Menghasilkan Prospek di Iklan Facebook: 6 Langkah Menjalankan Kampanye Anda

Pembuatan prospek di Iklan Facebook harus menjadi bagian penting dari strategi pemasaran digital pengiklan mana pun tahun ini.

Popularitas situs jejaring sosial ini, serta fungsi Ad Manager yang disederhanakan, menjadikannya platform bayar per klik (PPC) yang sempurna untuk menghasilkan prospek berkualitas tinggi.

Mengingat efektivitas leverage berbayar ini, Anda mungkin sedang mencari tip dalam menjalankan kampanye PPC ahli untuk menghasilkan prospek dengan platform sosial ini sekarang.

Ingin mengoptimalkan iklan Anda dan membawanya ke level berikutnya? Kemudian baca panduan ini untuk menemukan wawasan industri tentang kampanye perolehan prospek dengan Pengelola Iklan Facebook sekarang.

Apa yang dimaksud dengan perolehan prospek di Iklan Facebook?

Secara tradisional, perolehan prospek adalah praktik berinteraksi dengan calon pelanggan untuk mengumpulkan informasi mereka dan mengisi database pelanggan baru. Ketika proses ini dilakukan secara online, pengguna sering kali berpindah dari satu platform ke platform lainnya – hanya untuk dapat mengisi formulir untuk tujuan pemasaran digital beberapa merek.

Sebaliknya, perolehan prospek di Facebook membuat keseluruhan proses pengisian formulir lebih mudah bagi pelanggan, dan lebih efisien bagi pengiklan. Fungsi Manajer Iklan pada platform memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan menggunakan iklan platform yang disederhanakan, sehingga mendorong kinerja pembuatan informasi yang lebih baik hanya dalam beberapa ketukan.

Bagaimana cara kerja Iklan Prospek Facebook?

Pada dasarnya, iklan utama Facebook adalah bentuk yang dipromosikan. Anda membayar agar formulir informasi pengguna yang dapat diisi dipromosikan ke calon pelanggan, guna mendapatkan informasi terkait pengguna tersebut untuk tujuan pemasaran digital perusahaan Anda.

Saat pengguna mengeklik jenis iklan ini, mereka menerima formulir survei sederhana yang dapat diisi dan dikirimkan dengan mudah. Formulir perolehan prospek ini memungkinkan pemasar seperti Anda terhubung dengan pelanggan sambil mempromosikan bisnis Anda, semuanya pada saat yang bersamaan.

Mengapa menggunakan Iklan Facebook untuk menghasilkan prospek?

Mengingat gambaran luas tentang cara kerja perolehan prospek di Pengelola Iklan Facebook, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa alat ini sangat direkomendasikan untuk pemasar digital. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda harus mempertimbangkan situs jejaring sosial ini untuk kebutuhan generasi pemimpin merek Anda:

• Audiens yang lebih besar. Facebook adalah salah satu jejaring sosial paling populer di dunia, dengan potensi pelanggan yang besar dan menarik sebanyak 2,963 miliar pengguna aktif bulanan di seluruh dunia.
• Penargetan yang tepat. Namun, pada saat yang sama, fungsi periklanan aplikasi memungkinkan penargetan audiens yang sangat tepat berdasarkan minat, demografi, lokasi, dan banyak lagi.
• Dioptimalkan untuk seluler. Fungsi promosi merek Facebook dioptimalkan untuk seluler berkat desain responsif sistem mereka. Mereka juga menawarkan templat kampanye siap pakai, yang dioptimalkan untuk seluler dan juga kompatibel dengan desktop.
• UX yang disederhanakan. Formulir iklan situs jejaring sosial, yang akan Anda pelajari lebih lanjut di bagian berikut, dapat diisi oleh pengguna tanpa harus mengarahkan mereka ke laman landas lain. Hal ini menyederhanakan pengalaman pengguna (UX) dan menghindari gangguan.
• Pengumpulan data yang disederhanakan. Setelah pengguna mengirimkan informasi terkait melalui formulir pengumpulan iklan, Anda akan dapat segera menyusun data mereka melalui alat manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang terintegrasi.
• Proses hemat biaya. Secara keseluruhan, Manajer Iklan Facebook mencerminkan laba atas investasi (ROI) tertinggi dibandingkan perusahaan media sosial lainnya, menjadikannya alat yang ampuh untuk mempromosikan merek Anda di internet saat ini.

Mulai dari alat penghasil prospek yang berguna, hingga solusi periklanan yang hemat biaya, Facebook menawarkan banyak hal bagi pemasar yang tertarik pada pengumpulan informasi yang efektif saat ini. Jadi pastikan untuk membaca terus untuk mengetahui langkah terpenting dalam menjalankan kampanye yang sukses untuk menghasilkan prospek berkualitas tinggi tahun ini.

Cara menjalankan kampanye Facebook untuk mendapatkan prospek berkualitas tinggi

Dengan bantuan Manajer Iklan Facebook, Anda dapat membuat kampanye promosi berbayar yang efektif yang akan menghasilkan prospek berkualitas tinggi untuk bisnis online Anda. Jadi inilah yang Anda tunggu-tunggu: enam langkah yang perlu Anda ambil untuk menjalankan kampanye prospek yang sukses menggunakan Manajer Iklan jaringan sekarang juga:

1. Draf Formulir Instan untuk kampanye iklan Anda.

   Hal pertama yang harus Anda lakukan untuk menjalankan kampanye yang sukses adalah menyusun Formulir Instan merek Anda di Manajer Iklan. Lakukan ini dengan membuka halaman Facebook perusahaan Anda dan mengklik tombol “Promosikan”. Kemudian, klik “Dapatkan Lebih Banyak Prospek” untuk menghasilkan jendela pembuatan Formulir Instan Anda.

   Formulir Instan adalah fungsi iklan Facebook yang memungkinkan merek mengumpulkan informasi kontak dari pengguna, tanpa mengharuskan mereka keluar dari aplikasi. Info pengguna terkait seperti nama, alamat email, dan nomor telepon dapat diisi sebelumnya oleh platform jika informasi tersebut sudah disediakan, sehingga memudahkan pengguna untuk mengirimkan Formulir Instan.

   Anda masih dapat menyertakan pertanyaan khusus lainnya di formulir iklan baru untuk mencapai sasaran bisnis Anda dengan lebih baik. Ingatlah untuk meninjau pertanyaan yang ingin Anda ajukan kepada calon pelanggan sehingga mereka mengikuti Persyaratan Iklan Utama dan Standar Periklanan situs tersebut.

2. Sesuaikan kuesioner Anda.

   Hal berikutnya yang mungkin ingin Anda lakukan adalah menyesuaikan kuesioner merek Anda. Jika Anda berencana mengajukan pertanyaan khusus, klik tombol “Tambahkan Pertanyaan +” pada pembuat Formulir Instan, lalu masukkan pertanyaan tambahan Anda.

   Ingatlah untuk tidak membebani audiens Anda dengan terlalu banyak pertanyaan khusus. Saat Anda menanyakan banyak hal dalam kuesioner, Anda berisiko membuat calon pelanggan kewalahan dan menjauhkan mereka dari merek Anda. Gunakan desain formulir yang sederhana dan mudah digunakan untuk memudahkan pengguna mengirimkan informasi pribadi mereka.

   Setelah Anda menambahkan pertanyaan khusus, tinjau kuesioner Anda untuk terakhir kalinya sebelum mengklik tombol “Berikutnya” untuk melengkapi Formulir Instan.

3. Unggah materi iklan Anda.

   Setelah Anda menyelesaikan Formulir Instan, Anda dapat mengunggah materi iklan Anda. Materi iklan ini dapat hadir dalam bentuk visual, seperti foto atau video unik yang akan muncul bersama promo berbayar Anda.

   Namun ingat: materi iklan Anda harus menarik dan relevan dengan tujuan bisnis Anda. Foto atau video Anda harus menarik orang untuk mengklik iklan Anda. Lagi pula, mereka juga harus mengomunikasikan dengan jelas maksud Anda meminta pengguna mengisi kuesioner. Jika tidak, ini mungkin hanya berfungsi sebagai gangguan visual bagi calon pelanggan, sehingga menghentikan mereka untuk mengisinya sama sekali.

4. Kumpulkan dan analisis hasil Anda.

   Setelah Anda membuat dan menyelesaikan formulir iklan, klik tombol “Promosikan” untuk menjalankan iklan Anda hari ini. Ini akan memungkinkan pengguna untuk melihat dan mengisi kuesioner Anda secara online.

   Setelah pelanggan daring mengirimkan informasi penggunanya, Anda dapat mengumpulkan dan menganalisis hasil ini dengan mengunduh data mereka. Anda dapat mendownload data prospek langsung dari Manajer Iklan, atau memintanya melalui API situs.

   Anda juga dapat mengaksesnya melalui otomatisasi CRM terintegrasi – yang dapat Anda pelajari lebih lanjut di bagian selanjutnya dari panduan ini.

5. Kembangkan prospek Anda.

   Perjalanan iklan baru Anda tidak boleh berhenti setelah Anda mengumpulkan informasi pengguna. Jika Anda benar-benar ingin menjalankan kampanye yang unggul dengan prospek berkualitas tinggi, Anda perlu memupuk kepercayaan pelanggan dengan tindakan tindak lanjut yang cepat dan relevan.

   Sebuah studi Harvard Business Review menemukan bahwa merek yang mengikuti pelanggan dalam waktu satu jam setelah mereka mengisi formulir memiliki kemungkinan tujuh kali lebih besar untuk mendapatkan prospek yang berkualitas. Dengan menindaklanjuti informasi bisnis yang relevan, meminta masukan, atau memberikan nilai bagi pengguna, Anda mengembangkan lebih banyak kepercayaan pengguna – sehingga membuat pelanggan lebih banyak berinvestasi pada merek Anda saat ini.

6. Uji dan optimalkan untuk kampanye Anda berikutnya.

   Langkah terakhir yang dapat Anda ambil untuk menjalankan kampanye berkualitas tinggi adalah menguji dan mengoptimalkan iklan Anda untuk iterasi berikutnya.

Pemasar digital yang baik dapat mendorong kampanye periklanan online yang luar biasa dengan pengujian A/B dan menyempurnakan berbagai elemen iklan mereka. Dengan menjalankan pengujian untuk membandingkan biaya per prospek dan biaya per konversi, Anda dapat menemukan titik kesulitan dalam kampanye Anda dan mengoptimalkannya untuk memenuhi sasaran bisnis Anda dalam jangka panjang.

Kiat untuk berbagai jenis strategi perolehan prospek

Kini setelah Anda dilengkapi dengan pemahaman dasar tentang cara menjalankan kampanye pengumpulan informasi yang sukses, Anda dapat meningkatkan keahlian Anda dengan berbagai tips untuk strategi kampanye iklan. Simak empat kumpulan tips berikut untuk mendorong kesuksesan digital pada eksekusi pemasaran Anda sekarang juga:

1. Strategi penargetan ulang untuk menghasilkan prospek.

   Tips pertama yang bisa Anda coba terapkan adalah dengan mempraktikkan strategi retargeting baru untuk pemasaran digital Anda.

   Penargetan ulang adalah bentuk PPC di mana Anda menargetkan iklan kepada pengguna yang sudah pernah memeriksa merek Anda. Pemirsa yang ditargetkan ulang lebih siap untuk melakukan konversi dibandingkan pemirsa baru; ini adalah pengguna yang pernah berinteraksi dengan merek Anda sebelumnya, dan karena itu lebih cenderung melakukan konversi dalam situasi lanjutan ini.

   Untuk menyiapkan penargetan ulang Facebook untuk prospek yang dikumpulkan sebelumnya, pertama-tama dapatkan daftar informasi kontak pelanggan Anda dari CRM Anda. Lalu, buka Manajer Iklan Anda dan buat Audiens Khusus baru dengan mengunggah daftar pelanggan ini. Setelah Anda membuat Pemirsa Khusus ini, Facebook akan memproses daftar data Anda dan memungkinkan Anda menyiapkan kampanye baru untuk pemirsa yang ditargetkan ulang ini.

2. Skalakan kampanye perolehan prospek Anda.

   Tip ahli berikutnya yang dapat Anda coba untuk mendorong kemenangan promosi merek di platform media sosial ini adalah dengan meningkatkan anggaran kampanye atau audiens target Anda saat ini.

   Saat menskalakan anggaran, Anda ingin memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil maksimal sekaligus memperpanjang jangka waktu kampanye Anda saat ini. Hal hebat tentang penggunaan Facebook untuk beriklan adalah ia memiliki fungsi Anggaran Kampanye Keuntungan, yang memungkinkan Anda menyesuaikan anggaran kampanye secara otomatis untuk penskalaan anggaran yang hemat biaya.

   Anda juga dapat memanfaatkan Penargetan Terperinci Keunggulan situs untuk secara efektif menskalakan penargetan audiens kampanye Anda. Dengan fungsi otomatis ini, Anda dapat menggunakan algoritma situs jejaring sosial itu sendiri untuk memperluas parameter penargetan iklan. Pastikan untuk mencentang kotak “Penargetan Terperinci Lanjutan” saat menyiapkan iklan baru Anda, untuk secara otomatis mengoptimalkan audiens target Anda.

3. Jelajahi strategi perolehan prospek tingkat lanjut.

   Ingin menjelajahi lebih banyak lagi bentuk pengumpulan informasi tingkat lanjut? Cobalah penargetan pemirsa serupa.

   Audiens Serupa di Pengelola Iklan adalah daftar anggota audiens yang dibuat oleh Facebook dan meniru pelanggan paling berharga dari kampanye Anda sebelumnya. Dengan fungsi ini, Anda dapat secara otomatis menargetkan pengguna yang memiliki minat, demografi, atau perilaku yang sama dengan pelanggan terbaik Anda. Ini menawarkan kepada Anda kumpulan audiens baru yang berisi prospek berkualitas untuk kebutuhan bisnis merek Anda saat ini.

4. Memecahkan masalah umum perolehan prospek.

   Praktik terbaik Facebook terakhir yang harus Anda terapkan adalah mengamati dan memecahkan masalah umum yang menghasilkan prospek sebelum terjadi.

   Salah satu kesalahan yang dilakukan pemasar, misalnya, adalah lupa menyertakan bagian intro atau layar penutup dalam sebuah iklan. Bagian intro iklan memungkinkan Anda memperkenalkan merek Anda, sehingga menetapkan ekspektasi untuk UX yang bermanfaat. Sebaliknya, layar penyelesaian memungkinkan Anda menarik pelanggan untuk melakukan tindakan lain, sehingga melanjutkan koneksi Anda dengan mereka bahkan setelah formulir diisi.

Tanpa bagian pendahuluan atau layar penyelesaian, pengalaman kuesioner pengguna Anda tidak akan lengkap, sehingga menciptakan pengalaman pengiriman yang lebih membingungkan bagi calon pelanggan di formulir Anda. Jadi selalu ingat untuk menyusun strategi iklan Anda dengan bijak dan memecahkan masalah sebelumnya untuk mendapatkan iklan prospek terbaik.

Cara mengotomatiskan prospek Facebook untuk konversi yang lebih baik

Ingat bagaimana otomatisasi CRM terintegrasi disebutkan di bagian awal panduan ini? Di sinilah Anda akan mendapatkan lebih banyak wawasan tentang mengotomatiskan prospek Anda untuk konversi yang lebih baik sekarang.

Setelah Anda mengumpulkan daftar data pengguna yang cukup besar dari kampanye pembuatan prospek, Anda pasti ingin menyimpan dan mengelola informasi penting pelanggan ini secara efektif. Anda dapat melakukannya dengan mengunduh dan mengunggah data secara manual ke alat CRM, atau dengan menggunakan integrasi sistem CRM Facebook yang tersedia untuk iklan. Berikut cara memanfaatkan fungsi iklan khusus situs ini:

• Memanfaatkan integrasi langsung. Integrasi sistem CRM langsung memungkinkan Anda menghubungkan setiap kampanye iklan Facebook Anda dengan perangkat lunak CRM milik Meta.
• Manfaatkan integrasi pihak ketiga. Integrasi pihak ketiga adalah pilihan ideal ketika integrasi langsung tidak cocok untuk bisnis Anda. Dengan jenis integrasi ini, Anda dapat menggunakan sistem lain, biasanya Zapier, untuk menghubungkan daftar prospek baru ke sistem CRM khusus.
• Sesuaikan CRM Anda sendiri. Jika Anda lebih memilih sistem yang dibuat khusus, Anda dapat melanjutkan dan membuat alat CRM Anda sendiri untuk mengotomatisasi prospek Anda, dengan Webhook dan API Grafik platform.
• Pekerjakan Mitra Pemasaran Facebook. Jika Anda tidak dapat menghubungkan CRM atau memanfaatkan salah satu opsi di atas, dapatkan bantuan dari Mitra Pemasaran Facebook. Mitra tepercaya dan terverifikasi ini membangun solusi yang juga membantu Anda menskalakan dan mengoptimalkan kampanye baru Anda.
• Jelajahi perangkat lunak AI CRM. Otomatisasi adalah masa depan pemasaran digital yang lebih baik, dan perangkat lunak kecerdasan buatan (AI) dirancang untuk melakukan hal tersebut. Coba jelajahi perangkat lunak AI CRM yang berfungsi sebagai alat untuk meningkatkan pengumpulan informasi dan konversi untuk merek Anda.
• Mintalah para ahli mengelola sistem Anda. Jika semuanya gagal, jangan ragu untuk meminta pakar mengelola otomatisasi pemasaran Anda untuk konversi yang lebih baik. Dengan ahlinya, Anda pasti akan memiliki kemampuan yang lebih baik dalam memanfaatkan sistem untuk mengotomatisasi pengumpulan, sehingga mendorong konversi yang lebih baik untuk bisnis Anda dalam jangka panjang.

Coba-coba terus-menerus

Pada akhirnya, selalu baik untuk mengingat betapa hebatnya belajar dan berkembang melalui trial and error. Jika Anda ingin mengelola, mengoptimalkan, dan melaporkan kampanye dengan cara terbaik, Anda harus terbuka untuk menguji hal-hal baru untuk bisnis Anda. Jadi, tingkatkan setiap kampanye pengumpulan Anda dengan menguji dan bereksperimen pada strategi Anda hari ini.

Poin-poin penting

Tingkatkan periklanan Anda ke tingkat berikutnya dengan menjalankan kampanye yang sesuai untuk merek Anda tahun ini. Bawalah hal-hal penting berikut ini saat Anda menjalani perjalanan menghasilkan prospek baru di situs media sosial paling populer hingga saat ini:

• Gunakan alat yang menyederhanakan segalanya. Dari Manajer Iklan Facebook hingga Suite Bisnis Meta lainnya, manfaatkan alat penyederhanaan jaringan semaksimal mungkin untuk memastikan proses semulus mungkin untuk kebutuhan pengumpulan informasi pengguna Anda.
• Lanjutkan melewati fase generasi. Selalu ingat untuk memelihara prospek Anda untuk memastikan pelanggan ini benar-benar berkonversi untuk merek Anda juga.
• Manfaatkan layanan PPC ahli. Jangan takut untuk meminta bantuan ahli saat Anda membutuhkannya – terutama jika Anda ingin meraih kemenangan dalam pemasaran digital merek Anda dalam jangka panjang.

Jika Anda memiliki pertanyaan lain, kirimkan pesan kepada kami melalui akun Facebook, X, dan LinkedIn kami. Mari berbincang.

Berlangganan juga buletin Propelrr, jika Anda merasa artikel ini dan konten kami yang lain bermanfaat untuk kebutuhan Anda.