Cara Menggunakan Cerita Instagram untuk Bisnis: Edisi Small Biz
Diterbitkan: 2022-06-10Instagram bukan hanya tentang foto-foto cantik lagi. Ini adalah platform dengan berbagai jenis konten dan bisnis perlu mengikutinya.
Untuk usaha kecil, yang sering memiliki anggaran terbatas untuk konten media sosial, Instagram Stories bisa menjadi alat pemasaran digital yang kuat. Ini adalah kesempatan untuk benar-benar terhubung dengan pelanggan Anda (tanpa faktor ick yang sering datang dengan pemasaran.)
Perlu diyakinkan sebelum Anda menyelami Stories? Di bawah ini, kami menjelaskan mengapa Anda harus menggunakan Instagram Stories untuk bisnis dan juga membagikan beberapa ide tentang bagaimana Anda dapat menggunakan jenis konten ini untuk tujuan pemasaran Instagram Anda.
5 Alasan Menggunakan Instagram Stories untuk Bisnis
Jadi yang pertama dan paling penting, mengapa? Mengapa Anda harus repot dengan Instagram Stories? Tidakkah cukup hanya memposting beberapa foto ke feed Instagram Anda dan menyelesaikannya? Tidak, tidak cukup.
Berikut adalah lima alasan bagus untuk membuat Instagram Stories di akun bisnis Instagram Anda.
1. Jangkau lebih banyak orang
Memposting di umpan berita Instagram Anda tidak lagi memiliki dampak yang sama. Dengan semakin banyaknya merek yang bersaing untuk mendapatkan perhatian audiens mereka, Anda tidak bisa hanya membatasi merek Anda pada postingan Instagram saja.
Memposting di Instagram Stories memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak orang yang mungkin belum pernah melihat konten Anda. Soalnya, setiap kali Anda memposting Story baru, akun Instagram Anda muncul di atas feed Instagram pengikut Anda dengan lingkaran berwarna cerah di sekelilingnya. Terkadang pengikut Anda juga mendapatkan notifikasi saat Anda memublikasikan Cerita baru. Ini membuat Cerita Anda jauh lebih sulit untuk dilewatkan daripada posting Instagram Anda.
Plus, Anda dapat memposting beberapa Cerita satu demi satu atau pada waktu yang berbeda di siang hari. Ini membantu untuk lebih meningkatkan jangkauan Anda di Instagram. Faktanya, memposting hingga lima cerita per hari memastikan tingkat retensi lebih dari 70%, menurut sebuah studi SocialInsiders.
2. Berinteraksi dengan audiens Anda
Tidak seperti posting biasa, Instagram Stories dengan desain jauh lebih interaktif. Pengikut Instagram Anda terbiasa (dan berharap untuk) berinteraksi dengan merek melalui berbagai fitur dan stiker Cerita seperti pertanyaan, jajak pendapat, hitung mundur, DM, dan lainnya.
Semakin banyak audiens Anda berinteraksi dengan Anda di Instagram, semakin meningkatkan tingkat keterlibatan Anda secara keseluruhan di Instagram juga. Ini mengirimkan algoritme Insta dengan benar, sinyal kabur yang hangat bahwa pengikut Anda menyukai Anda dan konten Anda dan ingin terus melihatnya lebih banyak.
Lihat 21 Ide Posting Interaksi Instagram jika Anda bingung bagaimana membuat postingan Anda lebih interaktif.
3. Hasilkan prospek
Pemasaran media sosial sering kali tentang kesadaran merek tetapi upaya Anda tidak harus berakhir di situ. Anda dapat menggunakan pemasaran Instagram untuk menghasilkan prospek baru dan berharga untuk bisnis Anda juga.
Cerita memungkinkan Anda untuk menyertakan tautan di dalamnya. Ketika digunakan dengan cara yang relevan, ini bisa menjadi hal yang bagus untuk mengarahkan lalu lintas kembali ke situs Anda dan mengumpulkan prospek baru untuk bisnis Anda. Anda tidak perlu lagi meminta pengguna untuk menggesek ke atas, sekarang tautannya dapat dengan mudah diklik di dalam Stories.
Selain tautan, Anda juga dapat menambahkan tag produk ke Cerita Anda. Dengan cara ini, audiens Anda dapat melihat Cerita Anda dan mengklik produk secara langsung dan melakukan pembelian dan jika mereka tertarik.
4. Jalankan iklan
Salah satu keunggulan utama akun bisnis di Instagram adalah bisa digunakan untuk beriklan. Tahukah Anda bahwa perkiraan jangkauan iklan untuk pengguna Instagram adalah 1,22 miliar?
Sebagai pengguna Instagram sendiri, kami yakin Anda pernah melihat iklan yang diselingi di antara Stories biasa. Jadi mengapa tidak mencobanya untuk bisnis Anda juga? Faktanya, iklan Instagram Story bisa sangat efektif untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda atau bahkan menghasilkan arahan baru untuk kampanye pemasaran Anda.
5. Tingkatkan keterlibatan
Terakhir, dan sebenarnya, alasan terpenting Anda harus menggunakan Instagram Stories untuk bisnis kecil Anda adalah untuk keterlibatan. Keterlibatan Instagram adalah salah satu metrik terpenting yang harus diperhatikan untuk upaya pemasaran Anda.
Seperti yang telah kita bahas, Instagram Stories terbaik adalah yang menyenangkan, interaktif, dan cara yang bagus bagi merek untuk membangun kesadaran merek dan menciptakan komunitas online yang terlibat. Ini mengarah pada lebih banyak keterlibatan. Lebih banyak keterlibatan = jangkauan yang lebih baik karena ini memberi tahu algoritme Instagram bahwa konten Anda berharga dan menarik bagi audiens Anda.
Cara Menggunakan Cerita Instagram untuk Bisnis
Baiklah, jadi Anda mengerti. Instagram Stories memiliki kekuatan yang serius. Jadi bagaimana Anda sebagai pemilik usaha kecil dapat menggunakan Stories untuk bisnis Anda?
Kami tahu Anda bisnis dan tidak punya banyak waktu untuk terus-menerus membuat konten media sosial. Jangan khawatir! Tidak seperti Reel Instagram, Cerita Instagram Anda untuk pemasaran sebenarnya tidak memerlukan banyak upaya produksi.
Karena Stories yang lebih autentik dan sederhana, konten Anda bisa lebih mudah dibuat. Berikut adalah beberapa ide untuk Stories yang menarik untuk akun bisnis Anda:
Bagikan cuplikan
Apakah Anda memiliki produk baru dalam pengerjaan? Mendekati peluncuran? Bagikan cuplikan produk Anda yang akan datang untuk menciptakan kegembiraan dengan audiens Anda.
Anda dapat membagikan cuplikan produk dalam produksi, atau bahkan membagikan sedikit gambaran tentang suatu produk untuk membuat komunitas Anda bersemangat. Anda bahkan dapat membuat komunitas Anda terlibat lebih jauh dengan mengajukan pertanyaan tentang harapan mereka tentang produk baru. Bangun buzz saat Anda juga membangun keterlibatan. Menang ganda!
Pergi ke belakang layar
Audiens dan pelanggan Anda senang melihat apa yang terjadi di balik layar bisnis. Sesuatu yang sederhana seperti melihat "hari dalam kehidupan" bisa menjadi konten yang bagus untuk Instagram Stories dan cukup mudah untuk dibuat. Jika Anda menghasilkan produk, Anda dapat pergi ke pusat produksi dan membagikan cuplikan dari sana. Jika Anda mendesain produk, bagikan proses Anda.
Anda juga bisa menyoroti anggota tim. Perkenalkan anggota tim baru ke komunitas Instagram Anda dan soroti pekerjaan yang mereka lakukan di perusahaan Anda. Menampilkan tim Anda memanusiakan merek Anda. Anda tidak lagi hanya sebuah perusahaan. Pelanggan Anda melihat wajah asli di balik merek. Itu membuat merek Anda lebih menarik bagi pelanggan potensial.
Demo produk
Tunjukkan kepada pelanggan Anda cara menggunakan produk Anda dengan mengadakan demo produk di Instagram Stories Anda. Anda bahkan dapat membagikan tutorial tentang cara benar-benar menggunakan produk Anda untuk manfaat maksimal.
Misalnya, jika Anda menjual tas tangan, tunjukkan kepada mereka mengapa itu tas terbaik di pasaran, soroti semua fitur, pamerkan semua kantong dan kegunaan rahasia. Pelanggan Anda akan senang mengenal produk Anda luar dalam bahkan sebelum mereka membelinya!
Hiduplah
Ingin berinteraksi dengan audiens Anda secara real-time? Manfaatkan fitur Live di aplikasi Instagram.
Tidak ada yang bisa mengalahkan interaksi waktu nyata dengan "penggemar". Instagram Live adalah cara yang bagus untuk menyelenggarakan streaming langsung dan berinteraksi dengan audiens Anda melalui komentar mereka.
Siaran langsung juga bagus untuk meningkatkan keterlibatan Anda. Anda dapat berkolaborasi dengan merek atau influencer lain untuk melakukan siaran langsung. Anda dapat menyelenggarakan video instruksional atau acara langsung seperti meditasi langsung atau kelas yoga. Jadilah kreatif!
Tuan Rumah Tanya Jawab
Sesi tanya jawab kuno yang bagus selalu bagus untuk mengundang interaksi dari audiens target Anda.
Anda dapat menyelenggarakan Tanya Jawab Anda melalui video langsung di Instagram live. Ini sangat populer dengan merek dan memungkinkan interaksi waktu nyata dengan pengikut Anda.
Dapatkan umpan balik pelanggan
Perlu membuat keputusan tentang suatu produk? Mau masukan tentang pilihan warna? Libatkan komunitas Anda dan mintalah umpan balik dan pemikiran mereka.
Pelanggan Anda akan menikmati kesempatan untuk memiliki suara dalam menciptakan atau meningkatkan produk Anda, jadi mintalah umpan balik mereka secara terbuka. Siapa tahu mereka bahkan bisa memunculkan beberapa ide yang tidak akan Anda pikirkan sendiri!
Bagikan konten buatan pengguna
Sebagian besar bisnis kecil tidak memiliki waktu atau bandwidth untuk terus-menerus membuat konten baru untuk Stories. Tidak apa-apa. Pengikut Anda mungkin membuat konten tentang merek Anda yang dapat Anda bagikan ke Cerita Anda.
Orang senang melihat orang lain seperti mereka ditampilkan di akun media sosial merek, jadi manfaatkan konten buatan pengguna Anda jika pengikut Anda yang membuatnya. Anda juga akan secara otomatis meningkatkan tingkat keterlibatan pada konten.
Saat Anda membagikan UGC dan menandai pengguna Anda, mereka juga cenderung membagikan konten dengan pengikut mereka. Peningkatan instan dalam keterlibatan!
Bermitra dengan influencer
Tidak punya waktu atau keterampilan untuk membuat konten Stories Anda sendiri? Berkolaborasi dengan influencer (atau sedikit) untuk membuat konten yang Anda butuhkan. Pemasaran influencer tidak hanya untuk bisnis besar.
Influencer juga sering memiliki banyak pengikut, yang bisa sangat membantu untuk memperluas jangkauan dan keterlibatan Anda. Konten influencer sering dianggap “lebih otentik” daripada sekadar konten bermerek lama. Orang lebih cenderung berinteraksi dengan merek yang terasa dan bertindak manusiawi.
Berbagi ulang influencer atau konten buatan pengguna di Stories Anda juga merupakan cara yang bagus untuk membagikan konten yang lebih autentik tanpa harus berusaha terlalu keras.
Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat: 10 Cara Sederhana untuk Meningkatkan Keterlibatan Instagram.
Tambahkan hashtag ke Cerita Anda
Tagar berjalan seiring dengan strategi pemasaran Instagram. Gunakan hashtag di Instagram Stories Anda. Setelah Anda menandai Cerita Anda dengan stiker tagar, Anda akan dapat mengetuk tag untuk melihat halaman yang menampilkan semua foto dan video yang telah diunggah orang dengan tagar itu, sehingga meningkatkan visibilitas Cerita Anda ke audiens yang lebih luas.
Strategi hashtag yang dipikirkan dengan matang akan membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari Stories Anda. Semakin kuat permainan hashtag Anda, semakin banyak orang akan melihat (dan terlibat!) dengan konten Anda.
Manfaatkan stiker Cerita
Instagram Stories dirancang agar interaktif dan berbagai fitur serta stiker baru membuatnya semakin mudah. Manfaatkan sepenuhnya di Stories Anda untuk membuat Stories Anda lebih menarik. Beberapa ide:
- Gunakan stiker polling untuk melakukan polling yang berguna atau benar-benar acak.
- Ajukan pertanyaan untuk mengenal pengikut Anda lebih baik atau Anda bahkan bisa membuat mereka mengajukan pertanyaan kepada Anda.
- Gunakan GIF untuk menambahkan sedikit kesenangan.
- Undang pengikut untuk mengirim pesan langsung kepada Anda.
- Gunakan stiker produk untuk menautkan ke produk dan mendorong klik tayang ke situs web Anda.
Simpan konten Anda di sorotan cerita
Menambahkan konten Anda ke sorotan Instagram Stories membantu meningkatkan visibilitas mereka dan semakin meningkatkan jangkauan mereka. Sorotan juga bagus untuk menyimpan konten yang dapat berguna bagi audiens Anda berulang kali.
Kapan dan Seberapa Sering Memposting ke Cerita Anda
Jadi kami telah meyakinkan Anda. Cerita penting dan strategi pemasaran Instgram baru Anda pasti akan menyertakannya. Tetapi berapa banyak Cerita yang harus Anda posting setiap hari dan apakah ada waktu yang ideal untuk membagikannya?
Bagikan secara konsisten
Berapa kali Anda memposting ke Stories terserah Anda. Tapi, jika Anda ingin lebih sering muncul, posting ke Stories lebih sering. Ini benar-benar sesederhana itu. Agak.
Anda tidak perlu berbagi secara berlebihan. Namun, ingatlah bahwa setiap kali Anda memposting konten baru ke Stories, Anda akan muncul lebih dulu dan membuat audiens Anda lebih mungkin melihat konten Anda.
Jika memposting berulang kali sepanjang hari menjadi terlalu banyak, Sked Social dapat membantu Anda mengotomatiskan prosesnya. Anda dapat mengunggah konten Cerita Anda secara massal ke Sked, mengatur waktu dan tenang bahwa Sked akan mengurus jadwal posting Anda untuk Anda. Pelajari lebih lanjut di sini: Cara Menjadwalkan Postingan Instagram [dan Cerita]: Panduan Langkah demi Langkah Utama.
Atur waktu posting Anda dengan benar
Ketepatan waktu Cerita Instagram Anda penting. Yang kami maksud dengan ketepatan waktu adalah segalanya mulai dari waktu spesifik Anda membagikan konten hingga relevansi konten Anda secara tepat waktu (yaitu, berbagi konten musiman). Instagram akan memeriksa seberapa tepat waktu konten Instagram Anda karena tidak relevan, konten yang waktunya tidak tepat tidak mungkin beresonansi dengan audiens Anda.
Kapan waktu yang tepat untuk memposting? Itu akan tergantung pada berbagai faktor seperti industri Anda, audiens target Anda, zona waktu Anda, jenis konten yang Anda bagikan, dan banyak lagi. Cari tahu waktu terbaik untuk membagikan Cerita untuk audiens target Anda dan manfaatkan data itu. Ini akan mengirimkan Insta semua sinyal "ketepatan waktu" yang Anda butuhkan untuk kinerja yang lebih baik pada algoritme.
Instagram Insights dan alat analisis Instagram yang lebih canggih (seperti Sked Social!) dapat sangat membantu untuk mengetahui waktu terbaik untuk memposting konten. Fitur Waktu Terbaik untuk Posting dari Sked adalah cara yang bagus untuk mengoptimalkan strategi konten Anda dan menentukan waktu posting Instagram Anda.
Anda dapat membaca lebih lanjut tentang sinyal peringkat ini langsung dari mulut kuda.
Cerita Supercharge untuk Bisnis dengan Sked Social
Cerita harus menjadi bagian penting dari strategi pemasaran Instagram Anda. Tetapi mengelola lebih banyak konten media sosial dapat terasa luar biasa bagi pemilik usaha kecil. Kami mengerti.
Inilah mengapa Anda membutuhkan Sked Sosial. Sked adalah mitra pemasaran Insta yang dibutuhkan setiap pemilik bisnis. Unggah konten Anda, pilih waktu dan biarkan Sked mengurus posting untuk Anda. Kami dapat membantu Anda mengotomatiskan Stories Anda sehingga Anda tidak perlu stres tentang hal itu setiap hari.
Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Sked dapat membantu Anda merampingkan Stories Anda (dan banyak lagi!) dengan uji coba 7 hari gratis hari ini.