Bagaimana Memanfaatkan Asisten Virtual Akan Mengubah Hidup Anda
Diterbitkan: 2022-06-08Podcast Pemasaran dengan Tricia Sciortino
Dalam episode Podcast Pemasaran Lakban ini, saya mewawancarai Tricia Sciortino . Tricia adalah CEO dan Anggota Dewan di BELAY, Co-Host dari One Next Step Podcast, dan Penulis Rise Up & Lead Well: Bagaimana Memanfaatkan Seorang Asisten Akan Mengubah Hidup Anda & Memaksimalkan Waktu Anda.
Pengambilan Kunci:
Hari ini adalah hari dan zaman baru di mana peluang kerja jarak jauh tidak terbatas. Dalam episode ini, saya berbicara dengan Tricia Sciortino, CEO dan Anggota Dewan di BELAY, tentang betapa dahsyatnya mengalihdayakan elemen bisnis Anda ke asisten virtual. Kami menyelami kesalahan apa yang dilakukan kebanyakan orang saat mempekerjakan pekerja virtual dan praktik terbaik apa yang harus diikuti agar bekerja paling efektif.
Pertanyaan yang saya ajukan kepada Tricia Sciortino:
- [1:28] Seperti apa perjalanan kewirausahaan Anda?
- [3:04] Apakah Anda merasa latihan Anda telah membantu Anda unggul dalam posisi tersebut?
- [3:50] Kerja jarak jauh sudah menjadi mainstream hari ini, bukan?
- [6:30] Jika seseorang datang kepada Anda yang tidak ingin mempekerjakan staf penuh waktu, apa saja peran kunci yang harus Anda alihkan?
- [11:02] Bagaimana pemilik bisnis menyeimbangkan outsourcing media sosial dengan asisten virtual?
- [13:34] Apa saja kesalahan yang Anda lihat saat orang mempekerjakan pekerja virtual dan praktik terbaik apa yang menghasilkan lebih banyak efisiensi?
- [17:21] Bagaimana Anda menemukan orang yang tepat, dan bagaimana Anda menggali cukup dalam untuk menyadari bahwa orang ini akan bekerja dengan baik untuk Anda?
- [19:58] Apakah menurut Anda sesuatu yang harus Anda cari saat mempekerjakan asisten eksekutif atau pekerja virtual adalah seseorang yang memiliki rutinitas dan proses yang sudah ada?
- [21:08] Jika ada yang tertarik bekerja sama dengan BELAY, bagaimana prosesnya?
Selengkapnya Tentang Tricia Sciortino:
- Solusi BELAY
Ambil Penilaian Pemasaran:
- Marketingassessment.co
Suka acara ini? Klik di atas dan beri kami ulasan di iTunes, tolong!
John Jantsch (00:00): Episode podcast pemasaran lakban ini dipersembahkan oleh podcast MarTech, dipandu oleh Ben Shapiro dan dibawakan kepada Anda oleh jaringan podcast HubSpot dengan episode yang dapat Anda dengarkan dalam waktu kurang dari 30 menit, Podcast MarTech berbagi cerita dari pemasar kelas dunia yang menggunakan teknologi teknologi untuk menghasilkan pertumbuhan dan mencapai kesuksesan bisnis dan karir semua pada istirahat makan siang Anda. Dan jika Anda mencari-cari, Anda mungkin akan menemukan pertunjukan Anda sendiri. Sungguh-sungguh. Ben adalah tuan rumah yang hebat. Sebenarnya, saya akan memberi tahu Anda, lihat acara terbaru tentang memadukan manusia, AI, dan otomatisasi. Unduh podcast MarTech di mana pun Anda mendapatkan.
Pembicara Baru (00:40): podcast. Halo, selamat datang di episode lain dari podcast pemasaran lakban. Ini John Jan dan tamu saya hari ini adalah Tricia Sciortino. Dia adalah CEO dan anggota dewan di belay host podcast satu langkah berikutnya dan penulis kebangkitan. Dan Leadwell bagaimana memanfaatkan bantuan akan mengubah hidup Anda dan memaksimalkan waktu Anda. Jadi kita akan berbicara tentang bantuan virtual dan pekerja jarak jauh dan staf paruh waktu dan semua hal baik itu. Jadi Trisha, selamat datang melalui pertunjukan.
Tricia Sciortino (01:22): Hai, selamat pagi. Selamat datang. Terima kasih telah memilikiku.
John Jantsch (01:25): Anda bertaruh. Jadi, beri tahu saya apa yang memberi saya, saya selalu ingin bertanya kepada pengusaha, apa yang membuat Anda ada di sini? Apa yang telah Anda lakukan dalam perjalanan kewirausahaan Anda yang membawa Anda untuk memulai danau?
Tricia Sciortino (01:33): Wow. Itu pertanyaan yang sangat besar untuk memulai dengan John
John Jantsch (01:37): Nah, ya, Don, jangan kembali ke yang kedua melakukannya
Tricia Sciortino (01:40): Kembalilah,
John Jantsch (01:41): Di antara.
Tricia Sciortino (01:42): Ya. Anda tahu, itu adalah perjalanan, Anda tahu, saya, saya suka mengatakan kebetulan hampir ketika saya lulus kuliah, saya mendapat gelar dalam bisnis dan pemasaran. Saya tidak begitu yakin apa yang ingin saya lakukan dengan diri saya sendiri. Dan saya, pada awalnya adalah seorang ibu dan kemudian saya menemukan secara organik dan tidak sengaja, jika Anda mau, Anda tahu, seperti baru saja mengambil pekerjaan pertama di luar sana, dengan cepat naik pangkat dan menyadari memimpin orang dan memimpin organisasi. Sebenarnya, saya berkembang di dalamnya. Aku menyukainya. Saya menikmatinya. Dan ketika saya datang untuk belay kembali pada tahun 2010, ketika itu dimulai, perjalanan saya dimulai dengan saya sebagai asisten virtual di sini di organisasi, dan kemudian terus mencari untuk memegang keterampilan saya benar-benar hanya ingin memimpin orang dan memimpin tim dan memimpin keunggulan organisasi dan keunggulan operasional. Dan itu baru saja memberi saya kesempatan untuk hanya tahun demi tahun memajukan karir saya, untuk menempatkan saya di posisi CEO. Kemudian lagi, Anda tahu, sangat terhormat untuk duduk di kursi itu hari ini.
John Jantsch (02:51): Anda tahu, kepemimpinan yang menarik sebenarnya adalah salah satu hal terberat bagi banyak CEO. Maksud saya, mereka, Anda tahu, terutama para pendiri atau perusahaan, Anda tahu, mereka tahu bagaimana melakukan sesuatu yang mereka punya visi untuk itu. Dan kepemimpinan sebenarnya adalah sesuatu yang cukup sering harus mereka pelajari. Apakah Anda merasa seperti itu, bahwa pelatihan Anda mungkin dalam hal itu dan mungkin hadiah Anda atau apakah itu benar-benar memungkinkan Anda untuk unggul di posisi itu?
Tricia Sciortino (03:15): Ya. Anda tahu apa yang saya, saya akan, saya, saya pikir, Anda tahu, pada usia yang sangat dini, Anda tahu, di usia muda saya yang 20 tahun, diri saya yang berusia 20 tahun memiliki banyak mentor kepemimpinan hebat yang percaya pada saya dan mengajari saya dan membimbing saya untuk menjadi pemimpin yang hebat ketika masih kecil dan hampir ketika sunyi dan tidak ada yang benar-benar memperhatikan. Saya diinvestasikan dan saya benar-benar mendapat semacam bug untuk kepemimpinan. Jadi saya pikir saya telah berinvestasi dalam pengembangan profesional saya sejak saat itu. Dan saya memiliki orang-orang yang telah membantu saya selama ini. Jadi saya merasa seperti saya adalah pemimpin pertama lebih dari saya. Ada yang lain,
John Jantsch (03:50): Mari kita bicara. Seperti yang saya janjikan, Anda tahu, bantuan virtual, pekerjaan jarak jauh, saya sebenarnya, Anda tahu, saya telah bekerja secara virtual, saya telah melakukannya, Anda tahu, tim saya telah didistribusikan selama 10, 15 tahun.
Tricia Sciortino (04:16): Ya, maksud saya, sama seperti ketika kami memulai bla 12 tahun yang lalu, bekerja dari jarak jauh tidak terlalu umum. Dan benar-benar pemikirannya adalah hanya ada jenis perusahaan atau industri atau orang tertentu yang bahkan dapat mempertimbangkan pekerjaan jarak jauh. Dan saya pikir, Anda tahu, berkat dan kutukan di tahun 2020 adalah banyak industri dan orang-orang yang tidak pernah mempertimbangkan bahwa ada hal-hal yang dapat mereka lakukan dari jarak jauh. Mereka tidak punya pilihan, tetapi melakukannya dari jarak jauh. Dan sekarang, hari ini, adalah hari dan zaman baru di mana peluang kerja jarak jauh tidak terbatas. Mereka tidak terbatas, ada begitu banyak, kami telah melihat begitu banyak organisasi, organisasi besar, Anda tahu, bank Amerika dan itu, dan jenis organisasi itu benar-benar mengatakan, kami tidak akan kembali ke kantor, pekerjaan jarak jauh adalah di sini untuk tinggal. Jadi ini adalah perjalanan yang sangat menarik dan sangat keren untuk melihat yang berkembang selama dua tahun terakhir, meskipun beberapa dari kita tahu itu mungkin, itu mungkin selama bertahun-tahun lebih dari itu.
John Jantsch (05:19): Ya. Maksud saya, saya pikir untuk sejalan dengan itu, gagasan bahwa kita harus berada di ruang fisik, kantor bersama, Anda tahu, bahwa saya pikir banyak perusahaan selama satu dekade atau lebih telah melepaskannya, tetapi banyak untuk itu dan tentu saja mempercepat gagasan bahwa pekerjaan jarak jauh dapat dilakukan tanpa kita melihat ke atas bahu orang. Dan
Tricia Sciortino (05:36): Ya. Dan Anda berpikir tentang, Anda tahu, Anda memikirkan beberapa peran tradisional, seperti memikirkan peran seorang, Anda tahu, seorang penjual keliling, seseorang yang sedang melakukan perjalanan, dan jujur saja, orang yang telah melakukan itu . Maksudku, Anda memberitahu mesin fotokopi kembali, Anda tahu, tahun sembilan puluhan, Anda tidak di kantor, Anda berada di jalan, Anda keluar dan sekitar, benar. Jadi itu sudah ada tidak dengan cara yang dipikirkan siapa pun tentang itu akan ada
John Jantsch (06:01): Hari ini. Ya. Dan itu adalah bonus saya. Itu adalah janji karir saya. Dan saya sangat memikirkan bagaimana dia, Anda tahu, dia melakukan apa yang dia inginkan, dia punya waktu sendiri, dia bisa datang dan pergi. Maksud saya, dia bekerja sangat keras, Anda tahu, sering bepergian, Anda tahu, itu tampak seperti gaya hidup yang sangat bagus bagi saya. Dan saya pikir saya mungkin memiliki beberapa, eh, alam bawah sadar, eh, berdampak pada, pada saya memilih karier. Bukan,
Tricia Sciortino (06:21): Ya, itu masuk akal.
John Jantsch (06:23): Jadi jika seseorang datang kepada kami berkata, baiklah, kami sedang berpikir tentang mungkin, Anda tahu, kami tidak ingin mempekerjakan staf penuh waktu dan membawa mereka masuk, Anda tahu, apa saja peran kunci yang Anda sukai memiliki, orang yang berdedikasi lakukan dalam sebuah organisasi?
Tricia Sciortino (06:45): Ya. Yah, dan kami telah melakukannya dengan lebih dari mungkin kebanyakan orang merasa nyaman, tetapi beberapa yang menonjol adalah, benar-benar yang akhirnya kami tawarkan sebagai sebuah organisasi karena kami tahu mereka tidak punya otak. Anda tahu, pertama dan terpenting adalah asisten virtual. Maksudku, itu, itulah yang kita dikenal. Artinya, Anda tahu, setiap eksekutif atau pemimpin harus memiliki seseorang yang bekerja paruh waktu, bahkan jika itu 10 jam seminggu, 45 jam sebulan, atau apa pun yang tampaknya mendukung Anda sebagai eksekutif atau pemimpin secara pribadi atau profesional, dan orang itu tidak perlu berada di ruang yang sama dengan Anda. Jadi, yang itu adalah yang mudah. Dan kemudian Anda memikirkan hal-hal seperti pembukuan, bukan? Semua orang membutuhkan buku mereka selesai. Semua akun kami direkonsiliasi. Semua orang membutuhkan detail transaksi Anda dan pelaporan pengeluaran Anda diurus. Tapi apakah Anda memerlukan pembukuan Anda atau Anda di kantor Anda tanpa, maksud saya, Anda dapat mengirim email laporan bolak-balik sistem hebat ini di mana Anda dapat berbagi login. Dan pembukuan adalah hal lain yang sebagai seorang eksekutif dan pemimpin, saya sebenarnya tidak ingin tahu bagaimana melakukan pembukuan. Saya hanya ingin bekerja dengan orang lain yang tahu bagaimana melakukan pembukuan. Mereka tidak perlu menjadi staf. Saya tidak membutuhkannya penuh waktu. Ini sangat transaksional. Ini mudah. Terutama startup bisnis kecil, benar-benar dimulai dengan dukungan pembukuan outsourcing.
John Jantsch (08:08): Ya. Lebih dari satu, eh, usaha kecil mendapat masalah karena mereka tidak dapat melakukan pelaporan mereka. Mereka tidak bisa melakukan penggajian. Mereka tidak bisa melakukan semua sampah. Itu harus dilakukan dan kemudian datang, Anda tahu, waktu pajak, itu, Anda tahu, itu benar-benar berantakan. Dan, uh, mungkin untuk apa mereka membayar kelahiran virtual. Mereka sekarang membayar ke rekening mereka untuk mencoba mencari tahu buku mereka.
Tricia Sciortino (08:27): Ya, ya, ya. Dan Anda tahu, pembukuan dan akuntan adalah dua hal yang berbeda. Jadi Anda tidak perlu tingkat akuntan dari bulan ke bulan, hari ke hari bagian dari bisnis Anda. Karena itu adalah kesempatan bagus untuk membawa seorang pemegang buku, untuk menangani pengeluaran sehari-hari dan hal-hal seperti itu, yang dibutuhkan bisnis apa pun, apa pun bisnisnya.
John Jantsch (08:49): Saya telah menggunakan pemegang buku virtual setidaknya selama 15 tahun. Dan hanya karena dia bepergian melalui kota saya, tidak bertemu satu kali, tetapi selain itu semua vendor. Bahkan, dia tinggal di Meksiko sekarang.
Tricia Sciortino (09:00): Luar biasa. Benar. Ya, tentu saja. Jadi, Anda tahu, itu satu lagi yang mudah. Dan kemudian ada banyak pekerjaan komponen pemasaran, yang, Anda tahu, berbicara kepada, kepada Anda, audiens Anda dan benar, benar. Dan apa yang kalian lakukan. Maksud saya, kami, kami mengalihdayakan hampir setiap peran pemasaran sampai kami merasa perlu untuk mengeluarkannya secara penuh selama 10 tahun terakhir. Jadi, dan kami masih bekerja dengan manajemen dan eksekusi media sosial outsourcing, jadi tidak ada salahnya juga. Biasanya bisnis kecil Anda, Anda tidak memerlukan anggota staf penuh waktu 40 jam seminggu, mungkin mengelola sudut media sosial Anda atau LinkedIn Anda, mungkin saat Anda kecil, beberapa jam kerja yang baik dalam seminggu, strategi yang hebat dan beberapa hal yang baik eksekusi. Itu adalah sesuatu yang bisa sangat paruh waktu dan pecahan dan dialihdayakan ke seseorang di luar organisasi sampai Anda mencapai masa kritis. Dan Anda merasa mungkin inilah saatnya untuk membawa peran itu ke dalam.
John Jantsch (09:51): Dan sekarang mari kita dengar dari sponsor kami, Anda tahu, sebagai pemilik bisnis, Anda akhirnya menyadari bahwa Anda tidak dapat melakukan semuanya sendiri, tetapi perekrutan itu rumit. Dan bagaimana jika Anda hanya membutuhkan bantuan paruh waktu, pekerjaan Anda adalah menjadi visioner. Tetapi sebaliknya Anda menghabiskan waktu berjam-jam untuk tugas-tugas yang dapat dilakukan dengan mudah dan bisa dibilang lebih baik oleh orang lain. Dan di situlah efek penggandaan yang kuat dari delegasi menjadi sangat penting. Teman-teman kami di BELAY dapat membantu. BELAY adalah organisasi yang luar biasa, merevolusi produktivitas dengan spesialis situs web pemegang buku bantuan virtual dan manajer media sosial untuk organisasi yang berkembang untuk membantu Anda memulai. Belay menawarkan ebook terbaru mereka, delegasikan untuk ditinggikan secara gratis kepada semua pendengar saya. Sekarang dalam eBook ini, Anda akan belajar bagaimana memanfaatkan kembali waktu untuk fokus pada apa yang dapat Anda lakukan dengan mendelegasikan untuk mengunduh salinan gratis Anda. Cukup selotip ke 5, 5, 1, 2, 3 itu T a PE ke 5, 5 1, 2, 3, selesaikan lebih banyak dan lebih sedikit sulap dengan BELAY.
John Jantsch (11:02): Jadi mari kita bicara sedikit lebih dalam tentang peran media sosial, karena saya melihat banyak pemilik bisnis yang tidak menyukai media sosial. Mereka, mereka mungkin melakukannya dengan enggan karena mereka berpikir, oh, semua orang melakukannya jadi lebih baik kita melakukannya. Jadi mereka semacam mengadvokasi itu. Mereka pergi mencari seseorang untuk diposkan, tetapi Anda menyeimbangkannya. Anda menyebutkan kata strategi. Maksud saya, di mana Anda benar-benar melakukan sesuatu yang efektif, Anda tahu, itu sebenarnya membantu Anda maju ke arah tujuan bisnis Anda tanpa terlibat di dalamnya.
Tricia Sciortino (11:28): Ya. Saya pikir, Anda tahu, itu banyak casting visi dan banyak memeriksa apa yang Anda harapkan. Jadi, Anda tahu, itu sosial Anda, media adalah cara yang bagus untuk melihat semua itu, Anda tahu, ada, Anda benar-benar perlu membenamkan orang itu ke dalam siapa kita mencoba untuk menjadi publik? Siapa yang kita katakan kita? Apa layanan yang kami tawarkan? Dimana klien ideal kita, siapa klien ideal kita? Di mana klien ideal kami berkumpul, Anda tahu, memahami beberapa prinsip inti itu. Dan itu banyak pengujian dan penyetelan, yang saya pikir banyak orang salah paham ketika mereka masuk ke media sosial juga. Ada banyak nada dan nada dan suara. Dan Anda tahu, algoritme selalu berubah. Jadi hal-hal yang berhasil untuk Anda hari ini, mungkin tidak akan berhasil dalam tiga hingga enam bulan dari sekarang.
Tricia Sciortino (12:15): Jadi memiliki seseorang yang terus-menerus memperhatikan kehadiran media sosial Anda, kami merasa sangat penting sekarang di mana kehadiran itu, menurut saya unik untuk organisasi Anda. Dan apa yang Anda tawarkan adalah, Anda tahu, beberapa organisasi akan berkembang dan Facebook adalah komunitas mereka dan mereka harus menghabiskan banyak waktu dan energi untuk benar-benar mengasah apa yang Facebook lakukan untuk mereka. Yang lain. Mungkin lebih Instagram, beberapa itu LinkedIn. Jadi saya pikir, Anda tahu, memahami di mana Anda, audiens Anda, dan platform apa yang digunakan adalah kuncinya. Dan kemudian, Anda tahu, berikan visi yang hebat dan periksa, Anda tahu, biarkan manajer media sosial itu membuat visi dan strategi mereka. Dan kemudian Anda menambahkan, mengedit, dan menyetujui strategi itu untuk dieksekusi. Jadi itu mungkin sesuatu yang Anda lakukan satu jam sebulan versus, Anda tahu, satu jam sehari
John Jantsch (13:08): Atau, atau hanya tidak sampai
Tricia Sciortino (13:11): Atau tidak melakukannya sama sekali atau tidak melakukannya, mendapatkan semuanya. Ya.
John Jantsch (13:14): Ya. Jadi, Anda mulai menggambarkan area yang akan saya kunjungi juga, karena saya melihat banyak orang pergi, oh, untuk saat ini, Anda tahu, saya hanya bisa membayar seseorang 10 jam seminggu untuk mengambil semua ini dari piring saya. Dan kemudian mereka mendapatkan orang itu dan mereka belum benar-benar memikirkannya, mereka tidak tahu bagaimana mendelegasikan
Tricia Sciortino (13:49): Ini mutlak untuk didapatkan
John Jantsch (13:49): Mundur dua langkah.
Tricia Sciortino (13:50): Ya. Maksud saya, Anda tahu, kesalahan besar yang kita lihat adalah orang menunggu terlalu lama, bukan? Jadi mereka menunggu sampai mereka benar-benar menempel di dinding
Tricia Sciortino (14:38): Dan kemudian sejauh mana untuk menyebarkannya, karena mungkin ada, kita, kita melihat variasi, maksud saya berbagai macam peluang di mana asisten virtual dapat membantu siapa pun atau seorang pemimpin, tapi itu akan menjadi, apa hal yang tepat untuk Anda? Maksud saya, kami biasanya secara organik menggunakan, Anda tahu, kebiasaan, jika Anda mau, manajemen kalender dan perencanaan pertemuan, maksud saya, percaya atau tidak, Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengirim email bolak-balik tentang kapan Anda akan bertemu seseorang dan kemudian mengirimkan permintaan rapat dan kemudian mengubah permintaan rapat dan kemudian memasukkan tautan ke dalam permintaan rapat. Dan kemudian menindaklanjuti untuk mengonfirmasi pertemuan, sepertinya, sepertinya bukan masalah besar. Anda melakukannya, Anda menghapusnya untuk 10 pertemuan seminggu yang Anda miliki, atau apa pun yang terlihat, dan Anda telah menghemat waktu. Kemudian Anda menambahkan hal-hal seperti manajemen email, pemesanan perjalanan, hotel, dan penerbangan.
Tricia Sciortino (15:31): Jika Anda bepergian di tempat kerja, Anda menambahkan catatan rapat. Bagi saya, catatan rapat telah menjadi pengubah permainan di dalam organisasi kami. Kami memiliki asisten virtual yang duduk di setiap pertemuan yang kami miliki hanya untuk membuat catatan dan menarik item tindakan dan kemudian menindaklanjuti dengan item tindakan tersebut untuk memastikan mereka benar-benar selesai karena coba tebak? Saya tidak harus, saya tidak harus menindaklanjuti item tindakan yang seharusnya dilakukan sebagai pemimpin, asisten virtual saya membuat catatan, membagikannya dan kemudian menindaklanjuti dengan item tindakan tersebut. Jadi itu bahkan merupakan lapisan akuntabilitas ekstra jika Anda mau, dalam kasus itu.
John Jantsch (16:07): Ya. Saya pikir begitu orang mulai melepaskan hal-hal semacam itu, karena saya berpikir dengan, terutama dengan para pemimpin, sering kali, Anda tahu, pria saya yang rapi, seperti, atau perjalanan saya, maksud saya, ini sangat pribadi rapi mungkin, tapi saya pikir begitu, jadi saya pikir terkadang para pemimpin kesulitan memberikan hal-hal itu. Saya berpikir, oh, well, tidak ada yang bisa melakukannya seperti saya, tapi saya pikir Anda benar sekali. Begitu Anda mengalaminya, mungkin sebenarnya ada seseorang yang bisa melakukannya lebih baik dari Anda. Uh, itu benar-benar menjadi jauh lebih mudah. Melakukannya?
Tricia Sciortino (16:33): Benar-benar. Dan, dan itu benar-benar momen, momen bangun, jika Anda mau, di mana Anda benar-benar harus pergi ke tempat di mana Anda menyadari bahwa orang lain dapat melakukan ini, mungkin lebih baik dari saya atau setara dengan saya dan bahkan setara. sebuah kemenangan karena jam-jam yang Anda hemat yang sekarang Anda dedikasikan untuk item hasil yang lebih tinggi di dalam bisnis Anda. Anda sekarang 10 jam seminggu. Anda sekarang bisa fokus pada pertumbuhan bisnis Anda, strategi visi, penjualan, Maret Anda tahu, area bisnis yang terkait dengan pertumbuhan. Anda seorang pengusaha versus bidang bisnis Anda yang sangat administratif. Anda mungkin dapat melakukan hal-hal itu, tetapi pertanyaannya adalah, haruskah Anda melakukan hal-hal itu?
John Jantsch (17:20): Tentu saja. Sangat. Ya. Jadi, pertanyaan yang sering saya dapatkan adalah, Anda tahu, bagaimana cara menemukan orang yang tepat? Jadi jika saya, katakan saja kita adalah asisten eksekutif, um, peran sekarang? Bagaimana Anda tahu, bagaimana, bagaimana Anda memberitahu orang untuk tidak hanya menemukan, maksud saya, ada banyak permainan yang dapat Anda temukan, bagaimana Anda menemukan orang yang tepat dan bagaimana Anda tahu itu orang yang tepat? Dan bagaimana Anda, Anda tahu, bagaimana Anda menggali cukup dalam untuk menyadari bahwa orang itu akan bekerja untuk Anda?
Tricia Sciortino (17:47): Ya. Maksud saya, kami telah menemukan kesuksesan dengan menggunakan, banyak, proses wawancara berlapis-lapis. Jika Anda mau. Maksud saya, resume adalah awal yang baik untuk mengetahui hal-hal yang harus dicari dan apa yang tampak seperti resume yang bagus itu penting, tetapi ketika Anda melewati titik itu dan Anda memutuskan ada beberapa orang yang benar-benar ingin Anda temui, Anda tahu, kami akan merekomendasikan agar beberapa orang yang berbeda mewawancarai, bahkan bukan hanya Anda. Jadi, apakah Anda memiliki kelompok atau mitra di dalam bisnis Anda atau apakah itu milik Anda, apa? Maksudku, siapa pun itu, kan? Orang lain yang memiliki opini kedua pergi ke wawancara itu penting dan kemudian wawancara, Anda tahu, dan harus dilihat sebagai penilaian keterampilan, Anda tahu, bahkan dalam sebuah wawancara, apakah mereka tepat waktu? Apakah ada kamera yang berfungsi? Apakah Anda mewawancarai di webcam? Apakah, bagaimana mereka, bagaimana mereka menunjukkan Anda, ada hal-hal yang berbeda.
Tricia Sciortino (18:40): Anda melihat ke samping dari informasi yang Anda dapatkan dari pertanyaan bolak-balik. Ini seperti benar-benar melihat keseluruhan skenario, semua yang mengarah ke wawancara itu dan semuanya setelah itu, apakah mereka mengirim, mengirim catatan terima kasih, bagaimana tata bahasa dalam catatan itu? Jadi melihat semua hal itu dan kemudian meminta banyak orang melakukan itu. Dan kemudian apa yang akan saya katakan adalah terlepas dari dunia, harus ada beberapa jenis keterampilan, peluang penilaian. Jadi adakah sesuatu yang bisa mereka lakukan, apakah itu kuesioner yang Anda kirimkan kepada mereka, kami, kami akan melakukannya. Kami memiliki 10 pertanyaan. Apakah ada beberapa jenis contoh produk pekerjaan yang Anda ingin mereka tiru untuk Anda lakukan penilaian keterampilan, seperti asisten virtual, jika mereka akan melakukan manajemen kalender yang berat, maka beri mereka pertemuan untuk merencanakan Anda atau apa pun itu mungkin terlihat seperti. Atau saya merencanakan perjalanan untuk Anda dan, dan mengirimi Anda perjalanan dengan rencana perjalanan. Jadi menilai keterampilan adalah peluang besar karena wawancara adalah kata-kata dan penilaian keterampilan adalah tindakan.
John Jantsch (19:39): Jadi, salah satu hal yang saya temukan selama bertahun-tahun bekerja dengan puluhan, asisten virtual atau remote, eh, pekerja, adalah beberapa yang terbaik yang pernah bekerja dengan saya sebenarnya datang dengan prosesnya sendiri
Tricia Sciortino (20:09): Ya. Maksud saya, bagi saya, itu adalah kelegaan besar bagi seorang pemimpin. Jika asisten virtual Anda sangat proaktif dan terorganisir. Jadi saya selalu memberi tahu asisten saya bahwa tujuan saya untuknya adalah agar dia berada di depan saya. Dan itu, dan itu biasanya berarti 60 hingga 90 hari di depan saya. Dan itu artinya, misalnya, hari ini saya mengirim email kepada asisten saya tentang rapat. Saya memiliki bulan Agustus dan dia sudah merencanakan pertemuan bulan Agustus. Dia mengirimiku contoh menu. Dia mengirimiku lokasi pertemuan. Dia mengirimi saya opsi penerbangan, Anda tahu, saya bahkan belum memikirkan Agustus, tapi dia sangat terencana, sangat metodis, dan sangat proaktif. Jadi itulah yang membuatnya, Anda tahu, sangat membantu. Memberi saya ketenangan pikiran yang saya tahu untuk musim berikutnya. Tidak ada yang akan datang dan membutakan saya di sisi saya.
John Jantsch (21:07): Ya. Abso benar-benar. Um, jika, jika, jika seseorang berpikir untuk mendengarkan ini atau mereka berpikir, ya ampun, ini terdengar seperti sesuatu yang perlu saya dengar. Apa proses bekerja dengan belay?
Tricia Sciortino (21:19): Ya. Jadi ini proses yang menyenangkan karena John, kami memiliki nilai inti di belay dan salah satunya adalah menyenangkan. Hal pertama yang Anda dapatkan, hal pertama yang akan saya katakan adalah Anda pergi ke situs web kami, yaitu belay solutions.com. Kami memiliki formulir persiapan yang akan Anda isi yang akan menghubungkan Anda dengan salah satu konsultan solusi kami. Kemudian Anda akan berbicara dengan salah satu konsultan solusi kami. Siapa yang benar-benar hanya akan membantu Anda menentukan, apakah Anda memerlukan asisten virtual? Apa yang sedang Anda cari? Asisten virtual seperti apa, berapa jam mungkin, apa yang Anda coba lakukan setelah Anda mengetahuinya dan Anda memutuskan untuk bergabung dengan tim kami, Anda kemudian diserahkan kepada konsultan sukses klien, yang merupakan orang Anda selama Anda di penundaan. Mereka akan membawa Anda melalui proses penemuan dan mengasah dengan tepat jenis keahlian dan soft skill yang Anda cari pada orang ini untuk mencocokkan Anda dengan apakah itu pengetahuan industri atau pengetahuan aplikasi atau zona waktu tertentu atau produk seperti Anda membutuhkan seseorang untuk menggunakan Mac versus PC.
Tricia Sciortino (22:18): Mereka mengumpulkan semua informasi itu. Dan kemudian tim penempatan kami, kami sebenarnya memiliki tim yang terdiri dari orang-orang yang tugasnya adalah menemukan orang yang tepat untuk Anda melakukan pencarian mereka. Kami kembali dan hadir. Kami menemukan pasangan Anda. Kemudian kami memiliki panggilan kickoff, yang semuanya aktif, um, zoom. Jadi konsultan sukses klien Anda untuk asisten virtual baru Anda baru, kami memiliki sekitar ki panggilan kickoff. Itu sekitar satu jam atau lebih lama di mana kita mendapatkan, Anda tahu, kita mendapatkan segalanya mulai transfer informasi. Kami mengirim dokumen pelatihan, sehingga Anda dapat membantu orang ini. Dan kemudian konsultan sukses klien Anda akan memeriksa VA baru Anda setiap minggu dan kemudian dua mingguan, dan kemudian setiap bulan saat keterlibatan Anda terus memastikan bahwa semua orang mendapatkan nilai dan manfaat terbaik dari hubungan tersebut.
John Jantsch (23:05): Luar biasa. Nah, Anda tahu, Anda tahu, saya seorang penggemar. Maksud saya, saya telah melakukan, Anda tahu, jenis pekerjaan ini dan mereka dipekerjakan, Anda tahu, kami memiliki sejumlah anggota tim tertentu sekarang yang melakukan hal-hal tertentu di bumi. Jadi saya, saya benar-benar berpikir ini adalah cara yang luar biasa untuk hampir semua ukuran organisasi untuk pergi. Saya menghargai Anda, eh, mampir meluangkan waktu untuk mampir podcast pemasaran lakban. Dan itu adalah belay solutions.com. Mudah-mudahan kami akan menjalankannya untuk Anda suatu hari nanti di luar sana di jalan.
Tricia Sciortino (23:31): Saya harap begitu. Terima kasih John.
Pembicara 3 (23:34): Hei, dan satu hal terakhir sebelum Anda pergi, Anda tahu bagaimana saya berbicara tentang strategi strategi pemasaran sebelum taktik? Nah, terkadang sulit untuk memahami di mana Anda berdiri dan apa yang perlu dilakukan sehubungan dengan menciptakan strategi pemasaran. Jadi kami membuat alat gratis untuk Anda. Ini disebut penilaian strategi pemasaran. Anda dapat menemukan [email protected] marketingassessment.co bukan .com .co, lihat penilaian pemasaran gratis kami dan pelajari di mana Anda berada dengan strategi Anda hari ini. Itu hanya penilaian pemasaran.co Saya ingin mengobrol dengan Anda tentang hasil yang Anda dapatkan.
Daftar untuk menerima pembaruan email
Masukkan nama dan alamat email Anda di bawah ini dan saya akan mengirimkan pembaruan berkala tentang podcast kepada Anda.
Episode Duct Tape Marketing Podcast ini dipersembahkan oleh HubSpot Podcast Network dan BELAY.
HubSpot Podcast Network adalah tujuan audio bagi para profesional bisnis yang mencari pendidikan dan inspirasi terbaik tentang cara mengembangkan bisnis.
BELAY adalah organisasi luar biasa yang merevolusi produktivitas dengan asisten virtual, pemegang buku, spesialis situs web, dan manajer media sosial untuk organisasi yang berkembang. Untuk membantu Anda memulai, BELAY menawarkan buku terbarunya, Delegate to Elevate, secara gratis kepada semua pendengar kami. Dalam ebook ini, pelajari cara mendapatkan kembali waktu untuk fokus pada apa yang hanya dapat Anda lakukan dengan mendelegasikan. Untuk mengunduh salinan gratis Anda, klik di sini untuk mengklaim atau kirim SMS ke TAPE ke 55123. Selesaikan lebih banyak dan lebih sedikit sulap dengan BELAY.