Instagram Menghadapi Lebih Banyak Reaksi Pengguna Karena Terus Mengejar TikTok

Saya tidak tahu tentang Anda, tetapi saya menemukan umpan beranda Instagram, yang sekarang dipenuhi dengan posting yang direkomendasikan dari akun yang tidak saya ikuti, semakin tidak menarik akhir-akhir ini.

Seperti yang telah didokumentasikan dengan baik, Instagram telah mengejar naga TikTok, dengan mencoba menyelaraskan kembali umpan beranda di sekitar konten yang direkomendasikan dari seluruh aplikasi, yang kemudian memberinya kumpulan posting menarik yang jauh lebih luas untuk disorot di setiap umpan pengguna. TikTok telah melihat kesuksesan besar dengan pendekatan ini, yang memperluas kumpulan konten yang dapat dipilih di luar koneksi langsung setiap pengguna, dengan pendekatan konten berkinerja terbaik kemudian memfasilitasi pengalaman umpan 'Untuk Anda' yang lebih menarik dan menarik.

Kecuali, itu tidak benar-benar berfungsi seperti itu di IG, dengan pergeserannya ke lebih banyak rekomendasi memicu reaksi pengguna yang signifikan, yang sejak itu memaksa Instagram untuk mengurangi pendekatannya.

Dan baru minggu lalu, CEO Instagram Adam Mosseri juga mengakui bahwa sekarang terlalu jauh dalam mendorong video di aplikasi, yang telah membuat lebih banyak pengguna menjauh.

Jadi mengapa itu tidak berhasil – apa yang dilakukan TikTok lebih baik daripada Instagram dalam hal ini, yang membuat aplikasinya menarik, sementara menolak pengguna IG?

Sebagian darinya adalah harapan, dan Instagram ingin beralih dari yang dulu. Pengguna Instagram telah mengharapkan pengalaman tertentu dalam aplikasi, dan itu membuat IG lebih sulit untuk menarik diri darinya – dan sejauh ini, platform telah bergerak terlalu cepat dalam berbagai porosnya, yang telah mengganggu pengguna.

Instagram masih bisa melakukan ini, hanya perlu bergerak lebih lambat. Itulah yang sekarang ingin dilakukan, dengan CEO Meta Mark Zuckerberg masih mengharapkan untuk melihat rekomendasi AI berlipat ganda di aplikasi selama tahun depan. Itu mungkin masih mengganggu banyak pengguna Insta, tetapi jika Instagram beralih ke integrasi yang lebih bertahap, meningkatkan rekomendasi dan dorongan video dari waktu ke waktu, itu masih bisa berfungsi, dan memungkinkan IG untuk bergabung ke wilayah TikTok.

Hanya saja TikTok masih berkembang, sangat cepat, dan Anda dapat membayangkan bahwa Mosseri and Co. akan merasakan tekanan untuk mengikuti di mana mereka bisa, yang terhambat oleh reaksi pengguna.

Tetapi ada elemen lain yang sering diabaikan dalam kebangkitan TikTok – meskipun banyak penelitian dan laporan penelitian dengan jelas menyoroti ini sebagai masalah yang signifikan.

TikTok, baik atau buruk, memanfaatkan keinginan dasar manusia sebagai mesin pertumbuhan dalam aplikasi. Dengan kata lain, TikTok menyoroti banyak pria dan wanita muda setengah berpakaian, sebagai sarana untuk memaksimalkan keterlibatan, yang tidak dilakukan Instagram, setidaknya tidak dengan cara yang sama.

Dalam pengalaman pribadi saya, TikTok telah berulang kali memasukkan video gadis-gadis muda berbikini ke feed saya, meskipun ada indikasi langsung bahwa saya tidak tertarik dengan konten ini. Tentu saja, saya sangat menyadari bahwa ini berbasis algoritme, dan bahwa aplikasi hanya akan menunjukkan kepada Anda lebih banyak atau lebih sedikit tentang apa yang Anda lakukan. Tetapi dalam kasus ini, saya dengan sengaja menunjukkan kepada aplikasi, dalam setiap contoh, bahwa saya tidak tertarik dengan hal itu, melalui petunjuk yang tersedia, sebagai sarana untuk menguji apakah mereka terus muncul. Dan memang benar – TikTok tahu bahwa jenis konten ini akan membuat orang kembali lagi, meskipun faktanya hal itu mengekspos para pengguna ini dengan cara yang tidak sepenuhnya sehat.

Itulah kritik utama dari banyak pendukung kesehatan dan keselamatan anak, yang percaya bahwa TikTok mempromosikan konten seksual dengan mengorbankan pengguna muda, yang akibatnya banyak dari mereka mengalami masalah kesehatan mental.

Menurut American Psychological Association , seksualisasi anak perempuan secara langsung berkorelasi dengan kesulitan dalam mengembangkan 'citra diri seksual yang sehat':

“Penelitian menghubungkan seksualisasi dengan tiga masalah kesehatan mental paling umum yang didiagnosis pada anak perempuan dan perempuan – gangguan makan, harga diri rendah, dan depresi atau suasana hati yang tertekan. ”

TikTok memasukkan perilaku seperti itu dengan mendorong jenis konten ini ke umpan pengguna, meskipun, seperti yang disebutkan, mereka belum menyatakan minatnya. Pengalaman pribadi saya bersifat anekdot, tetapi berbagai penelitian lain menemukan hal yang sama:

“Tren di TikTok sangat rentan terhadap hal ini, dan banyak gadis muda telah berpartisipasi dalam tren yang membutuhkan hiperseksualisasi diri mereka sendiri, sikap dan kepribadian mereka, dan tubuh mereka. Orang mungkin berpendapat bahwa beberapa dari tren ini mempromosikan "kepercayaan tubuh", namun, sifat dari tantangan ini melibatkan komponen seksualisasi yang digariskan oleh American Psychological Association."

Di mana TikTok mungkin sangat berbahaya dalam hal ini adalah dalam AI dan identifikasi entitasnya yang canggih, yang memungkinkannya menampilkan lebih banyak video yang mungkin mereka sukai berdasarkan ciri-ciri yang sangat spesifik.

Kembali pada tahun 2020, dokumen internal yang bocor menunjukkan bahwa moderator TikTok telah diperintahkan untuk menekan konten yang menampilkan orang. yang 'terlalu jelek, miskin, atau cacat untuk platform'. TikTok telah mengatakan bahwa peraturan semacam itu dengan cepat dihapus dari panduannya, tetapi konsep bahwa TikTok bahkan dapat melakukan ini, sebagian didasarkan pada identifikasi algoritme, menunjukkan bahwa sistemnya dapat menggunakan parameter seperti alat peringkat - yang berarti bahwa TikTok dapat, dan kemungkinan besar, menggunakan ciri-ciri fisik seperti ini untuk menunjukkan kepada orang-orang lebih banyak tentang apa yang disukai, dan lebih sedikit dari apa yang tidak mereka sukai.

Dengan kata lain, AI TikTok dapat mendeteksi elemen fisik, dan menggunakannya sebagai parameter yang cocok, agar pengguna tetap menggulir. Ekstrapolasikan itu untuk tipe tubuh yang berbeda, kulit yang terbuka, rambut, mata, dll.

Itu kemudian membuka seluruh area perhatian lainnya.

Seperti yang dijelaskan oleh BuzzFeed:

“ Salah satu jenis video yang paling populer dari pengguna TikTok, yang sebagian besar muda dan perempuan , adalah video lip-sync, di mana mereka menari dan bernyanyi bersama dengan lagu-lagu favorit mereka. Pertunjukan-pertunjukan ini terkadang dilakukan secara seksual oleh pria yang lebih tua yang mengintai di aplikasi, mengirim pesan eksplisit kepada para pembuat konten muda dan, dalam beberapa kasus, membuat remix video dan menari bersama mereka melalui fitur TikTok yang disebut "duet." Dan platform tidak hanya mengabaikan perilaku semacam ini, mekanika intinya secara tidak sengaja memfasilitasinya. Ia mempelajari apa yang Anda sukai dan menunjukkannya kepada Anda lebih banyak lagi. Itu juga bereaksi secara real time, memberikan aliran video serupa tanpa akhir, bahkan jika Anda tidak masuk. ”

Dengan kata lain, jika pengintai menyeramkan terus menyukai video anak-anak yang menari, mereka akan terus muncul di halaman 'Untukmu', sementara mereka juga akan disorot secara lebih spesifik berdasarkan ciri dan tipe fisik.

Instagram tidak mencocokkan konten dengan cara yang sama, dan sementara ada juga masalah dengan seksualisasi berlebihan di IG juga, TikTok mempersenjatai ini, dengan cara yang kemungkinan tidak akan diambil Meta, karena takut dibawa ke tugas di media.

Tetapi TikTok lolos karena algoritme yang dipersonalisasi, karena banyak pengguna takut untuk menunjukkan ini, karena takut mengekspos perilaku penggunaan mereka sendiri. Tapi sepertinya lebih dari itu – TikTok menggunakan ini sebagai strategi pertumbuhan utama, sekali lagi memanfaatkan keinginan duniawi untuk memikat orang, dan membuat mereka terus menelusuri aplikasi.

Dalam hal ini, TikTok tidak berbahaya seperti tren tarian viral yang mungkin terlihat – meskipun ini juga berarti bahwa itu kemungkinan akan tetap di depan Instagram dalam hal ini, setidaknya untuk saat ini.

Sampai IG mengambil pendekatan serupa, dan mendorong lebih banyak jenis konten ini ke lebih banyak umpan pengguna, atau TikTok ditarik karena memungkinkan lebih banyak akses ke algoritmenya.

Meskipun saya menduga bahwa TikTok akan menolak membuka kotak hitam identifikasi entitas karena alasan ini, yang akan memungkinkannya untuk terus meningkat, sambil memicu lebih banyak tren yang mengkhawatirkan.

Itu menempatkan IG dalam posisi yang semakin sulit – tetapi Anda dapat bertaruh bahwa pasukan pelobi Meta yang berkembang di Washington akan mendorong sudut ini di setiap kesempatan.