Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Kampanye Pemasaran Terintegrasi

Pemasaran terpadu “mengintegrasikan” berbagai komponen komunikasi pemasaran, seperti iklan, hubungan masyarakat, dan media sosial. Ini menggunakan media, saluran, dan metode uniknya untuk memberikan pengalaman yang lancar dan berpusat pada pelanggan.

Ini berarti mempertahankan tampilan, nuansa, dan nada yang konsisten untuk konten Anda di semua media.

Sebagian besar tujuan utama pemasaran terintegrasi adalah mengubah pengunjung menjadi klien. Setiap sektor adalah unik, dan kampanye pemasaran terintegrasi juga dapat menggabungkan rencana penjualan. Kampanye terpadu mungkin lebih efektif daripada media iklan tunggal untuk menjangkau audiens tertentu.

Akumulasi branding yang luas di seluruh saluran ini berpotensi membangun reputasi perusahaan. Ini juga dapat membuat re-branding saat dalam perjalanan menjadi semakin rumit, mengharuskan bisnis untuk berkoordinasi di berbagai departemen pemasaran untuk menerapkan penyesuaian branding.

Meskipun demikian, bahaya pemasaran terpadu lebih besar daripada manfaat identifikasi dan biaya moneter.

Biasanya, pemasaran terpadu memerlukan satu atau lebih hal berikut:

• Iklan berbayar (berisi iklan langsung, iklan fisik, iklan internet, dan iklan siaran otomatis)
• Media yang dimiliki (seperti UX di tempat, layanan pelanggan, media sosial, dan pesan langsung melalui ponsel dan email)
• Media yang diperoleh (ini berisi konsekuensi lalu lintas dari pemasaran konten, pencarian organik, penjangkauan influencer, dan hubungan masyarakat).

Sekarang mari kita pahami apa yang membuat kampanye pemasaran terintegrasi berharga dalam proses periklanan.

Menurut upaya pemasaran terpadu, konsumen tidak terikat pada satu saluran. Konsumen saat ini dibombardir dengan merek dan iklan ke mana pun mereka pergi, dari kereta bawah tanah ke situs favorit mereka hingga kotak masuk mereka.

Untuk membuat bisnis Anda bersinar ke konsumen, Anda harus merancang kampanye yang ada di saluran mereka. Sebaliknya, kampanye harus memiliki karakteristik yang sebanding agar menonjol di mata pembeli.

Pelanggan akan mengetahui merek Anda di mana pun mereka melihatnya saat promosi Anda terintegrasi sepenuhnya. Ini akan membantu mereka dalam mempertahankan apa yang Anda katakan, memulai hubungan Anda dengan mereka!

Pada titik ini, Anda memahami mengapa kampanye pemasaran terintegrasi membawa kebisingan yang mereka lakukan tetapi mempertanyakan bagaimana dan apa yang dapat mereka lakukan untuk merek Anda.

Anda mungkin merasa bahwa rencana pemasaran Anda adalah yang terbaik di dunia, tetapi kenyataannya hampir semua orang akan mengabaikannya dengan cepat untuk melanjutkan hidup mereka jika mereka hanya mengalaminya sekali.

Jika Anda ingin memiliki dampak yang bertahan lebih lama, Anda harus menggabungkan ide Anda dan menerapkannya di berbagai saluran.

Sangat penting untuk memiliki rencana pemasaran terpadu yang bergantung pada subjek utama di semua media. Inilah sebabnya mengapa memiliki pesan yang konsisten di semua platform sangat penting.

Karena iklan TV dan internet mereka menjangkau jumlah orang yang paling signifikan, perusahaan bernilai miliaran dolar sering kali berada dalam posisi terbaik untuk menyebarkan kampanye pemasaran terpadu. Namun, usaha kecil juga harus menerapkan pemasaran terpadu untuk memberikan keunggulan kompetitif dan meningkatkan pendapatan.

Menurut penelitian, pemasaran terpadu yang mencakup lebih dari empat saluran mengalahkan iklan saluran tunggal atau ganda sebesar 300 persen. Berikut adalah beberapa alasannya:

• Anda mendapatkan hasil yang lebih baik

Ketika teknologi komunikasi dan pesan digabungkan, efektivitas pemasaran meningkat. Semakin koheren, terarah, dan terkonsentrasi pengalaman pelanggan, semakin besar kemungkinan pembelian dan loyalitas pelanggan.

• Anda meninggalkan jejak digital Anda

Menggunakan gambar, judul, dan kata kunci yang serupa di berbagai media dan saluran dapat meningkatkan pengenalan merek. Dengan memperluas frekuensi konsumen melihat atau menerima pesan yang sama, keseragaman kreatif membantu memperkuat tema pemasaran.

• Anda akhirnya menghemat uang

Ketika Anda fokus pada konsep tertentu, Anda menghemat uang untuk pembuatan kampanye dan menghindari pemborosan keuangan dari iklan yang tidak konsisten.

Mari kita lihat 2 kampanye pemasaran terintegrasi teratas untuk melihat bagaimana merek diuntungkan dari strategi ini dan bagaimana merek Anda bisa!

1. Kebenaran Itu Sulit oleh New York Times

The New York Times berada dalam bahaya karena berkurangnya langganan dan berkurangnya kepercayaan pada berita. Publikasi terkenal ini perlu mengembangkan teknik-teknik baru untuk memperoleh kepercayaan yang luas.

Mereka datang dengan “The Truth Is Hard,” salah satu inisiatif strategi pemasaran paling efektif, yang memulai debutnya pada 26 Februari 2017.

The New York Times merilis video pendek pada tahun 2018 yang menggambarkan transparansi pembuatan berita di kantor mereka.

Pemirsa tertarik dan dipaksa untuk memikirkan apa arti kebenaran bagi mereka.

Dengan dunia menghadapi krisis pengungsi global besar-besaran, bagian kedua kampanye menggambarkan apa yang harus dilalui jurnalis untuk melaporkan berita yang akurat.

Setelah dimulainya pemasaran media sosial berbayar, konten ini menyebar secara global.

Akibatnya, langganan Times melonjak. Akibatnya, basis pelanggannya meningkat 100%, meningkatkan opini publik tentang publikasi terkenal itu.

Upaya pemasaran terpadu ini memberikan kesempatan belajar sebagai berikut:

• Masukkan sikap publik saat ini ke dalam pemasaran Anda
• Sinkronkan kampanye luar ruangan dan digital

2. Dapatkan Mac dari Apple

Seri iklan ini, yang ditayangkan perdana pada tahun 2006, menampilkan pemeran karakter lucu, mempromosikan salah satu dari dua produsen komputer (PC Vs. Apple). Tujuannya adalah untuk mendorong pelanggan untuk beralih dari PC ke Mac, pesaing yang akan datang.

Struktur iklannya sangat kuat tetapi juga ceria dan lucu. Selain itu, Apple memposisikan dirinya sebagai orang baik, terus-menerus mendorong PC untuk sedikit bersantai.

Kampanye pemasaran terpadu menunjukkan betapa pentingnya untuk:

• Berkonsentrasilah pada pengalaman terlebih dahulu; atribut produk bisa datang kemudian.
• Kurangi SMS langsung sebanyak mungkin dan tingkatkan mistik sebanyak mungkin
• Jadikan narasi visual sebagai prioritas

Dengan takeaways utama dari kampanye ini, Anda sudah memiliki poin yang kuat untuk dimasukkan ke dalam upaya kampanye pemasaran terpadu Anda. Tetapi jika Anda mencari cara untuk memaksimalkan potensi mereka, mari selami cara terbaik untuk mengoptimalkannya.

1. Strategi

Pendekatan strategi yang memadai sangat penting untuk keberhasilan setiap upaya pemasaran terpadu.

Mengikuti analisis industri dan demografis Anda, buat strategi untuk setiap titik kontak potensial yang mungkin dimiliki pembeli dengan bisnis Anda selama pengalaman pembelian mereka.

Hal ini memungkinkan Anda untuk membuat daftar lengkap saluran yang harus diintegrasikan dan diselaraskan dengan pencitraan merek dan pesan yang seragam.

2. Tentukan Jangkauan

Pilih jalur komunikasi Anda yang terbaik, paling realistis, dan paling hemat biaya dan mulailah mengembangkan dan memasarkan konten.

3. Keterlibatan

Ketika pemirsa Anda telah tiba di situs web Anda, Anda harus membawa mereka ke fase berikutnya dari pengalaman pembelian melalui keterlibatan (dan dengan demikian, pengambilan keputusan).

Ini termasuk membuat profil di situs Anda dan mengirimkan informasi ke dalam kuesioner di tempat (seperti alamat email dan informasi kontak).

4. Konversi

Anda mengembangkan "prospek" untuk bisnis Anda selama fase Keterlibatan; mengkonversi dari Lead ke klien yang membayar memerlukan teknik untuk menurunkan rasa takut, memberikan nilai tambahan, dan mendesak untuk tindakan/pembelian.

5. Hubungkan

Saat konversi selesai, tugas belum selesai! Pengalaman merek jangka panjang adalah sumber daya pemasaran yang kuat yang mendorong loyalitas pelanggan, niat membeli kembali, jangkauan, bukti sosial akar rumput, dan rekomendasi 'dari mulut ke mulut'.

Kuncinya adalah fokus pada pesan dan branding yang koheren di semua platform, fase perjalanan pembelian, dan fase kampanye. Ini tampaknya logika yang sederhana, tetapi perlu diingat: jika perusahaan bernilai miliaran dolar seperti Intel dapat melakukan kesalahan ini, siapa pun dapat melakukannya!

Karena pemasaran di abad kedua puluh satu terutama bersifat interaktif, metode paling sederhana untuk mengintegrasikan bisnis secara tepat di semua saluran adalah dengan membuat komponen digital mengalir dan berbeda.

Ini menyiratkan bahwa pakar pemasaran terintegrasi harus memiliki pengalaman pemasaran dan pemahaman yang kuat tentang dunia digital dan pemasaran internet yang terus berubah.

Pemasaran terpadu lebih dari sekadar menaburkan iklan identik di beberapa platform. Keberhasilan ditentukan oleh seberapa baik Anda berinteraksi dengan pasar Anda dan menyesuaikan konten Anda dengan setiap saluran pemasaran. Semuanya bermuara pada penyampaian kisah yang konsisten untuk memancing sentimen dari konsumen Anda.

Kampanye pemasaran terintegrasi yang menarik memerlukan lebih dari sekadar menggunakan frasa atau palet warna yang tepat di semua saluran pemasaran. Ini harus memberikan desain dan cerita yang konsisten terkait dengan nilai merek Anda.

Daripada bergantung pada inisiatif pemasaran yang terpisah, kampanye pemasaran terpadu menggunakan banyak saluran yang dapat diakses oleh perusahaan modern. Anda menghadirkan fokus, keseragaman, dan efek komunikasi yang optimal dengan menggabungkan metode pemasaran, jejaring sosial, dan promosi penjualan.