Cara Membangun Strategi Pemasaran Influencer yang Klik

Jadi, Anda siap terjun ke dunia pemasaran influencer.

Atau Anda ingin meningkatkan strategi pemasaran influencer Anda saat ini. Apa pun masalahnya, kami akan menguraikan langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk melakukan kampanye yang efektif dalam iklim sosial online saat ini.

Langkah pertama adalah memahami apa itu pemasaran influencer, kelebihan dan kekurangannya, dan mengapa merek Anda harus mencobanya. Setelah Anda memiliki pengetahuan dasar, saatnya untuk mulai membangun strategi Anda.

Langkah 1: Tentukan tujuan Anda

Sangat menggoda untuk mulai mencari influencer dan segera mengusulkan kolaborasi. Tetapi seperti kampanye pemasaran lainnya, Anda perlu mengetahui apa yang ingin Anda capai terlebih dahulu. Kampanye influencer dapat memiliki berbagai tujuan. Anda mungkin ingin:

• Meningkatkan kesadaran merek
• Tingkatkan keterlibatan online dengan merek Anda
• Promosikan acara khusus atau peluncuran produk
• Peningkatan penjualan
• Buat buzz untuk merek Anda di media sosial

Anda juga ingin memutuskan bagaimana mengukur kesuksesan. Mengembangkan indikator kinerja utama (KPI) akan membantu Anda menentukan kinerja kampanye dan – mungkin yang lebih penting – bagaimana Anda akan menyesuaikan untuk mengoptimalkan hasil Anda.

Jika Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, KPI Anda mungkin menyertakan jumlah tampilan yang didapat dari postingan influencer. Untuk keterlibatan, Anda mungkin ingin melihat pertumbuhan pemirsa atau pengikut Anda, serta suka dan komentar pada kiriman tertentu.

Dan hal lain yang dapat memberi Anda wawasan tentang keberhasilan kampanye Anda.

Langkah 2: Tetapkan anggaran Anda

Setelah Anda tahu apa yang ingin Anda capai dengan strategi pemasaran influencer Anda, Anda dapat memutuskan anggaran Anda. Apakah Anda akan membayar biaya tetap atau menggunakan sistem pembayaran berbasis kinerja? Banyak influencer yang lebih besar mengenakan biaya tetap. Yang lain memiliki ruang untuk negosiasi, dan yang lain masih menerima pembayaran berbasis kinerja.

Berapa banyak yang harus Anda anggarkan untuk kampanye Anda? Itu tergantung pada jenis influencer yang Anda inginkan dan berapa banyak influencer yang ingin Anda ajak bekerja sama. Meskipun tidak ada panduan anggaran standar untuk kampanye influencer, ada perkiraan harga untuk berbagai jenis influencer.

Sumber: Influencer Marketing Hub

Biasanya, tarif yang dikenakan influencer akan sesuai dengan jumlah pengikut mereka. Dan platform yang berbeda mungkin datang dengan harga yang berbeda.

Berikut adalah beberapa kurs influencer umum saat ini dalam USD:

Nano-influencer (1K-10K pengikut)

• Instagram $10-$100 per posting
• YouTube $20-$200 per video
• TikTok $5-$25 per video
• Twitter $2-20 per posting
• Facebook $25-$250 per posting

Mikro-influencer (10K-50K pengikut)

• Instagram $100-$500 per posting
• YouTube $200-$1000 per video
• TikTok $25-125 per video
• Twitter $20-$100 per posting
• Facebook $250-1250 per posting

Influencer tingkat menengah (50K-500K pengikut)

• Instagram $500-$5000 per posting
• YouTube $1000-10.0000 per video
• TikTok $125-1250 per video
• Twitter $100-$1000 per posting
• Facebook $1250-12,500 per posting

Makro-influencer (500K-1M pengikut)

• Instagram $5.000-$10.000 per pos
• YouTube $10.000–$20.000 per video
• TikTok $1250-$2500 per video
• Twitter $1000-2000 per posting
• Facebook $12.500-$25.000 per posting

Mega-influencer (1 juta+ pengikut)

• Instagram $10.000 + per pos
• YouTube $20.000 + per video
• TikTok $2500+ per video
• Twitter $2000 + per posting
• Facebook $25.000 + per posting

Selebriti

• Bervariasi

Seperti yang Anda lihat, setiap tingkatan memiliki kisaran harga yang luas. Jenis kolaborasi yang Anda cari juga akan memengaruhi harga. Teriakan Instagram kemungkinan besar akan dikenakan biaya kurang dari ulasan lengkap di platform yang sama. Beberapa influencer akan memaketkan harga untuk kolaborasi yang sedang berlangsung atau serangkaian postingan.

Menentukan jenis influencer yang ingin Anda ajak bermitra akan membantu Anda menentukan anggaran. Ini membawa kita ke langkah 3.

Langkah 3: Temukan influencer Anda

Akhirnya saatnya untuk mulai meneliti influencer dan menjangkau! Seperti yang telah dibahas, anggaran Anda akan berdampak pada jenis influencer yang Anda cari. Tapi begitu juga tujuan awal yang Anda tetapkan di Langkah 1.

Ada suatu masa ketika sebagian besar perusahaan percaya bahwa mereka harus selalu mengincar influencer dengan tingkat pengikut tertinggi sesuai anggaran mereka. Apakah masuk akal jika Anda mampu mempekerjakan influencer dengan jutaan pengikut?

Mungkin. Jika tujuan Anda adalah mendapatkan postingan tentang merek Anda di hadapan sebanyak mungkin orang, ini mungkin strategi yang ingin Anda coba. Namun seiring semakin populernya influencer, teknik ini kehilangan kemilaunya.

Sumber: Shopify

Jika Anda mencari keterlibatan atau konversi, lebih baik Anda memilih influencer dengan pengikut yang lebih sedikit. Influencer nano dan mikro (1K-50K pengikut) mulai memiliki tingkat keterlibatan tertinggi dari jenis influencer lainnya.

Ini bisa karena beberapa alasan.

• Mereka lebih tepercaya dan autentik daripada mega-influencer
• Mereka dilihat sebagai pemimpin komunitas dan otoritas daripada selebriti online
• Pengikut, suka, dan komentar mereka asli – beberapa influencer dengan banyak pengikut diikuti oleh bot, akun spam, atau pengikut berbayar

Anda juga ingin memastikan influencer Anda selaras dengan nilai merek, citra, dan – tentu saja – produk Anda. Bermitra dengan influencer yang terkenal dengan video game sepertinya tidak efektif untuk merek fesyen. Dan bermitra dengan seseorang yang sering berbagi hasil tangkapan mode cepat tidak cocok untuk perusahaan yang memperjuangkan keberlanjutan dan konservasi.

Haruskah Anda menggunakan alat pencarian influencer?

Ada banyak alat yang tersedia yang memungkinkan merek mencari melalui platform media sosial untuk pembuat konten dan pemberi pengaruh. Ini bisa menarik. Lagi pula, ini menghemat waktu Anda berjam-jam.

Ketik bahwa Anda sedang mencari pria di Instagram berusia antara 18-25 tahun yang tinggal di Amerika Utara dan memposting di ceruk mode, lalu, BINGO! Keluarkan daftar pengguna dalam parameter yang tepat ini.

Kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan? Mungkin saja. Alat pencarian influencer sangat populer tetapi mengandalkan data pihak ketiga. Dengan perubahan yang dilakukan oleh perusahaan besar untuk beralih dari data pihak ketiga, platform ini tidak lagi mematuhinya.

Ini adalah masalah bagi pemasaran influencer karena Meta mengancam akan memutuskan integrasi dengan platform pemasaran influencer yang mengandalkan data pihak ketiga.

Meskipun Anda masih dapat menemukan sejumlah alat ini, gunakan dengan risiko dan kebijaksanaan Anda sendiri. Ini menjadi dilema etika – yang dapat membuat Anda dalam masalah jika nilai merek Anda mencakup transparansi dan etika – dan mereka dapat ditutup kapan saja. Anda berisiko kehilangan kemampuan untuk berintegrasi dengan platform tertentu. Kemudian Anda harus sepenuhnya merekonstruksi strategi rekrutmen Anda.

Ada beberapa alat pencarian opt-in di pasar. Ini mengharuskan influencer untuk mendaftar ke platform dan membuat database pembuat berdasarkan data pihak pertama. Ini memberi merek cara yang etis dan sesuai untuk menemukan pembuat konten untuk diajak berkolaborasi. Namun, Anda terbatas pada pembuat yang telah mendaftar ke platform khusus tersebut.

Beberapa platform media sosial juga menyediakan ini untuk akun bisnis. Facebook, TikTok, dan Instagram semuanya memiliki "Creator Marketplaces" tempat merek dapat mencari pembuat konten untuk diajak berkolaborasi. YouTube memiliki program serupa dengan fitur BrandConnect-nya.

Langkah 4: Sediakan rangkuman kampanye

Inilah bagian yang menyenangkan! Saatnya untuk membiarkan imajinasi Anda melambung dan memberi tahu influencer Anda apa yang Anda ingin mereka lakukan. Selalu ada kampanye klasik: unboxing video, menulis ulasan blog, memposting foto dengan teks pendek di Instagram, tetapi apa yang Anda minta untuk dilakukan oleh influencer sepenuhnya terserah Anda.

Menjadi kreatif

Tantang diri Anda untuk berpikir di luar kotak. Apakah Anda merek suplemen olahraga? Minta influencer Anda untuk membagikan video tentang diri mereka yang ikut serta dalam olahraga ekstrem seperti lompat dasar, terjun payung, atau highlining sambil mereplikasi merek Anda.

Meluncurkan warna bibir baru? Minta influencer Anda untuk menunjukkan tiga cara yang tidak biasa untuk menggunakan lipstik.

Sementara pemasaran influencer pernah menjadi "hal baru", sekarang tidak lagi. Umpan media sosial penuh dengan posting bersponsor. Dan meskipun Anda ingin memastikan postingan itu asli dan tidak terlalu mirip iklan, Anda juga ingin tampil menonjol dari yang lain.

Anda membayar banyak uang untuk bekerja dengan influencer. Apakah Anda ingin postingan yang hampir tidak dapat dibedakan dari lima kolaborasi merek terakhir mereka? Dan kemungkinan influencer yang berkolaborasi dengan Anda akan bersemangat untuk melakukan sesuatu yang berbeda dan kreatif.

Jadilah spesifik

Jangan memberi pemberi pengaruh Anda teks yang sudah ditulis sebelumnya untuk ditempel, skrip untuk dibaca, atau apa pun yang bisa Anda dapatkan hanya dengan menyewa seorang aktor. Orang-orang mencari influencer karena kepribadian, otoritas, dan putaran unik mereka pada konten mereka. Terlalu mengontrol konten yang mereka buat untuk Anda menghasilkan ketidakaslian.

Tetapi Anda ingin lebih spesifik dalam pedoman Anda. Jika ada tautan yang perlu mereka sertakan, beri tahu mereka. Beri tahu mereka tentang tenggat waktu posting, apakah mereka perlu mengirimkannya kepada Anda untuk persetujuan terlebih dahulu, berapa jam data dikumpulkan untuk pembayaran berdasarkan kinerja, dan hal lain yang penting untuk diketahui oleh influencer Anda.

Menjadi spesifik di muka mengurangi masalah di kemudian hari.

Mematuhi

Sekarang pemasaran influencer menjadi arus utama, itu menjadi lebih diatur. Kim Kardashian baru-baru ini didenda lebih dari $1 juta karena tidak mengungkapkan bahwa dia dibayar untuk postingan yang dia buat mempromosikan perusahaan cryptocurrency.

Karena pemasaran influencer adalah salah satu bentuk periklanan, persyaratan hukum harus dipenuhi. Pastikan Anda dan influencer Anda tahu apa yang perlu disertakan dalam postingan agar patuh.

Langkah 5: Pantau kiriman dan ukur hasilnya

Apakah kampanye Anda sukses? Sudah waktunya untuk mencari tahu. Saat kampanye Anda ditayangkan dan dalam minggu-minggu berikutnya, Anda pasti ingin mengumpulkan data sebanyak mungkin. Pastikan untuk merekam:

• Klik
• Suka
• Komentar
• Tampilan
• Lalu Lintas Rujukan
• Konversi
• Memimpin
• Tayangan
• Mencapai
• Biaya
• Demografi audiens
• Dan hal lain yang Anda anggap relevan

Memiliki informasi ini memungkinkan Anda menyusun metrik seperti biaya per keterlibatan, biaya akuisisi, biaya per prospek, laba atas investasi (ROI), dan banyak lagi.

Lihat kembali KPI Anda untuk mengevaluasi keberhasilan kampanye Anda, dan gunakan data yang telah Anda kumpulkan untuk memutuskan cara mengubah kampanye berikutnya agar lebih sukses.

Langkah 6: Gunakan kembali konten

Hanya karena kampanye Anda berakhir, bukan berarti manfaatnya berhenti di situ. Satu hal hebat tentang berkolaborasi dengan pembuat konten adalah semua konten yang dapat Anda gunakan kembali di kampanye mendatang.

Tentu saja, Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki hak untuk menggunakan kembali konten tersebut sesuai keinginan Anda dan mendiskusikannya dengan influencer Anda. Anda tidak ingin mulai menggunakan kembali konten dan memiliki influencer yang tidak cukup membaca kontrak mulai menuduh Anda mencuri kekayaan intelektual mereka. Influencer terkenal yang tidak bahagia dapat dengan cepat menodai reputasi Anda, bahkan jika Anda secara hukum benar.

Namun, setelah Anda yakin untuk menggunakan kembali konten, kutipan, foto, video, dan lainnya dari influencer dapat menjadi berharga, Anda dapat:

• Bagikan di saluran media sosial Anda
• Posting di situs web Anda
• Gunakan dalam kampanye iklan berbayar Anda
• Mendistribusikan pada bahan cetak

Sumber: Brandbassador

Di mana pun Anda akan menggunakan konten bermerek, Anda dapat menggunakan konten influencer Anda. Tapi mengapa Anda mau?

Pertama, Anda telah membayar konten dalam kampanye, sehingga biayanya lebih murah daripada membuat konten baru. Namun yang lebih penting, konten buatan pengguna (​​UGC) lebih tepercaya daripada konten merek. Konsumen tidak ingin melihat merek berbicara tentang betapa hebatnya mereka. Mereka ingin melihat orang yang mereka percayai dan orang lain yang menyukai diri mereka berbicara tentang betapa hebatnya sebuah merek.

Tapi inilah kickernya – konten influencer seringkali kurang dipercaya dibandingkan konten merek. Jadi, pastikan untuk mengukur keberhasilan kampanye mendatang yang menggunakan konten influencer. Taktik ini dapat meningkatkan strategi pemasaran influencer Anda jika Anda bermitra dengan nano dan mikro-influencer.

Jika Anda membangun komunitas duta merek yang benar-benar mencintai merek Anda – alih-alih menghubungi makro atau mega-influencer profil tinggi yang belum pernah mendengar tentang merek Anda sebelum kemitraan Anda.

Sumber: SocialMediaToday

Menggunakan TikTok untuk pemasaran influencer

Untuk waktu yang lama, Instagram adalah platform media sosial pilihan untuk pemasaran influencer. Tetapi platform lain sedang memasuki ruang pemasaran influencer: TikTok.

Pernah dianggap sebagai aplikasi konyol bagi remaja untuk memamerkan gerakan dansa, platform video bentuk pendek ini telah meledak menjadi alam impian para kreator. Sekarang aplikasi di mana semua orang yang dibutuhkan siapa pun.

Mengapa fokus pada TikTok?

Meskipun beberapa orang mungkin hanya melihat popularitas dan pertumbuhan TikTok sebagai alasan yang baik untuk menggunakannya untuk pemasaran influencer, pertanyaan ini masih layak ditanyakan untuk merek. Lagi pula, jika ceruk Anda belum benar-benar menemukan ruangnya di TikTok tetapi masih tumbuh subur di tempat lain, mungkin tidak ada gunanya mengalihkan banyak fokus dan energi ke platform.

Lihatlah demografi TikTok:

Sumber: DataReportal

Pemirsa iklan TikTok terutama berusia antara 18-34 tahun. Ada pengguna aplikasi di atas 35 tahun, tetapi jika ini adalah target audiens dan basis konsumen Anda, TikTok mungkin bukan tempat yang Anda inginkan untuk memfokuskan sebagian besar upaya Anda.

Jika basis konsumen Anda sebagian besar di bawah 35 – terutama jika mereka di bawah 25 – TikTok pasti sepadan dengan usaha.

Temukan 'Tok' Anda

Kami telah berbicara tentang demografi usia, tetapi sekarang saatnya menemukan ceruk TikTok Anda. Relung dalam TikTok biasanya disebut sebagai "Tok". Misalnya, BookTok adalah tempat orang memposting tentang buku dan tulisan. PlantTok adalah tempat orang tua tanaman dan penggemar berkebun berkumpul.

Hal hebat tentang relung ini adalah bahwa ada "Tok" untuk hampir semua hal. Apakah Anda merek yang berfokus pada perlengkapan kebersihan atau produk organisasi? Ada CleanTok. Mengkhususkan diri pada produk bayi atau anak-anak? Ada MomTok.

Ada FashionTok, ArtTok, GameTok, TrainTok, dan ShoeTok. Bahkan ada FrogTok. Pilih satu kata, lemparkan "Tok" di belakangnya, dan mungkin ada basis penggemar khusus di TikTok. Dan sebagian besar basis penggemar ini memiliki akun yang bisa dianggap sebagai influencer.

Ingat FrogTok? Pengguna FroggieBiologist memiliki lebih dari 130 ribu pengikut. Dan Mushi_Frog memiliki 424K. Jika akun yang didedikasikan untuk katak bisa sepopuler itu, dijamin akan ada akun berpengaruh di ceruk pasar Anda.

Sumber: TikTok

TikTok adalah cara yang bagus untuk menampilkan merek Anda di depan audiens Anda dengan cara organik. Meskipun Anda dapat meminta influencer untuk melakukan review, unboxing, atau shoutout untuk produk Anda, TikToks terbaik adalah yang sudah diminati orang.

Bereksperimenlah dengan berbagai gaya video. Jelajahi apa yang sedang tren di ceruk pasar Anda dan cobalah!

Ini membawa kita ke topik tren. Tren di TikTok sangat besar tetapi bergerak sangat cepat. Mungkin sulit untuk membangun kampanye di sekitar tren tertentu karena mungkin sudah berakhir saat postingan ditayangkan. Tetapi jika Anda dapat menemukan tren untuk berkolaborasi secara relevan dengan influencer dan bergerak cepat, jangkauan Anda dapat meledak.

Pertimbangkan panjangnya

TikTok awalnya memaksa semua orang untuk menjadi pendek dan manis. Seperti platform Vine yang sekarang sudah tidak berfungsi, yang hanya mengizinkan video berdurasi 6 detik, TikTok mulai memungkinkan pengguna untuk memamerkan kreativitas mereka dalam waktu 15 detik.

Ini diperpanjang menjadi 1 menit dan kemudian menjadi 3 menit. Sekarang, TikTok memungkinkan pengguna mengunggah video hingga 10 menit. Tetapi lebih lama tidak selalu berarti lebih sukses.

Kami sudah memiliki YouTube untuk konten video berdurasi panjang. Daya tarik TikTok adalah video pendek yang menarik perhatian Anda sebelum Anda menggulir ke video berikutnya. Faktanya, konten video pendek telah menjadi sangat populer sehingga platform lain kini mengadopsinya – Instagram dengan Reel dan YouTube dengan Shorts.

Jadi berapa panjang yang ideal? Pada tahun 2022, seperempat dari video berperforma tertinggi di TikTok berdurasi antara 21 dan 34 detik. Itu tidak berarti influencer tidak dapat membuat video lagi, tetapi mereka harus membuatnya sesingkat mungkin sambil memastikan mereka mencakup informasi yang diperlukan.

Percayai influencer TikTok Anda

TikTok adalah lanskap aneh di mana konten tak terduga sering menjadi viral. Jika Anda bekerja dengan influencer yang sudah berhasil di TikTok, mereka tahu apa yang berhasil.

Jangan berikan mereka daftar persyaratan kaku yang secara praktis telah Anda tuliskan kontennya. Beri mereka hanya apa yang Anda butuhkan dan biarkan mereka melakukan hal mereka. Anda mungkin akan mendapatkan konten yang tidak terpikirkan oleh Anda dan bekerja lebih baik dari yang diharapkan.

Ini juga membantu Anda mengurangi masalah dengan tren dan durasi video. Memberi influencer Anda lebih banyak kebebasan berkreasi berarti mereka dapat mengikuti tren apa pun yang sedang populer saat syuting. Ini juga memberi mereka kebebasan untuk membuat video yang panjangnya mirip dengan yang sudah mereka lihat sukses.

Jika seorang influencer dimasukkan ke dalam ide Anda tentang seperti apa konten mereka, itu mungkin sangat berbeda dari konten biasanya. Pengikut mereka akan memperhatikan. Ini akan tampak tidak autentik, dan baik Anda maupun pemberi pengaruh mungkin berakhir dengan reputasi yang rusak.

Pasangan TikTok populer Jay dan Sharon dikenal dengan sandiwara komedi. Kolaborasi mereka dengan Kartu Debit Ekstra mengikuti format sandiwara yang biasa mereka lakukan dan mendapatkan hampir 45 ribu suka.

Gaya hidup dan mode TikTokker Brooke Woodside, yang memposting video Pakaian Hari Ini, mendapatkan lebih dari 165 ribu suka di video ini, memamerkan pakaian hariannya. Video ini bukan kolaborasi merek, tetapi ratusan orang berkomentar menanyakan merek dan gaya kemeja dan celana jinsnya, meningkatkan perhatian dan kesadaran akan merek tersebut.

Sumber: TikTok

Berikan kebebasan kreatif kepada influencer TikTok Anda, dan hasilnya mungkin akan membuat Anda terpesona.

Optimalkan strategi Anda

Membangun strategi pemasaran influencer yang efektif membutuhkan banyak bagian bergerak yang bekerja bersama-sama. Ini bisa sangat melelahkan, terutama jika Anda adalah merek yang lebih kecil tanpa tenaga kerja yang melimpah untuk dipinjamkan ke program pemasaran dari mulut ke mulut.

Untungnya, ada cara untuk menyederhanakan prosesnya. Ada banyak platform dan alat yang memusatkan semua yang Anda butuhkan untuk melakukan kolaborasi influencer yang sukses – mulai dari terhubung dan berkomunikasi dengan influencer hingga merencanakan dan menjalankan kampanye, mengumpulkan UGC, dan memberi penghargaan kepada pembuat Anda.

Apa selanjutnya dalam pemasaran influencer? Lihat bagaimana pemasaran influencer meningkat dan apa lagi yang ada di toko.