Cara Mengukur dan Melacak Efektivitas Halaman Landing Anda
Diterbitkan: 2022-06-11Ukur efektivitas halaman arahan Anda dan optimalkan untuk prospek konversi yang lebih tinggi.
Anda telah mengatur halaman arahan Anda hidup.
Ini mengarahkan pengunjung ke situs web Anda.
Beberapa pengunjung berkonversi.
Tapi bagaimana hal ini berhubungan dengan tujuan atau kinerja Anda secara keseluruhan?
Jika Anda tidak tahu jawabannya, baca terus untuk mempelajari lebih lanjut tentang metrik, alat, dan strategi yang dapat membantu melacak efektivitas laman landas Anda dengan lebih baik.
Untuk artikel ini, kita akan membahas:
- Mengapa Anda perlu mengukur keberhasilan halaman arahan
- Apa metrik halaman arahan terbaik?
- Alat untuk mengukur efektivitas halaman arahan
Kiat Pro
Ruler Analytics membuat proses pelacakan kinerja halaman arahan menjadi lebih mudah. Ini melacak data pada tingkat pengunjung, memungkinkan Anda untuk berhasil mengaitkan prospek dan pendapatan kembali ke halaman arahan Anda di beberapa kampanye, iklan, kata kunci, dan lainnya.
Cara melihat perjalanan pelanggan lengkap di Ruler Analytics
Mengapa mengukur keberhasilan halaman arahan?
Tanpa mengukur kinerja halaman arahan, tim pemasaran tidak akan memiliki gambaran yang jelas tentang apakah strategi mereka berhasil atau tidak.
Cukup sederhana, bukan?
Setelah Anda memahami cara mengukur dan menganalisis kinerja laman landas, Anda akan dapat:
1. Buat keputusan yang lebih efektif
Ketika Anda mengetahui halaman arahan mana yang memberikan hasil terbaik, Anda dapat menyesuaikan strategi Anda untuk membuat halaman yang serupa dan berkualitas lebih baik untuk menarik prospek konversi yang lebih tinggi.
2. Gunakan anggaran pemasaran digital Anda secara efisien
Setelah Anda dapat melacak topik yang paling sesuai dengan pelanggan Anda, Anda dapat mengalokasikan anggaran Anda lebih strategis untuk mempekerjakan lebih banyak orang untuk membantu menulis konten serupa.
3. tingkatkan laba atas investasi Anda
Mengetahui dari mana lalu lintas Anda berasal adalah salah satu aspek terpenting dari analisis halaman arahan. Ini membantu Anda memahami upaya pemasaran mana yang berhasil — atau tidak.
Jika laman landas tertentu berkinerja baik, Anda dapat menilai saluran pemasaran mana yang membuat sesi paling banyak dan mengalokasikan anggaran ke area ini untuk mendorong ROI pemasaran yang lebih tinggi.
4. Pahami peran yang dimainkan konten Anda
Meskipun Anda ingin pengguna berkonversi di situs Anda, tidak setiap konten akan mencapai tujuan itu. Beberapa konten dibuat hanya untuk mengarahkan pengguna sementara yang lain dibuat untuk mengkonversi.
Melacak kinerja laman landas secara efisien berarti Anda dapat melihat kinerja setiap laman dan kategori yang sesuai.
Apa itu metrik halaman arahan?
Umumnya, metrik halaman arahan menunjukkan bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web Anda, termasuk bagaimana mereka menemukannya dan apakah mereka mengonversi menjadi prospek atau penjualan.
Melacak metrik yang tepat dapat membantu mengukur keberhasilan halaman arahan Anda. Ini juga dapat menunjukkan seberapa efektif kampanye pemasaran Anda dalam mengarahkan pengunjung dan prospek ke situs web Anda.
Terkait: Panduan untuk melacak metrik yang tepat untuk pemasaran Anda
Mari kita lihat beberapa metrik paling umum untuk melacak dan mengukur efektivitas halaman arahan Anda.
- Tampilan halaman arahan
- Konversi
- Biaya per konversi
- Nilai konversi
- Waktu rata-rata di halaman
- Tingkat bouncing
- Kembali vs pengunjung baru
Tampilan halaman arahan
Tampilan halaman arahan menampilkan berapa kali pengunjung telah melihat halaman arahan tertentu di situs web Anda. Secara umum, Google Analytics adalah cara terbaik untuk melacak kinerja halaman arahan.
Google Analytics menawarkan wawasan yang kuat tentang pengunjung situs web Anda dan bagaimana mereka berinteraksi dengan halaman arahan Anda.
Terkait: Panduan lengkap untuk pelacakan pengunjung situs web
Untuk menemukan wawasan penting tentang laman landas Anda, navigasikan ke Perilaku > Konten Situs > Semua Laman . Pada tampilan Semua Laman , temukan URL laman landas Anda, dan klik URL tersebut.
Dengan menggunakan laporan ini, Anda dapat menganalisis seberapa baik kinerja laman landas Anda dan melacak hal-hal seperti rasio pentalan, waktu rata-rata di laman, masuk, persen keluar, dan nilai laman (kami akan menjelaskan beberapa metrik ini secara lebih mendetail dalam beberapa detik) .
Ini adalah metrik yang bagus untuk mengukur kinerja SEO situs Anda dan seberapa baik pengguna berpindah ke saluran konten Anda.
Konversi
Melacak konversi, atau pencapaian sasaran, sangat penting bagi Anda untuk memantau dan memahami kinerja halaman arahan dan saluran pemasaran Anda.
Jika Anda tidak melacak konversi, Anda membuang uang Anda.
Itu mungkin terdengar drastis, tapi itulah kenyataannya.
Terkait: Perangkat lunak dan alat pelacakan konversi untuk tahun 2022
Tanpa pelacakan konversi, Anda tidak mengetahui konten, laman landas, dan kampanye apa yang memengaruhi pengunjung dan calon prospek Anda.
Dengan pelacakan konversi di Google Analytics, Anda dapat melacak jumlah konversi untuk halaman arahan Anda dan dari mana pengunjung Anda berasal. Untuk menemukan informasi ini, navigasikan ke Konversi > Sasaran > Ikhtisar .
Dengan menggunakan daftar tarik-turun, Anda dapat memilih sasaran untuk melihat jumlah total konversi Anda.
Kiat Pro
Melacak konversi adalah langkah pertama. Anda juga harus dapat membuktikan saluran mana yang memengaruhi pembuatan saluran pipa. Ruler Analytics dapat melacak perjalanan pelanggan penuh Anda, memungkinkan Anda melampaui pelacakan konversi di alat seperti Google Analytics untuk memahami bagaimana saluran pemasaran Anda memengaruhi peluang dan pendapatan.
Bagaimana Ruler mengaitkan pendapatan dengan pemasaran Anda
Biaya per konversi
Metrik halaman arahan populer lainnya adalah biaya per konversi atau prospek. Jika Anda menjalankan iklan, biaya per konversi dapat menunjukkan kepada Anda berapa biaya untuk mendapatkan prospek baru.
Menghitung biaya per prospek atau konversi itu sederhana.
Terkait: Biaya per prospek: apakah pemasaran Anda efektif?
Ambil total biaya lalu lintas yang dihasilkan ke halaman Anda dan bagi dengan jumlah total konversi.
Mengetahui berapa banyak Anda membayar untuk prospek dapat membantu saat mengoptimalkan halaman arahan dan kampanye Anda untuk hasil yang lebih baik.
Ketahuilah bahwa biaya per prospek bukanlah akhir dari segalanya ketika harus membuat keputusan anggaran yang penting.
Kami akan menjelaskan alasannya sebentar lagi.
Nilai konversi
Nilai konversi adalah angka moneter yang ditetapkan untuk sasaran, konversi, atau peristiwa.
Google Analytics, misalnya, dapat menetapkan nilai sasaran untuk konversi dan mengelompokkannya menurut dimensi yang berbeda, seperti laman landas dan sumber lalu lintas.
Terkait: Cara menetapkan nilai sasaran di Google Analytics
Menetapkan tujuan atau nilai konversi tidak sama dengan menghasilkan pendapatan dari transaksi eCommerce. Ini adalah nilai yang menurut Anda berharga untuk konversi atau tindakan tertentu di halaman arahan Anda.
Katakanlah Anda menawarkan audit SEO ke bisnis lain seharga £99.
Anda menyiapkan sasaran di Google Analytics yang terpicu setiap kali seseorang meminta audit SEO dan menambahkan £99 ke nilai sasaran.
Setiap kali seseorang menyelesaikan sasaran, Google Analytics akan menetapkan jumlah £99, memungkinkan Anda untuk melacak nilai saluran pemasaran dan halaman arahan Anda.
Satu hal tentang nilai sasaran di Google Analytics adalah nilai tersebut tidak dinamis.
Dengan kata lain, nilai sebuah tujuan tidak dapat diubah.
Katakanlah seseorang memutuskan untuk berubah menjadi pelanggan setelah mereka menerima audit SEO Anda. Tindakan ini sekarang bernilai jauh lebih banyak uang untuk bisnis Anda, bukan?
Namun, di Google Analytics, nilai sasaran Anda akan tetap sebesar £99.
Waktu rata-rata di halaman
Waktu rata-rata di halaman pada dasarnya mengukur jumlah waktu yang dihabiskan di satu halaman oleh semua pengguna.
Melacak berapa lama pengunjung bertahan di halaman arahan Anda adalah kuncinya.
Waktu rata-rata di halaman adalah indikator keterlibatan yang baik. Rata-rata waktu yang tinggi dapat menunjukkan bahwa pengguna tertarik dengan konten, produk, atau layanan Anda.
Namun, jika waktu rata-rata Anda di halaman rendah, itu bisa menjadi tanda bahwa pemasaran Anda menarik pengunjung yang tidak relevan.
Tingkat bouncing
Rasio pentalan melacak apakah pengguna menavigasi ke situs web Anda dan pergi dengan cepat tanpa melakukan tindakan seperti mengeklik tautan atau mengisi formulir.
Ini dihitung dengan jumlah total kunjungan satu halaman dibagi dengan jumlah total entri ke situs web.
Intinya, semakin rendah rasio pentalan situs web Anda, semakin baik.
Ada kasus di mana rasio pentalan yang lebih tinggi dapat diterima. Misalnya, jika tujuan Anda adalah memandu pengguna ke halaman tunggal dan mengonversi melalui formulir.
Rasio pentalan yang tinggi dapat disebabkan oleh hal-hal berikut:
- Halaman arahan Anda tidak dioptimalkan dengan baik
- Judul atau deskripsi meta Anda menyesatkan
- Konten Anda tidak memenuhi kebutuhan pengguna Anda
- Laman landas Anda membutuhkan waktu terlalu lama untuk dimuat, membuat pengunjung Anda frustrasi.
Kembali vs pengunjung baru
Perbedaan antara pengunjung baru dan pengunjung kembali cukup jelas.
Pengunjung halaman baru vs kembali adalah perbandingan pengguna baru yang belum pernah mengunjungi situs web Anda versus pengguna yang telah mengunjungi situs web Anda.
Rasio pengunjung baru terhadap pengunjung yang kembali bisa sangat mengungkapkan, menunjukkan keefektifan halaman arahan dan kampanye pemasaran Anda.
Misalnya, jika Anda memiliki jumlah pengguna kembali yang lebih tinggi, ini mungkin menunjukkan bahwa laman landas Anda menarik dan memberikan nilai bagi pengunjung Anda.
Kiat Pro
Ingin lebih banyak kiat tentang cara mengukur kinerja pemasaran Anda? Panduan ini akan memandu Anda melalui pengukuran pemasaran, metrik pemasaran utama yang perlu Anda lacak, dan cara terbaik untuk mengukurnya.
Unduh panduan lengkap untuk mengukur pemasaran Anda
Alat apa yang dapat Anda gunakan untuk mengukur efektivitas halaman arahan Anda?
Metrik di atas memberikan titik awal yang baik untuk pemasaran dan pengukuran halaman arahan Anda.
Tetapi metrik ini bukan satu-satunya indikator untuk mengukur halaman arahan dan kesuksesan pemasaran.
Meskipun berguna untuk memahami keterlibatan situs web Anda, mereka tidak memberi tahu Anda apa pun tentang peningkatan keuangan yang dihasilkan oleh laman landas dan upaya pemasaran Anda—yang harus menjadi prioritas utama Anda.
Ambil biaya per lead, misalnya.
Kelemahan utama menggunakan biaya per prospek sebagai metrik kinerja adalah kurangnya kemampuannya untuk mengukur kualitas prospek.
Untuk waktu yang lama, biaya per prospek telah menjadi ukuran utama keberhasilan halaman arahan dan kampanye pemasaran.
Dengan alasan yang bagus juga.
Biaya per prospek mudah dihitung dan membuat laporan Anda terlihat lebih berhasil.
Tetapi kebenaran tentang biaya per prospek adalah bahwa itu tidak memberi tahu Anda cerita lengkapnya.
Jadi halaman arahan Anda mendorong 100 prospek bulan lalu.
Bagaimana hubungannya dengan pertumbuhan bisnis Anda secara keseluruhan?
Di mana petunjuk itu berakhir di pipa? Apakah mereka mendekati pendapatan? Atau apakah sebagian besar prospek Anda jatuh pada tahap peluang?
Untuk membuat halaman arahan berkualitas tinggi dan mengoptimalkannya dengan cara yang akan menarik dan mengonversi lalu lintas berkualitas tinggi, pemasar perlu mengalihkan fokus mereka ke pembuatan jalur pipa.
Alih-alih berfokus pada metrik keterlibatan dan konversi prospek, pemasar harus memperhatikan bagaimana halaman arahan mereka memengaruhi peluang, ukuran kesepakatan rata-rata, pendapatan, dan nilai umur pelanggan.
Dan itulah yang akan kita bahas selanjutnya.
Di Ruler, kami menerima banyak arahan masuk melalui blog kami.
Jadi, untuk bagian selanjutnya dari artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana kami menghubungkan halaman web kami secara langsung dengan peluang dan pendapatan menggunakan alat berikut.
- Google Analytics
- Analisis Penguasa
- Insightly
- Google Spreadsheet
1. Ekspor data halaman arahan Anda dari Google Analytics
Hal pertama yang pertama, kita perlu mengekspor data halaman web kita.
Untuk melakukan ini, kami menggunakan Google Analytics.
Kami membuka Google Analytics dan menavigasi ke Behavior > Site Content > All Pages .
Laporan ini memberi kami semua metrik yang diperlukan untuk menghitung demo dan tingkat peluang kami dengan lebih baik di masa mendatang.
Dari menu tarik-turun " Tampilkan Baris ", kami memilih jumlah baris yang diperlukan untuk menampilkan semua halaman web kami dan kemudian mengekspor laporan ke Google Spreadsheet.
Kami kemudian menyalin dan menempelkan data ini ke lembar baru di keseluruhan dokumen pelaporan kami.
Catatan: Angka-angka dalam contoh ini adalah fiktif dan hanya digunakan di sini sebagai ilustrasi.
2. Ekspor prospek kami berdasarkan bulan dari Insightly
Sekarang kita perlu mengekspor prospek kita dari Insightly.
Kami menavigasi ke Prospek > Filter prospek menurut bulan lalu > ekspor ke excel .
Dan di sinilah Ruler Analytics memainkan peran penting dalam proses langkah demi langkah ini.
Tanpa Penguasa, catatan prospek di CRM Insightly kami akan terlihat seperti ini.
Anda dapat melihat bahwa detail kontak yang diperlukan seperti nama, perusahaan, dan email ada.
Namun, tidak ada informasi tentang dari mana prospek berasal atau halaman apa yang mereka lihat sebelum mengonversi.
Karena alasan inilah begitu banyak pemasar berjuang untuk melacak dampak pemasaran mereka pada pembuatan saluran pipa.
Ada kesenjangan besar dalam data mereka.
Sebagian besar pemasar menggunakan alat seperti Google Analytics untuk menangkap data pemasaran. Masalah dengan mengandalkan Google Analytics adalah bahwa data dianonimkan.
Di luar kotak, Google Analytics tidak dapat melacak pengguna individu, membuat proses pelacakan prospek di setiap titik kontak dalam perjalanan mereka hampir tidak mungkin.
Terkait: Cara melacak pengguna individu di Google Analytics
Dan di situlah Ruler masuk.
Ruler melacak pengunjung pada tingkat individu di beberapa halaman arahan dan saluran pemasaran dan dapat berintegrasi dengan hampir semua CRM.
Terkait: Lacak dari mana prospek Anda berasal dengan Ruler
Mari kita kembali ke contoh di atas. Di tangkapan layar sebelumnya, kami melihat petunjuk di Insightly tanpa data tentang bagaimana mereka menemukan situs web kami atau halaman arahan mana yang mereka gunakan untuk berinteraksi.
Menerapkan data dari Ruler, kita dapat melihat bahwa prospek ini dikonversi setelah menyelesaikan pencarian organik dan dikonversi di blog di sekitar pelacakan prospek HubSpot.
Dengan sumber pemasaran dan data halaman arahan yang dikaitkan dengan prospek kami di Insightly, proses pelacakan dampak pemasaran pada pendapatan menjadi pekerjaan ringan.
Karena prospek ini terus bergerak mendekati garis akhir, kami dapat menganalisis efektivitas kampanye pemasaran dan halaman arahan kami di setiap tahap jalur penjualan.
Tak perlu dikatakan lagi, tetapi jika kami tidak memiliki Penggaris, proses pengukuran dampak laman landas kami pada pendapatan tidak akan dapat dicapai.
3. Cocokkan prospek dengan data halaman web
Sekarang setelah kami mengekspor data kami dari Insightly, tugas pertama kami adalah mencocokkan prospek dan MQL kami kembali ke halaman web yang mendorong minat awal.
Pertama, kami memfilter spreadsheet berdasarkan sumber prospek dan membagi MQL dan data prospek menjadi dua lembar terpisah.
Untuk contoh ini, bagaimanapun, kita hanya akan tetap dengan petunjuk.
Kami menyorot semua baris dan membuat tabel pivot.
Untuk tabel pivot kami, kami memilih Rows > landing page > Ascending.
Kemudian, kami memilih nilai > halaman arahan > counta.
Ini akan menampilkan berapa banyak prospek yang dihasilkan setiap halaman web di situs web kami.
Setelah data ini dihasilkan, kami memasukkan angka-angka ini ke dalam keseluruhan dokumen pelaporan kami dan akan mengulangi proses yang sama untuk daftar MQL kami.
Catatan: Angka-angka dalam contoh ini adalah fiktif dan hanya digunakan di sini sebagai ilustrasi.
4. Sejajarkan peluang, menangkan kesepakatan, dan pendapatan dengan data halaman web
Prospek berguna untuk dilacak. Namun, tujuan dari panduan langkah demi langkah ini adalah untuk mengungkapkan apa dampak halaman arahan Anda terhadap peluang dan pendapatan.
Untuk mencapai ini, kita perlu kembali ke Insightly, dan alih-alih menavigasi ke " Prospek ", kita menuju ke " Peluang ".
Untuk mencocokkan peluang kami dengan halaman web kami, kami mengikuti langkah yang sama yang kami gunakan untuk prospek dan MQL kami.
Kami membuat tabel pivot dan pilih Rows > Landing Page > Ascending .
Kemudian, kita pilih Values > Landing Page > Counta .
Ini opsional, tetapi Anda dapat memfilter peluang "ditangguhkan" dan "didiskualifikasi" sebelum membuat tabel pivot untuk memastikan Anda fokus pada peluang yang benar-benar masuk akal bagi perusahaan Anda.
Setelah Anda mencocokkan peluang Anda dengan halaman web Anda, tambahkan informasi ini ke dokumen pelaporan Anda bersama dengan data prospek Anda.
Catatan: angka-angka dalam contoh ini adalah fiktif dan hanya digunakan di sini sebagai ilustrasi.
Sekarang untuk bagian yang paling penting.
Untuk mengetahui berapa banyak pendapatan yang dihasilkan setiap halaman web, kami mengelompokkan peluang " Menang " kami untuk bulan ini ke dalam lembar terpisah yang baru. Kami membuat tabel pivot dan mengikuti langkah yang sama: Rows > Landing Page > Ascending .
Tapi, begitu kita mendapatkan Nilai, alih-alih memilih " Halaman Arahan ", kita memilih " Jumlah Tawaran ".
Ini menunjukkan kepada kami berapa banyak pendapatan berulang bulanan yang ditambahkan setiap halaman di situs web kami ke jalur pipa.
Sekali lagi, kami menambahkan data ini ke keseluruhan dokumen pelaporan kami, dan jika disiapkan dengan benar, itu akan terlihat seperti contoh di bawah ini.
Berbekal wawasan ini, kami dapat membangun rencana pemasaran yang sangat bertarget untuk mencapai ROI yang lebih besar.
Catatan: Angka-angka dalam contoh ini adalah fiktif dan hanya digunakan di sini sebagai ilustrasi.
Alih-alih mengoptimalkan pemasaran kami berdasarkan prospek, kami dapat menunjukkan dengan tepat halaman web yang berkontribusi pada peluang bernilai tertinggi kami dan memprioritaskan topik yang telah terbukti mendorong hasil bisnis nyata.
Apa cara terbaik untuk mengukur keberhasilan halaman arahan?
Kami harap Anda telah belajar sedikit lebih banyak tentang mengukur keberhasilan laman landas dan metrik yang Anda butuhkan untuk memulai.
Sebagai pemasar, adalah kepentingan terbaik Anda untuk mencari tahu halaman arahan mana yang mendorong pelanggan dan pendapatan berkonversi tertinggi. Dengan alat, metrik, dan strategi yang tepat, Anda dapat menyoroti keberhasilan halaman arahan Anda dan membenarkan nilai Anda bagi perusahaan.
Tanpa alat seperti Penggaris, kami tidak akan memahami efektivitas laman landas kami dan pada akhirnya akan kehilangan fokus pada apa yang paling penting bagi bisnis kami.
Untuk lebih banyak cara hebat mengukur efektivitas pemasaran Anda, unduh panduan lengkap kami tentang pengukuran pemasaran. Atau, untuk mempelajari lebih lanjut tentang Ruler, pesan demo dan lihat sendiri aksinya.