Laporan Kampanye Pemasaran Influencer Utama [Termasuk Template]

Setelah Anda selesai menemukan influencer, melakukan penjangkauan influencer, menulis pengarahan kreatif, dan mengirimkan produk (jika itu adalah kampanye pemberian hadiah)... yang tersisa hanyalah memberi tahu atasan Anda apa yang berhasil dan mengapa.

Pelaporan kampanye pemasaran influencer dapat menjadi salah satu bagian pemasaran influencer yang paling menakutkan. Anda mungkin bertanya pada diri sendiri:

• Statistik konten, platform, dan influencer apa yang paling penting untuk disertakan?
• Apakah kampanye pemasaran influencer saya bekerja dengan baik dibandingkan dengan anggaran saya?
• Wawasan apa yang dapat saya peroleh yang akan meningkatkan kinerja pemasaran influencer kita?

Di bawah ini, kami membahas lima komponen yang harus disertakan dalam laporan kampanye pemasaran influencer. Alternatifnya, jika Anda kekurangan waktu, Anda cukup mengisi template ini. Atau, jika Anda adalah pelanggan Trackakr, Anda cukup mengunduh laporan kampanye langsung dari akun Anda.

5 Hal Penting untuk Laporan Kampanye Influencer Marketing

1. Kinerja kampanye pemasaran influencer umum

Setiap kampanye adalah kesempatan belajar, dan menyediakan data yang membantu Anda mengidentifikasi bagian mana yang harus ditingkatkan. Saat menyusun ulang kampanye pemasaran influencer, umumnya ada tiga kategori indikator kinerja utama (KPI) yang harus Anda lacak dan laporkan:

Pertama, metrik kinerja - atau pengukuran seberapa baik konten influencer membantu Anda lebih dekat dengan tujuan kampanye Anda.

Jenis metrik kinerja yang Anda laporkan bergantung pada sasaran kampanye Anda. Apakah itu bagian atas corong, dan berfokus pada kesadaran? Atau di tengah corong, dan berfokus pada pertimbangan/keterlibatan? Berikut adalah metrik kinerja, dikelompokkan berdasarkan sasaran corong:

Kesadaran

• Jumlah influencer yang diaktifkan
• Jumlah total posting atau sebutan
• Sebutan / Jangkauan influencer
• Tayangan

Pertimbangan

• Jumlah tampilan
• Jumlah keterlibatan
• Jumlah komentar (sorot beberapa yang terbaik!)
• Tingkat keterlibatan
• Klik
• Lalu lintas situs web

Konversi

• Penjualan

Berikutnya adalah efisiensi pembelanjaan - atau evaluasi metrik performa, relatif terhadap anggaran Anda (pelajari lebih lanjut di sini). Beberapa metrik efisiensi pembelanjaan meliputi:

• Biaya per pos
• Biaya per keterlibatan
• Biaya per tampilan
• Biaya per seribu tayangan
• Biaya per klik

Mengetahui berapa biaya yang harus dibayar oleh influencer per tayangan, keterlibatan, atau penayangan video memberi Anda kemampuan untuk mengevaluasi biaya dan mengalokasikan anggaran dan kompensasi yang sesuai di lain waktu.

Terakhir, Anda memiliki Skor Vitalitas Merek (VIT) - atau evaluasi seberapa baik konten yang dihasilkan oleh influencer menarik perhatian audiens Anda. VIT mengukur visibilitas, dampak, dan kepercayaan untuk setiap influencer, konten yang diproduksi, dan untuk keseluruhan kampanye Anda. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang VIT di sini.

2. Wawasan konten

Dalam laporan Anda, Anda ingin memiliki ikhtisar konten mana yang berkinerja terbaik di setiap platform untuk kampanye pemasaran influencer Anda. Sertakan perincian setiap platform, dengan metrik untuk postingan kreator dengan performa terbaik.

Ini dapat membantu Anda lebih mudah mengidentifikasi tema di antara konten yang berkinerja baik pada platform tertentu. Misalnya, merek kecantikan mungkin menemukan bahwa tutorial riasan berwarna yang sangat bergaya sangat bagus di Instagram tetapi tidak di TikTok. Atau, tutorial kecantikan dengan sentuhan komedi itu bagus di TikTok tetapi tidak di YouTube. Jenis wawasan ini dapat membantu menginformasikan strategi masa depan Anda.

3. Performa dan wawasan kreator

Lihat influencer mana yang berkinerja terbaik dengan menyertakan ringkasan kinerja semua mitra Anda. Buat tabel yang menyertakan metrik seperti jumlah postingan, tingkat keterlibatan, penayangan video, jangkauan, tayangan, dan taksiran tayangan untuk setiap influencer.

‍

Mirip dengan analisis konten Anda, cari tema dalam performa kreator Anda. Jenis influencer apa yang cenderung berkinerja terbaik pada metrik tertentu? Misalnya, apakah menurut Anda influencer tingkat menengah memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi daripada VIP atau mega? Atau apakah Anda menemukan bahwa VIP dan mega influencer mendorong lebih banyak jangkauan dan tayangan?

Ini dapat membantu mengetahui apa yang harus diubah untuk strategi kampanye Anda berikutnya. Jika sasaran Anda difokuskan untuk mendorong kesadaran, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk bekerja dengan lebih banyak pemberi pengaruh yang mendorong jangkauan dan tayangan. Namun, jika Anda berfokus pada pertimbangan dan keterlibatan, Anda mungkin ingin bekerja dengan pemberi pengaruh yang memiliki penayangan video dan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi.

Kiat: Menemukan mitra pemberi pengaruh yang relevan dan berkinerja tinggi adalah seni tersendiri! Berikut adalah 3 teknik berbasis data yang dapat membantu Anda menemukan mitra hebat untuk kampanye pemasaran influencer Anda berikutnya.

4. Kinerja platform sosial

Menyertakan perincian kinerja platform dalam laporan kampanye pemasaran influencer Anda akan memberi Anda wawasan yang lebih dalam untuk menginformasikan strategi Anda. Tampilkan data ini dengan cara yang memungkinkan Anda membandingkan KPI seperti postingan, interaksi, dan penayangan video di setiap platform, secara berdampingan.

Tanyakan pada diri Anda, platform sosial mana - di antara semua pemberi pengaruh - yang berhasil? Cari lonjakan atau perbedaan dalam data untuk memberi Anda pemahaman yang lebih lengkap tentang apa yang terjadi. Misalnya, apakah Instagram memiliki volume penyebutan tertinggi tetapi tertinggal dari TikTok dalam keterlibatan dan penayangan video? Apakah ada waktu tertentu dalam kampanye Anda (mungkin seminggu atau sehari) di mana metrik lebih tinggi? Teori apa yang dapat Anda peroleh dari data tersebut, dan eksperimen apa yang menurut Anda bagus untuk diuji dalam kampanye berikutnya?

Kiat: Ada beberapa perbedaan antara konten kampanye pemasaran influencer yang berfungsi di TikTok vs Instagram. Penting untuk mencoba membuat strategi unik untuk setiap platform!

5. Pembelajaran kunci dan langkah selanjutnya

Kesalahan terbesar yang dapat Anda lakukan saat membuat laporan kampanye pemasaran influencer?

Meninggalkan "apa selanjutnya".

Untuk menyelesaikan laporan Anda, tuliskan beberapa pemikiran ke slide tentang apa yang Anda pelajari dari data yang dibagikan (apa yang berjalan dengan baik, apa yang salah?), dan bagaimana Anda ingin melangkah maju.

Lebih baik lagi jika Anda dapat memberikan tim Anda daftar eksperimen yang ingin Anda jalankan selanjutnya.

Seperti yang kita semua tahu, dunia pemasaran media sosial dan influencer bergerak dengan sangat cepat. Kuncinya adalah menguji, mengukur, dan belajar dengan cepat sehingga Anda dapat tetap menjadi yang terdepan.

“Tidak ada waktu untuk memikirkan masa lalu. Konten bagus setiap hari dimasukkan ke TikTok yang, karena alasan apa pun, tidak mendarat. Itu hanya bagian dari pengalaman belajar, jadi teruslah melihat ke depan.” - Dustin Goot, Kepala Monetisasi di TikTok.

‍