Praktik Terbaik Pemasaran Hari Buruh untuk Penutupan Musim Panas yang Sukses
Diterbitkan: 2022-08-06Hari Buruh adalah salah satu peluang terbaik untuk penjualan dan promosi, terutama jika Anda memiliki usaha fisik. Akhir pekan yang panjang dan liburan musim panas terakhir sering kali bertepatan dengan belanja—konsumen menghabiskan lebih dari $2,6 miliar pada Hari Buruh pada tahun 2020. Namun bagaimana pengecer online memanfaatkan peluang ini, terutama dengan begitu banyak persaingan untuk mendapatkan perhatian konsumen? Berikut ini adalah praktik pemasaran Hari Buruh terbaik untuk penutupan musim panas yang sukses.
Mulai Rencanakan Promosi Anda Lebih Awal
Jika Anda tepat waktu, Anda terlambat. Promosi awal membantu memaksimalkan lalu lintas ke situs Anda. Sebaiknya rencanakan kampanye pemasaran Hari Buruh Anda 2-3 bulan sebelumnya sehingga Anda dapat mulai mempromosikan 3 hingga 4 minggu sebelum dimulainya penjualan.
Saat merencanakan kampanye pemasaran Hari Buruh Anda, pertama-tama identifikasikan penawaran atau diskon yang ingin Anda tawarkan. Ingatlah inventaris Anda. Jika Anda berpikir di bulan Mei atau Juni, pastikan Anda memiliki stok barang di bulan September. Pertimbangkan tahun penjualan sebelumnya dan waktu pengiriman saat ini sehingga Anda siap untuk memenuhi permintaan.
Selanjutnya, berpikir di luar kotak. Kotak masuk pelanggan akan dibanjiri kupon diskon 15%. Anda dapat menonjol dengan mengadakan acara atau giveaway. Pikirkan tentang pelanggan ideal Anda. Apa yang akan membuat mereka tersenyum atau menunjukkan pemahaman mendalam tentang minat mereka?
Kemudian, Anda dapat mulai menyiapkan materi pemasaran Hari Buruh dan merencanakan ide promosi Anda. Pertimbangkan apakah Anda akan menggunakan strategi pemasaran digital atau lebih fokus pada materi iklan fisik seperti tanda, pamflet, dan poster. Pergilah ke tempat pelanggan Anda berada. Jika volume penjualan Anda sepenuhnya online, masuk akal untuk beriklan secara digital. Jika Anda memiliki etalase fisik, Anda akan menginginkan papan nama lokal yang mendukung promosi Anda.
Misalnya, Anda dapat memposting foto pelanggan menggunakan produk apa pun yang Anda rencanakan untuk diberikan di media sosial untuk membangun sensasi tentang penjualan. Anda juga dapat menggunakan pemasaran email untuk mempromosikan barang gratis, mengumumkan hadiah, atau berbagi kiat tentang penggunaan produk Anda. Pastikan untuk mengikat pesan kembali ke Hari Buruh sehingga pelanggan mengerti persis kapan penjualan terjadi.
Sumber: Klaviyo
Anda ingin menciptakan ketegangan dan kegembiraan dengan pemasaran Hari Buruh Anda. Anda juga ingin memastikan bahwa ide promosi Anda melekat di kepala mereka sehingga mereka tidak akan lupa. Pada minggu-minggu menjelang penjualan, mulailah mempromosikannya seagresif mungkin tanpa membuat pelanggan kewalahan.
Aturan praktis yang baik adalah memvariasikan pesan Anda. Setiap email yang Anda kirim harus memiliki judul yang berbeda dan gambar yang berbeda, misalnya, sehingga pelanggan tidak mengabaikan Anda.
Kenali Pelanggan Anda
Meskipun mempromosikan lebih awal itu penting, strategi Anda akan gagal jika Anda tidak mengingat pelanggan Anda saat ini. Menjelang penjualan Anda, gunakan survei, jajak pendapat, dan berbagai jenis konten interaktif untuk mendapatkan informasi langsung dari pelanggan Anda. Hasil ini harus menginformasikan ide pemasaran Hari Buruh Anda.
Misalnya, di Memorial Day, Anda bisa bertanya di media sosial, siapa yang akan bepergian akhir pekan panjang ini? Jika 90% pengikut Anda mengatakan mereka tinggal di rumah, Anda dapat menyimpulkan bahwa Anda mungkin memiliki pemirsa untuk webinar atau streaming langsung liburan akhir pekan mendatang. Jika, di sisi lain, kebanyakan orang mengatakan mereka akan berkendara ke pantai, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memulai promosi Hari Buruh Anda yang akan datang sebelum liburan yang sebenarnya, mengetahui bahwa banyak dari audiens Anda akan memutuskan hubungan.
Data pelanggan juga membantu menentukan item mana yang akan dipromosikan. Misalnya, survei tahun 2019 menemukan bahwa 54% pelanggan menginginkan pakaian musim panas, 23% mencari pakaian musim gugur, dan 11% mencari barang elektronik. Mengetahui preferensi pelanggan Anda sebelumnya dapat membantu Anda menemukan ide promosi Hari Buruh yang pasti akan berhasil.
Meskipun Anda tidak perlu takut untuk mengambil risiko, mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pelanggan Anda dan apa yang mereka inginkan dari obral Hari Buruh akan meningkatkan peluang keberhasilan upaya pemasaran Anda.
Coba Giveaway atau Kontes
Sebelumnya kami menyebutkan berpikir di luar kotak. Hadiah dan kontes adalah teknik pemasaran Hari Buruh yang cerdas yang akan membantu membangun hype untuk penjualan Anda dan menonjol dari keramaian.
Akun Instagram yang mengadakan kontes menumbuhkan pengikutnya 70% lebih cepat daripada yang tidak. Banyak pelanggan baru datang ke suatu merek melalui salah satu kampanye ini. Jadi, Anda mungkin kehilangan demografi yang belum dimanfaatkan dengan tidak menggunakan kontes dan hadiah dalam strategi pemasaran Hari Buruh Anda.
Alasan lain untuk menyukai kontes dan hadiah sebagai ide promosi Hari Buruh adalah Anda akan melihat pengembalian investasi yang tinggi. Kontes memiliki tingkat konversi 34%, yang jauh lebih tinggi daripada jenis konten lainnya. Antisipasi untuk memenangkan produk gratis atau kegembiraan yang dibawa oleh kontes secara alami mengarahkan pembeli untuk lebih terlibat dengan merek Anda, terutama jika mereka adalah pelanggan baru.
Hadiah cenderung bekerja paling baik ketika melibatkan rasa urgensi. Mengatakan bahwa kami akan memberikan hadiah suatu saat tahun ini tidak menarik pelanggan untuk mengambil tindakan dengan cara yang sama seperti pemenang yang diundi besok pagi . Pertimbangkan untuk memberikan contoh produk gratis yang akan mulai dijual selama Hari Buruh untuk menarik pelanggan agar berbelanja dan mengurangi kelebihan persediaan. Ide lain termasuk barang dagangan bermerek, produk edisi terbatas, atau bahkan kartu hadiah ke toko Anda.
Mereka yang tidak memenangkan kontes dapat menerima hadiah hiburan kupon dengan diskon yang hanya tersedia selama penjualan Hari Buruh Anda. Ingat, tujuan pemasaran Anda adalah untuk meningkatkan kesadaran merek dan membangkitkan minat pada acara Hari Buruh Anda yang akan datang.
Jika Anda belum pernah menjalankan kampanye seperti ini sebelumnya dan Anda kesulitan mendapatkan tanggapan, pastikan entrinya mudah bagi pelanggan. Optimalkan proses entri dengan membuat opsi IsiOtomatis, membatasi jumlah bidang yang diperlukan, dan pastikan untuk memposting pada waktu sibuk. Anda akan melihat lebih banyak keterlibatan jika Anda membatasi gesekan apa pun bagi pengguna yang memasuki kontes. Pastikan bahwa kontes pemasaran Hari Buruh Anda sederhana dan langsung ke intinya sehingga Anda tidak kehilangan pelanggan potensial dalam proses pendaftaran.
Tetapkan Batas Waktu untuk Penjualan
Setelah penjualan Anda dimulai, Anda pasti ingin memikirkan kapan penjualan itu berhenti. Jika Anda ingin meningkatkan tingkat keberhasilan upaya pemasaran Hari Buruh Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk menetapkan batas waktu pada setiap penjualan atau peluang. Jika pelanggan berpikir mereka memiliki waktu yang lama untuk bertindak, mereka mungkin tidak pernah benar-benar menarik barang ke keranjang mereka. Seperti yang disebutkan sebelumnya, menempatkan batas waktu pada peluang menciptakan rasa urgensi yang bisa menjadi hal yang bagus untuk bisnis Anda.
Jelaskan dalam posting bahwa penjualan eksklusif untuk Hari Buruh atau berakhir pada titik tertentu. Gunakan kata-kata dalam salinan Anda untuk menyampaikan rasa urgensi. Frasa seperti “Cepat!”, “Penawaran Waktu Terbatas” atau “Jangan Lewatkan” secara psikologis dapat mempengaruhi pelanggan untuk mengambil keputusan lebih cepat karena menimbulkan ketakutan bahwa mereka akan kehilangan kesempatan yang luar biasa.
Sumber: Wawasan Cerdas
Jika Anda memiliki kemampuan, Anda bahkan mungkin ingin menambahkan jam hitung mundur yang menunjukkan kepada pemirsa dengan tepat berapa lama mereka harus memutuskan. Ini bisa menjadi visual yang kuat yang menunjukkan berapa lama mereka harus memanfaatkan tawaran Anda. Melakukan hal itu akan memaksa pelanggan untuk memperhatikan strategi pemasaran Hari Buruh Anda untuk mengambil tindakan atau melanjutkan.
Juga, pertimbangkan untuk menyoroti potensi kenaikan harga setelah penjualan Anda. Misalnya, daripada hanya mengatakan diskon 30%, tunjukkan kepada mereka harga diskon di samping harga standar, sehingga mereka dapat dengan mudah memahami berapa banyak uang yang akan mereka hemat.
Anda mungkin juga ingin menggunakan kelangkaan untuk menguji ide promosi Hari Buruh. Misalnya, Anda dapat menawarkan sampel gratis kepada 100 pelanggan pertama yang datang ke obral atau melakukan hal yang sama untuk mereka yang mendaftar ke daftar email Anda. Anda juga dapat meningkatkan pemasaran Hari Buruh Anda dengan menawarkan produk edisi terbatas yang hanya tersedia selama obral ini. Jika pelanggan tidak muncul, mereka akan kehilangan selamanya.
Menjelaskan bahwa mereka akan kehilangan kesempatan luar biasa jika mereka tidak bertindak cepat akan sangat membantu dalam mengubah calon pelanggan yang mungkin berada di pagar.
Jangan Lupa Kembali Ke Sekolah
Terakhir, Anda dapat memanfaatkan audiens yang sering diabaikan. Banyak kampanye pemasaran Hari Buruh sangat berfokus pada elemen akhir musim panas, terutama jika perusahaan yang sama sudah menjalankan penjualan kembali ke sekolah pada awal Agustus.
Tetapi hanya karena kalender telah berubah menjadi September, bukan berarti keluarga selesai berbelanja perlengkapan sekolah dan pakaian. Orang tua menghabiskan total $ 32,5 miliar untuk barang-barang kembali ke sekolah pada tahun 2021, yang setara dengan sekitar $ 600 per anak.
Coba gunakan pemasaran bertema sekolah atau dorong produk musim gugur alih-alih menyoroti izin musim panas. Jika lini produk Anda tidak cukup sesuai dengan siklus sekolah, pertimbangkan diskon penghargaan guru, diskon persentase untuk mahasiswa, atau ikatan sekolah lain untuk dikaitkan dengan musim.
Sebagai contoh dari ide promosi Hari Buruh ini, pada tahun 2019, Staples menawarkan diskon 5% kepada guru dan anak-anak yang berbelanja di toko mereka dan menggunakan #ThankATacher. Satu pemenang menerima $10.000 dalam bentuk perlengkapan untuk sekolah mereka.
Pada akhirnya, mungkin bijaksana untuk mempertimbangkan musim dari kedua sudut dan menawarkan campuran barang-barang kembali ke sekolah dan akhir musim panas. Dengan begitu, Anda tidak akan kehilangan salah satu demografis.
Coalition Technologies adalah pakar industri dalam pemasaran digital, optimisasi mesin pencari, dan desain web. Hubungi salah satu Ahli Strategi Digital kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan pemasaran kami.