Makro ke Mikro: Influencer Terbaik Untuk Bisnis Anda
Diterbitkan: 2022-08-15Apa itu Influencer?
Influencer media sosial adalah elemen periklanan di pasar pengaruh. Ini adalah jenis pasar yang cukup spesifik, di mana perusahaan mempekerjakan influencer untuk mendukung produk mereka melalui iklan testimonial. Alat ini menghasilkan penjualan dan keterlibatan dengan produk dan layanan merek saat pengikut pemberi pengaruh melihat konten yang mereka buat yang melibatkan merek tersebut. Ketika kolaborasi berhasil, strategi pemasaran ini dapat membawa hasil yang besar bagi sebuah bisnis. Kami perlu mempertimbangkan hal ini saat memutuskan influencer terbaik untuk bisnis Anda.
Influencer adalah seseorang yang memberikan pengaruh atas 'pengikut' mereka di media sosial untuk mendorong jenis perilaku tertentu di dalamnya. Ini bisa berarti apa saja mulai dari penempatan produk dan menghasilkan penjualan, hingga trendsetter dan mengedarkan mode baru. Influencer media sosial adalah seseorang yang memiliki kekuatan untuk mengubah keputusan pembelian pengikut mereka, dan banyak pengetahuan dan pengalaman tentang produk atau pengalaman yang mereka coba promosikan.
Seringkali, kekuatan mereka untuk mengubah kebiasaan audiens mereka berasal dari memiliki hubungan dengan audiens itu, dan ini biasanya melalui pengetahuan sebelumnya tentang influencer (selebriti/seseorang yang akrab melalui budaya), dengan terlibat dengan pengikut, atau kombinasi dari semuanya. metode.
Bagaimana Influencer Membantu Pemasaran?
Menggunakan influencer media sosial sebagai strategi pemasaran bisa menjadi pendekatan yang sangat sukses untuk merek besar atau kecil. Tidak hanya dapat mendorong audiens yang lebih luas untuk terlibat dan mengetahui produk mereka, tetapi influencer bahkan dapat menciptakan tren yang pada gilirannya menghasilkan lebih banyak interaksi dengan merek mereka. Selama bisnis dengan hati-hati mengukur penggunaan pengaruh media sosial dan kampanye yang ingin mereka capai, itu tetap merupakan strategi pemasaran berisiko rendah.
Faktanya, salah satu keuntungan utama menggunakan jenis pemasaran ini adalah bahwa itu adalah alat yang berkembang dan modern, dan hampir setiap bisnis menggunakannya, karena telah terbukti berhasil berkali-kali, memungkinkan audiens yang lebih luas daripada sebelumnya. sebelum untuk melihat produk merek. Fakta bahwa pasar pengaruh sosial tumbuh secara eksponensial menjadikannya alat yang hebat bagi merek untuk memanfaatkannya. Faktanya, pasar akan bernilai mengejutkan 15 miliar dolar pada tahun 2022.
Berbagai Jenis Influencer
Influencer media sosial dapat dikategorikan dalam berbagai cara, meskipun kami cenderung mengaturnya dalam hal jumlah pengikut. Sangat penting bagi merek untuk memahami perbedaan antara jenis influencer, karena mempekerjakan jenis yang salah untuk kampanye dapat berarti semua perbedaan jika berhasil atau tidak. Ukuran pengikut bukan satu-satunya perbedaan antara jenis pengikut, meskipun ini merupakan indikasi yang baik dari perbedaan jangkauan yang mereka miliki. Merek juga harus mempertimbangkan tingkat keterlibatan influencer dengan pengikut mereka, bidang keahlian mereka, dan durasi kampanye yang diinginkan.
Jenis media juga merupakan aspek yang sangat penting untuk dipertimbangkan dalam kampanye pemasaran pengaruh media sosial. Beberapa influencer hanya akan memposting gambar, di mana yang lain akan menggunakan platform mereka untuk memposting video yang mendukung produk dan merek. Yang lain masih akan menggunakan kombinasi keduanya dalam satu posting, dan banyak yang akan menggunakan bagian tertentu dari media sosial seperti fungsi 'cerita' di Instagram, yang menghilang setelah 24 jam. Peningkatan pengaruh multi-media ini juga berdampak langsung pada kinerja kampanye, dan penggunaan platform yang berbeda ini harus dievaluasi dengan cermat oleh merek yang mempertimbangkan untuk menggunakan strategi pemasaran ini.
Cara utama influencer media sosial dapat dikategorikan berdasarkan ukuran, dan jumlah pengikut:
Mega Influencer
Mega influencer adalah istilah yang biasanya berlaku untuk influencer media sosial dengan 1 juta+ pengikut. Influencer jenis ini sering kali merupakan individu yang merupakan selebritas, baik dalam pengertian tradisional sebagai aktor, penyanyi atau bintang TV, atau bintang internet.
Mega influencer, sebagai skala influencer terbesar, hampir dijamin memiliki agen sendiri yang akan menegosiasikan kesepakatan pemasaran apa pun atas nama mereka. Ini jelas sesuatu yang harus dipertimbangkan oleh perusahaan ketika mereka berpikir untuk mendekati seorang influencer, bahwa mereka harus memiliki promosi kampanye yang efektif untuk meyakinkan influencer untuk bekerja dengan merek itu.
Penting juga bagi merek untuk mempertimbangkan berbagai biaya ketika harus menyewa influencer. Mega influencer akan mengenakan biaya paling banyak, dan mereka yang memiliki pengikut paling banyak dapat mengenakan biaya hingga £1 juta per pos yang mencengangkan. Kylie Jenner misalnya, salah satu influencer paling terkenal di platform media sosial Instagram, secara teratur membebankan biaya sebesar ini untuk sebuah posting iklan di Instagram-nya, yang dapat disukai hingga 10 juta orang.
Influencer akan mengklaim bahwa harga tinggi ini datang dengan Pengembalian Investasi yang baik untuk bisnis, karena begitu banyak orang akan melihat iklan dan berpotensi membeli produk, tetapi karena ada audiens yang besar dan beragam, strategi ini dapat menyerupai strategi kuno. teknik periklanan. Ini adalah sesuatu yang harus dipertimbangkan oleh merek ketika datang ke mega influencer; keberhasilan relatif mereka mungkin rendah karena ini bukan bentuk pengaruh yang sangat bertarget. Dalam hal pengikut yang besar ini, merek juga harus berhati-hati untuk memastikan bahwa pengikut influencer adalah asli, sejauh mungkin.
Mega influencer sangat sering adalah individu yang menjadi terkenal melalui saluran lain, terutama bintang reality TV. Influencer ini memanfaatkan pengikut mereka yang luas untuk mendukung dan meninjau produk dari merek yang mereka dekati, dan seringkali memiliki citra yang sangat spesifik untuk diikuti. Oleh karena itu, contoh nyata dari mega influencer adalah mantan bintang TV seperti keluarga Kardashian. Pulau Cinta yang terkenal adalah acara TV realitas lain di mana sejumlah besar mantan peserta menjadi mega influencer.
Faktanya, sering kali ada banyak percakapan online seputar kesepakatan sponsorship peserta ini dan merek yang bekerja sama dengan mereka setelah tampil di acara tersebut. Ini tidak selalu positif, karena kadang-kadang orang mengolok-olok para kontestan dan menyarankan mereka hanya tampil di acara itu untuk mendapatkan kesepakatan sponsor yang datang dengan penampilan itu. Saat mempertimbangkan untuk mempekerjakan selebritas jenis ini sebagai influencer, merek harus mempertimbangkan bahwa ini merupakan keuntungan dan kerugian potensial. Ini dapat menguntungkan merek karena ada begitu banyak perhatian media di sekitar kontestan, namun juga dapat menghalangi mereka karena ada unsur negatif di sekitar mereka dan itu dapat mempengaruhi hubungan kepercayaan antara influencer dan pengikut mereka jika mereka curiga bahwa semuanya adalah taktik untuk kesepakatan sponsor.
Jenis bisnis apa yang paling cocok untuk influencer ini:
Kesimpulannya, mega-influencer paling cocok untuk bisnis yang memiliki anggaran pemasaran yang signifikan dan ingin meningkatkan kesadaran merek kepada massa dengan cepat. Pretty Little Thing adalah contoh bagus dari perusahaan yang memiliki rentang dan anggaran untuk kampanye dalam skala ini. Mega influencer tidak cocok untuk kampanye yang perlu difokuskan pada audiens tertentu atau niche, dan merek harus mempertimbangkan kemungkinan ROI yang relatif rendah jika influencer dan produk tidak cocok.
Contoh mega influencer dan kampanye mega influencer yang sukses:
Salah satu contoh bagus dari kampanye sukses yang melibatkan mega influencer adalah sponsorship antara OhPolly dan kontestan Pulau Cinta masa lalu Molly Mae Hague. Postingannya bisa mendapatkan hingga 500.000 suka.
Influencer Makro
Influencer Makro biasanya didefinisikan sebagai influencer yang memiliki pengikut antara 100.000 dan 1 juta. Perbedaan signifikan antara mega dan makro influencer adalah sumber pengikut mereka dan bagaimana mereka mendapatkan ketenaran mereka. Di mana mega influencer sering kali memanfaatkan ketenaran dari karir sebelumnya atau terpisah, influencer makro sering kali adalah seseorang yang telah mendapatkan pengikut mereka dari internet dan dari pengaruh itu sendiri.
Merek akan sering menemukan bahwa makro influencer sangat cocok untuk kampanye yang membutuhkan khalayak luas dan khalayak yang relatif spesifik. Karena makro influencer sering membangun pengikut mereka di internet, mereka biasanya sudah sangat baik dalam mengetahui kampanye mana yang harus dilakukan dan apa merek mereka. Dengan kata lain, mereka yang berpengalaman di dunia pemasaran media sosial dan merek harus mempertimbangkan profesionalisme ini ketika mendekati mereka.
Influencer makro biasanya memiliki hubungan yang sangat terlibat dengan pengikut mereka, karena mereka telah membangun pengikut mereka di atas ikatan kepercayaan dan komunikasi. Meskipun mereka mungkin tidak melakukan ini sebanyak influencer yang lebih kecil yang akan kami sebutkan, mereka pasti memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi daripada mega influencer, dan ini pada akhirnya adalah sesuatu yang dapat membuat atau menghancurkan kampanye iklan.
Faktor-faktor lain yang perlu dipertimbangkan oleh merek ketika datang ke influencer makro termasuk titik harga. Sementara makro influencer tidak dapat disangkal lebih terjangkau untuk sebuah merek daripada mega influencer, banyak dari mereka juga memiliki agen untuk mengamankan kesepakatan pemasaran mereka, dan ini berarti bahwa harga bisa menjadi tinggi dalam kasus-kasus tertentu.
Indikator bagus lainnya dalam hal influencer mega dan makro adalah grafik verifikasi 'centang biru' di Instagram dan Twitter. Fitur ini ditunjukkan pada profil, dengan kata-kata Instagram sendiri, akun yang telah diverifikasi sebagai keberadaan otentik dari tokoh masyarakat, selebritas, atau merek global yang diwakilinya. Profil ini cenderung memiliki jumlah pengikut yang tinggi, dan benar-benar dapat memberikan harga yang lebih tinggi untuk konten influencer.
Jenis bisnis apa yang paling cocok untuk influencer ini :
Bekerja dengan makro influencer sangat ideal untuk merek yang memiliki anggaran iklan tinggi, ingin meningkatkan kesadaran merek mereka, dan menjalankan kampanye di mana hanya satu atau beberapa posting media sosial yang cukup untuk menjangkau audiens mereka.
Contoh makro influencer dan kampanye mega influencer yang sukses :
Contoh yang bagus dari kampanye pengaruh makro adalah iklan Symprove Emily Clarkson di Instagram. Emily Clarkson adalah pendukung citra tubuh positif yang terkenal, dan disponsori oleh Symprove untuk meningkatkan kesadaran akan produk mereka.
Mikro Influencer
Influencer mikro memiliki antara 10.000 dan 100.000 pengikut, dan memiliki audiens yang lebih spesifik daripada influencer mega atau makro. Saat ini, ini adalah jenis influencer yang paling umum di platform media sosial Instagram, dan, meskipun mereka memiliki jangkauan yang lebih kecil daripada influencer yang lebih besar, pengaruh mikro jauh lebih terlibat dan terspesialisasi. Audiens mereka seringkali sangat setia dan terlibat. Jika merek dan influencer cocok, pengaruh mikro dapat berarti efisiensi pemasaran yang serius.
Merek yang mempertimbangkan untuk menggunakan influencer mikro dapat menuai manfaat dari audiens yang spesifik, terlibat, dan percaya. Namun, mereka juga harus mempertimbangkan fakta bahwa influencer mikro cenderung tidak menjadi influencer penuh waktu, dan oleh karena itu kualitas konten mereka mungkin lebih rendah daripada influencer yang lebih besar. Merek dapat menyiasatinya dengan revisi kualitas dalam kontrak. Perlu juga dicatat bahwa jangkauan mikro influencer secara umum hanya lebih kecil, sehingga merek mungkin harus bekerja dengan banyak influencer untuk mendapatkan ROI yang sama dengan kampanye yang lebih besar, yang akan menghabiskan lebih banyak waktu dan kurang nyaman. .
Jenis bisnis apa yang paling cocok untuk influencer ini :
Bekerja dengan influencer mikro adalah keputusan terbaik untuk bisnis kecil dan mereka yang ingin meningkatkan kesadaran mereka dengan biaya yang relatif rendah.
Contoh mikro influencer dan kampanye mega influencer yang sukses:
Daniel Wellington secara teratur bekerja dengan banyak influencer mikro, misalnya @sararodriguesss, untuk mencapai hasil yang sama dengan influencer makro, tetapi dengan audiens yang lebih tertarget. Berikut ini tautan ke artikel dengan informasi lebih lanjut tentang ini. https://join.marketing/blog/watches/#/
Nano Influencer
Influencer nano biasanya didefinisikan sebagai influencer yang memiliki 10.000 pengikut atau kurang. Meskipun jumlah pengikut mereka lebih sedikit, bukan berarti nano influencer memiliki pengaruh yang lebih kecil terhadap konsumen. Mereka sebenarnya bisa menjadi alat yang sangat kuat untuk kesadaran merek dan dalam kampanye iklan, karena mereka biasanya memiliki tingkat keterlibatan yang jauh lebih tinggi dengan pengikut mereka daripada influencer yang lebih besar.
Proses pengaruh dibangun di atas kepercayaan dan hubungan dengan pengikut, dan ada tingkat tinggi ini dengan influencer nano. Perlu juga dicatat bahwa nano influencer biasanya tidak memerlukan tingkat kebebasan berkreasi yang tinggi dengan postingan mereka, dan cenderung menerima format iklan produk perusahaan.
Namun satu kelemahan potensial menggunakan nano influencer adalah bahwa pengikut mereka lebih cenderung menjadi lelah dengan iklan, dan ada potensi di sana untuk beberapa kampanye iklan untuk mengikis kepercayaan antara influencer dan audiens jika mereka merasa mereka terus-menerus dijual. Ini tidak selalu menjadi masalah, tetapi hanya faktor lain yang perlu dipertimbangkan perusahaan ketika memutuskan jenis influencer mana yang ingin mereka ajak bekerja sama.
Jenis bisnis apa yang paling cocok untuk influencer ini :
Influencer nano adalah pilihan yang sangat baik untuk merek kecil yang peduli dengan keaslian dan keterlibatan. Bekerja dengan nano influencer juga bagus untuk merek lokal yang ingin beriklan di kota atau negara mereka sendiri, karena ini sangat meningkatkan kepercayaan pada audiens target mereka. Kampanye yang melibatkan beberapa nano influencer sering kali menghasilkan tingkat koneksi dan ROI yang tinggi. Bekerja dengan banyak influencer di kampanye yang sama bisa menjadi strategi yang sangat konstruktif untuk bisnis.
Contoh nano influencer dan kampanye mega influencer yang sukses :
Butik Spoiled Belle di Magherafelt, Irlandia Utara, berhasil menggunakan nano influencer @frans_travels sebagai Brand Ambassador untuk butik mereka.
Influencer Terbaik Untuk Bisnis Anda – Ringkasan
Fakta bahwa ada beberapa jenis influencer yang berbeda merupakan keuntungan dan kerugian bagi merek yang ingin memilih satu. Di satu sisi, ada lebih banyak variasi bagi mereka untuk dipilih dan oleh karena itu lebih banyak peluang mereka akan menemukan duta yang sukses untuk kampanye mereka.
Namun, mereka harus berhati-hati bahwa mereka mendekati jenis influencer yang tepat, jika tidak, mereka mungkin menemukan diri mereka dengan seseorang yang tidak berbagi nilai-nilai mereka atau tidak tepat untuk kampanye. Beberapa posting blog kami yang lain menunjukkan kemungkinan konsekuensi dari merek dan influencer yang tidak cocok. Namun pada akhirnya, pemasaran pengaruh media sosial tidak dapat disangkal merupakan alat yang sangat berguna bagi merek untuk digunakan saat meningkatkan kesadaran konsumen akan produk dan layanan mereka.