Cara mengatur Pemberitahuan Kehabisan Stok Magento 2 (3 langkah sederhana)

Diterbitkan: 2022-05-04

Penting untuk memberi tahu pelanggan tentang produk yang terjual habis saat mereka mengakses halaman merchandise Anda. Pengecer di platform Magento dapat menggunakan Magento 2 Out of Stock Notification atau Magento 2 product alert untuk mengingatkan inventaris produk. Notifikasi stok habis membuat pelanggan puas dengan pelayanan toko dan menghemat waktu tunggu produk Anda. Ini juga membantu admin mengukur konsumsi produk dan kebutuhan pelanggan.

Magento Out of Stock Notification memiliki tema yang mudah digunakan. Berikut adalah 3 langkah sederhana untuk menyesuaikan pengaturan Pemberitahuan Kehabisan Stok Magento 2 .

  • 3 langkah untuk mengatur pemberitahuan stok Magento 2
  • Peringatan Produk Magento 2
    • Jenis Peringatan Produk
    • Cara mengatur Peringatan Produk Magento 2
Cara Mengatur Pemberitahuan Stok Magento 2

3 langkah untuk mengatur pemberitahuan stok Magento 2

Langkah 1: Buka jendela Konfigurasi

  • Pada toolbar Admin, klik Toko
  • Pada menu Pengaturan, klik Konfigurasi
Jendela konfigurasi - Atur Pemberitahuan Stok Magento 2

Jendela konfigurasi

Langkah 2: Aktifkan Display Out of Stock Products

  • Pada jendela Konfigurasi, klik Katalog > pilih Inventaris di bilah sisi
  • Akses Opsi Saham
  • Pada Tampilan Produk Kehabisan Stok, pilih Ya
Opsi Saham - Atur Pemberitahuan Stok Magento 2

Pilihan Persediaan

Langkah 3: Selesaikan proses

Di pojok kanan atas, klik Simpan Konfigurasi untuk menyelesaikan.

Proses lengkap - Siapkan Pemberitahuan Stok Magento 2

Proses lengkap

Peringatan Produk Magento 2

1. Jenis Peringatan Produk

Setelah mengubah pengaturan pemberitahuan stok habis Magento 2 , pelanggan dapat melihat stok di layar. Untuk menjaga hubungan pelanggan, Anda perlu menyiapkan Notifikasi Produk. Fungsi ini memberikan 2 jenis email peringatan — peringatan perubahan harga dan peringatan stok . Pengaturan Peringatan Produk dapat membantu Anda mengingatkan pelanggan tentang merek Anda, menjaga hubungan dengan mereka, dan meningkatkan penjualan.

Untuk setiap jenis peringatan, admin dapat menentukan siapa yang dapat berlangganan, lalu memilih template email yang sesuai.

Peringatan perubahan harga

Saat peringatan perubahan harga aktif , tautan Beri tahu saya saat harga turun ditampilkan di semua halaman produk. Pelanggan dapat mengklik tautan untuk mengatur peringatan produk. Artinya, setiap kali produk memiliki penawaran khusus, orang yang telah berlangganan akan menerima email peringatan.

Peringatan dalam stok

Peringatan stok disajikan oleh Beri tahu saya ketika produk ini tersedia untuk produk yang kehabisan stok. Pelanggan dapat mengklik tautan untuk mengatur peringatan. Ketika produk tersedia kembali, mereka menerima pemberitahuan bahwa produk tersedia melalui email.

peringatan produk

Notifikasi Produk dengan Notifikasi Perubahan Harga dan Notifikasi Stok

2. Cara mengatur Peringatan Produk Magento 2

Langkah 1: Pada toolbar Admin , akses Toko > Konfigurasi.

Langkah 2: Pada jendela Konfigurasi , klik Katalog dan pilih Katalog di bawahnya.

Cara mengatur Peringatan Produk Magento 2

Langkah 3: Akses bagian Peringatan Produk dan ikuti panduan di bawah ini:

  • Pada Izinkan Peringatan Saat Produk Kembali dalam Persediaan, atur Ya untuk mengirim pemberitahuan kepada pelanggan ketika produk yang terjual habis tersedia kembali.
  • Pada Stock Alert Email Template , pilih template yang ingin Anda kirimkan ke pelanggan sebagai notifikasi stok.
  • Pada Izinkan Peringatan Saat Harga Produk Berubah , atur Ya untuk menawarkan pemberitahuan kepada pelanggan saat perubahan harga menjadi spesial.
  • Di Template Email Peringatan Harga , pilih template yang ingin Anda gunakan untuk pemberitahuan peringatan harga.
  • Pada Alert Email Sender , pilih kontak toko yang ingin Anda gunakan sebagai pengirim email alert. Ada 3 jenis email yang bisa Anda pilih:
    • Kontak Umum,
    • Perwakilan Penjualan,
    • Dukungan Pelanggan.

Langkah 4: Jika sudah selesai, klik Save Config di pojok kanan atas.

2.1. Sesuaikan templat email peringatan produk Magento 2

Pada Template Email Peringatan Stok dan Template Email Peringatan Harga , sistem Magento 2 secara otomatis memilih template default. Jika email peringatan stok atau harga default tidak sesuai dengan produk Anda, Anda dapat membuat template sendiri. Mari lakukan hal berikut:

  • Pada toolbar Admin, buka Pemasaran > Komunikasi > Template Email > pilih Tambahkan Template Baru .
  • Di bawah Muat template default , klik template yang ingin Anda gunakan.
    Anda dapat memilih template dari tema Anda atau memilih template Price Alert atau Stock Alert dari Magento_PriceAlert.
  • Kemudian klik Muat Template .
  • Ketik nama template yang bisa Anda pilih di konfigurasi Price Alerts.
  • Tinjau konten yang ada dan ubah detail konten di Subjek Templat atau Konten Templat sesuka Anda.
  • Subjek Template: Teks ditampilkan di baris subjek email.
  • Konten Template: Teks ditampilkan dalam konten lengkap dari email yang dikirim.
  • Untuk memperbarui informasi yang dihasilkan dari data Commerce, Anda memilih opsi Sisipkan Variabel .

Untuk menyelesaikan, pilih Simpan Template .

Pelanggan akan menerima email notifikasi saat produk tersedia kembali

Pelanggan akan menerima email notifikasi saat produk tersedia kembali.

2.2. Buat Alamat Email toko

Admin bisa mendapatkan maksimal 5 alamat email yang berbeda untuk mewakili berbagai departemen untuk setiap toko atau tampilan. Anda dapat menyesuaikan 3 jenis email sesuai dengan kebutuhan Anda.

  • Kontak Umum
  • Perwakilan Penjualan
  • Dukungan Pelanggan

Setiap email berafiliasi dengan pesan email otomatis tertentu dan disajikan sebagai pengirim pesan email yang dikirim dari toko Anda.

Untuk mengatur, Anda dapat melakukan proses:

Toko > Pengaturan > Konfigurasi > Umum > Simpan Alamat Email

Luaskan bagian Kontak Umum/Perwakilan Penjualan/Dukungan Pelanggan dan masukkan email yang ingin Anda gunakan.

Kontak Umum

  • Untuk Nama Pengirim : Nama yang diwakili sebagai pengirim email yang dikirim oleh identitas Kontak Umum.
  • Untuk Email Pengirim : Alamat email yang terkait dengan identitas Kontak Umum.
Buat Alamat Email toko

Perwakilan Penjualan

  • Untuk Nama Pengirim : Nama yang diwakilkan sebagai pengirim email yang dikirimkan oleh Sales Representative identitas.
  • Untuk Email Pengirim : Alamat email yang terkait dengan identitas Sales Representative.

Dukungan Pelanggan

  • Untuk Nama Pengirim : Nama yang diwakili sebagai pengirim email yang dikirim oleh identitas Dukungan Pelanggan.
  • Untuk Email Pengirim : Alamat email yang terkait dengan identitas Dukungan Pelanggan.

Kesimpulan

Pemberitahuan stok habis Magento membantu memberikan metode yang baik dalam pengelolaan inventaris , membuat pelanggan puas, dan menentukan permintaan mereka saat produk Anda habis terjual.

Opsi ini adalah alat yang ampuh yang memperbarui pelanggan Anda dengan setiap perubahan dalam produk terkait mereka melalui email. Ini tidak hanya dapat meningkatkan penjualan Anda tetapi juga memberikan informasi yang berguna tentang preferensi konsumen.

Dapatkan hari ini untuk meningkatkan penjualan, merasionalisasi proses riset pasar Anda, dan membina hubungan pelanggan Anda.

Di Magento 2, untuk mengelola sumber inventaris dengan lebih baik, Anda dapat mempelajari Magento Multi Source Inventory , Magento 2 MSI.

Jelajahi Manajemen Inventaris Magento 2