Masalah umum Magento 2 teratas dan cara efektif untuk menyelesaikannya (2022)

Diterbitkan: 2022-06-06

Dalam proses pengoperasian toko Magento, terkadang Anda harus menemui kendala teknis. Meskipun Magento selalu meningkatkan dan merilis versi baru, Anda masih menghadapi beberapa masalah Magento 2 yang populer. Hal ini secara langsung dapat mempengaruhi kinerja toko Anda yang dapat membuat situs Anda kurang menarik dan profesional di mata pelanggan dan membawa pengalaman buruk bagi mereka. Akibatnya, pembeli tidak mau kembali ke bisnis Anda dan jelas pendapatan dan kepuasan pelanggan akan berkurang. Oleh karena itu, dalam analitik ini, kami akan merangkum masalah umum Magento 2 teratas dan menyarankan solusi terbaik untuk Anda.

1, Masalah Magento 2 pertama yang dapat Anda lihat adalah situs web Anda hampir habis

Magento 2 edisi 1

Kinerja situs yang buruk menyebabkan banyak masalah di toko Magento . Agar jelas, Anda dapat meningkatkan operasi situs untuk mengatasi masalah ini.

Instal versi Magento terbaru

Salah satu cara paling sederhana dan efisien untuk mempercepat Magento 2 adalah dengan memperbarui versi Magento secara berkala. Ketika Magento menerbitkan versi baru, itu sering meningkatkan kinerja, memperbaiki masalah, dan meningkatkan keamanan tambalan. Misalnya, Magento 2.4.4 adalah versi terbaru, pastikan Anda diperbarui untuk toko Anda.

Javascript dan CSS harus dioptimalkan

Hal lain yang dapat membuat Magento 2 Anda lambat termasuk Javascript dan CSS, terutama jika Anda menggunakan Magento POS di frontend. Mungkin Anda menyiapkan beberapa ekstensi yang tidak memerlukan server. Akibatnya, mereka melakukan aktivitas yang menyebabkan backend Magento 2 menjadi terlalu terbebani dan lambat.

Anda juga dapat menggabungkan file Javascript dan CSS menjadi satu file padat untuk mengurangi jumlah file. Ini kemudian mengabaikan jeda baris dan menggantinya dengan baris teks yang berkelanjutan. Namun, jika Anda tidak memiliki kemampuan atau pengalaman yang diperlukan, coba gunakan pengembang web Magento khusus untuk mendapatkan bantuan ahli.

Pernis Cache harus diaktifkan

Varnish Cache adalah sistem caching gratis dan open-source. Ini mengoptimalkan waktu respons dengan mengurangi konsumsi bandwidth jaringan untuk permintaan yang setara di masa mendatang. Akibatnya, mengaktifkan Varnish Cache mengurangi waktu muat. Anda cukup mengidentifikasi perbedaan kecepatan situs Magento 2 Anda dari sana.

Manfaatkan fitur Kompilasi Magento

Performa pemuatan halaman dapat meningkat sebesar 25–50% saat Kompilasi Magento diaktifkan. Untuk membuat fungsi ini tersedia, ikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Buka Sistem > Alat > Kompilasi di Admin Magento.

Langkah 2: Selanjutnya, pilih Jalankan Proses Kompilasi dari menu tarik-turun.

Langkah 3: Untuk menyimpulkan, klik Simpan.

2, Mengonfigurasi Magento dengan domain baru

Asumsikan Magento Anda diatur dengan www.yourdomain.com dan Anda ingin mengubahnya menjadi www.anotherdomain.com.

Untuk memulai, buka MySQL Manager, pilih database Anda, lalu klik tabel data konfigurasi inti bernama core_config_data.

Nilai web/secure/base url dan web/unsecure/base url dapat dilihat di tabel data konfigurasi inti. Kemudian, untuk menyimpan perubahan Anda, ganti nama domain lama Anda dengan yang baru dan klik tombol Go.

3, Setel ulang kata sandi Admin Magento

Ada tiga cara dasar untuk mengatur ulang kata sandi Anda dengan memperhitungkan situasi Anda apakah Anda lupa atau hanya ingin meningkatkan keamanan.

Anda dapat dengan mudah mengganti kata sandi dari pengaturan akun jika Anda dapat mengakses akun Magento dan mengingat kata sandi yang ada.

Langkah 1: Buka Sistem, lalu Izin, lalu Semua Pengguna di backend Magento.

Magento 2 edisi 3

Langkah 2: Daftar semua pengguna yang tersedia saat ini akan muncul. Pilih pengguna yang kata sandinya perlu Anda ubah.

Magento 2 edisi 3 2

Langkah 3: Konfirmasikan kata sandi baru Anda dengan mengetikkannya. Masukkan kata sandi Anda saat ini di kotak “Verifikasi identitas pengguna saat ini”, lalu klik Simpan Akun.

Magento 2 edisi 34

Tidak perlu khawatir jika Anda tidak dapat mengakses akun Magento Anda. Ada dua alternatif untuk mendapatkan password baru dengan cepat.

* Menggunakan sistem pemulihan default, ubah kata sandi admin Magento.

  • Pilih "Panel Admin" dari menu tarik-turun.
  • Pilih "Lupa Kata Sandi" dari menu tarik-turun.
  • Lengkapi alamat email Magento Anda dan klik tombol "Ambil kata sandi".

Magento 2 edisi 4

  • Untuk mengatur ulang kata sandi Anda, buka tautan di email Anda, masukkan kata sandi baru Anda, lalu klik "Setel Ulang".

* Manfaatkan baris perintah Magento

Jalankan perintah berikut:

1: php bin/magento admin:user:create –admin-user=admin –admin-password=admin123

Lengkapi email, nama depan, dan nama belakang Anda

Magento 2 edisi 3

4, Aktifkan formulir kontak Magento

Formulir kontak Magento adalah alat bawaan yang memberi tahu pelanggan tentang cara menghubungkan bisnis Anda. Biasanya ditemukan di dekat bagian bawah situs web Anda dan berguna saat menyiapkan banyak toko Magento. Ikuti petunjuk langkah demi langkah ini untuk menambahkan formulir ini:

Langkah 1: Buka Admin Magento dan masuk.

Langkah 2: Pindah ke Store > Setting > Configuration di sidebar.

Langkah 3: Buka Umum > Kontak > Aktifkan Hubungi Kami di panel kiri. Ya

Langkah 4: Lengkapi bidang yang diperlukan dan klik Simpan.

Langkah 5: Ubah ke Opsi Email, masukkan informasi yang relevan, dan simpan konfigurasi.

5, Akses ditolak

Masalah "Akses Ditolak" Magento muncul ketika Anda ditolak akses ke halaman atau aplikasi online. Berikut ini adalah beberapa penjelasan umum untuk masalah ini:

  • Saat membuat pengguna baru, penetapan peran salah.
  • Kredensial masuk untuk akun admin salah.
  • Untuk ekstensi baru, hak istimewa diperlukan.
  • Sangat penting bagi Anda untuk keluar, masuk kembali, dan mengatur ulang kredensial admin di akun Magento Anda. Jika Anda masih mengalami masalah, coba saran ini.

Maka kami menyarankan untuk Anda beberapa solusi bermanfaat

Menetapkan peran yang salah saat membuat pengguna baru

Sangat mudah untuk tidak mengingat untuk menetapkan peran saat menambahkan pengguna baru dari panel admin. Dalam situasi ini, buka Sistem > Izin > Pengguna > Klik pengguna > Peran pengguna dan ubah izin akses.

akses ditolak

Kredensial login admin salah

Saat masuk ke panel admin, penyebab paling umum dari "Akses Ditolak" adalah informasi yang tidak akurat. Jika Anda sudah mencoba keluar dan masuk kembali tetapi masih tidak bisa masuk, coba perintah berikut untuk mengatur ulang kata sandi Anda:

UPDATE admin_user SET password = MD5('PASSWORD') WHERE username = 'USERNAME';

Untuk ekstensi baru, hak istimewa diperlukan.

Saat administrator toko menginstal ekstensi Magento baru melalui pengunduh dan melanjutkan ke pengaturan konfigurasi ekstensi, mereka kemungkinan akan mengalami masalah "Akses Ditolak". Anda harus mengatur ulang kredensial admin Anda karena Magento tidak secara otomatis memperbarui hak istimewa ekstensi baru.

Arahkan ke Sistem > Izin > Peran > dari dasbor Magento. Setel ke Semua > Simpan Peran > Peran Administrator > Sumber Daya Peran

akses ditolak 1

6, masalah Magento ramah SEO

Ketika menyebutkan kesulitan Magento yang ramah SEO, seperti yang dibicarakan tentang poin 1, meningkatkan kecepatan adalah langkah penting dalam meningkatkan pengalaman pengguna dan peringkat mesin pencari. Namun, versi terbaru dari Magento 2 menyertakan peningkatan SEO yang penting, seperti:

Pengindeksan versi HTTP harus distandarisasi.

Adaptasi yang lebih favorit harus diindeks, dan versi lain dari URL yang sama harus mengarah ke versi HTTPS dengan standar relatif. Anda mungkin, misalnya, menjadikan HTTPS sebagai protokol pilihan. Kemudian Anda mengarahkan versi HTTP ke HTTPS dan sebaliknya dalam pengkodean HTML. Sebaliknya, Anda tidak mengindeks formulir HTTP dan HTTPS karena salah satunya akan dianggap sebagai konten duplikat.

Karena teks, hindari navigasi berlapis.

Navigasi berlapis tidak baik untuk SEO situs Anda secara umum. Akibatnya, saat mengindeks, Anda harus menghindari pengurutan dan penjelajahan subkelas. Selain itu, plugin navigasi berlapis dapat digunakan untuk mengonversi halaman yang diurutkan dan difilter menjadi halaman arahan yang efisien. Namun demikian, Anda harus terlebih dahulu memeriksa kompatibilitas ekstensi, versi Magento 2 Anda, dan kemudian perbaikannya.

7, Hasilkan grup pelanggan Magento

Magento 2 masalah

Magento memungkinkan Anda untuk membagi pelanggan menjadi beberapa grup dan mengatur perilaku toko berdasarkan grup tempat mereka berada. Untuk mendapatkan kontrol yang lebih besar dari pembeli Anda, Anda dapat menetapkan pajak atau status (Umum, Tidak Masuk, dan Grosir) ke grup. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memfilter atau membuat grup klien baru:

Filter pelanggan ke dalam grup yang berbeda:

Langkah 1: Buka Pelanggan > Grup Pelanggan di bilah sisi Admin.

Langkah 2: Pilih Filter dari menu tarik-turun dan masukkan kriteria untuk grup Anda, seperti rentang ID, grup, atau kelas pajak.

Buat segmen pelanggan baru:

1: Buka Pelanggan > Grup Pelanggan > Tambah Grup Pelanggan Baru dari menu utama.

2: Ketik nama grup Anda.

3: Pilih Kelas Pajak yang sesuai untuk organisasi.

4: Pilih situs web yang ingin Anda blokir.

5: Setelah selesai, klik Simpan Grup Pelanggan.

8, Siapkan Situs Blog Magento

Blogging adalah salah satu metode paling efektif untuk meningkatkan lalu lintas situs dan meningkatkan SEO. Salah satu masalah Magento adalah bahwa Magento 2 tidak datang dengan blog default. Anda masih bisa mendapatkannya melalui integrasi.

9, Buat pengalihan 301

Magento 2 edisi 3

Tujuan dari 301 redirect adalah untuk mengarahkan alamat IP ke alamat baru. Selain itu, Anda dapat menggunakan fungsi ini untuk menulis ulang URL. Akibatnya, ini meningkatkan struktur situs web Anda dan kinerja SEO-nya. Anda dapat membuat pengalihan 301 untuk situs web Anda dalam dua metode.

Fungsi pengalihan Magento dapat digunakan untuk membuat pengalihan 301.

Langkah 1: Buka Pemasaran > SEO & Penelusuran > Penulisan Ulang URL di sidebar Admin Magento.

Langkah 2: Pilih Add URL Rewrite dari menu drop-down dan masukkan URL untuk halaman CMS, produk, kategori, dan URL kustom Anda.

Langkah 3: Lengkapi bidang yang diperlukan dan klik Simpan.

Siapkan pengalihan 301 dengan .htaccess

Langkah 1: Temukan di .htaccess . Anda

IfModule mod_rewrite.c>

IkutiSymLinks

Menulis ulang mesin pada

Langkah 2: Mulailah menulis ulang dan ikuti pelajarannya:

redirect 301 old_url new_url

## url menggunakan jalur relatif

## contoh: 301 redirect /old.html /new.html

Langkah 3: Akhirnya, periksa URL lama, operasikan dan tunggu konsekuensinya

10, Kesalahan 503

Salah satu masalah Magento yang paling umum adalah Kesalahan 503, yang menunjukkan bahwa layanan online untuk sementara tidak tersedia bagi pengguna. Ini sering terjadi ketika Anda mencoba mengatur ekstensi Magento 2.

Ada dua alasan utama mengapa Anda mungkin mengalami masalah ini:

Solusi untuk masalah server situs

Jika Anda mengalami masalah dengan server Anda, hubungi perusahaan hosting Anda.

Solusi untuk mode perawatan.

Solusi: Arahkan ke instalasi root Magento, cari dokumen “maintenance.flag”, lalu hapus melalui FTP atau File Manager untuk menjaga situs Magento Anda keluar dari mode Maintenance. Magento tidak akan lagi menampilkan peringatan mode pemeliharaan setelah Anda selesai.

Jika tidak berhasil, bersihkan sesi dan cache Anda terlebih dahulu sebelum melanjutkan dengan prosedur di atas.

Kesimpulan

Melalui artikel ini, kami menjelaskan beberapa masalah populer Magento 2 yang dapat Anda temui saat menjalankan toko Magento. Anda dapat melihat beberapa masalah lain tetapi masalah yang kami sebutkan di atas mungkin adalah masalah yang biasanya harus Anda tangani. Mengetahui lebih detail tentang ini, semakin sukses bisnis Anda. Jika Anda tidak segera menyelesaikan masalah ini, itu akan mempengaruhi operasi Anda. Oleh karena itu, dengan ilmu yang kami berikan, kami berharap Anda dapat meningkatkan kinerja toko online Anda. Namun, jika Anda tidak ahli dalam tugas ini, jangan ragu untuk menemukan layanan kami: Pengembangan Magento atau hubungi kami untuk mendapatkan bantuan tepat waktu.