Wawancara dengan Alex Levashov dari Magenable

Magento tidak diragukan lagi adalah salah satu platform e-niaga paling populer di dunia. Ini juga tersebar luas di benua Australia (sebenarnya, Australia adalah komunitas Magento terbesar ke-3). Komunitas lokal menghitung ribuan pedagang online, agensi Magento, pengembang individu, dan terus berkembang.

Hari ini, kami telah mewawancarai Alex Levashov, direktur Magenable , salah satu agensi digital Australia yang populer. Kami akan berbicara tentang bisnis eCommerce Magento di Australia, prospek platform di kawasan ini dan

Vitaly: Halo Alex, terima kasih telah meluangkan waktu dari jadwal sibuk Anda. Bisakah Anda memberi tahu pembaca blog kami sedikit tentang diri Anda?

Alex: Tentu. Saya lahir di Rusia, mendapatkan gelar IT/Bisnis dan mulai bekerja di bidang keuangan. Kemudian tinggal di Ukraina selama sekitar 10 tahun.

Selama delapan tahun terakhir, saya telah menikmati hidup di kota yang paling layak huni — Melbourne, di Australia. Di sini, saya menjalankan konsultasi eCommerce butik Magenable.

Vitaly: Alex, saat menjelajahi Internet, saya menemukan profil Anda di LinkedIn, dan saya harus mengatakan bahwa Anda memiliki portofolio yang sangat beragam! Saya perhatikan Anda pernah magang di berbagai perusahaan internasional yang berspesialisasi dalam konsultasi TI dan pemasaran digital, ikut serta dalam proyek-proyek besar yang menarik, dan bahkan kursus dalam mengelola perusahaan mode dan mewah. Mengapa Anda mulai bekerja dengan Magento?

Alex: Saya menemukan Magento pada tahun 2008-2009 ketika saya memiliki bisnis outsourcing. Salah satu klien kami dari Prancis meminta kami untuk bekerja dengan platform ini.

Itu adalah hari-hari awal Magento. Tetapi bahkan pada saat itu, saya melihat bahwa platform itu jauh lebih kuat daripada solusi lain yang ada di pasar (seperti OS Commerce , misalnya).

Vitaly: Beritahu kami tentang perusahaan Anda. Layanan seperti apa yang Anda tawarkan di Magenable? Magenable adalah konsultan eCommerce butik.

Alex: Kami menyediakan konsultasi ( strategi, UX, pengoptimalan konversi ) dan implementasi toko online. Untuk implementasi, kami mengkhususkan diri dalam eCommerce Magento.

Vitaly: Profil LinkedIn Anda mengatakan: " Saya membantu bisnis menengah meningkatkan eCommerce ." Mengapa Anda memutuskan untuk fokus pada segmen khusus ini? Mengapa bukan bisnis skala kecil atau perusahaan?

Alex: Saya mendirikan Magenable pada tahun 2014 setelah melihat celah di pasar lokal. Biasanya, di Australia, klien yang mencari penyedia solusi untuk eCommerce secara umum dan Magento secara khusus hanya dapat mempekerjakan:

• agen digital generalis yang melakukan 100 hal termasuk Magento,
• beberapa agensi besar yang berspesialisasi dalam Magento,
• pekerja lepas.

Tak satu pun dari opsi ini yang optimal untuk bisnis menengah yang serius dengan eCommerce. Agensi generalis jarang memiliki tingkat keahlian Magento yang baik. Klien menengah terlalu kecil untuk agensi khusus yang besar (di mana pasti akan menjadi semacam klien yang kurang penting) dan terlalu besar untuk seorang pekerja lepas.

Jadi kami memutuskan untuk menempati sweet spot itu – kami memiliki fokus yang tajam pada Magento dan memiliki tim berpengalaman yang dapat dengan sempurna melayani kebutuhan bisnis skala menengah. Kami juga memprioritaskan kebutuhan dan tujuan individu klien di atas teknologi trendi dan ide-ide kreatif yang gila — wabah umum dari beberapa pesaing kami.

Saya menulis serangkaian posting tentang pengembangan Magento di Melbourne. Anda dipersilakan untuk membacanya jika Anda tertarik dengan topik ini.

Vitaly: Mari kita bicara tentang Magento. Apa platform eCommerce untuk Anda?

Alex: Magento memasarkan dirinya sebagai platform untuk bisnis yang sedang berkembang, dan menurut saya itu benar.

Anda mungkin menemukan platform yang lebih murah dan lebih cepat untuk disiapkan dan didukung. Namun dalam hal fleksibilitas dan ekosistem, Magento mengalahkan semua pesaingnya.

Tetapi Magento bukanlah platform untuk semua orang – bisnis dengan persyaratan sederhana dan anggaran terbatas dapat menjadi lebih baik dengan salah satu solusi SaaS yang tersedia. Tetapi…

Jika Anda tertarik dengan platform yang dapat mengakomodasi kebutuhan Anda saat ini dan di masa mendatang serta memiliki risiko penguncian yang lebih rendah – Magento mungkin masih merupakan pilihan terbaik.

Vitaly: Di Web, ada banyak pembicaraan bahwa Magento kehilangan popularitas dengan pedagang online (namun statistik membuktikan sebaliknya). Apa pendapat Anda tentang kondisi platform eCommerce saat ini? Bagaimana Anda melihat masa depannya?

Alex: Sebagian dijawab di atas.

Saya pikir, secara umum, adalah baik bahwa pedagang memiliki pilihan dan dapat memulai bisnis lebih cepat dan lebih murah daripada 5 atau 10 tahun yang lalu.

Menurut pendapat saya, ada dua paradigma yang bersaing sekarang – SaaS dan Open-source. Pandangan saya tentang apa yang baik untuk bisnis apa dapat ditemukan di sini.

Vitaly: Menurut Anda, apa tantangan terbesar yang dihadapi Magento saat ini?

Alex: Jenis kelumpuhan keputusan antara Magento 1 dan Magento 2. Mungkin, sekarang ini semakin jarang — sebagian besar proyek baru dalam pengalaman saya dimulai dengan M2. Tapi tetap saja, ada banyak pedagang yang hanya menunggu, dan sulit untuk menyalahkan mereka. Juga, tantangan terbesar kedua adalah

risiko penyusutan ekosistem. Dengan semakin sedikitnya pemilik bisnis yang menggunakan Magento karena banyaknya solusi yang bersaing, ekosistem secara keseluruhan semakin kecil. Dan karena ekosistem adalah keuntungan yang sangat penting dari Magento, saya sangat khawatir tentang itu.

Vitaly: Sudahkah Anda menjelajahi platform eCommerce lainnya? Misalkan tidak ada Magento, apa solusi eCommerce Anda selanjutnya?

Alex: Saya sangat tertarik untuk mengeksplorasi gagasan baru pendiri Magento – OroCommerce. Senang melihatnya menjadi lebih dewasa dan lepas landas.

Vitaly: Alex, seperti yang saya perhatikan, Anda juga seorang blogger yang cukup aktif dan memelihara blog perusahaan Anda. Apa yang menginspirasi Anda untuk menulis?

Alex: Meskipun eCommerce bukan hal baru lagi, saya pikir mendidik pedagang tetap penting. Ini adalah topik yang cukup kompleks, dan banyak bisnis membuat kesalahan yang mahal.

Oleh karena itu, jika membaca posting blog saya membantu beberapa dari mereka membuat keputusan yang lebih terdidik dan terinformasi, saya akan lebih dari senang.

Vitaly: Apakah Anda menghadiri acara Magento? Sudahkah Anda menghadiri Magento Live Australia tahun lalu?

Alex: Ya, saya telah menghadiri Magento Live Australia selama tiga tahun berturut-turut sejak saya mendirikan Magenable. Ini adalah acara yang bagus untuk pedagang dan penyedia solusi, sangat direkomendasikan untuk semua pedagang lokal.

Vitaly: Mari kita menyingkir dari pekerjaan. Bisakah Anda memberi tahu kami tentang hobi dan minat Anda? Bagaimana Anda biasanya menghabiskan waktu luang Anda?

Alex: Saya suka bepergian, menghabiskan waktu bersama keluarga, bermain ski, membaca buku bagus, dan bermain papan permainan.

Juga, jika saya memiliki waktu kerja yang tidak terlalu sibuk, saya suka mempelajari hal-hal baru seperti bermain dengan R untuk memeriksa teknik analisis data baru.

Kami berterima kasih kepada Alex untuk wawancaranya dan berharap yang terbaik untuknya dalam bisnisnya!