7 aktivitas pengasuhan prospek yang efektif yang dapat Anda atur dalam sehari
Diterbitkan: 2023-08-04Apakah prospek mengelola semua prospek masuk Anda meninggalkan lubang di perut Anda? Apakah gagasan untuk membuat perjalanan pengasuhan yang rumit dan panjang membuat Anda menundukkan kepala? Tidak harus seperti itu.
Kami tidak ingin Anda melewatkan peluang yang diberikan prospek masuk kepada Anda. Jadi di blog ini, kami melihat tujuh aktivitas pemeliharaan prospek yang efektif yang dapat Anda atur hanya dalam satu hari .
Artikel ini didasarkan pada salah satu webinar populer kami. Lihat video dan unduh slide.
Mengapa pemeliharaan timbal penting?
Pemasaran masuk adalah cara yang efisien untuk menghasilkan kontak. Namun hanya karena seseorang mengisi formulir di situs web, bukan berarti mereka siap untuk membeli.
Pemasaran masuk adalah tentang membangun hubungan. Ini tentang memimpin dan memeliharanya menuju fase pembelian. Anda ingin mengirimkan konten yang membuat Anda selalu diingat. Dengan cara ini, saat prospek siap membeli, mereka membeli dari Anda .
Namun, dibutuhkan banyak poin kontak untuk menggerakkan orang ke fase pembelian tersebut.
Riset dari Rain Group menunjukkan bahwa dibutuhkan rata-rata delapan sentuhan untuk mendapatkan pertemuan awal (atau percakapan lain) dengan prospek baru. Juga, perlu diingat bahwa tidak semua rapat merupakan peluang yang dijamin. Prosesnya sedang berlangsung. Dan apa yang Anda lakukan setelah rapat sama pentingnya dengan pengasuhan yang dibutuhkan untuk membangunnya.
Bagaimanapun, cukup tentang tantangan pengasuhan timbal. Mari kita lihat bagaimana Anda bisa menang di sini dan sekarang.
7 teknik pengasuhan timbal cepat-menang
1. Katakan halo di LinkedIn
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengirim pesan cepat LinkedIn untuk menyapa? Sekitar dua menit, kan? Kami menemukan ini adalah cara yang bersahabat untuk memulai hubungan dengan prospek baru. Untuk poin bonus, Anda dapat mempersonalisasi pesan Anda. Dua menit ini bisa menjadi awal dari hubungan bisnis yang luar biasa.
Jika Anda cukup beruntung berurusan dengan prospek masuk dalam jumlah besar, platform otomasi dapat membantu. CMS seperti HubSpot Sales Pro dapat membantu Anda mengotomatiskan dan memicu tindakan ini saat prospek baru masuk.
2. Masuk ke kotak masuk mereka
Anda mungkin sudah memiliki rangkaian email dasar yang dipicu saat seseorang bergabung dengan buletin Anda atau mengunduh beberapa konten Anda. Di mana ini menjadi sangat kuat adalah ketika Anda membuat urutan email multi-langkah yang disempurnakan.
Kami merekomendasikan penggunaan template email dan draf boilerplate yang singkat, menarik, dan dapat ditindaklanjuti. Berikan ajakan bertindak (CTA) yang sangat jelas pada email Anda untuk mendorong langkah selanjutnya. Satu-satunya kata peringatan kami - jangan langsung mengambil senjata dan terburu-buru melakukan promosi penjualan. Ingat, ini tentang mengasuh. Tawarkan konten yang informatif dan relevan untuk membangun kepercayaan dengan prospek.
3. Kirim kartu pos
Kapan terakhir kali tukang pos membawakan Anda apa pun selain tagihan atau selebaran pemasaran yang berat? Bukankah lebih baik menerima "hai" yang bijaksana dari seseorang?
Kartu pos dapat membuat Anda menonjol di sini. Ada berbagai platform hemat biaya yang memungkinkan Anda mendesain kartu pos bermerek dan dipersonalisasi dalam hitungan menit. Idealnya, kartu pos tulisan tangan akan memberikan dampak terbesar. Namun jika Anda bekerja dalam skala besar, Anda dapat mengintegrasikan email langsung dengan platform seperti PostGrid.com untuk merampingkan prosesnya.
4. Penasaran
Orang suka membandingkan diri mereka sendiri. Jadi, meminta interaksi dari audiens masuk Anda adalah cara yang fantastis untuk mendorong lebih banyak keterlibatan. Kami merekomendasikan beberapa survei singkat yang menanyakan prospek tentang kebutuhan, pengalaman, dan poin rasa sakit mereka. Anda dapat melakukannya melalui LinkedIn atau email.
Pertimbangkan untuk mengajukan hanya beberapa pertanyaan berharga yang benar-benar menanyakan tentang prospek. Ini harus menjadi sesuatu yang siap dibagikan prospek. Tetapi juga sesuatu yang dapat ditindaklanjuti di pihak Anda dan memicu tindak lanjut atau percakapan.
Tambahkan sentuhan ekstra pribadi dengan berterima kasih atas waktu mereka dan mengirimkan hasil survei kepada mereka.
5. Bagikan wawasan Anda dengan webinar
Webinar duduk di tengah corong keterlibatan dan mencapai keseimbangan yang baik antara menanyakan prospek tentang masalah mereka dan memberi tahu mereka secara langsung tentang membeli solusi Anda. Jika Anda membuka dengan pertanyaan dan diakhiri dengan jawaban, maka konten corong tengah (seperti webinar) adalah diskusi yang berlangsung di antaranya.
Keterlibatan webinar langsung sangat bagus, tetapi ada banyak audiens di luar sana yang mungkin ingin hadir dan tidak bisa. Lagi pula, orang sering kali ingin mengonsumsi konten di waktu mereka sendiri.
Formulir sederhana di halaman arahan webinar master Anda akan memungkinkan pendaftaran untuk mengirimkan konten langsung ke kotak masuk mereka untuk digunakan kapan pun mereka mau.
Konten yang menggunakan kembali juga patut dipertimbangkan. Kami mengunggah webinar kami sendiri ke media sosial dan membagikannya di buletin kami. Kami bahkan mengubahnya menjadi blog (seperti ini) untuk audiens pembaca.
6. Sebarkan kata-kata Anda yang paling berharga
Anda menghabiskan banyak waktu di blog Anda. Lagi pula, di situlah Anda membagikan wawasan industri terdalam Anda. Jadi menjangkau audiens terluas sangat penting. Untuk memastikan prospek dalam urutan pengasuhan Anda menerima semua konten yang harus Anda kirimkan, daftarkan mereka untuk buletin blog Anda.
Ini memungkinkan Anda terus mengirimkan konten ke prospek tanpa batas. Jadi, jika Anda telah kehabisan semua titik kontak Anda yang lain, mungkin posting blog Anda dapat melakukan pekerjaan lebih lanjut.
Ini dapat dilakukan dengan email RSS otomatis yang masuk ke daftar email Anda setiap kali Anda menerbitkan blog. Dan Anda hanya perlu mengaturnya sekali.
7. Tanam hutan
Kesadaran lingkungan adalah (dan seharusnya) menjadi topik hangat untuk semua bisnis yang ingin mengimbangi jejak karbon mereka. Organisasi seperti Ecologi.com memungkinkan Anda memberikan "bonus" untuk prospek Anda, Misalnya - setiap kali seseorang mendaftar untuk buletin Anda atau mengisi salah satu formulir Anda, Anda dapat secara otomatis meminta Ecologi menanam pohon atas nama mereka.
Di Articulate, kami telah menanam lebih dari 10.000 pohon dari inisiatif ini. Berkat API Ecologi, penyiapannya cukup mudah dan tidak merepotkan.
Kiat bonus: lepaskan Spielberg batin Anda
Untuk yang kurang malu-malu di luar sana, semua hal di atas dapat dihubungkan dengan video yang dipersonalisasi. Selain (atau sebagai pengganti) pesan tertulis pengantar, video singkat dapat membuat Anda menonjol. Tidak harus sesuatu yang mewah — cukup rekaman 30 detik di ponsel Anda sudah cukup.
Sentuhan yang dipersonalisasi ini berbeda dan dapat dicapai.
Apa selanjutnya?
Sudahkah kami memuaskan selera Anda dan mengisi otak pemasaran Anda dengan sejumlah besar ide pemelihara prospek yang fantastis? Bagus sekali!
Kami semua tentang pemasaran masuk di Articulate. Inilah perbedaan antara 'tindakan pemasaran acak' dan kampanye sesuai merek yang direkayasa dengan baik, berdasarkan data. Strategi masuk kami membantu Anda membangun hubungan tepercaya dengan klien potensial. Kami membuat konten luar biasa yang terlalu bagus untuk diabaikan.
Hubungi kami untuk melihat bagaimana kami dapat menghidupkan kembali strategi pemasaran masuk Anda.