Reaksi LinkedIn: Haruskah Manajer Media Sosial Memperhatikan Mereka?

Reaksi LinkedIn adalah fitur yang memungkinkan pengguna menanggapi komentar dan pembaruan dengan menyukai, merayakan, atau menggunakan emotikon lainnya.

Ini berarti bahwa pengelola media sosial dapat memperoleh keterlibatan yang lebih besar dengan konten mereka dan lebih memahami audiens mereka.

Tanggapan baru LinkedIn bisa menjadi peningkatan paling signifikan dalam sejarah perusahaan. Dengan reaksi ini, banyak pemasar bertanya-tanya: apakah reaksi itu penting, dan jika ya, bagaimana cara menggunakannya?

Artikel ini akan membahas reaksi LinkedIn dan kepentingannya bagi pemasar media sosial.

Apa itu Reaksi LinkedIn?

Sejak LinkedIn meluncurkan fitur reaksi barunya, pengguna telah mengekspresikan diri mereka dengan rentang emosi yang lebih luas di platform.

Tapi apa itu reaksi, dan mengapa itu penting?

Reaksi LinkedIn adalah cara bagi pengguna LinkedIn untuk menanggapi postingan tanpa perlu berkomentar. Meskipun komentar dihargai – terkadang reaksi sederhana sudah cukup. Gambar-gambar kecil seperti emoji ini mengungkapkan banyak hal tentang perasaan pembaca tentang suatu kiriman dan berfungsi sebagai sistem persetujuan sekilas antara pembaca dan penulis.

Selain itu, penulis mana yang tidak senang melihat banyak reaksi terhadap kiriman mereka?

Selain tombol "suka" standar, sekarang ada opsi untuk "cinta", "merayakan", "berwawasan", dan "penasaran".

Reaksi baru telah diterima secara positif oleh pengguna LinkedIn, yang senang memiliki lebih banyak pilihan untuk berinteraksi dengan informasi di platform.

Bagaimana Anda bisa menggunakan reaksi LinkedIn baru ini?

Merayakan : Reaksi ini menjadi populer untuk mengungkapkan rasa terima kasih atas pencapaian profesional rekan kerja.

Cinta : Ini mengekspresikan advokasi atau resonansi yang mendalam terhadap topik atau ide. Misalnya, kebijakan kerja baru yang berfokus pada kesejahteraan mental, persamaan hak bagi komunitas LGBTQ, dan sebagainya.

Wawasan : Reaksi ini sangat ideal untuk mengungkapkan pengakuan atas ide atau pengamatan yang membangkitkan pemikiran.

Penasaran : Reaksi ini bermanfaat untuk memulai percakapan dan diskusi terkait topik yang menarik bagi pengguna.

Pengenalan Dua Reaksi Lagi

Kembali pada Juni 2020 dan 2022, LinkedIn menambahkan lebih banyak reaksi yang masing-masing disebut "Dukungan" dan "Lucu".

Dukungan: Reaksi "dukungan" digunakan untuk menunjukkan dukungan umum untuk suatu sebab atau tindakan. Misalnya, jika sebuah bisnis membagikan aksi amal baru, reaksi ini dapat digunakan untuk menunjukkan dukungan.

Lucu: Ini seperti banyak reaksi "lucu" di platform media sosial lainnya. Itu membuat cara yang menyenangkan dan cepat untuk berbagi LOL atau ROFL dengan penulis. Dengan itu, konteks bisa menjadi penting di sini karena reaksi lucu juga bisa menjadi cara untuk menunjukkan bahwa Anda menemukan ide yang menggelikan. Ini paling baik digunakan dalam kombinasi dengan komentar yang menjelaskan alasannya. Meskipun sebagian besar reaksi bersifat positif, reaksi lucu juga dapat digunakan untuk kritik.

Reaksi ini adalah cara terbaik untuk mengungkapkan rasa terima kasih atas kiriman seseorang atau memulai dialog. Mereka juga lebih spesifik daripada tombol "suka" konvensional, yang dapat digunakan untuk apa saja mulai dari menunjukkan dukungan hingga sekadar mengakui sesuatu.

Bagaimana Ini Membantu Manajer Media Sosial?

Sebagai manajer media sosial, Anda diharapkan memposting materi yang relevan dan menarik untuk mengelola kehadiran media sosial merek di LinkedIn. Dengan semua wawasan terkait pengetahuan Anda yang telah kami sebutkan di atas, Anda dapat bekerja sama dengan tim pemasaran untuk membuat dan menerapkan kampanye yang mendukung tujuan perusahaan.

Manajer media sosial mengandalkan beberapa metrik untuk menentukan keberhasilan konten mereka, dan reaksi LinkedIn dapat menjadi poin penting dalam mengukur keterlibatan sebuah postingan.

Berikut adalah beberapa cara reaksi LinkedIn menunjukkan keterlibatan posting:

1. Memberikan Umpan Balik Pengguna

Dalam dunia pemasaran, mengumpulkan umpan balik dari audiens dan konsumen dalam perjalanan pelanggan bisa menjadi tantangan. Paling sering, umpan balik dapat berasal dari survei dan pertanyaan langsung; bagi banyak orang, hal-hal ini terasa mengganggu atau mengganggu.

Namun, reaksi adalah cara cepat untuk menilai konten yang tidak dianggap invasif oleh konsumen – ini adalah penilaian materi yang reaksioner dan spontan. Dalam banyak hal, reaksi semacam itu adalah umpan balik terbaik karena menunjukkan kesan pertama yang kuat.

2. Wawasan Tentang Konsumsi Konten

Saat membuat posting, ada beberapa metrik untuk menentukan bagaimana tarif posting di LinkedIn. Sering kali ini mencakup angka pasti dalam interaksi, seperti jumlah penayangan. Namun, yang juga menarik adalah melihat perbedaan interaksi antara jumlah penayangan dan reaksi.

Korelasi yang tinggi antara jumlah penayangan dan reaksi terhadap pos dari pembaca menunjukkan konsumsi konten yang besar.

3. Mengukur Keterlibatan Emosional

Penggunaan reaksi, termasuk jumlah dan jenis, dapat membantu Anda menentukan hubungan komunitas dengan kiriman Anda. Pembuat konten yang sangat cerdas dapat memperoleh manfaat dari memahami proporsi reaksi tertentu terhadap jenis postingan tertentu, yang dapat menunjukkan arah untuk postingan selanjutnya.

4. Menyarankan Jalan Konten Potensial

Jika umpan balik dari postingan menunjukkan bahwa audiens Anda lebih sering merespons penyebab yang menghangatkan hati atau mendukung, informasi tersebut dapat menyarankan strategi konten untuk tim pemasaran Anda.

Wawasan seperti itu juga dapat menyajikan strategi untuk bisnis secara keseluruhan – jika konsumen menemukan penyebab amal menguntungkan secara keseluruhan, maka penyebab amal bekerja lebih jauh.

Bagaimana Mendapatkan Reaksi Positif LinkedIn di Posting Anda?

Dengan mempertimbangkan manfaat ini, apa yang dapat dilakukan penulis untuk mendapatkan Reaksi LinkedIn atas postingan mereka?

Menurut data terbaru, pengguna LinkedIn lebih cenderung menanggapi postingan yang relevan. Mereka yang membangkitkan emosi yang baik hampir dua kali lebih mungkin untuk mendapatkan tanggapan daripada mereka yang memiliki suasana hati yang negatif. Data ini menunjukkan bahwa konsumen lebih suka terlibat dengan konten yang membuat mereka senang daripada konten kritis atau tidak menyenangkan.

Anehnya, postingan dengan nada netral cenderung tidak mendapat tanggapan apa pun. Ini mungkin karena postingan tersebut tidak menarik atau menarik bagi pengguna seperti postingan dengan nada positif atau negatif. Alternatifnya, pengguna mungkin lebih cenderung mengabaikan posting netral sepenuhnya.

Apa pun alasannya, postingan dengan suasana hati yang positif lebih cenderung menarik percakapan di LinkedIn. Jika Anda ingin mendapatkan tanggapan dari audiens LinkedIn Anda, menawarkan konten yang ceria dan membangkitkan semangat adalah hal yang ideal.

Apa Dampak Komentar LinkedIn terhadap Keterlibatan?

Menambahkan reaksi ke platform tidak akan menurunkan tingkat keterlibatan di halaman LinkedIn Anda. Lagipula, tujuan LinkedIn, seperti platform media sosial lainnya, adalah untuk meningkatkan keterlibatan anggota.

Pengguna akan dengan cepat menemukan metode komunikasi baru saat mereka bermain dengan fitur baru ini. Tanggapan yang Anda dapatkan untuk posting LinkedIn Anda mungkin jauh lebih banyak daripada jumlah suka yang Anda dapatkan sebagai hasilnya.

Metode khas Anda untuk menghasilkan interaksi di berbagai situs juga dapat berubah.

Jika orang sering memposting komentar singkat seperti “Berita menarik!” atau "Selamat!" mereka mungkin menggunakan tanggapan sebagai pengganti . Pengikut LinkedIn Anda dapat memilih reaksi "Rayakan" daripada "Selamat!" komentar karena peningkatan nuansa yang tersedia melalui reaksi LinkedIn.

Kajian pertama tim pengembangan terhadap fitur respons sebagian berfokus pada komentar singkat ini. Umpan balik yang paling sering dan berharga menginspirasi LinkedIn untuk meluncurkan reaksi.

Ingin semua reaksi ini untuk posting LinkedIn Anda? Untuk itu, Anda perlu memposting secara teratur, yang, jujur ​​saja, bukanlah hal yang mudah.

Untungnya, Penjadwal LinkedIn SocialPilot adalah penyelamat dalam kasus ini. Ini membantu Anda mengotomatiskan posting Anda dan menghemat banyak waktu dan tenaga karena Anda harus membagikan posting LinkedIn Anda secara manual.

Mulai Uji Coba 14 Hari Anda

Pikiran Akhir

Manajer media sosial perlu mengevaluasi pentingnya Reaksi LinkedIn terhadap konten perusahaan mereka. Fitur baru ini memungkinkan pengguna untuk menanggapi posting tanpa membuat komentar yang sebenarnya, berpotensi mendorong metrik keterlibatan yang lebih tinggi.

Konon, reaksi mungkin masih belum sepenuhnya dipahami oleh banyak pengguna. Oleh karena itu, pengelola media sosial harus mempertimbangkan bagaimana orang bereaksi terhadap penggunaan fitur baru ini dan cara terbaik untuk menggunakannya bersama dengan bentuk keterlibatan lain yang lebih mudah dikenali untuk mendapatkan dampak maksimum (dan bermakna) saat membuat kampanye dan mengukur ROI.