Pemasaran Industri – 10 Strategi untuk Meningkatkan Bisnis Anda

Pemasaran industri telah menjadi perlengkapan di dunia bisnis selama beberapa dekade. Seperti hampir setiap aspek bisnis, implementasi dan pelaksanaannya telah berkembang secara signifikan dari waktu ke waktu untuk memenuhi kondisi pasar saat ini.

Untuk memaksimalkan manfaat pemasaran industri, sangat penting untuk menyusun dan menerapkan strategi pemasaran industri yang dibangun dengan matang. Ada beberapa komponen kunci yang membentuk pendekatan pemasaran menyeluruh untuk perusahaan industri, yang semuanya saling melengkapi dan berfungsi untuk meningkatkan keberhasilan.

Dalam hal ini, sangat penting untuk secara tepat memeriksa esensi pemasaran industri, manfaatnya, dan berbagai elemennya. Baca terus untuk mengetahui semua yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran industri!

Apa itu Pemasaran Industri?

Pemasaran industri adalah praktik pemasaran barang dan jasa dari satu bisnis ke bisnis lainnya. Dengan demikian, istilah pemasaran industri sering disebut sebagai "pemasaran bisnis-ke-bisnis" atau, sederhananya, B2B. Untuk semua maksud dan tujuan, istilah yang disebutkan di atas dapat dipertukarkan dan akan digunakan seperti itu di masa mendatang.

Ketika berbicara tentang pemasaran industri, perlu untuk secara jelas mendefinisikan apa yang dimaksud dengan pasar industri. Menurut Sekolah Bisnis Monash yang terkenal secara global, pasar industri dapat didefinisikan sebagai –

“Pasar industri (juga disebut pasar produsen atau pasar bisnis) adalah kumpulan semua individu dan organisasi yang memperoleh barang dan jasa yang masuk ke dalam produksi produk atau jasa lain yang dijual, disewakan, atau dipasok ke pihak lain. Jenis industri utama yang membentuk pasar industri (pasar bisnis) adalah pertanian, kehutanan, dan perikanan; pertambangan; manufaktur; konstruksi dan transportasi; komunikasi dan utilitas umum; perbankan, keuangan, dan asuransi; dan layanan.”

Sebagaimana dijelaskan di atas, pasar industri itu sendiri sangat luas dan mencakup banyak industri yang memainkan peran penting dalam kehidupan sehari-hari jutaan orang. Akibatnya, pasar industri sangat kompetitif dan kebutuhan untuk memisahkan bisnis Anda dari pesaing Anda adalah yang terpenting. Untuk mencapai tujuan penting ini, mutlak diperlukan untuk memanfaatkan kampanye pemasaran industri yang komprehensif.

5 Manfaat Utama Pemasaran Industri

Pemasaran industri memberikan manfaat yang jelas dan nyata yang semuanya mendorong kesuksesan yang berkelanjutan.

1. Menangkap pelanggan baru

Tujuan pemasaran – dalam kapasitas apa pun – adalah untuk meningkatkan kesadaran publik terhadap bisnis Anda. Melakukan hal itu menghasilkan individu dan bisnis lain yang meminta layanan Anda. Memang, pelanggan adalah sumber kehidupan bisnis apa pun dan penangkapan serta retensi pelanggan sangat penting untuk kesuksesan yang berkelanjutan.

2. Peningkatan Pendapatan

Manfaat pemasaran industri ini adalah hasil alami (dan diinginkan!) dari menjaring pelanggan baru. Rumusnya agak mendasar: pelanggan baru = peningkatan pendapatan. Pertumbuhan pendapatan adalah tujuan mendasar dari bisnis apa pun dan memungkinkan ekspansi yang cukup besar, baik secara internal maupun eksternal.

3. Pemisahan dari pesaing Anda

Di pasar yang begitu ramai, kesuksesan yang berkelanjutan menuntut Anda menonjol di antara pesaing Anda. Pemasaran B2B berdiri sebagai cara yang pasti untuk mencapai tujuan ini, karena menciptakan dan melanggengkan identitas, etos, dan keselarasan merek.

4. Kemampuan manuver yang lebih cepat dan lebih cerdas

Banyak faktor yang mendorong pasar yang terus berkembang, yang berada di luar cakupan artikel ini. Meskipun demikian, faktanya tetap bahwa bisnis Anda harus tetap “bergerak dengan cepat”, dan cukup beradaptasi dengan perubahan di pasar. Menggabungkan strategi pemasaran yang mudah dibentuk memenuhi kebutuhan ini dan memungkinkan perubahan yang cepat dan responsif yang memastikan relevansi yang berkelanjutan.

5. Kesadaran global

Bisnis di abad ke-21 tidak lagi bersifat provinsial. Industri sekarang terhubung dalam skala global, dengan transaksi yang terjadi antara berbagai negara di seluruh dunia. Oleh karena itu, bisnis Anda memerlukan kehadiran internasional untuk menarik pelanggan baru. Tidak ada cara yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan ini selain melalui kampanye pemasaran industri yang tepat.

Pemasaran Industri vs. Pemasaran Konsumen

Sementara pemasaran industri dan pemasaran konsumen (juga dikenal sebagai B2C) berupaya mempromosikan bisnis melalui kesadaran publik, ada beberapa pembeda utama yang memisahkan kedua perusahaan tersebut. Kami akan membahas beberapa di bawah ini.

Jenis Hubungan

Pemasaran B2B berpusat pada membangun hubungan pribadi. Prosesnya sangat terfokus pada perolehan prospek, yang membutuhkan sentuhan pribadi dan tingkat komunikasi yang signifikan antara bisnis dan pelanggan. Dalam proses yang digerakkan oleh komunikasi ini, ada banyak peluang untuk menyoroti dan memperkuat keyakinan dan etika inti bisnis Anda, serta memperkuat identitas merek Anda. Melakukannya secara efektif akan memupuk loyalitas abadi dalam basis pelanggan Anda.

Relatif, B2C lebih fokus pada hubungan transaksional yang cepat. Tujuan pemasaran B2C adalah untuk mengarahkan pelanggan ke situs web perusahaan dan membuat proses pembelian secepat dan semudah mungkin. Ada interaksi pribadi yang jauh lebih sedikit antara bisnis dan pelanggan karena, sekali lagi, tujuannya bukan untuk membangun hubungan dan lebih pada kecepatan transaksi. Ini bukan untuk mengatakan B2C kosong dari setiap dan semua sentuhan pribadi, tetapi tentu saja kurang dari apa yang ada di mitra B2B-nya.

Mencapai Demografi yang Dimaksud

Saat beroperasi dengan pemasaran industri, tujuan utamanya adalah menemukan ceruk yang sesuai. Pemasaran B2B menargetkan cakupan klien potensial yang agak sempit, dan strategi pemasaran yang dihasilkan perlu mencerminkan kenyataan ini. Bagian tak terpisahkan dari penargetan niche Anda dengan benar adalah evaluasi analitik yang cermat, yang akan membantu menginformasikan tempat terbaik untuk mengalokasikan sumber daya pemasaran.

Pemasaran B2C, di sisi lain, berusaha untuk menangkap audiens yang lebih luas. Tujuan utamanya adalah untuk menjangkau sebanyak mungkin orang, dan strategi pemasaran yang diterapkan jauh lebih beragam dalam konstruksi. Corong B2C cukup luas dan sengaja dibuat demikian; sekali lagi, B2C kurang memperhatikan "sentuhan pribadi", dan lebih banyak tentang jumlah klien. Dengan kata lain, kuantitas melebihi kualitas adalah raja untuk B2C.

Konstruksi Periklanan  

Saat menyebarkan iklan di ranah pemasaran industri, bahasa dan taktik yang digunakan sangat terfokus pada aspek teknis dan bertujuan dari item yang diusulkan. Tujuannya adalah untuk menginformasikan secara jelas dan tepat kepada calon pembeli tentang penggunaan produk dan apa yang dapat dicapai sebagai hasil pembeliannya. Dengan kata lain, iklan tidak seharusnya cantik – seharusnya informatif.

Secara komparatif, iklan B2C direkayasa sedemikian rupa untuk mendapatkan respons emosional dari konsumen. Perusahaan yang beroperasi di domain B2C berusaha memanfaatkan emosi pembeli menjadi pembelian. Dengan demikian, iklan B2C bisa menyenangkan, sentimental, lucu, mengasyikkan, dan lain sebagainya. Untuk B2C, semakin emosional respons terhadap suatu produk, semakin baik.

10 Strategi Pemasaran Industri Penting

1. Desain Situs Web yang Cantik  

Situs web Anda sering kali menjadi titik kontak pertama antara bisnis Anda dan klien potensial. Dengan demikian, desain situs web Anda harus sempurna. Itu harus mudah dinavigasi, menarik secara visual, menawarkan informasi yang relevan dan bermanfaat, dan berisi CTA (ajakan untuk bertindak) yang ditempatkan secara strategis.

Lihat artikel luar biasa ini di contoh situs web B2B. Semua situs web yang disorot adalah pameran desain situs web yang sukses dan harus menawarkan inspirasi yang baik.

2. Halaman Arahan dan Halaman Produk yang Dikuratori

Landing dan halaman produk sangat penting untuk menghasilkan bisnis baru. Yang pertama sangat penting untuk mendapatkan prospek baru, sedangkan yang terakhir adalah kunci untuk secara akurat menggambarkan inventaris Anda saat ini. Kedua halaman harus diatur dengan hati-hati, terkini, dan dikelola dengan baik.

Untuk memastikan bahwa Anda terlibat dalam strategi yang dijalankan dengan benar untuk memaksimalkan hasil, pastikan untuk menyelami bagian berwawasan ini di halaman arahan. Konversi adalah nama permainannya, dan Anda akan menemukan banyak tip untuk membantu Anda maju dengan cara yang bermakna.

3. Blog Perusahaan yang Berwawasan

Blog korporat yang dikelola dengan baik dan diperbarui secara berkala adalah komponen penting dari strategi pemasaran Anda. Blogging menawarkan banyak manfaat:

Selain itu, blogging adalah strategi pemasaran yang cukup mudah dan hemat biaya. Salinan itu sendiri sering dilakukan sendiri, dan publikasi semudah mengunggahnya ke situs web Anda. Dengan demikian, blogging adalah no-brainer!

4. Search Engine Optimization (SEO) yang Ampuh

Kampanye SEO menyeluruh sangat penting. Pertimbangkan ini – 93% pengalaman online dimulai dengan mesin pencari. Fakta ini saja menggarisbawahi perlunya SEO dan tempatnya dalam upaya pemasaran industri Anda yang lebih luas.

Mengetahui pentingnya SEO yang tepat, sangat disarankan Anda mengalokasikan sumber daya yang cukup untuk usaha vital ini. Pertimbangkan untuk mempekerjakan seorang ahli SEO untuk memandu Anda melalui proses ini dan meningkatkan kesuksesan Anda. Untuk informasi lebih lanjut, baca artikel mendalam tentang pakar SEO ini dan pelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang mengapa mereka sangat bermanfaat.

5. Periklanan Digital yang Kuat

Bukan rahasia lagi bahwa di dunia yang digerakkan oleh teknologi saat ini, pelanggan terlibat dengan bisnis melalui sarana digital dengan popularitas yang terus meningkat. Faktanya, Pew Research menyatakan bahwa 70% orang Amerika menggunakan setidaknya satu bentuk media sosial. Platform seperti Instagram, Facebook, Twitter, dan lainnya, adalah portal umum tempat pelanggan menemukan dan berinteraksi dengan bisnis. Oleh karena itu, membangun kehadiran yang berdampak pada platform ini akan sangat membantu kemampuan Anda untuk mendapatkan prospek baru yang berkualitas dan mendorong peningkatan pendapatan.

Periklanan digital B2B membutuhkan pendekatan yang bijaksana. Dalam hal itu, pastikan untuk membaca panduan penting tentang periklanan digital ini dan pelajari bagaimana hal itu dapat bermanfaat bagi Anda dan bisnis Anda.

6. Pemasaran Email yang Bermakna  

Tidak ada keraguan bahwa pemasaran email adalah salah satu penggunaan waktu dan upaya terbaik Anda untuk menghasilkan prospek baru. Ini sangat hemat biaya, sederhana dalam pelaksanaannya, dan merupakan metode yang sangat baik untuk menjangkau banyak orang dalam satu gerakan.

Selanjutnya, pemasaran email B2B menawarkan cara yang berharga untuk mempertahankan keterlibatan dengan pelanggan yang sudah ada. Keinginan klien – dan pantas – untuk merasa dihargai, dan titik kontak email rutin adalah cara yang bagus untuk membuat mereka merasa seperti itu.

Seperti halnya aspek kampanye pemasaran industri Anda, upaya email Anda harus dilakukan dengan hati-hati dan pandangan jauh ke depan. Untuk itu, panduan pemasaran email yang spektakuler ini akan dengan tegas menempatkan Anda di jalan menuju kesuksesan.

7. Melibatkan Webinar

Menawarkan webinar adalah komponen lain dari pemasaran B2B yang berdampak. Webinar menawarkan berbagai manfaat untuk bisnis Anda, seperti meningkatkan kesadaran merek, menjaring khalayak luas, menghasilkan prospek baru, memelihara prospek yang ada, dan menunjukkan pengetahuan industri teladan Anda.

Pastikan untuk merencanakan ke depan saat mempertimbangkan webinar. Presentasi Anda perlu dirancang dengan hati-hati dan dieksekusi dengan cermat. Keterlibatan audiens sangat penting dan Anda harus siap!

8. Buku Putih Informatif

Whitepaper yang dibuat dengan baik adalah sarana yang sangat baik untuk menunjukkan keahlian industri Anda. Berbagi wawasan dan pemikiran kritis Anda mengenai industri khusus Anda adalah peluang untuk memisahkan diri dari pesaing Anda dan mengesankan klien potensial.

Selain itu, whitepaper menawarkan kesempatan lain untuk menghasilkan prospek dan dapat menumbuhkan niat baik dengan berbagi pengetahuan secara gratis. Pastikan untuk memasukkan whitepaper ke dalam strategi pemasaran industri Anda!

9. ChatBot yang Bermanfaat

ChatBots menawarkan banyak manfaat untuk bisnis Anda dan kampanye pemasarannya. Misalnya, ChatBots akan membantu dukungan pelanggan, mengurangi biaya, meningkatkan perolehan prospek, memenuhi harapan pelanggan, dan memberikan data berharga tentang konsumen yang dapat dimanfaatkan secara efektif dalam proses pengambilan keputusan.

Dengan rangkaian manfaat yang begitu mengesankan, menambahkan ChatBot ke situs web Anda adalah suatu keharusan!

10. Ukur Kesuksesan Anda  

Merencanakan masa depan membutuhkan pemeriksaan menyeluruh terhadap masa kini. Sangat penting untuk menganalisis data Anda untuk menentukan area yang perlu dikerjakan ulang atau didukung, serta mendorong upaya yang telah terbukti berhasil.

Syukurlah, mengolah data yang bermakna mudah dilakukan, berkat utilitas yang sering menyertai platform tertentu. Google, misalnya, menawarkan segudang wawasan data – termasuk SEO, situs web, dan statistik media sosial – yang dapat Anda periksa dengan sengaja untuk menyempurnakan strategi pemasaran B2B Anda.

Pemasaran Industri – Suatu Keharusan untuk Bisnis Anda

Menyebarkan kampanye pemasaran industri holistik adalah keharusan mutlak untuk mendorong kesuksesan dan mempersiapkan masa depan. Meskipun ada beberapa komponen yang sama pentingnya untuk dipertimbangkan, melakukannya dengan cara yang bijaksana dan bermakna akan menghasilkan manfaat yang luar biasa. Karena itu, hubungi pakar di Mediaboom untuk membantu Anda memulai perjalanan pemasaran industri Anda!