Pemasaran Perjalanan Mewah 8 Elemen Kunci Sukses

Diterbitkan: 2022-09-16

Tidak ada pertanyaan – pariwisata adalah bisnis besar. Pariwisata global menyumbang pendapatan lebih dari $602 miliar pada tahun 2021 (pariwisata pra-COVID mencapai $1,4 triliun pada tahun 2019). Ada selera yang jelas dan rakus di antara populasi global untuk bepergian. Sementara payung pariwisata mencakup berbagai konsumen, ada demografi perjalanan mewah yang kuat di puncak.

Perjalanan mewah adalah industri yang berkembang pesat. Pelancong mewah menuntut dan mengharapkan pengalaman utama dan tidak akan puas dengan kurang dan, mereka bersedia membayar mahal untuk pengalaman seperti itu. Dengan demikian, persaingan di antara perusahaan-perusahaan di sektor perjalanan mewah sangat ketat. Untuk memisahkan diri Anda dengan baik dari pesaing Anda, Anda memerlukan strategi pemasaran yang efektif.

Agar berhasil, strategi pemasaran Anda harus menyeluruh dan beragam. Selanjutnya, perlu dirumuskan dengan cara yang memantapkan persepsi merek mewah. Dan, akhirnya, ia harus menargetkan audiens tertentu dengan tepat: pelancong mewah.

Pemasaran Perjalanan Mewah Apa itu?

Pemasaran perjalanan mewah adalah bentuk pemasaran khusus yang berfokus secara intens pada sektor wisatawan yang dikurasi. Niatnya dimaksudkan untuk menarik perhatian dan, semoga, dolar dari para pelancong yang kaya, cerdas, dan selektif. Untuk penjelasan lebih lanjut, konsep pemasaran barang mewah (apa itu dan bagaimana cara kerjanya) dijelaskan secara mendalam di sini.

Luxury Travel Marketing vs Mass Marketing

Pemasaran Perjalanan Mewah vs. Pemasaran Massal

Penting untuk dicatat bahwa pemasaran perjalanan mewah sangat kontras dengan pemasaran massal. Pemasaran massal “adalah strategi pemasaran di mana perusahaan memasarkan produk atau layanannya kepada sejumlah besar orang secara bersamaan.”

Contoh pemasaran massal yang mencerahkan adalah deodoran. Deodoran adalah produk yang digunakan setiap orang (semoga!) setiap hari. Oleh karena itu, perusahaan deodoran akan memasarkan produk mereka ke common denominator terbesar (ukuran populasi keseluruhan) dengan harapan dapat terhubung dengan masyarakat umum.

Sementara pemasaran massal bisa efektif untuk upaya tertentu, itu bukan pendekatan yang tepat untuk industri perjalanan mewah. Seperti disebutkan, pemasaran perjalanan mewah hanya memperhatikan sebagian wisatawan.

Sebagai contoh, lihat dua situs web berikut tentang perjalanan mewah: satu adalah perusahaan perjalanan mewah sementara yang lain adalah publikasi perjalanan. Perhatikan bahasa dan gambar yang mereka gunakan – kata-kata seperti “high-end”, “private”, “custom”, “personalized”, “gourmet” menghiasi halaman sementara gambar-gambar indah dari cabana pribadi, perjalanan udara kelas satu dan yacht dominan ditampilkan. Kata-kata dan gambar ini mempromosikan gagasan tentang pengalaman yang disediakan untuk sekelompok orang tertentu.

Terhubung dengan Wisatawan Mewah

Dengan demikian, pemasaran perjalanan mewah harus dirancang dari bawah ke atas untuk menarik sektor wisatawan yang unik ini. Pemasaran harus inklusif dan mencerminkan ide dan item yang dihargai oleh wisatawan yang mencari pengalaman mewah.

Pemasaran perjalanan mewah sering kali mencakup citra kapal pesiar, jet pribadi, mobil mahal, dan lokasi eksotis. Kata-kata seperti "elegan", "mewah", "elit" dan "unggul" biasanya digunakan untuk mengiringi kampanye industri perjalanan mewah. Sifatnya adalah eksklusivitas dan bahan yang digunakan perlu menyelaraskan diri dengan ide seperti itu.

Strategi pemasaran perjalanan mewah akan mencakup upaya digital dan non-digital untuk menyebarkan kesadaran.

The profile of luxury travelers

Wisatawan Mewah Siapa Mereka dan Apa yang Mereka Cari?

Meskipun tidak ada definisi pasti tentang siapa yang merupakan pelancong mewah – istilah ini telah berkembang secara signifikan seiring dengan berkembangnya perjalanan itu sendiri – ada beberapa generalisasi tertentu yang terus-menerus terdengar benar. Biasanya, seorang pelancong mewah adalah individu dengan kekayaan bersih tinggi yang memiliki sarana dan sumber daya untuk menikmati perjalanan dan liburan mewah.

Wisatawan Mewah Bervariasi dalam Usia

Dari segi usia, kelompok wisatawan mewah terbesar adalah bagian dari generasi “baby boomer” (lahir antara 1946-64). Ini tidak mengejutkan; orang-orang ini telah menyelesaikan atau menghabiskan puluhan tahun dalam karir mereka dan memiliki waktu untuk mengumpulkan kekayaan yang cukup besar. Selain itu, banyak baby boomer sekarang sudah pensiun dan memiliki ketersediaan yang cukup untuk melakukan perjalanan.

Dengan demikian, baik Generasi X (lahir antara 1965-80) dan Milenial (1981-96) memiliki porsi yang sehat dari pasar perjalanan mewah. Sekali lagi, korelasi antara jumlah tahun di angkatan kerja dan kemampuan untuk terlibat dalam perjalanan mewah tidak mengejutkan.

Pendekatan Perencanaan Perjalanan Mewah yang Berbeda

Cara pelancong mewah menemukan, merencanakan, dan memesan pengalaman mereka juga dapat bervariasi sesuai dengan usia mereka. Misalnya, milenial jauh lebih cenderung merencanakan perjalanan mereka menggunakan sumber daya digital.

Di sisi lain, para pelancong mewah yang berasal dari generasi baby boomer mungkin lebih suka melakukan sesuatu dengan cara yang lebih “tradisional”. Orang-orang ini dapat memilih untuk menyewa agen perjalanan untuk memesan pengalaman mereka.

Unduh Whitepaper Terbaru Kami

Panduan Utama Pemasaran Digital Mewah

Dapatkan salinan GRATIS "Panduan Utama Pemasaran Digital untuk Merek Mewah," untuk mendapatkan wawasan tentang pemasaran produk dan layanan kelas atas Anda untuk meningkatkan penjualan.

Pengalaman Perjalanan Mewah – Siapa Mau Apa?

Mirip dengan bagaimana wisatawan mewah akan bervariasi dalam usia, mereka juga mencari berbagai pengalaman perjalanan mewah. Beberapa pelancong mungkin ingin memesan liburan mereka yang penuh dengan kegiatan (ski, menyelam scuba, menunggang kuda, ATVing sebagai contoh) sementara yang lain mungkin hanya ingin bersantai di akomodasi mereka atau di pantai sambil membaca buku. Dalam kedua skenario, bagaimanapun, harapan tetap bahwa pengalaman itu sendiri akan menjadi teladan.

Menghargai Pengalaman Perjalanan Mewah

Akhirnya, seorang pelancong mewah tidak lagi hanya tertarik untuk tinggal di akomodasi terbaik atau makan di restoran berperingkat tertinggi. Komponen baru perjalanan mewah telah muncul dalam beberapa tahun terakhir: pemenuhan pribadi.

Sekarang, pelancong mewah tidak hanya menginginkan pengalaman mewah, tetapi mereka juga ingin pengalaman itu memengaruhi siapa mereka sebagai manusia . Pengalaman dan tujuan perjalanan mewah telah berkembang lebih dari sekadar materialistis; sekarang, itu dimaksudkan bagi banyak orang untuk menjadi jalan bagi realisasi individu.

Mempertimbangkan sifat kompleks dan beragam dari pelancong mewah, oleh karena itu penting bahwa kampanye pemasaran perjalanan mewah membahas semua parameter ini. Mari kita lihat bagaimana hal itu dapat dicapai.

Strategi Pemasaran Perjalanan Mewah

Strategi pemasaran perjalanan mewah yang sukses harus inklusif dan holistik mungkin. Penting bagi strategi pemasaran untuk memanfaatkan sejumlah upaya yang berbeda namun sama pentingnya dan efektif. Tujuannya sederhana: untuk menarik wisatawan mewah ke layanan Anda.

Anda harus mempertimbangkan hal berikut saat merancang strategi pemasaran perjalanan mewah:

1. Bangun Merek Mewah Anda

Membangun merek Anda sangat penting untuk membangun kampanye pemasaran perjalanan mewah yang sukses. Merek Anda harus menciptakan rasa asosiasi di antara publik; mendengar tagline Anda atau melihat slogan Anda harus segera memperoleh tingkat pengakuan yang kuat mengenai apa yang Anda dan perusahaan Anda lakukan. Sementara proses ini terlibat, membangun merek mewah dijelaskan dengan indah di pos ini – lihatlah untuk memulai.

2. Buat Situs Web yang Menakjubkan

Bagi banyak klien potensial, pengalaman dengan situs web Anda akan menjadi kesan pertama mereka terhadap perusahaan Anda. Karena itu, sangat penting bahwa situs web Anda dirancang dengan indah, mudah dinavigasi, dan memberikan informasi bermanfaat yang jelas. Untuk memberikan beberapa inspirasi, lihat bagian ini untuk menjelajahi contoh situs web yang dirancang dengan fantastis.

Luxury travel marketing needs a stunning website and a specific copywriting

3. Pilih Kata yang Tepat – Copywriting Mewah

Bahasa deskriptif dalam kampanye pemasaran Anda perlu diformat untuk terhubung dengan audiens yang dituju. Tulisan itu sendiri perlu menggambarkan rasa kecanggihan dan eksklusivitas agar beresonansi dengan klien yang kaya dan cerdas.

4. SEO Perjalanan Mewah

Search Engine Optimization adalah proses merek merumuskan kehadiran online untuk memaksimalkan visibilitas dalam pencarian online. SEO yang dijalankan dengan benar sangat penting dalam memastikan kesuksesan untuk merek tertentu. Seringkali, klien hanya akan mengklik hasil online pertama – karena itu, Anda perlu memposisikan diri Anda sedekat mungkin dengan yang teratas. Jelajahi lebih lanjut tentang SEO merek mewah untuk memahami dan menjalankan operasi SEO yang sukses dengan benar.

5. Pemasaran Media Sosial

Media Sosial adalah metode koneksi yang menaklukkan segalanya di abad ke-21. Miliaran orang di seluruh dunia terlibat dalam media sosial setiap hari di berbagai platform. Memasukkan kehadiran media sosial yang kuat ke dalam kampanye pemasaran perjalanan mewah Anda tidak hanya disarankan, tetapi juga diperlukan. Konten Anda harus mencerminkan sifat merek Anda yang berorientasi pada kemewahan. Untuk menemukan metode efektif pemasaran media sosial mewah, baca artikel ini.

6. Iklan Digital Perjalanan Mewah

Iklan digital adalah komponen yang diperlukan dari kampanye pemasaran. Menempatkan iklan di area dengan lalu lintas tinggi di dunia digital – Facebook, Instagram, Twitter, Google, dll – dapat memberikan hasil yang sangat baik. Sekali lagi, iklan digital Anda perlu mencerminkan sifat merek Anda yang berorientasi pada kemewahan. Lihat panduan mengagumkan untuk periklanan digital ini untuk mulai menyusun strategi yang efektif.

The power of storytelling to promote luxury travel

7. Manfaatkan Kekuatan Mendongeng

Merek Anda perlu menceritakan sebuah kisah dan adalah tugas Anda untuk membagikan kisah ini kepada klien potensial. Karena itu, penceritaan Anda perlu memberi tahu klien siapa Anda dan apa yang Anda perjuangkan; apa yang ada di jantung dan jiwa merek Anda? Mendongeng yang kuat dapat menjadi alat yang sangat efektif dalam kampanye pemasaran, seperti yang dijelaskan oleh artikel yang berwawasan luas ini.

8. Pemasaran email

Pemasaran email adalah cara cerdas untuk menjangkau audiens dengan ukuran yang diinginkan dalam satu gerakan. Pertama, murah – pemasaran email jauh lebih hemat biaya daripada alternatif lain yang lebih kompleks dan mahal. Kedua, ini sangat efektif – ROI (laba atas investasi) untuk pemasaran email luar biasa. Menurut posting ini tentang pemasaran email mewah, pendekatan semacam itu dapat menghasilkan ROI lebih dari 2500%.

Menyewa Agen Pemasaran Perjalanan Mewah

Sangat disarankan untuk mempertimbangkan untuk menyewa tim profesional untuk membantu dalam pembuatan dan pelaksanaan kampanye pemasaran perjalanan mewah Anda.

Sebagai permulaan, waktu dan perhatian yang dibutuhkan untuk mengawasi kampanye pemasaran secara efektif cukup besar; kemungkinan besar membutuhkan bandwidth jauh lebih banyak daripada yang Anda miliki pada hari tertentu. Ini juga membebaskan waktu Anda untuk fokus pada komponen penting lainnya dari merek Anda.

Kedua, masuk akal untuk mempekerjakan individu yang berspesialisasi dalam bidang khusus ini. Mempertahankan layanan dari agen pemasaran memberikan kemungkinan tingkat keberhasilan terbesar untuk kampanye Anda. Sebuah tim profesional akan memiliki pengetahuan yang diperlukan untuk secara efektif dan benar menerapkan semua aspek di atas dari kampanye Anda. Masih belum yakin? Baca artikel ini untuk 10 alasan mengapa Anda harus menyewa agen pemasaran.

Hubungi kami hari ini untuk mendapatkan bantuan dalam menyewa agen pemasaran perjalanan berbakat.

Unduh Whitepaper Terbaru Kami

Panduan Utama Pemasaran Digital Mewah

Dapatkan salinan GRATIS "Panduan Utama Pemasaran Digital untuk Merek Mewah," untuk mendapatkan wawasan tentang pemasaran produk dan layanan kelas atas Anda untuk meningkatkan penjualan.

Kesimpulan

Pemasaran Perjalanan Mewah adalah upaya multi-segi. Ini membutuhkan pendekatan khusus untuk mengamankan minat mereka yang mencari pengalaman perjalanan mewah. Dengan demikian, menerapkan strategi di atas pada dasarnya diperlukan untuk mencapai kesuksesan dalam upaya pemasaran perjalanan mewah Anda.