Haruskah Saya Menambahkan Catatan ke Permintaan Koneksi LinkedIn Saya?

Memahami apa yang dapat memengaruhi penerimaan Anda di LinkedIn

Beberapa kriteria akan mempengaruhi tingkat penerimaan Anda; tidak hanya pesan dalam undangan tetapi juga aspek-aspek berikut.

Pertama, apakah profil Anda dioptimalkan untuk membangun kepercayaan?

Jika Anda belum melakukannya, baca artikel kami di “Bagaimana cara mengoptimalkan profil Anda di LinkedIn?”

Untuk semua kebutuhan prospek penjualan Anda, mengoptimalkan profil LinkedIn Anda adalah fondasi penting.

Kemudian, asalkan Anda telah menyelesaikan langkah awal ini, Anda dapat mulai mencari calon pelanggan di LinkedIn.

Untuk ini, kami hanya dapat menyarankan Anda untuk menggunakan alat kami LaGrowthMachine, yang memungkinkan Anda membuat urutan otomatis di LinkedIn dan mendapatkan waktu yang signifikan dibandingkan dengan semua tindakan manual Anda, seperti:

• Lihat profil
• Minta koneksi
• Kirim pesan
• Manajemen prospek di dalam alat
• dan banyak lagi…!

Demikian juga, terserah Anda untuk mempublikasikan konten yang menarik dan menginspirasi dari pengalaman pribadi atau profesional Anda.

Siapa yang harus mengirim undangan?

Jika profil C-Level (CEO, Pendiri, dll.), Anda akan memiliki tingkat penerimaan yang lebih tinggi daripada perwakilan penjualan misalnya. Ini karena orang-orang lebih dihormati oleh orang-orang C-Level/senioritas yang lebih tinggi yang menjangkau mereka.

Ini juga berarti bahwa Anda harus memperhatikan untuk mencocokkan tingkat orang di audiens target Anda. Mengirim karyawan baru ke calon eksekutif C-Level akan memiliki kemungkinan yang sangat rendah untuk pernah bekerja.

Anda harus menghargai waktu prospek Anda dan mencocokkan tingkat koneksi dengan tepat.

Menariknya, hal ini tidak selalu benar bila pengirimnya adalah seorang wanita. Tarifnya akan lebih tinggi daripada profil pria yang serupa. Kita akan membahasnya nanti.

Kepada siapa Anda mengirim undangan?

Kenali audiens Anda! Berikut adalah beberapa pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri untuk menyempurnakan pendekatan Anda:

• Apakah mereka sangat aktif di LinkedIn?
  
  Jika demikian, mereka mungkin akan waspada terhadap permintaan tanpa sambungan dan pesan yang tidak jelas. Entah karena mereka pernah tertipu sebelumnya dan sekarang berhati-hati, atau karena mereka juga menggunakan teknik yang sama.
  Ingat, Anda ingin membangun kepercayaan. Untuk melakukannya, bersikaplah terbuka, jujur, dan menghargai waktu orang lain.
  
• Apakah mereka sangat berprospek setelahnya?
  
  Jika ini adalah audiens yang menerima banyak permintaan dan email per hari, Anda dapat yakin bahwa mereka tidak akan memberi Anda perhatian apa pun kecuali jika Anda dapat menangkapnya dengan cepat. Dan dengan cepat, maksud kami dalam sepersekian detik.
  Catatan yang tidak jelas seperti “LinkedIn merekomendasikan saya profil Anda jadi mari kita terhubung,” atau mengirim blog dengan harapan mereka akan membacanya (walaupun kemungkinan mereka tidak akan punya waktu) karena Anda takut jujur ​​tentang tujuan koneksi Anda akan bekerja dengan buruk. Percayalah pada kami.

Bergantung pada audiens Anda, siapa yang mengirim permintaan, dan catatan yang Anda tulis, tingkat penerimaan Anda akan bervariasi.

Namun, kami di LaGrowthMachine biasanya tidak merekomendasikan pengiriman catatan bersama dengan permintaan koneksi Anda.

Jika Anda tidak memiliki sesuatu yang menarik untuk dikatakan, kemungkinan besar itu akan lebih berbahaya daripada baik.

Dengan itu, itu akan selalu tergantung - karena cenderung selalu demikian - pada situasi spesifik tempat Anda berada.

Terkadang mengirim catatan bersama dengan permintaan koneksi Anda bisa menjadi cara yang bagus untuk memulai percakapan dan mengenal seseorang lebih baik.

Mari kita ambil contoh konkret : Anda menghubungi Pendiri atau CEO di dunia Start-up/Scale-up. Dalam hal ini, saya menyarankan Anda untuk menambahkan catatan yang sangat personal dan langsung. Mereka tahu LinkedIn, mereka sadar bahwa itu adalah saluran yang digunakan untuk penjangkauan. Mereka juga tahu bahwa undangan kosong yang datang dari seseorang secara acak menyembunyikan banyak DM prospek setelah diterima.

Karena itu, mereka mungkin memfilter undangan dan kemungkinan besar akan menerima:

• Orang-orang yang bekerja di bidang yang sama dengan tingkat hierarki yang sama
• Orang-orang yang akan memberi mereka nilai dengan konten atau keahlian mereka

Jadi, bagikan keahlian dan nilai Anda sesegera mungkin!

Skenario lain : Jika Anda menghubungi audiens yang kurang mengetahui penggunaan LinkedIn, tingkat penerimaan Anda mungkin tidak akan terlalu bervariasi baik Anda menambahkan pesan atau tidak.

Mereka mungkin menerima semua orang karena keyakinan mereka seringkali semakin besar jaringannya, semakin baik.

Oke, pada dasarnya tidak ada praktik terbaik — Bagaimana saya tahu apa yang harus dilakukan?

Jadilah raja pengujian A/B dan pelajari untuk mengetahui setiap audiens yang ingin Anda targetkan:

• Buat audiens A dan audiens B dengan persona yang sama, industri yang sama, dan ukuran perusahaan yang sama. Penting bahwa audiens Anda sama dengan tes, jika tidak, Anda akan mendapatkan hasil yang miring. Audiens tersebut harus berisi minimal 300 prospek masing-masing sehingga statistiknya dapat diandalkan.
• Untuk audiens A, kirimkan undangan kosong. Untuk audiens B, tulis pesan pribadi dan cukup langsung untuk menjelaskan mengapa Anda menghubungi orang ini.
  Catatan umum seperti "Hai, saya ingin terhubung" tidak dianggap sebagai pesan yang tepat.
• Bandingkan statistiknya dan pelajari!

Anda juga dapat menguji identitas mana yang berkinerja terbaik (CEO atau SDR misalnya).

Drum roll...mari kita akhiri perdebatan itu!

Di LGM, kami melakukan banyak pengujian A/B.

Tes — Haruskah kita memasukkan pesan atau tidak

Kami menggunakan urutan penjualan-y/jujur ​​dengan twist pada permintaan koneksi:

• Audiens A – Tidak Ada Pesan
• Audiens B – Pesan Penjualan yang Jujur. Pesan yang sangat langsung sebagai berikut (dalam bahasa Prancis) yang diterjemahkan menjadi:
  
  “Halo {{nama depan}},
  
  {{identity.companyName}} membantu pemimpin pemasaran dalam memilih biro iklan terbaik untuk diajak bekerja sama, sesuai dengan cakupan dan anggaran.
  
  Dari desain Web hingga Kampanye Iklan, klien seperti {{merek terkenal di sektornya}} mempercayakan kebutuhan pemasaran mereka kepada kami.
  
  Apakah Anda memiliki proyek yang membutuhkan agen?”
  
  Sangat transparan dan langsung, diarahkan pada ajakan bertindak (CTA) yang jelas.
• Audiens C – Pesan Tidak Jelas: pesan yang sedikit dipersonalisasi tanpa konteks dan CTA yang jelas.
  
  “Halo {{firtsname}}, saya bertanggung jawab atas perusahaan {{industry of the target}} di {{identify.companyName}}. Saya ingin terhubung dengan Anda.”

Audiens — Manajer Pemasaran/Direktur Merek/CMO

Kami mengambil 9.000 prospek yang bekerja sebagai Manajer Pemasaran/Direktur Merek/CMO dan membaginya menjadi audiens yang berbeda dari perusahaan besar. Kami memastikan mereka cocok dengan segmen persona/perusahaan yang sama.

KPI — Tarif penerimaan & Tarif panggilan telepon

Kami memantau baik tingkat penerimaan koneksi maupun tingkat pemesanan yang memenuhi syarat. Di sinilah kebanyakan orang gagal dalam ujian mereka. Tingkat penerimaan adalah KPI yang tidak terlalu penting.

Jika yang Anda inginkan adalah memesan panggilan, maka Anda harus mengarahkan strategi Anda untuk mengoptimalkan panggilan yang memenuhi syarat, bukan tingkat penerimaan.

Apa yang kita pelajari?

• Tingkat penerimaan untuk audiens A (tanpa pesan): 31%
• Tingkat penerimaan untuk audiens B (pesan penjualan yang jujur): 29%
• Tingkat penerimaan untuk audiens C (pesan tidak jelas): 32%

Pertama, kami perhatikan bahwa perbedaan di antara mereka tidak terlalu besar!

Tapi kami tidak berhenti di situ. Kami yakin bahwa tingkat penerimaan bukanlah KPI utama yang harus Anda lacak karena tidak banyak menjelaskan tentang konversi. Apakah Anda mendapatkan balasan? Sudahkah Anda memesan panggilan? pertemuan? Apakah Anda sudah tutup?

Karena LGM terhubung ke CRM Anda, kami dapat melacak data tersebut ke saluran :)

Kami mengukur statistik di bagian bawah saluran keluar dengan panggilan memenuhi syarat yang dipesan. Logikanya, inilah tren terbalik:

• Audiens A: 3,77% dari panggilan yang memenuhi syarat dipesan.
• Audiens B: 6,62% dari panggilan yang memenuhi syarat dipesan.
• Audiens C: 5,1% dari panggilan yang memenuhi syarat dipesan.

Cukuplah untuk mengatakan, itu membuktikan dua hal:

• Tidak menaruh pesan membuat kami kehilangan banyak kesempatan dari orang-orang yang menganggapnya mencurigakan. Kami tidak membodohi mereka, sebaliknya.
• Menjadi transparan mendapat lebih banyak prospek dengan 3 poin lebih tinggi untuk audiens B dalam hal panggilan yang memenuhi syarat yang dipesan. Inilah perbedaan antara perusahaan yang hampir tidak bertahan dan perusahaan yang sedang berkembang.

Catatan dalam pesan audiens B telah memainkan peran sebagai filter. Hanya orang-orang yang melihat minat pada penawaran yang menerima undangan, kemudian cukup tertarik dengan pesan dan DM lain yang dikirim, dan akhirnya melangkah lebih jauh dan menerima panggilan.

Situasi menang/menang : Anda hanya boleh berbicara dengan orang yang tertarik dengan produk/layanan Anda. Dengan begitu, mereka tidak membuang waktu Anda dan Anda juga tidak menyia-nyiakan waktu mereka untuk meyakinkan mereka mengapa mereka ingin/perlu bekerja dengan Anda.

Dan ingat: kenali audiens Anda. Dalam hal ini, kami menargetkan prospek yang sangat dicari dari profil tenaga penjualan. Mereka menerima banyak pesan setiap hari dan sangat sadar akan waktu mereka. Kami mendapat banyak umpan balik dari tim penjualan bahwa mereka mendapat panggilan yang lebih berkualitas dari karyawan senior daripada biasanya karena transparansi pendekatan -yang berhubungan dengan orang senior.

Anda tahu apa yang harus dilakukan sekarang

BONUS – Statistik menarik lainnya :

Kami menggunakan profil tiga orang:

• Pendiri & CEO – Pria
• Manajer Negara – Pria
• Manajer Merek – Wanita

Sayangnya, gender dan senioritas memiliki pengaruh. Ini masih merupakan dunia yang tidak seimbang yang kita tinggali…