Manfaat Menggunakan Magento 2 Google Analytics 4 untuk Toko Anda

Diterbitkan: 2023-05-10

Daftar isi

Di era digital saat ini, data adalah raja. Sebagai pemilik toko online, Anda memerlukan akses ke data yang akurat dan dapat ditindaklanjuti untuk membuat keputusan yang tepat untuk pertumbuhan bisnis. Di sinilah peran Google Analytics 4 (GA4). Versi terbaru Google Analytics dapat membantu Anda memahami perilaku pelanggan, mengoptimalkan kampanye pemasaran, dan mengukur keberhasilan toko Anda dengan lebih baik. Pada artikel kali ini, kami akan membahas manfaat menggunakan Magento 2 Google Analytics 4 untuk toko.

Apa itu Google Analytics 4?

Google Analytics 4 adalah versi terbaru Google Analytics, yang melacak dan melaporkan lalu lintas situs web. GA4 juga menawarkan fitur dan wawasan lanjutan untuk membantu bisnis membuat keputusan yang lebih tepat dan meningkatkan strategi pemasaran digital mereka.

Menurut pengumuman terbaru oleh Google, GA4 adalah solusi pengukuran lanjutan yang akan menggantikan Universal Analytics. Mulai 1 Juli 2023, properti Universal Analytics standar akan berhenti memproses klik baru. Oleh karena itu, jika saat ini Anda menggunakan Universal Analytics, sebaiknya mulai mempersiapkan transisi ke Google Analytics 4 sesegera mungkin.

Apa perbedaan GA4 dengan versi sebelumnya?

penyelesaian

GA4 merupakan perubahan yang signifikan dari versi Google Analytics sebelumnya. Beberapa perbedaan utama termasuk yang berikut:

  • Privasi pengguna yang disempurnakan – GA4 dirancang agar lebih ramah privasi, dengan fitur seperti kontrol data yang disempurnakan dan algoritme pembelajaran mesin yang dapat menganalisis data tanpa bergantung pada cookie pihak ketiga.
  • Pelacakan lintas perangkat – GA4 menawarkan pelacakan lintas perangkat yang lebih canggih, memungkinkan bisnis untuk lebih memahami bagaimana pelanggan mereka berinteraksi dengan merek mereka di beberapa perangkat.
  • Pelacakan berbasis peristiwa – GA4 menggunakan sistem pelacakan berbasis peristiwa yang memungkinkan bisnis melacak tindakan tertentu di situs web atau aplikasi mereka, seperti klik tombol atau pengiriman formulir.
  • Analitik lanjutan – GA4 menawarkan kemampuan analitik yang lebih canggih, termasuk analitik prediktif dan algoritme pembelajaran mesin yang dapat memberikan wawasan tentang perilaku pelanggan dan membantu bisnis membuat keputusan yang lebih tepat.

Bagaimana Magento 2 Google Analytics 4 meningkatkan bisnis Anda?

Google Analytics adalah alat canggih yang dapat membantu bisnis melacak dan menganalisis lalu lintas situs web, perilaku pengguna, dan metrik penting lainnya. Meskipun platform ini memiliki banyak fitur dan kemampuan canggih, ada beberapa aplikasi dasar Google Analytics yang harus diketahui oleh setiap pemilik bisnis seperti:

  • Melacak lalu lintas situs web
  • Melacak perilaku pengguna
  • Lacak efektivitas kampanye pemasaran
  • Menghasilkan laporan dan wawasan

Dengan fitur-fitur ini, Google Analytics 4 membawa beberapa manfaat ke Toko Magento 2 Anda.

Wawasan pelanggan yang ditingkatkan

Salah satu keunggulan GA4 yang paling signifikan adalah kemampuannya untuk mengumpulkan lebih banyak data pelanggan daripada versi sebelumnya. Dengan GA4, Anda dapat lebih memahami perilaku, preferensi, dan minat pelanggan. Ini termasuk informasi seperti perangkat yang mereka gunakan, halaman yang mereka kunjungi, produk yang mereka lihat, dan tindakan mereka di situs web Anda. Data ini dapat membantu Anda menciptakan pengalaman yang lebih dipersonalisasi, meningkatkan kegunaan situs web, dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Pemodelan atribusi yang lebih baik

Pemodelan atribusi GA4 memungkinkan Anda melacak perjalanan pelanggan di berbagai saluran dan poin kontak, memungkinkan Anda mengidentifikasi kampanye dan saluran pemasaran mana yang paling efektif dalam mendorong konversi. Ini termasuk saluran online dan offline, seperti media sosial, email, pencarian berbayar, dan kunjungan di toko. Dengan GA4, Anda dapat mengukur dampak setiap poin kontak pada perjalanan pelanggan dan mengoptimalkan pembelanjaan pemasaran Anda sesuai dengan itu.

Pelacakan e-niaga yang ditingkatkan

Untuk toko Magento 2, pelacakan e-niaga sangat penting untuk memahami kinerja toko Anda. Pelacakan e-commerce GA4 memberikan informasi yang lebih detail dan akurat tentang transaksi, pendapatan, dan performa produk toko Anda. Ini mencakup informasi seperti jumlah produk yang terjual, nilai pesanan rata-rata, dan rasio konversi. Anda dapat menggunakan data ini untuk mengoptimalkan penawaran, harga, dan promosi produk Anda.

Laporan yang disesuaikan

GA4 memungkinkan Anda membuat laporan dan dasbor yang disesuaikan berdasarkan sasaran bisnis dan KPI spesifik Anda, memberi Anda wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang relevan dengan kinerja toko Anda. Anda dapat memilih dari berbagai template siap pakai atau membuat laporan kustom Anda sendiri. Ini memungkinkan Anda untuk fokus pada metrik yang paling penting bagi bisnis Anda dan membuat keputusan berdasarkan data untuk membantu Anda mencapai sasaran.

Pelacakan lintas perangkat

Pelacakan lintas-perangkat GA4 memungkinkan Anda melacak interaksi pelanggan dengan toko Anda di beberapa perangkat, memungkinkan Anda membuat tampilan perilaku dan preferensi mereka yang lebih holistik. Ini termasuk melacak interaksi pelanggan di perangkat desktop, seluler, dan tablet. Dengan pelacakan lintas perangkat, Anda dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang cara pelanggan berinteraksi dengan toko Anda dan menciptakan pengalaman pengguna yang lebih lancar di semua perangkat.

Bagaimana cara memulai Magento 2Google Analytics 4 untuk Toko?

Menyiapkan Google Analytics 4 untuk situs web bisnis eCommerce dapat membantu Anda mendapatkan wawasan berharga tentang perilaku pelanggan, mengoptimalkan situs web, dan meningkatkan upaya pemasaran Anda. Pada bagian ini, kami akan menunjukkan kepada Anda langkah-langkah untuk menghubungkan GA4 ke situs web Magento 2 Anda. Namun, mengintegrasikan GA4 untuk situs web bisnis eCommerce Anda bisa menjadi tantangan, terutama jika Anda tidak paham teknologi.

Untungnya, ada solusi untuk Anda jika Anda kesulitan menyiapkan GA4 sendiri. Ekstensi Magento 2 Google Analytics 4 kami dirancang untuk menyederhanakan proses untuk Anda. Muncul dengan berbagai fitur dan alat yang memudahkan siapa saja, terlepas dari keahlian teknisnya, untuk menghubungkan GA4 dengan toko Magento 2 mereka. Jadi, jika Anda kesulitan dengan proses penyiapan, ekstensi ini mungkin yang Anda butuhkan untuk memulai.

Unduh sekarang dan dapatkan wawasan berharga untuk mengembangkan bisnis Anda.

Sebagai editor atau administrator, ada tiga metode untuk memulai penyiapan Google Analytics:

Pertama, jika Anda pemula di Analytics dan ingin mendapatkan data untuk situs web dan/atau aplikasi, Anda dapat menyiapkan pengumpulan data Analytics.

  • Buat properti GA4

Sebagai pemula baru, langkah pertama Anda harus masuk ke akun Google Analytics Anda dan membuat properti GA4 baru untuk situs web bisnis eCommerce Anda.

buat akun GA4

Untuk membuat akun GA4, kamu bisa simak tutorialnya pada video di bawah ini:

Siapkan akun Google Analytics 4

  • Siapkan pelacakan eCommerce

Di GA4, pelacakan eCommerce diaktifkan secara default. Namun, Anda perlu mengonfigurasi pengaturan eCommerce untuk memastikan bahwa semua data yang relevan dikumpulkan.

Untuk melakukan ini, buka bagian " pengaturan eCommerce " di bawah tab " Aliran Data" dan pastikan mata uang, pengaturan pengiriman, dan pengaturan pajak Anda semuanya dikonfigurasi dengan benar.

Lebih detail: https://support.google.com/analytics/answer/9304153

Kedua, jika Anda sudah menggunakan Universal Analytics (Analytics "klasik"), Anda dapat menambahkan Google Analytics 4 ke situs Anda dengan bantuan Asisten Penyiapan GA4.

Ini akan mencakup properti Google Analytics 4 baru bersama dengan properti Universal Analytics Anda yang sudah ada, keduanya dapat diakses melalui pemilih properti di area Admin.

Untuk mengonversi Google Universal ke Google Analytics 4, Anda harus mengikuti langkah-langkah dasar berikut:

  • Membuat properti GA4 baru.
  • Mentransfer informasi penting seperti nama properti, URL situs web, zona waktu, dan setelan mata uang dari properti Universal Analytics Anda yang ada.
  • Mengaktifkan pengukuran yang disempurnakan di properti GA4 baru Anda.
  • Membuat sambungan antara properti Universal Analytics dan GA4, memungkinkan Anda memigrasikan konfigurasi dari properti Universal Analytics ke properti GA4 baru menggunakan Asisten Penyiapan di Google Analytics 4.
  • Jika Anda memilih untuk menggunakan kembali tag situs yang ada, setel properti GA4 baru Anda untuk menerima data dari tag Google Anda saat ini.
GA4_Property_Setup_Assistant
Sumber: Bantuan Google Analytics

Namun, perlu diperhatikan bahwa wizard Asisten Penyiapan GA4 tidak mengisi ulang properti GA4 baru Anda dengan data historis. Properti GA4 Anda hanya mengumpulkan data untuk selanjutnya. Untuk mengakses data historis, Anda harus menggunakan laporan di properti Universal Analytics Anda.

Lebih detail: https://support.google.com/analytics/answer/9744165#zippy=%2Cin-this-article

Ketiga, jika Anda menggunakan Magento sebagai situs web yang dihosting CMS, Anda dapat menambahkan Google Analytics 4 dengan mengikuti langkah-langkah yang sesuai.

Seperti dua opsi sebelumnya untuk menambahkan GA4 ke situs web Anda, Anda harus memiliki properti GA4 dan menambahkan aliran data (karena petunjuk di atas, saya akan melewati langkah ini).

Kemudian, untuk mulai mengumpulkan data untuk situs web Magento Anda, ikuti langkah berikut:

  • Salin ID "G-" Anda dari laman detail aliran Web di Google Analytics dengan mengeklik "Konfigurasi setelan tag".
  • Rekatkan ID "G-" Anda ke bidang Google Analytics yang disediakan oleh Magento, mengikuti petunjuk Magento.
  • Setelah Anda menempelkan ID “G-” Anda, mungkin perlu waktu hingga 30 menit untuk memulai pengumpulan data.
  • Setelah pengumpulan data dimulai, Anda dapat menggunakan laporan Waktu Nyata di Google Analytics untuk mengonfirmasi bahwa Anda menerima data.
set_up_data
Sumber: Bantuan Google Analytics

Lebih detail: https://support.google.com/analytics/answer/10447272#magento

Kesimpulan

Kesimpulannya, GA4 memberikan beberapa manfaat untuk toko Magento 2, termasuk peningkatan wawasan pelanggan, pemodelan atribusi yang lebih baik, pelacakan e-niaga yang ditingkatkan, laporan yang disesuaikan, dan pelacakan lintas perangkat. Dengan memanfaatkan kecanggihan GA4, Anda dapat memperoleh wawasan berharga tentang perilaku pelanggan, mengoptimalkan kampanye pemasaran, dan mengukur kesuksesan toko Anda.

Jika Anda mengalami masalah saat menyiapkan GA4, Magento 2 Google Analytics 4 kami dapat menyederhanakan prosesnya untuk Anda, dengan fitur dan alat yang mudah digunakan yang dirancang agar siapa saja dapat dengan mudah menghubungkan GA4 dengan toko Magento 2 mereka.

Dengan GA4, Anda dapat meningkatkan toko Magento 2 Anda dan mencapai tujuan bisnis Anda.

Sekarang saatnya untuk mulai menggunakan GA4.