LinkedIn InMail vs. Email: Mana yang Lebih Baik untuk Penjangkauan?

LinkedIn secara resmi adalah calon juara B2B! Faktanya, penelitian mengungkapkan bahwa penjual menangkap hingga 80% dari semua prospek dari platform jejaring sosial ini. Namun dalam hal penjangkauan, pemasar kesulitan memilih antara Email dan LinkedIn InMail.

Hari ini, kami akan menyelesaikan debat panas LinkedIn InMail vs. Email untuk selamanya. Siap?Mari selami:

Apa itu InMail LinkedIn?

Jika Anda mencoba membangun jaringan LinkedIn yang kuat, Anda tahu betapa sulitnya mencapai koneksi tingkat 2 atau 3 . Belum lagi, dalam keadaan normal, LinkedIn tidak mengizinkan Anda mengirim pesan kecuali Anda terhubung.

InMail adalah fitur LinkedIn premium yang memungkinkan Anda menghubungi anggota LinkedIn di luar jaringan Anda. Dengan alat ini, Anda dapat terhubung kembali dengan mantan kolega dan teman sekelas, menanyakan tentang posisi pekerjaan, dan memikat pelanggan baru.

InMail vs. Email

Bukan rahasia lagi:LinkedIn dan Email memiliki kelebihan dan kekurangan. Tapi alat mana yang cocok untukAnda? Di sini kami akan membandingkan saluran ini dengan parameter yang paling penting bagi pemasar B2B:

InMail vs. Email Sekilas

Artikel terkait: Cara Mendapatkan InMail LinkedIn Tanpa Batas

Analitik

Tindakan Anda harus selalu diinformasikan dan didorong oleh data, terlepas dari strategi penjangkauan pemasaran pilihan Anda. Anda harus melacak pesan Anda dengan prospek, menganalisis kinerja Anda, dan menemukan area peningkatan untuk meningkatkan strategi penjangkauan Anda.

Email dan InMail memungkinkan Anda mengukur keefektifan dan kesuksesan kampanye Anda dengan menggunakan alat inovatif. Misalnya, Anda dapat menggunakan alat analisis LinkedIn Octopus CRM untuk memeriksa tingkat respons dan penerimaan untuk InMail, mengidentifikasi salinan mana yang sesuai dengan prospek, dan melihat berapa banyak pesan yang ditolak atau diterima.

Untuk email, Anda dapat menemukan alat untuk melacak pembukaan email dan rasio klik-tayang , memeriksa riwayat pembukaan email Anda, dan menyetel pemicu untuk mengirim pesan tindak lanjut.

Artikel terkait: Panduan Pelacakan Penjangkauan Email

Tingkat Respons

Inilah yang dikatakan data: Email memiliki tingkat terbuka 21,6%, sedangkan InMails menjanjikan 57,5% kekalahan! Selain itu, email mengalami tingkat respons hanya 1 hingga 10% , sedangkan untuk InMail, bisa dari 10 hingga 25%. Perlu kami katakan lebih banyak?

Maksudnya itu apa?Nah, Anda dapat menjangkau audiens target Anda dan lebih mungkin mendapatkan respons dari prospek Anda melalui LinkedIn InMail.

Menindaklanjuti

Jika salinan Anda tidak dioptimalkan dan pasti menangkap audiens target Anda , InMails mungkin bukan pilihan terbaik untuk Anda.Mengapa?

Email memungkinkan Anda untuk mendekati calon pelanggan dengan tindak lanjut otomatis, mengubahnya menjadi pelanggan saat Anda menjelaskan fitur, penggunaan, dan manfaat produk/layanan Anda.

Sebaliknya, Anda mendapat satu kesempatan untuk membuat kesan yang tak terlupakan pada prospek Anda. Jika tidak, yah, semoga beruntung lain kali!

Harga

Salah satu hal utama yang perlu dipertimbangkan sebelum mengambil keputusan adalah seberapa mahal alat itu. Meskipun Email adalah alat yang dapat digunakan secara gratis, LinkedIn InMail adalah fitur premium, artinya Anda harus membayar untuk mengakses saluran tersebut.

Akun Sales Navigator LinkedIn adalah opsi termurah yang tersedia, dengan biaya sekitar $79,99 per bulan untuk 50 kredit InMail. Namun kabar baiknya adalah kebijakan LinkedIn memungkinkan Anda mengklaim kembali kredit untuk pesan yang tidak menerima tanggapan dalam waktu 90 hari.

LinkedIn memungkinkan Anda mengumpulkan kredit InMail hingga Anda mencapai maksimum 150.

Artikel terkait: Cara Memanfaatkan InMail LinkedIn Secara Efektif

LinkedIn InMail vs. Email: Apa yang Menawarkan Apa?!

Sekarang, mari kita bahas kelebihan dan kekurangan InMail dan Email:

InMail Pro

InMail menawarkan banyak manfaat. Ingin tahu apa itu?Ini dia:

• LinkedIn InMail membantu Anda terhubung dengan prospek bernilai tinggi di luar jaringan Anda
• LinkedIn membanggakan lebih dari 310 juta pengguna aktif , yang memberi Anda peluang sempurna untuk terhubung dengan profesional yang berpikiran sama dan prospek yang memenuhi syarat
• Ini adalah alat yang sempurna untuk terhubung dengan pengguna LinkedIn tingkat dua yang belum merespons di platform media sosial lain
• Media sosial memberi pemasar B2B pendekatan yang lebih hangat dan alami. Oleh karena itu, menggunakan InMail LinkedIn dapat membantu Anda terhubung dengan prospek baru
• InMails menawarkan keunggulan kecepatan - di mana Email membutuhkan waktu untuk mencari prospek berkualitas, LinkedIn memungkinkan Anda menemukan prospek dan mengirim pesan!

Kontra InMail

Ini juga memiliki kontra, seperti:

• Itu bisa mahal
• Anda hanya dapat mengirim 50 InMail per bulan
• Alat ini tidak memungkinkan Anda mengumpulkan lebih dari 150 kredit InMail
• LinkedIn memiliki database Anda, yang berarti Anda tidak memiliki kepemilikan atas daftar kontak Anda

Email Pro

Mari lompat ke manfaat email:

• Ini hampir gratis
• Anda dapat mengirim email sebanyak dan sesering yang Anda inginkan
• Tidak masalah jika Anda menargetkan kandidat aktif atau pasif, mereka mungkin membuka Email beberapa kali sehari
• Tidak seperti InMails, Anda memiliki informasi kontak dan saluran komunikasi di email
• Segmentasi memungkinkan Anda menyesuaikan kampanye email agar sesuai dengan audiens target Anda

Kontra Email

Dan kekurangannya:

• Email Anda dapat berakhir di bagian spam
• Tidak ada "wajah" di balik Email Anda, yang membuatnya sedikit impersonal
• Anda berisiko terdengar generik dan spam jika Anda tidak mengoptimalkan Email Anda

Saluran Mana yang Lebih Efektif?

Seperti yang Anda lihat, Email dan InMail memiliki pro dan kontra, dan yang satu dapat mengungguli yang lain dalam beberapa parameter. Namun jika tujuan Anda adalah mengoptimalkan strategi penjangkauan, meningkatkan rasio konversi, dan menarik prospek yang berkualitas, InMail adalah cara yang tepat!

Alasan nomor satu kami yakin InMail mengungguli saluran penjangkauan lainnya di lingkup B2B adalah eksklusivitas.Sebagian besar pembuat keputusan dan eksekutif mendapatkan ratusan email, yang berarti setiap merek berteriak-teriak untuk menarik perhatian pembaca. Jadi, membuat prospek Anda mengkliknya sebelum Email Anda menghilang di lautan email yang belum dibaca adalah hal yang menantang.

Di sisi lain, pembuat keputusan dapat dengan mudah menemukan InMail Anda di kotak masuk mereka yang lebih kecil dan lebih eksklusif. Selain itu, InMail pada dasarnya profesional karena menunjukkan bahwa pemasar B2B menginvestasikan waktudanuang untuk menjangkau prospek. Akibatnya, LinkedIn InMail dapat menarik perhatian pembeli Anda.

Prospek Anda dapat melihat profil Anda dengan satu klik untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek dan layanan atau produk Anda. Ini juga memungkinkan Anda untuk membuat kesan pertama yang bertahan lama, memastikan audiens target Anda mengingat Anda saat mereka mencari penawaran serupa di lain waktu.

Mengapa InMail?

Belum yakin?Berikut adalah beberapa alasan mengapa InMail adalah pilihan yang lebih baik:

• • Kotak masuk email sering kali penuh dengan email promosi, promosi murahan, dan sampah lainnya, yang meningkatkan risiko InMail Anda luput dari perhatian
  • Anda dapat mengoptimalkan InMail LinkedIn Anda dan mengirimkannya pada waktu yang ideal dengan menggunakan status aktif platform
  • Mensponsori InMail LinkedIn Anda adalah cara ampuh untuk menarik perhatian audiens target Anda secara instan
  • Mari kita gali lebih dalam, mari kita:

• Memungkinkan Anda Menargetkan Prospek pada Waktu Optimal

• Pernah memperhatikan titik hijau yang muncul di sebelah foto profil pengikut LinkedIn Anda? Ini memberi tahu Anda apakah koneksi LinkedIn Anda aktif, menunjukkan bahwa ini adalah waktu yang tepat untuk mengirim InMail!
• Meskipun ini tidak berarti Anda tidak boleh mengirim InMail jika pengguna tidak aktif, sensitif terhadap waktu dengan Status Aktif LinkedIn dapat meningkatkan tingkat keterbukaan dan respons Anda.

Menawarkan Pengalaman yang Dioptimalkan untuk Seluler

Bagaimana jika prospek Anda lebih suka berkirim pesan di LinkedIn dari ponsel mereka?Dengan Email, beberapa variabel memengaruhi kualitas pengalaman seluler.

Di sisi lain, aplikasi seluler LinkedIn menawarkan pengalaman yang intuitif, mulus, dan lancar kepada pengguna. Saat Anda mengirim InMail ke prospek Anda, mereka akan menerimanyapersisseperti yang Anda inginkan.

Selain itu, InMail meniru percakapan tatap muka, memungkinkan Anda menambahkan gambar atau lampiran untuk menawarkan lebih banyak konteks untuk penjangkauan Anda.

Mengirim Pemberitahuan Push ke Audiens Anda

Saat orang yang menggunakan aplikasi seluler LinkedIn menerima InMail Anda, ini akan memicu notifikasi yang mengingatkan mereka tentang pesan baru tersebut. Seperti aplikasi jejaring sosial lainnya, LinkedIn menggunakan isyarat visual untuk mengingatkan pengguna bahwa InMail baru sedang menunggu tanggapan mereka.

Selain itu, prospek Anda akan menerima email notifikasi saat Anda mengirim InMail. Sistem notifikasi yang kuat ini meningkatkan kemungkinan pesan Anda diperhatikan.

Praktik Terbaik InMail LinkedIn

Sekarang kita telah membahas mengapa InMail sempurna untuk penjangkauan. Mari tinjau beberapa tip dan trik yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan respons dan tingkat konversi Anda. Berikut sepuluh praktik terbaik kami untuk membantu Anda memulai:

Buat InMail Anda Singkat dan Manis

Singkatnya adalah kunci untuk membuat pembaca Anda ketagihan.

Menurut LinkedIn, email yang terdiri dari 25 hingga 50 kata menikmati tingkat balasan 65% lebih baik yang fantastis daripada surat dingin 125 kata tradisional.

Belum lagi, tampilan awal pesan obrolan LinkedIn cukup kecil, yang membuat paragraf panjang terlihat tidak menarik. Jadi, ingatlah untuk mengoptimalkan pesan Anda hingga 400 karakter untuk meningkatkan tingkat keterlibatan Anda .

Memiliki Tujuan Yang Jelas Dalam Pikiran

Inilah kebenarannya: ini bukanpenjangkauan email dingin rata-rata Anda. Anda memiliki jumlah InMail yang terbatas per bulan, dan Anda harus memperhitungkan semuanya.

Bagaimana? Cara terbaik untuk mencapainya adalah dengan membuat tujuan khusus untuk setiap InMail. Sebutkan dengan singkat mengapa Anda menjangkau prospek Anda dan mengapa hal itu berlaku untuk orang yang dimaksud. Misalnya, Anda dapat berbicara tentang:

• Bagaimana produk Anda membantu orang-orang dalam peran/organisasi serupa?
• Sebutkan kesamaan yang Anda miliki, seperti sekolah, peran kerja, atau koneksi bersama
• Referensi seseorang yang merekomendasikan Anda untuk berbicara dengan prospek

Personalisasi InMail Anda

Penelitian mendalam mengungkapkan bahwa InMail individu menikmati kinerja 20% lebih baik daripada InMail. Hal yang sama berlaku untuk InMail berbasis non-template dan berbasis template.

Intinya: Anda tidak boleh mengandalkan template sebagai tulang punggung perusahaan Anda. Alih-alih, pelajari seni mempersonalisasi konten Anda untuk menarik perhatian pembaca dan membuat mereka ketagihan! Berikut adalah beberapa cara Anda dapat memercikkan elemen personalisasi dalam salinan email Anda:

• Bagikan berita baru dan menarik tentang perusahaan prospek Anda, seperti pembukaan kantor baru, pengumuman pendanaan, atau peluncuran produk
• Informasi terbaru terkait karir prospek Anda, seperti pekerjaan baru atau promosi
• Blog atau pos sosial terbaru yang mereka tulis yang menarik minat Anda
• Minat, hobi, atau keterampilan yang Anda bagikan dengan prospek

Buat Baris Subjek yang Berdampak

Anda memiliki kurang dari beberapa detik untuk menarik perhatian pembaca Anda. Membuat baris subjek yang menarik perhatian dan kreatif membuat kesan pertama yang sangat baik pada pembaca Anda. Coba batasi baris subjek Anda menjadi delapan kata dan sebutkan sesuatu yang relevan dengan prospek Anda.

Misalnya, Anda dapat berkata, “Hai, saya menyukai postingan baru Anda tentang….” Atau, Anda dapat membuat baris subjek berdasarkan nilai, seperti "Tujuh cara alat otomatisasi yang telah terbukti memaksimalkan penjualan Anda".

Jika Anda kesulitan menemukan inspirasi, pertimbangkan untuk bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Untuk siapa saya membuat ini?
• Mengapa prospek saya ingin membaca pesan ini?
• Kata/frasa spesifik mana yang akan memotivasi mereka untuk mengklik?
• Setelah Anda menuliskan beberapa baris subjek, nilailah nilainya dengan mengingat poin-poin ini:
• Apakah baris subjek ini menawarkan nilai bagi prospek?
• Apakah sejelas, spesifik, dan seringkas mungkin?
• Apakah itu berhubungan langsung dengan pesan yang ingin saya kirim?

Dorong Tindakan Tertentu

Tip penting lainnya yang perlu diingat adalah memiliki tindakan tertentu. Misalnya, Anda mungkin ingin prospek untuk:

• Setujui panggilan singkat/pertemuan
• Terhubung dengan Anda
• Unduh konten Anda
• Mendaftar untuk buletin
• Kunjungi halaman tertentu di situs Anda

Terlepas dari tindakan yang Anda inginkan, Anda harus selalu langsung dan jelas. Coba susun kalimat Anda seperti ini:

• Jika Anda menemukan ini menarik, Anda dapat mengunduh eBuku terbaru kami di sini untuk mempelajari lebih lanjut!
• Bisakah Anda menelepon pada pukul 17:00 untuk membahas ____?

Perkenalkan dirimu

Meskipun prospek Anda dapat dengan mudah melihat profil Anda untuk melihat pengirim InMail yang baru saja mereka terima, jangan lewatkan kesempatan untuk memperkenalkan diri dan apa yang Anda lakukan segera.

Ini adalah masalah kesopanan yang, jika diabaikan, dapat menyebabkan calon pelanggan mengabaikan InMail. Anda dapat menemukan cara memperkenalkan diri Anda dalam pesan InMail Anda dengan melihat salah satu sampel InMail LinkedIn online.

Jangan Kirim InMail pada hari Jumat dan Sabtu!

InMail yang dikirim pada hari Jumat dan Sabtu mengalami penurunan tingkat respons, menurut data dari LinkedIn. Anda dapat mengirim pesan ke prospek secara online agar mereka segera menerimanya. Namun, jika Anda mengirim pesan InMail massal, itu tidak sepenuhnya bisa dilakukan.

Jadi, dalam hal waktu optimal untuk menghubungi prospek Anda, penelitian menunjukkan bahwa hari Sabtu dan Minggu adalah hari terburuk, sedangkan pengiriman InMail di tengah minggu menawarkan tingkat respons terbaik.

Pilih Prospek Anda dengan Bijak

Hanya hubungi prospek yang Anda anggap cocok karena Anda hanya menerima InMail LinkedIn dalam jumlah tertentu.

Anda dapat membagi prospek Anda menjadi ICP atau industri. Tarif terbuka Anda dapat bervariasi berdasarkan variabel-variabel ini. Contoh menunjukkan bahwa beberapa industri memiliki tarif terbuka InMail yang lebih tinggi daripada yang lain.

Pilih Suara Pasif

Ini aneh, tetapi tampaknya berhasil. Berhenti menggunakan suara berwibawa yang dikemas dengan fakta dan data, dan pertimbangkan audiens Anda.Apa kekurangan mereka?Apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu mereka?

Buat asumsi tentang penderitaan audiens Anda, tunjukkan rasa ingin tahu Anda tentang bagaimana Anda dapat membantu saat ini, dan hindari kepura-puraan. Pengguna akan merasa lebih tertekan untuk membalas, dan pesan Anda akan tampak lebih mengundang untuk memulai percakapan.

Sertakan Ajakan Bertindak

Gunakan InMail untuk membuka jalur komunikasi, bukan menyegel kesepakatan. Gunakan InMail untuk membangkitkan rasa ingin tahu orang tentang apa lagi yang Anda katakan dan untuk menambahkan ajakan bertindak yang jelas. Misalnya,"Apakah Anda bisa dihubungi pada hari Rabu pukul 11 ​​pagi?"

Artikel terkait: Ajakan Bertindak

Apa yang Tidak Harus Dilakukan saat Membuat InMail LinkedIn?

Pastikan untuk menghindari hal berikut saat membuat LinkedIn InMails.

Prospek Luar Biasa

Prospek Anda mungkin tidak akan merespon jika Anda membombardir mereka dengan terlalu banyak pertanyaan atau pesan yang terlalu panjang.

Tahukah Anda bahwa, menurut LinkedIn, 400 karakter atau lebih merupakan 90% dari semua InMail?

Sebaliknya, InMail yang lebih pendek (400 karakter atau kurang) memiliki tingkat respons 22% lebih tinggi daripada rata-rata untuk semua InMail .

Ini menempatkan Anda pada posisi untuk masuk ke dalam 10% itu dan meningkatkan kinerja InMail Anda.

Menjadi Generik

Menahan diri dari berulang kali mengirim pesan kalengan yang sama. Atau, jika Anda menggunakan template dan membiarkan beberapa bidang kosong, hal itu dapat merusak kredibilitas Anda dan membuat pelanggan potensial berpaling.

Jangan Kirim InMail di Akhir Pekan

Kirim InMail dari Senin hingga Kamis untuk mencapai tingkat respons terbaik; hindari mengirim mereka pada akhir pekan.

Perbedaan antara InMail dan Pesan di LinkedIn

Dengan InMails, Anda dapat menghubungi pengguna LinkedIn lain secara langsung tanpa melakukan permintaan koneksi terlebih dahulu. Anda hanya dapat mengirim pesan LinkedIn biasa ke orang yang sudah terhubung dengan Anda. Hanya pelanggan LinkedIn Premium yang memiliki akses ke fungsi premium InMails.

Tanpa membuat permintaan koneksi, Anda dapat menghubungi koneksi tingkat kedua dan ketiga di LinkedIn menggunakan InMails. Dengan demikian, Anda dapat menjangkau kotak masuk prospek Anda tanpa membuat permintaan koneksi terlebih dahulu. Kotak masuk penerima menampilkan referensi "InMail" saat Anda mengirim pesan InMail.

Pesan Anda juga dapat menyertakan baris subjek. Namun, ingatlah bahwa Anda tidak dapat mengirim pesan tindak lanjut melalui InMail. Anda perlu mengeluarkan permintaan koneksi jika prospek Anda tidak menanggapi tanggapan Anda.

Bagaimana Cara Mendapatkan Lebih Banyak Kredit InMail?

InMail adalah fitur berbayar. Namun, jika Anda memiliki akun gratis, Anda tidak dapat mengirim InMail. Anda harus memiliki akun premium di LinkedIn untuk menerima kredit InMail. Anda menerima jumlah kredit InMail yang bervariasi sebagai bagian dari setiap penawaran LinkedIn Premium:

• LinkedIn Premium Career menawarkan 5 kredit InMail per bulan
• LinkedIn Premium Business menawarkan 15 kredit InMail per bulan
• LinkedIn Sales Navigator memberikan 50 kredit per bulan
• LinkedIn Recruiter menawarkan 150 kredit per bulan

Artikel terkait: Panduan Jenis Akun LinkedIn

Bisakah Anda Mengotomatiskan InMail LinkedIn?

Menghubungi orang secara manual dan mengeluarkan permintaan koneksi membutuhkan waktu. Otomasi memungkinkan Anda mengirim lebih banyak InMail dengan tetap mempertahankan sentuhan manusia. Selain itu, Anda memiliki waktu ekstra di siang hari untuk fokus pada proyek lain.

Untuk menghasilkan prospek, ingatlah bahwa Anda perlu melibatkan koneksi Anda dalam percakapan yang bermanfaat. Ini mengharuskan Anda masing-masing menerima pesan penjangkauan yang disesuaikan. Namun, jika dilakukan secara manual, itu bisa memakan waktu bertahun-tahun karena jumlah koneksi.

Karena alasan ini, kami menyarankan untuk menggunakan otomatisasi. Anda dapat mengirim pesan profesional yang disesuaikan secara otomatis di LinkedIn jika dilakukan dengan benar dan dengan alat otomatisasi LinkedIn yang sesuai.

Anda harus mengirimkan pesan otomatis secara berkala yang mensimulasikan perilaku manusia. Pesan massal sekaligus akan mengungkapkan bahwa Anda menggunakan sumber daya luar, yang akan menyebabkan penangguhan akun LinkedIn Anda.

Bagaimana Octopus CRM memberdayakan Strategi Penjangkauan InMail Anda?

Octopus CRM adalah solusi otomatisasi LinkedIn paling efektif yang membantu pengguna dengan strategi penjangkauan mereka. Ini menghilangkan pekerjaan calon pelanggan yang bermasalah, memberi Anda lebih banyak waktu untuk berkonsentrasi mengembangkan bisnis Anda.

Ini adalah solusi sempurna jika Anda mencari cara untuk mengirim tindak lanjut, mengekspor koneksi dari LinkedIn, mengirim permintaan koneksi otomatis , menghapus email dari halaman, dan mengotomatiskan corong Anda.

Ini menyelesaikan ini dengan mengotomatiskan prosedur sepenuhnya. Mengirim permintaan koneksi yang disesuaikan ke hubungan tingkat kedua dan ketiga, Octopus CRM mencari melalui ratusan profil sekaligus menggunakan alat otomatisasi pesan LinkedIn .

Mengotomatiskan permintaan koneksi yang sangat personal dan memikat dimungkinkan dengan Octopus CRM. Selain itu, Anda dapat membuat permintaan koneksi ke koneksi pertama Anda melalui email dan pesan sambil menghindari pembatasan mingguan LinkedIn.

Kesimpulan

Untuk tim penjualan dan pemasaran, memutuskan apakah akan menggunakan LinkedIn InMails atau mengandalkan kampanye email konvensional untuk penjangkauan dingin telah menjadi tantangan yang signifikan, mengingat pertumbuhan platform yang eksplosif.

Profesional yang tidak memiliki tujuan ambisius dan bersedia membayar untuk kemudahan menggunakan platform yang sama untuk penjangkauan dan calon pelanggan dapat mempertimbangkan InMail sebagai alternatif yang layak. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan LinkedIn InMails sebagai metode kontak utama Anda dengan prospek, kami berharap saran dan contoh kami akan membantu Anda berhasil dalam penjangkauan Anda.

Dan Octopus CRM akan memudahkan Anda untuk mengotomatiskan penjangkauan email Anda. Plus, lebih banyak lagi! Anda dapat mengoordinasikan aktivitas penjangkauan dan pencarian calon pelanggan dengan Octopus CRM dan membuat seluruh proses penjualan dari awal.