Antrian Buletin.

2. Segmentasi Pelanggan Magento 2 menurut Amasty

Ekstensi lain yang sangat direkomendasikan adalah Segmentasi Pelanggan Amasty Magento 2. Jangan terkecoh dengan harganya; ia memiliki banyak fitur berharga dan bernilai baik untuk uang Anda. Dengan ekstensi ini, Anda dapat mengelompokkan klien yang mendaftar dan tamu menggunakan kombinasi aturan dan ketentuan yang canggih dan meluncurkan kampanye pemasaran yang sangat bertarget.

Ekstensi ini memungkinkan Anda untuk mengatur pembaruan cron otomatis setiap jam, harian, mingguan, dan bulanan. Ini juga bekerja dengan baik dengan Aturan Harga Gerobak Magento 2.

Harga: $199 tahun pertama, lalu $125/tahun (dukungan 12 bulan)

Sorotan fitur:

• Pelanggan dibagi menjadi dua kelompok: terdaftar dan tidak terdaftar.
• Tingkatkan fungsionalitas Aturan Harga Keranjang.
• Izinkan aturan canggih untuk menggunakan kondisi dan kombinasinya.
• Perbarui daftar segmen berdasarkan waktu eksekusi cron.
• Mengekspor daftar segmen ke file CSV atau XML.
• Gunakan dalam kampanye Email Keranjang Amasty Abandoned.

3. Nosto oleh Nosto Solutions Ltd

Dalam hal personalisasi Magento 2, Nosto adalah pesaing paling signifikan dari Adobe Sensei. Sistem ini memungkinkan pedagang untuk menciptakan pengalaman belanja yang dipersonalisasi untuk pelanggan mereka. Platform Pengalaman Perdagangan Nosto dirancang untuk memberikan pengalaman e-niaga yang sepenuhnya disesuaikan dengan sedikit usaha.

Ini bekerja secara efektif dalam menggunakan data yang tersedia dan konversi yang diharapkan untuk memprediksi keberhasilan kampanye untuk hasil terbaik.

Harga:

• $99/bulan untuk paket Inkubator.
• Opsi harga tambahan tersedia berdasarkan permintaan.

Fitur Sorotan:

• Antarmuka yang ramah pengguna.
• Saran produk lanjutan berdasarkan pembelian sebelumnya.
• Tampilkan daftar produk untuk setiap grup pengunjung di setiap kategori.
• Berikan audiens yang beragam dengan konten halaman yang bervariasi.
• Menggabungkan berbagai faktor seperti afinitas kategori, afinitas merek, dan tahap siklus hidup untuk menyegmentasikan pelanggan.
• Yotpo, Klaviyo, MailChimp, dan utilitas Magento populer lainnya terintegrasi.

4. Segmentasi Pelanggan Magento 2 berdasarkan Aheadwork

Segmentasi pelanggan Magento 2 Aheadwork berisi hampir semua fungsi yang ditawarkan oleh empat vendor lainnya. Anda dapat memisahkan konsumen terdaftar dan tidak terdaftar menggunakan aturan, dan Anda memiliki fleksibilitas untuk mengubah aturan dan keadaan tersebut menggunakan berbagai faktor.

Selain itu, segmen dapat ditetapkan ke kategori yang sesuai dan mengekspor daftar segmen untuk diproses lebih lanjut.

Harga:

• $169 (pembayaran pertama)
• $9,99/bulan

H menyoroti fitur:

• Izinkan admin untuk mengelompokkan pelanggan menurut atribut pelanggan, pesanan, keranjang, atau produk.
• Ekspor segmen ke file CSV atau Excel.
• Integrasikan dengan modul pemasaran lainnya.
• Menggunakan hasil segmen untuk membuat pengelompokan pelanggan.
• Kompatibel dengan Buletin Magento 2 dan Aturan Harga Keranjang.

5. Segmentasi Pelanggan Magento 2 oleh Mirasvit

Segmentasi Pelanggan Magento 2 Mirasvit menawarkan semua fitur yang diperlukan. Modul ini menghitung klien terdaftar dan tidak terdaftar. Selanjutnya, laporan penjualan untuk setiap segmen diberikan setelah bagian dibuat.

Ekstensi ini memungkinkan administrator untuk mengalokasikan klien ke grup yang relevan berdasarkan segmen tempat mereka berasal. Tidak hanya itu, tetapi administrator dapat melihat sejarah setiap segmen untuk melihat bagaimana kuantitasnya telah berkembang.

Harga: $149 (dukungan dan pembaruan gratis selama satu tahun)

H menyoroti fitur:

• Pelanggan dapat disegmentasikan menggunakan aturan yang dapat dikonfigurasi.
• Diskon individual.
• Tetapkan pelanggan di antara grup.
• Mendukung laporan berwawasan segmen.
• Pratinjau Segmen Pelanggan.
• Buat file CSV dari daftar segmen.
• Melacak sejarah segmen.
• Ekspansi Mirasvit lainnya dapat diintegrasikan.

6. Segmentasi Pelanggan Magento 2 berdasarkan Licentia

Segmen Pelanggan Licentia memudahkan pemilik toko untuk menyegmentasikan pelanggan mereka. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengurangi sumber daya tunai Anda secara signifikan.

Pemilik toko Magento 2 dapat menentukan jumlah kriteria yang tidak terbatas. Selanjutnya, ekstensi mempertahankan semua nomor segmen Anda sehingga Anda dapat melihat evolusi catatan setiap segmen. Tidak ada rintangan untuk mengimplementasikan keinginan Anda jika Anda ingin menggali lebih jauh ke dalam perilaku suatu elemen.

Harga: $399

H menyoroti fitur:

• Izinkan pembaruan otomatis informasi aktivitas klien.
• Mengaktifkan atau menonaktifkan akses ke situs, blokir, dan produk per segmen.
• Pelanggan tersegmentasi ke dalam berbagai kategori klien.
• Kontrol manual.
• Ikuti seluruh sejarah grup konsumen.

7. Integrasi HubSpot oleh CedCommerce

HubSpot adalah salah satu sistem CRM Magento terlengkap di pasar. Ini memberikan solusi bisnis lengkap lengkap yang mengelola semua area penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan toko Magento Anda.

HubSpot CRM membutuhkan waktu beberapa menit untuk memahami dan membantu Anda melacak setiap elemen interaksi bisnis Anda, apakah toko Magento Anda hanya menerima beberapa pesanan per hari atau Anda harus mengelola ribuan pelanggan baru setiap minggu. Anda juga dapat melacak dan mengatasi masalah dukungan pelanggan dan jalur penjualan semuanya di satu tempat.

Harga:

• $50/bulan (Pemula)
• $1.750/bulan (Profesional)
• $5.000/bulan (Perusahaan)

Fitur Sorotan:

• Antarmuka yang ramah pengguna.
• Alur kerja otomatisasi pemasaran.
• Segmentasi pelanggan RFM (kebaruan, frekuensi, moneter).
• Daftar Cerdas.
• Alat gratis untuk mengelola iklan.
• Obrolan langsung dan pembuat chatbots.
• Manajemen koneksi harus otomatis.
• Sesuaikan sistem CRM agar sesuai dengan pertumbuhan perusahaan Anda.

8. Segmentasi Pelanggan Magento 2 berdasarkan Landofcoder

Landofcoder memperkenalkan tingkat segmentasi baru, memungkinkan klien untuk dibagi menjadi kelompok yang sesuai tergantung pada perubahan aturan dan kriteria. Anda dapat mengurutkan pelanggan dan pengunjung berdasarkan berbagai faktor, termasuk jenis kelamin, kelompok, jumlah produk, dan jumlah yang dibeli.

Ini memungkinkan Anda membuat daftar segmentasi konsumen yang terperinci, menjadikan peningkatan penjualan sebagai tujuan yang realistis. Pemasok ini juga memungkinkan cron untuk menyegarkan dan memperbarui daftar segmen secara otomatis. Jika Anda memiliki anggaran yang ketat, ini adalah pilihan yang baik.

Harga: $129 (Dukungan 6 bulan)

Fitur Sorotan:

• Pisahkan pelanggan terdaftar dan pengunjung tamu.
• Buat jumlah segmen yang tidak terbatas menggunakan banyak aturan.
• Siapkan aturan penjualan untuk segmen yang berbeda.
• Perbarui dan buat daftar segmentasi secara otomatis.
• Daftar dapat diekspor sebagai file XML atau CSV.
• Pilihan atribut baru dapat diaktifkan/dinonaktifkan.
• Mendukung cron untuk penyegaran segmen dan pengindeksan ulang.
• Kompatibilitas API.

9. Ekstensi Magento Segmentasi Pelanggan Tingkat Lanjut Oleh Knolseedtech

Misalkan Anda ingin mengelompokkan pelanggan agar strategi pemasaran Anda dapat menghubungi mereka dengan cepat. Ekstensi Segmen Pelanggan oleh Knolseedtech di toko Magento adalah pilihan terbaik Anda. Ini akan membantu Anda dalam mengurangi sumber daya keuangan strategi pemasaran Anda. Dengan menargetkan segmen klien tertentu dan menggunakan analisis prediktif, Anda dapat menerima tingkat konversi email 50% lebih besar.

Harga: Gratis

Fitur Sorotan:

• Segmentasikan pelanggan berdasarkan riwayat pembelian sebelumnya, riwayat browser, tanggapan kampanye email, dan kualitas pelanggan.
• Buat dan kirimkan penawaran email yang dipersonalisasi ke grup yang ditargetkan.
• Kirim versi terbaik dari setiap komunikasi ke pelanggan secara otomatis.
• Gunakan bagan interaktif untuk menganalisis kinerja.
• Prediksi target yang sesuai untuk setiap kampanye email.

10. Integrasi Zoho CRM oleh Magenest

Magento memungkinkan Anda mengintegrasikan Magenest Zoho CRM dengan toko e-niaga Anda. Sepanjang perjalanan pelanggan, CRM membagi data ke dalam kelompok yang berbeda. Ini membantu manajer dalam mendefinisikan klien dengan lebih baik dan melakukan aktivitas penjualan dan pemasaran yang aktif.

Ini juga memungkinkan Anda menautkan toko Zoho CRM dan Magento 2 untuk manajemen hubungan pelanggan yang lebih baik. Anda dapat melihat riwayat pembelian klien dan informasi akun lainnya dengan Zoho CRM.

Harga:

• $14/pengguna/bulan – Standar
• $23/pengguna/bulan – Profesional
• $40/pengguna/bulan – Perusahaan
• $52/pengguna/bulan – Ultimate

Sorot fitur:

• Dari dasbor Zoho, berkomunikasilah dengan konsumen di berbagai saluran.
• Dapatkan notifikasi real-time saat pelanggan menghubungi.
• Mengotomatiskan proses pemasaran dan penjualan.
• Otomatiskan tindak lanjut email.
• asisten penjualan AI.
• Laporan mendalam.
• Buat aturan untuk meminta tindakan segera dan meningkatkan manajemen alur kerja.
• Laporan dan wawasan penjualan waktu nyata.

Kesimpulan

Sementara meningkatkan keuntungan adalah tujuan akhir dari setiap perusahaan, pelanggan harus menjadi pusat dari semua operasi perusahaan. Ekstensi Segmentasi Pelanggan Magento akan membantu Anda merampingkan semua pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan, menghasilkan pengalaman pelanggan yang mulus dan luar biasa yang akan membuat pelanggan datang kembali. Kami harap artikel ini membuat penentuan ekstensi terbaik untuk toko Magento Anda menjadi lebih mudah.

Jika Anda mencari layanan dukungan Magento untuk membantu Anda mengintegrasikan ekstensi guna meningkatkan kinerja toko Anda, hubungi kami di [email protected]. Kami dapat berkonsultasi dan membantu Anda dalam mengoptimalkan situs Magento Anda.