LinkedIn Prospecting: Temukan dan Terhubung Dengan Pelanggan Masa Depan
Diterbitkan: 2020-04-27Pencarian calon pelanggan LinkedIn adalah cara yang sangat efektif untuk menemukan pelanggan masa depan dan terhubung dengan mereka.
Jadi, bagaimana Anda bisa melakukan ini?
Untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari upaya pencarian calon pelanggan Anda, berikut panduan singkat tentang metode terbaik untuk digunakan saat mencari calon pelanggan di LinkedIn.
Mengapa Prospek di LinkedIn?
Dengan lebih dari 810 juta anggota di 200 negara yang berbeda, LinkedIn adalah salah satu media sosial paling populer dan platform penghubung. Selain itu, LinkedIn adalah platform ideal untuk perusahaan B2B yang mencari prospek berkualitas.
LinkedIn adalah platform prospek bisnis-ke-bisnis yang sempurna karena tidak ada platform lain yang menawarkan jangkauan sebanyak LinkedIn.
Mencari prospek di LinkedIn adalah tugas yang mudah namun efektif, terutama karena platform media sosial beroperasi sebagai mesin pencari. Bagaimana? LinkedIn mengkategorikan, menganalisis, menandai, dan menyimpan semua informasi yang relevan untuk membantu Anda menemukan prospek yang ideal.
Misalnya, LinkedIn memanfaatkan data yang telah disimpan sebelumnya untuk memungkinkan Anda menemukan daftar lengkap CEO di LA di bidang game. Selama Anda tahu apa yang harus Anda katakan, LinkedIn memungkinkan Anda menikmati interaksi real-time dengan audiens target Anda melalui pesan, pembaruan status, dan bahkan bagian komentar.
Menulis Profil LinkedIn yang Menghadapi Klien
Pengguna LinkedIn biasanya menggunakan profil mereka sebagai resume dan mendiskusikan pencapaian dan pekerjaan mereka sebagai orang ketiga. Tapi inilah kenyataan pahitnya: prospek dan pembeli ideal Anda tidak ingin tahu tentang pekerjaan terakhir Anda; mereka ingin melihat bagaimana Anda dapat memecahkan masalah mereka.
Jadi, pertimbangkan untuk menulis profil yang menghadap klien. Fokus pada hal-hal yang ingin dilihat oleh prospek Anda dan bagaimana reaksi mereka saat Anda terhubung dengan mereka di LinkedIn. Saat membuat profil LinkedIn Anda, mengingat klien Anda memungkinkan Anda membuat beranda yang menarik minat audiens target Anda.
Bagaimana Menemukan Prospek di LinkedIn?
Apa pun jabatan atau pendidikan prospek Anda, Anda dapat dengan mudah menemukannya di LinkedIn. Di sini kita membahas delapan cara langsung namun efektif untuk menentukan kandidat yang memenuhi syarat di LinkedIn:
Menulis Bio Singkat dan Manis
Mengoptimalkan judul Anda dan menyesuaikan bio Anda dengan audiens Anda adalah cara terbaik untuk menarik pelanggan potensial.
Saat menyesuaikan profil LinkedIn dengan audiens Anda, ingatlah poin penting berikut:
- Apa yang membuatmu bergairah?
- Apa peran Anda saat ini?
- Apa yang perusahaanmu lakukan?
- Apa yang membawa Anda ke bisnis Anda yang sudah ada?
Memenuhi Koneksi Tingkat 2 dengan Meningkatkan Koneksi Anda
Profil LinkedIn yang Anda bagikan koneksi langsung adalah koneksi tingkat pertama Anda. Koneksi dan kontak tingkat pertama Anda meletakkan dasar jaringan Anda.
Cara terbaik untuk terhubung dengan prospek yang memenuhi syarat dan memperluas jaringan Anda adalah dengan memilih tombol 'Tambahkan Koneksi'. Pertimbangkan untuk memberi LinkedIn akses sementara ke email Anda untuk membuat koneksi dengan Anda menjadi tugas yang lebih mudah.
Pemanasan untuk koneksi tingkat pertama Anda meningkatkan peluang Anda untuk bertemu kontak tingkat 2 . Inilah cara Anda dapat membina hubungan yang mendalam dengan koneksi LinkedIn Anda:
- Pesan mereka untuk menyelesaikan pertanyaan
- Meminta saran atau rekomendasi ahli melalui InMail
- Membuat Pertanyaan LinkedIn dan mengirimkannya berbagai koneksi tingkat pertama
- Terhubung dengan mereka di Twitter
- Bertemu dengan mereka untuk makan siang atau kopi
Menyelidiki Jaringan Pesaing Anda
Menjual ke pelanggan pesaing biasanya lebih mudah daripada menemukan prospek baru yang tidak tahu merek dan produk Anda.
Mulailah dengan membuat argumen yang meyakinkan mengapa pembeli pesaing harus beralih ke produk/layanan Anda. Selanjutnya, buat daftar pelanggan yang komprehensif.
Plus, karena LinkedIn memungkinkan Anda menjelajahi jaringan anggota lain, menemukan dan terhubung dengan prospek dan konsumen mereka menjadi tugas yang mudah.
Melacak Umpan Berita Anda untuk Hubungan yang Hangat
Umpan berita LinkedIn Anda adalah tambang emas yang belum ditemukan untuk menyaring calon pelanggan dengan menjelajahi umpan berita dari koneksi baru Anda. Inilah cara Anda dapat melihat umpan berita dari kontak Anda:
- Klik profil LinkedIn Anda
- Pilih opsi 'Umpan Berita' yang terletak di tombol 'Beranda'
- Gulir ke bawah hingga Anda menemukan ikon 'Semua Pembaruan'
- Pilih tombol 'Koneksi' dari menu tarik-turun
Periksa umpan berita Anda untuk mengidentifikasi apakah kontak Anda baru-baru ini terhubung dengan profil LinkedIn yang menarik minat Anda. Jika demikian, pertimbangkan untuk meminta perkenalan.
Memeriksa Siapa yang Mengomentari Postingan Prospek Anda
Saat menelusuri umpan berita atau pemberitahuan Anda, ingatlah untuk membaca komentar di pos koneksi Anda.
Dalam kebanyakan kasus, anggota LinkedIn yang berinteraksi dengan pelanggan dan prospek Anda sangat cocok untuk merek dan produk Anda. Komentar mereka adalah titik awal yang ideal untuk InMail. Mulailah dengan memuji perspektif mereka dan memberikan wawasan terkait atau membagikan artikel yang relevan.
Bergabung dengan Grup LinkedIn atau LinkedIn Answers
Menjadi anggota Grup LinkedIn atau menjawab pertanyaan di 'LinkedIn Answers' adalah cara terbaik untuk membina hubungan yang mendalam dengan anggota LinkedIn.
Jelajahi 'LinkedIn Answers' untuk menemukan pertanyaan dari profil LinkedIn yang cocok dengan persona audiens target Anda. Menjawab pertanyaan mereka membantu menunjukkan relevansi, keahlian, dan nilai perusahaan Anda.
Anda bahkan dapat memanfaatkan 'LinkedIn Answers' untuk mengajukan pertanyaan yang membantu Anda menarik prospek yang ideal. Pertimbangkan untuk menanyakan hal berikut:
- Menanyakan poin rasa sakit mereka
- Menanyakan frustrasi mereka
- Menanyakan kepada mereka apa yang menahan mereka untuk mengejar solusi Anda
Mulailah membina hubungan yang mendalam dengan pelanggan ideal Anda dengan melibatkan anggota LinkedIn yang menjawab pertanyaan Anda.
Menggunakan Opsi Pencarian Lanjutan untuk Menemukan Prospek
Opsi pencarian lanjutan LinkedIn memungkinkan Anda untuk mencari anggota tertentu untuk satu atau kriteria. Mulai manfaatkan fitur 'Pencarian Lanjutan' platform dengan mendefinisikan apa arti prospek berkualitas tinggi bagi perusahaan Anda:
- Siapa target audiens perusahaan Anda?
- Apa judul pekerjaan mereka? Dan tingkat senioritas mereka?
- Seberapa besar perusahaan mereka?
- Apa industri spesifik mereka?
Memublikasikan Konten Asli ke Profil Anda
Pikat prospek dan pelanggan ke profil Anda dengan memperbaruinya dengan konten yang menarik perhatian, segar, dan informatif.
Jika Anda tidak yakin topik mana yang harus Anda bahas, tentukan pertanyaan mana yang biasanya diajukan oleh prospek Anda. Selanjutnya, tulis jawaban dengan cara yang membantu dan informatif untuk membangun otoritas merek.
Apa Langkah-Langkah Prospek LinkedIn?
Saat Anda mencari kontak LinkedIn Anda, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mendapatkan tanggapan yang lebih baik:
- SEO mengoptimalkan profil Anda
- Otomatiskan pencarian calon pelanggan Anda
- Gunakan pesan InMail dengan bijak
Kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat menggunakan strategi ini di LinkedIn untuk mendapatkan hasil terbaik.
Tingkatkan profil LinkedIn Anda
Saat Anda mencari calon pelanggan, banyak penerima pesan Anda akan mengunjungi profil Anda. Ini adalah bagaimana mereka akan belajar lebih banyak tentang Anda.
Ini berarti profil Anda harus dioptimalkan. Itu harus menonjol dan mengesankan jika Anda ingin ulasan prospek LinkedIn yang kuat.
Inilah cara Anda dapat melakukannya:
- Miliki judul yang luar biasa
Judul Anda adalah hal pertama yang akan dibaca kebanyakan orang. Jadi, jika Anda ingin menciptakan kesan pertama yang baik, Anda harus memastikannya dibuat dengan baik. Itu harus jelas dan ringkas. Coba dan tunjukkan dengan tepat apa yang dapat Anda tawarkan dan siapa yang dapat Anda bantu.
- Tulis ringkasan
Ringkasan Anda harus seperti mini USP (proposisi penjualan unik). Anda harus bertujuan untuk menulis beberapa paragraf informasi penting tentang apa yang Anda tawarkan. Spesifik – sebutkan perusahaan atau orang tempat Anda bekerja dan hasil yang Anda berikan untuk mereka. Juga, coba dan sertakan kata kunci, karena ini akan membuat profil Anda lebih mudah dicari.
- Tambahkan foto profesional
Anda harus selalu menyertakan gambar profil di profil LinkedIn Anda. Ini akan sangat meningkatkan peluang untuk mendapatkan respons positif – jika mereka dapat melihat Anda adalah orang yang nyata, itu membuat Anda tampak lebih mudah didekati dan mereka lebih mungkin untuk terlibat dengan Anda. Untuk hasil terbaik, foto harus berupa foto kepala berkualitas tinggi dan terlihat profesional. + tambahkan gambar latar belakang ke profil LinkedIn Anda.
Otomatiskan Prospek LinkedIn Anda
Mengotomatiskan pencarian prospek LinkedIn Anda dapat menghemat waktu. Ini juga memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak prospek, meningkatkan hasil akhir Anda.
Untuk melakukan ini, Anda memerlukan alat otomatisasi LinkedIn Octopus CRM dan alat pencarian LinkedIn Sales Navigator LinkedIn. Kemudian, ikuti strategi kami yang mudah digunakan untuk hasil teratas!
Inilah strategi yang kami rekomendasikan:
Temukan audiens Anda di Navigator Penjualan
Untuk menemukan prospek ideal Anda, buka pencarian di Navigator Penjualan dan filter menurut audiens target Anda. Anda dapat memilih hingga 2500 pengguna LinkedIn.
Transfer ke Octopus CRM
Selanjutnya, transfer ini ke Octopus menggunakan tab "Connect" pada ekstensi Chrome Anda.
Kirim permintaan koneksi
Setelah mentransfer prospek Anda ke Octopus, Anda dapat mulai mengirim permintaan koneksi. Untuk melakukan ini, buka kampanye di Octopus CRM, masukkan catatan Anda, dan tekan kirim. Anda dapat dengan aman mengirim hingga 100 permintaan koneksi per hari menggunakan metode ini.
Artikel terkait: cara mengirim permintaan koneksi melalui email dengan Octopus (dan melewati batas undangan mingguan!)
Kirim pesan ke prospek
Setelah permintaan koneksi Anda diterima, Anda dapat mengirim pesan otomatis untuk terhubung di LinkedIn guna menindaklanjuti prospek Anda.
Di Octopus, Anda dapat membuat saluran penjualan yang dipersonalisasi untuk melakukan ini.
Kami akan merekomendasikan hal berikut:
Kirim pesan terima kasih > kirim pesan penjualan > kirim pesan jika tidak ada tanggapan > kirim pesan terakhir jika tidak ada tanggapan.
Lanjutkan dengan proses ini sampai Anda kehabisan prospek. Ini adalah strategi yang sangat efektif – untuk informasi lebih lanjut, lihat ulasan sistem pencarian calon pelanggan profesional kami.
Namun, untuk memaksimalkan hasil, Anda dapat melakukan hal berikut:
- Gunakan personalisasi sebanyak mungkin dalam pesan – selalu ubah variabel seperti nama depan dan belakang, perusahaan, dan posisi.
- Uji A/B kampanye Anda. Misalnya, Anda dapat mencoba menggunakan kriteria yang berbeda dalam pencarian Anda atau menggunakan template perpesanan yang berbeda.
- Dukungan otomatis dan prospek tampilan otomatis setelah mereka menerima permintaan koneksi Anda. Ini akan menghangatkan mereka sebelum mengirim pesan.
- Awasi analitik Anda untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak
Kirim InMail ke Prospek Nilai Tertinggi
LinkedIn memiliki sistem email internal – InMail. Alat ini memungkinkan Anda mengirim pesan langsung ke pengguna LinkedIn mana pun. Itu tidak memerlukan perkenalan apa pun dan, seperti yang dapat Anda bayangkan, ini adalah tambang emas mutlak untuk mencari calon pelanggan di LinkedIn. Yang Anda butuhkan hanyalah akun LinkedIn Premium.
Namun, tergantung pada tingkat langganan Anda, Anda hanya mendapatkan kredit InMail dalam jumlah terbatas setiap bulannya, sehingga harus digunakan secara strategis.
Bagaimana Anda bisa melakukan ini?
Untuk mendapatkan hasil maksimal dari kredit Anda, kami sarankan hanya mengirim pesan InMail ke prospek bernilai tertinggi Anda.
Setelah Anda menemukan prospek bernilai tinggi, pastikan pesan Anda sangat personal dan menarik. Ini akan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan tanggapan!
Hal-hal yang Tidak Boleh Dilakukan Saat Mencari Prospek di LinkedIn
Berikut adalah beberapa larangan mencari calon pelanggan di LinkedIn:
Tidak Menjadi Asli
Dalam hal memikat audiens ideal Anda, tujuan Anda harus menghasilkan prospek yang berkualitas dan mengubahnya menjadi pelanggan setia.
Menggunakan templat penjangkauan yang terlalu sering digunakan dan membosankan dalam permintaan koneksi dan tindak lanjut Anda adalah cara pasti untuk kehilangan klien potensial. Di sisi lain, mengirim pesan tindak lanjut yang dipersonalisasi dan menarik membantu menumbuhkan hubungan yang mendalam.
Berikut panduan singkat untuk fitur pitch yang sempurna meliputi:
- Asli – Baca tentang prospek Anda dan tunjukkan bahwa Anda peduli untuk terhubung dengan mereka
- Dipersonalisasi – Diskusikan sesuatu yang pribadi dan tawarkan wawasan atau hargai itu
- Berharga – Pertimbangkan untuk membicarakan sesuatu yang bermanfaat yang dapat Anda berikan kepada pembaca Anda
Tidak Dipersonalisasi
Alat otomatisasi LinkedIn secara signifikan mengurangi keaslian dan kepercayaan merek Anda. Pada dasarnya, pemasar harus membuat permintaan yang dipersonalisasi dan pesan tindak lanjut.
Manfaatkan alat otomatisasi LinkedIn untuk mengekstrak info berikut:
- Nama depan
- Nama keluarga
- Judul pekerjaan
- Nama perusahaan
- Lokasi
Selanjutnya, kirim koneksi baru Anda pesan yang dipersonalisasi yang mencakup:
- Mengirim PDF, artikel, atau e-book gratis namun relevan
- Menyebutkan lokasi geografis mereka
Tidak Membuat Konten
Cara terbaik untuk menghubungi prospek baru adalah dengan membuat konten yang relevan dan berharga. Ini juga merupakan cara yang efektif untuk membangun otoritas merek dalam industri dan sub-niche Anda.
LinkedIn memungkinkan Anda untuk berbagi bentuk konten berikut:
- Konten bentuk panjang
- Konten yang berdekatan dengan industri
- Video dan presentasi
- Komentar di grup LinkedIn dan jawabannya
Tidak Mengoptimalkan Profil Anda
Kesan pertama merupakan bagian integral untuk menarik prospek yang berkualitas. Jadi, Anda harus membuat halaman profil yang memberi audiens target Anda informasi dan manfaat yang diperlukan.
Fokus pada memposting artikel yang relevan, menambahkan profil profesional dan foto spanduk, menulis tagline yang menarik perhatian, dan bio profil yang menawan.
Kesimpulan
Saat menggunakan LinkedIn untuk prospek penjualan, penting untuk memiliki strategi yang efisien untuk memaksimalkan hasil, mendapatkan lebih banyak prospek, dan menghasilkan lebih banyak penjualan.
Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat menemukan pelanggan ideal Anda dan terhubung dengan mereka dengan cara yang benar. LinkedIn adalah tentang membangun hubungan profesional baru. Dengan mengikuti saran kami, Anda bisa melakukannya.