Yang Harus Diketahui Pengusaha Tentang Magento Commerce

Karena dunia e-commerce berkembang dengan potensi penuh dan peluang tak terbatas, penting bagi bisnis online untuk memiliki platform e-commerce terbaik untuk bertahan di pasar yang kompetitif dan menarik lebih banyak pelanggan. Menonjol dalam menjalankan platform e-niaga berkat fleksibilitas tinggi dan fitur canggihnya, Magento Commerce (atau Adobe Commerce , dan sebelumnya Magento Enterprise ) adalah pilihan yang sempurna untuk banyak bisnis online. Dalam artikel ini, kami akan memberi Anda semua yang harus Anda ketahui tentang Magento Commerce agar Anda dapat menentukan apakah itu layak untuk dipertimbangkan.

Apa Itu Magento?

Magento adalah salah satu platform e-niaga paling populer dengan PHP bawaan yang membantu pengembang membuat situs web e-niaga. Saat ini, ada ratusan ribu bisnis yang memilih platform e-commerce open source ini untuk membangun toko online mereka, termasuk perusahaan dan organisasi besar seperti Byredo, Sigma Beauty, Cox&Cox, Helly Hansen, Adidas, Paul Smith, Harvey Nichols, Klub Sepak Bola Liverpool, dll.

Cari tahu lebih lanjut: 20 Perusahaan Terkenal Terbaik yang Menggunakan Magento

Platform e-commerce Magento terkenal dengan lima manfaat utama berikut:

• Ini adalah platform yang kaya fitur dan kuat untuk memenuhi semua kebutuhan bisnis dan memungkinkan mereka mengelola ratusan produk dengan mudah dan menjalankan situs web mereka dengan mulus.
• Magento ramah SEO, yang membuat proses pengoptimalan halaman produk dan deskripsi produk menjadi sangat mudah untuk bisnis online.
• Magento memberi bisnis situs web yang memuat cepat dan menjaga waktu pemuatan yang lebih rendah.
• Magento menawarkan manajemen konten yang fleksibel kepada perusahaan, artinya Anda dapat mengedit halaman web tanpa memiliki banyak pengetahuan teknis.
• Ini sangat dapat disesuaikan, yang berarti bisnis dapat mengonfigurasi dan mengubah desain dan fungsi toko Magento untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Baca Selengkapnya: Manfaat Signifikan Magento 2 Yang Memberi Anda Keunggulan Dibandingkan Persaingan

Apa itu Perdagangan Magento?

Magento Commerce, juga dikenal sebagai Adobe Commerce, adalah versi berbayar dari platform e-commerce Magento untuk tingkat perusahaan. Seperti Magento Open Source, ini juga merupakan salah satu platform Magento dan dibangun di atas platform inti yang sama. Namun, Magento Commerce menawarkan sejumlah fitur dan fungsionalitas tambahan yang tidak disertakan dalam versi Magento Open Source.

Baca Selengkapnya: Magento Open Source Vs Magento Commerce: Mana Yang Cocok Untuk Anda?

Contoh Perdagangan Magento

Beberapa contoh luar biasa dari perusahaan yang memanfaatkan Adobe Commerce termasuk Coca-Cola, Moschino, Christian Louboutin, Hewlett-Packard (HP), Omega Watches, Land Rover, Olympus, Monin, Tommy Hilfiger, dan banyak lagi. Seperti yang Anda lihat, platform ini disukai oleh merek-merek besar dari berbagai industri.

Apa Perbedaan Antara Open Source Magento Dan Edisi Commerce?

Magento Open Source adalah edisi Magento yang memungkinkan orang membuat situs web Magento secara gratis. Versi open-source mungkin merupakan solusi terbaik untuk usaha kecil hingga menengah.

Di bawah ini adalah beberapa perbedaan utama antara Magento Open Source dan Adobe Commerce:

Biaya Lisensi

Magento Commerce: dari $22.000 untuk lisensi.

Magento Open Source: gratis untuk digunakan.

Cocok untuk

Magento Commerce: bisnis e-commerce tingkat menengah dan perusahaan.

Magento Open Source: bisnis online kecil hingga menengah.

Dukungan resmi

Magento Commerce: termasuk dukungan lanjutan dan cepat dari Magento.

Magento Open Source: Anda tidak akan mendapatkan dukungan dari tim Magento.

Segmen bisnis

Magento Commerce: fungsionalitas B2B dan B2C.

Magento Open Source: terutama sektor B2C. Jika Anda ingin menambahkan fitur B2B, diperlukan ekstensi pihak ketiga.

Siapa yang Harus Memanfaatkan Magento Commerce?

Meskipun setiap jenis bisnis dapat menggunakan Magento Commerce, itu akan menjadi pilihan yang baik untuk Anda jika:

• Anda memiliki bisnis online besar dan Anda fokus pada grosir
• Anda memiliki bisnis di sektor B2B
• Toko online Anda membutuhkan alat pemasaran dan analitik tingkat lanjut
• Pengalaman pengguna yang unik adalah tujuan Anda
• Anda menjual secara internasional atau Anda berencana untuk memperluas bisnis Anda ke negara lain
• Anda memerlukan dukungan 24/7 untuk membantu Anda mengatasi kemungkinan masalah teknis dengan cepat

Grup Fitur Magento Commerce

Adobe Commerce memberi Anda kekuatan untuk membuat toko online dengan pengalaman berbelanja yang luar biasa. Platform ini menyediakan fungsionalitas yang kaya dan out-of-the-box untuk bisnis Anda di depan persaingan.

• Manajemen situs
• Manajemen konten
• Manajemen katalog
• Manajemen pesanan
• Penjelajahan katalog
• Penjelajahan produk
• Promosi & harga
• Optimisasi Mesin Pencari
• Checkout, pembayaran, pengiriman
• Fungsi B2B terintegrasi
• Tata letak & tema
• Pelayanan pelanggan
• Kesetiaan pelanggan
• Akun pelanggan
• Dukungan untuk situs global
• Analisis dan pelaporan
• Kemampuan data
• Arsitektur aplikasi
• Tata letak dan tema
• Performa dan skalabilitas

Singkatnya, Adobe Commerce hadir dengan fungsionalitas yang berguna untuk memungkinkan pedagang membangun, mengelola, dan mengembangkan bisnis mereka.

Fitur Mengesankan dari Magento Commerce

Di antara berbagai fitur yang disediakan oleh Adobe Commerce, berikut adalah yang paling luar biasa yang menjadikannya platform e-niaga terkemuka untuk bisnis online pada skala yang berbeda:

• Pembuat halaman dan pementasan konten
• Segmentasi dan personalisasi pelanggan
• Relasi produk/rekomendasi produk berbasis aturan yang dinamis
• Pembelian instan
• Cinderamata
• Pencarian langsung
• Kemampuan intelijen bisnis
• Tema desain responsif
• Studio Aplikasi Web Progresif (PWA)
• Berbagai fungsi yang didukung B2B
• Manajemen & pemenuhan inventaris
• Solusi cloud terkelola
• Manajer saluran
• Adobe Sensei AI

Apa Keuntungan Dari Adobe Commerce?

Magento Commerce hadir dengan banyak fitur canggih yang dapat memberikan nilai lebih dan memberikan solusi yang dapat menahan beban tinggi. Ada beberapa fungsi yang hanya dimiliki versi Magento Commerce yang ditujukan untuk berbagai area e-commerce:

• Manajemen Produk yang Efisien
• Pengalaman pengguna yang unik
• Manajemen konten
• Pemasaran dan analitik
• Gerbang pembayaran yang aman
• Fungsionalitas di balik layar

Manajemen produk yang efisien

Mengelola produk adalah salah satu tugas utama yang harus dilakukan oleh setiap pemilik bisnis e-commerce. Berikut adalah beberapa fitur utama dari manajemen produk di Magento Commerce:

• Perubahan jadwal: Magento Commerce memungkinkan Anda menjadwalkan perubahan dan memilih waktu terbaik untuk memperbarui konten, dan juga menyetel pengatur waktu untuk perubahan harga jika diperlukan.
• Mengotomatiskan proses: Anda dapat mengotomatiskan proses dan menghemat waktu yang dihabiskan untuk menambahkan produk dan menetapkannya ke kategori yang tepat dengan membuat aturan cerdas.
• Batasan akses: Dengan fitur izin katalog, Anda dapat menetapkan harga untuk pelanggan yang membeli produk dari Anda.
• Menawarkan produk terkait: Magento commerce mendukung upselling dan cross-selling, yang berarti Anda dapat mengaitkan produk secara massal dengan membuat aturan tanpa harus menyiapkannya secara manual.
• Menyiapkan kartu hadiah: Magento Commerce menawarkan fitur unik yang disebut kartu hadiah yang memungkinkan Anda menyiapkan tiga jenis kartu hadiah: kartu virtual, fisik, dan kombinasi keduanya untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan Anda.

Pengalaman pengguna yang unik

Magento Commerce memungkinkan Anda menciptakan pengalaman pengguna yang unik dengan praktik terbaik berikut:

• Buat daftar hadiah yang diinginkan: Fitur ini memberi pembeli Anda kesempatan untuk memilih apa yang ingin mereka dapatkan sebagai hadiah daripada menerima hadiah yang tidak berguna bagi mereka. Ketika mereka menerima hadiah Anda, mereka cenderung membeli produk atau hadiah dari toko online Anda daripada menjelajahi Internet untuk membeli produk yang sama.
• Tambahkan ke daftar keinginan: Pelanggan biasanya menelusuri toko online Anda tanpa melanjutkan langsung ke titik checkout dan menyelesaikan pesanan, jadi jika Anda mengizinkan pelanggan Anda untuk membuat daftar keinginan dan melacak harga dan status produk yang ditambahkan ke daftar keinginan, Anda dapat berpotensi meningkatkan penjualan dan konversi. Magento Commerce bahkan membawa fitur ini ke tingkat berikutnya dengan memungkinkan pelanggan Anda membuat beberapa daftar keinginan, yang membuat pelanggan cenderung kembali ke toko online Anda.
• Segmentasi pelanggan: salah satu fitur terbaik dari Magento Commerce adalah segmentasi pelanggan, yang memungkinkan Anda membuat konten yang berbeda dan menampilkan saran untuk grup yang berbeda berdasarkan produk yang dilihat.
• Kumpulkan atribut pelanggan: Dengan Magento Commerce, Anda dapat dengan mudah mendapatkan informasi yang lebih spesifik tentang pelanggan Anda seperti jenis kelamin, hobi, tanggal lahir, preferensi belanja, dan sebagainya. Fitur ini dapat membantu Anda memperoleh pengetahuan mendalam tentang audiens target Anda, yang sangat penting untuk keberhasilan toko online.
• Masukkan SKU dan berbelanja dengan mereka: Magento Commerce memungkinkan pembeli untuk menambahkan produk ke troli dengan memasukkan SKU yang sesuai untuk menghindari penjelajahan yang melelahkan melalui toko online dan mencari produk.
• Kelola pengembalian barang: Proses pengembalian, penukaran, dan pengembalian dana produk saat tidak dikirim atau tidak memenuhi harapan pelanggan disederhanakan dengan bantuan Magento Commerce. Dari satu panel admin, Anda dapat mengawasi semua proses ini dan menawarkan kepada pelanggan Anda kebijakan pengembalian yang fleksibel, yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Arsipkan pesanan lama: Anda dapat menjaga ruang kerja toko online Anda tetap rapi berkat kemampuan Magento Commerce.

Manajemen konten yang efektif

• Mode Staging: Ini adalah fitur yang memungkinkan Anda untuk melihat pratinjau semua materi dan kemudian membuat atau merencanakan kampanye promosi untuk bisnis online Anda.
• Kustomisasi spanduk: Spanduk yang sangat disesuaikan dapat dengan mudah dibuat untuk setiap grup pelanggan, yang dapat meningkatkan konversi.

Pemasaran dan analitik

• Pemasaran email otomatis : Anda dapat membuat kampanye pemasaran email yang efektif berdasarkan data toko langsung.
• Laporan analitik tingkat lanjut : Kombinasi laporan yang berfokus pada B2B yang disajikan di dasbor akan membantu Anda melacak operasi bisnis Anda dengan mudah dan memfasilitasi pengambilan keputusan Anda.

Fungsionalitas di balik layar

• Mengotomatiskan proses impor dan ekspor: Dengan fitur terintegrasi, Anda dapat mengotomatiskan sepenuhnya proses pengunduhan dan pengunggahan data dari sistem Anda ke bisnis online Anda.

Apa Kelemahan Dari Adobe Commerce?

Meskipun Adobe Commerce adalah platform e-niaga yang sangat baik, ia memiliki beberapa kelemahan yang mungkin membuat Anda berpikir dua kali. Lihat kekurangannya untuk melihat apakah itu solusi yang tepat untuk bisnis Anda:

• Biaya lisensi edisi ini sangat tinggi. Namun, itu mungkin masih bernilai investasi Anda karena memberi Anda lebih banyak manfaat.
• Ini memiliki sistem manajemen yang rumit dan mungkin Anda perlu waktu untuk membiasakan diri dengan edisi Magento Commerce, tetapi begitu Anda mulai mengenalnya, Anda akan melihat mengapa ini adalah solusi e-commerce terbaik untuk bisnis online Anda.
• Sebagian besar ekstensi dan tema pihak ketiga yang kompatibel dengan Magento Commerce lebih mahal dibandingkan dengan edisi Open Source meskipun keduanya menyediakan fungsi yang sama.
• Biaya dan waktu pengembangan situs web Adobe Commerce secara keseluruhan lebih tinggi daripada Magento Open Source karena lebih rumit dan memakan waktu.

Berapa Biaya Magento Commerce?

Tidak ada biaya pasti untuk Adobe Commerce karena tergantung pada beberapa faktor, seperti jumlah fitur dan penyesuaian yang ingin Anda miliki, jumlah integrasi pihak ketiga (ekstensi, gateway pembayaran, operator pengiriman, ERP, CRM, pasar), dan sebagainya.

Di bawah ini adalah elemen utama yang dapat memengaruhi biaya pengembangan Magento Commerce Anda:

• Biaya lisensi Magento: dari $22.000 hingga $125.000 per tahun
• Hosting web: dari $500 hingga 6.500 per tahun
• Nama domain: dari $10 hingga $400 per tahun
• Sertifikat SSL: dari $5 hingga $300 per tahun
• Desain Situs Web: $1,000–5,000++
• Pengembangan Situs Web: $10,000-50,000++
• Ekstensi Magento: $60–600/ekstensi + biaya pemasangan
• Biaya pembayaran: tergantung pada gateway pembayaran yang Anda pilih

Jadi total biaya pengembangan situs web Adobe Commerce adalah dari $40.000 hingga $100.000 dan lebih, tergantung pada kompleksitas dan persyaratan proyek Anda yang sebenarnya. Jika Anda memerlukan perkiraan spesifik untuk proyek pengembangan Magento Anda, jangan ragu untuk mengirimkan permintaan Anda kepada kami.

Takeaway kunci

Secara umum, edisi Adobe Commerce adalah solusi yang lebih baik daripada edisi Magento Open Source khususnya untuk bisnis B2B. Jika Anda memiliki anggaran menengah hingga besar, Magento Commerce jelas merupakan pilihan Anda karena fitur-fitur canggih dan manfaat uniknya. Namun, jika Anda memiliki anggaran yang ketat, Open Source akan menjadi pilihan yang sempurna untuk Anda. Apa pun edisi Magento yang Anda pilih, selalu ingat untuk menemukan perusahaan pengembang Magento yang andal yang dapat merawat situs web e-commerce toko online Anda dengan baik.

Sejak 2012, Tigren telah memberikan layanan Magento profesional, mulai dari desain dan pengembangan situs web Magento, migrasi Magento 2, pengembangan PWA Magento, pengembangan ekstensi Magento, integrasi pihak ketiga Magento hingga dukungan Magento. Ribuan pemilik toko e-commerce di seluruh dunia memilih kami karena kami memberikan kualitas yang sangat baik, biaya yang kompetitif, dan dukungan yang luar biasa.

Jika Anda ingin membangun bisnis online yang sukses dengan Magento (baik edisi Adobe Commerce atau Magento Open Source), kami dapat membantu. Hubungi kami ( [email protected] ) jika Anda memiliki pertanyaan tentang platform ini atau ingin memulai proyek Anda!