Bagaimana Cara Meningkatkan Peringkat Anda Menggunakan Halaman Hubungi Kami Berkualitas Tinggi?

Diterbitkan: 2020-12-03

Apakah mungkin untuk meningkatkan peringkat Anda menggunakan halaman hubungi kami yang berkualitas tinggi? Jawabannya adalah ya!

Setelah menjangkau situs web Anda, Anda ingin pengunjung menghubungi Anda. Ini biasanya tindakan # 1 yang Anda sebagai pemilik situs ingin dilakukan oleh pengunjung Anda.

Anda mungkin menjalankan toko e-niaga atau blog makanan dan Anda ingin audiens berbagi umpan balik dengan Anda atau hanya menghubungi Anda karena suatu alasan.

Ada beberapa perspektif tentang pengoptimalan konversi dan banyak webmaster suka memperdebatkannya, saya menganggap halaman 'Hubungi Kami' sebagai salah satu aspek yang paling penting. Halaman berkualitas tinggi yang benar-benar mempertimbangkan apa yang dicari oleh mesin telusur sangat penting untuk meningkatkan bisnis.

Tujuan artikel ini adalah untuk membantu Anda memahami dan kemudian memanfaatkan elemen kunci yang diperlukan untuk membuat halaman hubungi kami efektif.

Daftar Isi menunjukkan
  • Elemen kunci dari halaman hubungi kami
  • Elemen wajib
    • 1. Jelaskan bisnis Anda
    • 2. Peta
    • 3. Lokasi
    • 4. Area layanan
    • 5 jam
    • 6. Ajakan Bertindak yang Efektif
  • Elemen yang direkomendasikan
    • 1. Media Sosial
    • 2. Formulir Kontak
    • 3. Alamat Email
    • 4. bagian FAQ
    • 5. Iklan
    • 6. Obrolan Langsung
  • Bagaimana ini menguntungkan Anda dalam jangka panjang?
    • 1. Visibilitas
    • 2. Kesadaran merek
    • 3. Kredibilitas
    • 4. Dukungan dan Jangkauan 24/7
    • 5. Keunggulan Kompetitif
  • Bawa pulang

Elemen kunci dari halaman hubungi kami

contact-form-CRM-internet-desk-laptop-work

Setiap bisnis memiliki lokasi fisik, nama perusahaan, nomor telepon, dan alamat. Jelas kan? Tapi ini hanya jumlah minimum informasi yang ditambahkan sebagian besar bisnis.

Saya ingin Anda melangkah lebih jauh dan menambahkan semua informasi yang diperlukan untuk mendapatkan hasil terbaik baik dari mesin telusur maupun konversi.

Karena setiap industri berbeda, saya menguraikan tingkat informasi wajib dan yang disarankan yang harus Anda sertakan.

Elemen wajib

daftar periksa-tugas-catatan-jadwal
Direkomendasikan untuk Anda: Bagaimana Menulis Teks SEO di Tahun 2021 Menjadi Tren yang Tepat?

1. Jelaskan bisnis Anda

Poin 1

Tentu, Anda telah membahas segala sesuatu tentang organisasi Anda langsung dari tim inti hingga cara Anda bekerja di halaman 'Tentang Kami', tetapi yang perlu Anda pahami adalah: halaman 'Tentang Kami' membantu pembaca memahami organisasi Anda.

Di sisi lain, di sini Anda perlu menjelaskan tidak lebih dari 2-3 paragraf mengapa organisasi Anda paling cocok untuk mereka. Tujuan Anda harus membantu pembaca Anda memahami mengapa organisasi Anda adalah solusi terbaik untuk masalah mereka.

2. Peta

Poin 2

Agen lokal sering melewatkan menambahkan peta ke halaman hubungi kami karena mereka hanya melayani pasar lokal. Yang tidak mereka pahami adalah, memiliki peta akan menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan pangsa pasar Anda meskipun hanya lokal.

3. Lokasi

Poin 3

Anda mungkin memiliki beberapa lokasi tempat Anda menjalankan merek. Adalah bijaksana untuk mencantumkan setiap alamat bersama dengan alamat email dan nomor telepon atau menautkan halaman. Untuk inspirasi, lihat halaman hubungi kami Hubspot.

Hubspot-hubungi-kami-halaman

4. Area layanan

Poin 4

Ini berlaku untuk Anda jika Anda hanya melayani wilayah/kota/negara bagian tertentu. Menambahkan informasi ini akan membantu mesin telusur mengetahui dengan tepat area mana yang Anda layani dan menyarankan organisasi Anda dalam hasil penelusuran yang sesuai.

5 jam

Poin 5

Apakah Anda buka 24 * 7/365 atau Anda hanya buka dari jam 9 pagi sampai jam 5 sore, Senin sampai Jumat? Membiarkan pengunjung Anda mengetahui jam operasional Anda akan membantu pengunjung Anda dan juga peringkat Anda.

6. Ajakan Bertindak yang Efektif

Poin 6

Sejauh ini, ini adalah detail terpenting yang perlu Anda tambahkan ke halaman Anda. Menambahkan tombol CTA yang kuat di akhir halaman Anda dapat meningkatkan tingkat konversi Anda secara signifikan. Minta pengunjung Anda untuk menelepon Anda atau menambahkan chatbot untuk membantu menjawab pertanyaan mereka.

Kemungkinannya, pengunjung Anda ingin menyelesaikan kueri atau mendapatkan penawaran. Apa cara yang lebih baik untuk memperlakukan pelanggan Anda daripada dukungan pelanggan langsung?

Dorongan kecil berupa CTA yang cerdas adalah trik mudah yang akan meningkatkan jumlah prospek Anda.

Elemen yang direkomendasikan

check-list-form-survey-plan-tasks-project-management

1. Media Sosial

Poin 1

Seperti yang saya katakan, kebanyakan orang percaya menambahkan minimal ke halaman hubungi kami sudah cukup. Cara terbaik untuk menunjukkan kepada mesin telusur dan pengunjung Anda bahwa Anda adalah bisnis yang sah adalah dengan menambahkan tautan media sosial ke situs web Anda.

Tak perlu dikatakan bahwa Anda perlu mempertahankan kehadiran online yang aktif. Memposting seminggu sekali sudah cukup jika Anda bukan orang yang percaya memposting konten sepanjang hari setiap hari. Lebih dari seminggu sekali adalah ideal.

Anda juga dapat menyusun strategi media sosial yang menggabungkan beberapa hal seperti memposting video dan postingan blog setiap minggu atau memposting video dan ulasan pelanggan.

Saya sangat menyarankan untuk menambahkan video ke strategi Anda karena itu menyenangkan, menyampaikan pesannya, dan orang-orang menyukainya!

2. Formulir Kontak

Poin 2

Seorang pengunjung mungkin mengunjungi situs Anda pada tengah malam. Karena menelepon Anda di tempat tidak memungkinkan, ada baiknya Anda memiliki formulir kontak. Pengunjung akan tahu dia akan mendapat telepon kembali di pagi hari. Ini adalah cara lain untuk mengubah pengunjung menjadi klien.

Sebagian besar formulir gratis atau dikenakan biaya yang dapat diabaikan. Ada berbagai macam plugin yang dapat disesuaikan yang dapat Anda gunakan dengan mudah untuk situs web Anda. Saya sarankan menggunakan layanan captcha untuk mengurangi spam.

mobile-hubungi-kami-form

Sumber gambar: Nicole De Khors dari Burst.

3. Alamat Email

Poin 3

Menambahkan alamat email Anda memungkinkan orang yang tidak menggunakan media sosial atau tidak memilih untuk menghubungi Anda melalui formulir kontak.

Salah satu contohnya adalah lansia. Saya menerima banyak pertanyaan dan umpan balik dari mereka setiap minggu. Mereka lebih suka mengirim email daripada hal lain karena mereka tidak memiliki akun media sosial atau menganggap media sosial sulit digunakan.

Namun, itu juga dapat mengekspos email Anda ke spammer. Anda dapat menghindarinya dengan memilih salah satu dari dua:

  1. Memiliki alamat email terpisah. Ini akan memastikan bahwa email utama Anda tetap bebas spam dan kekacauan.
  2. Tambahkan alamat email sebagai gambar, bukan teks. Ini mempersulit perangkat lunak yang digunakan oleh pelaku spam untuk mengikis alamat email.

Berikut adalah beberapa elemen opsional (namun sangat membantu) yang harus Anda pertimbangkan untuk ditambahkan ke halaman hubungi kami.

Anda mungkin menyukai: Manfaat SEO Memiliki Kehadiran Media Sosial yang Kuat untuk Bisnis.

4. bagian FAQ

Poin 4

Produk atau layanan Anda mungkin baru di pasar dan wajar jika ada pertanyaan tentangnya. Pilihan terbaik adalah memiliki bagian FAQ yang berisi 5-10 pertanyaan umum. Ini berarti Anda menyelesaikan kueri mereka tanpa harus menelepon/mengirim SMS kepada Anda.

Anda juga dapat memiliki beberapa pertanyaan dan jawaban singkat di halaman hubungi kami dengan link ke halaman bantuan/FAQ lainnya yang berisi pertanyaan tambahan.

5. Iklan

Poin 5

Jika Anda ingin/sudah menjual ruang iklan di situs web Anda, saya sarankan untuk menambahkan informasi tersebut di halaman hubungi kami. Ini akan membantu Anda meningkatkan kesempatan Anda untuk mendapatkan lebih banyak iklan.

6. Obrolan Langsung

Poin 6

Ini bekerja dengan sangat baik ketika Anda baru memulai dan ingin meningkatkan konversi.

Bagaimana ini menguntungkan Anda dalam jangka panjang?

mobil-smartphone-obrolan-hubungi-perangkat-sms-teknologi-teks-pesan-kendaraan

Sebagai pemilik bisnis, peringkat mesin pencari yang tinggi dapat menjadi katalis kesuksesan. Berikut adalah lima manfaat memberi peringkat pada halaman hubungi kami di halaman 1 hasil pencarian:

1. Visibilitas

tingkatkan-peringkat-berkualitas-tinggi-hubungi-kami-halaman-poin-1

Jika detail kontak Anda tersedia di halaman 1 itu sendiri dan pelanggan Anda tidak perlu mencari-cari informasi itu, itu menunjukkan keseriusan Anda terhadap pengalaman pelanggan.

Sebagai pelanggan, mudah merasa frustrasi ketika Anda membutuhkan bantuan segera tetapi tidak dapat menemukannya.

Misalnya, pencarian cepat di Google tentang 'halaman hubungi kami amazon' menunjukkan semua halaman hubungi kami dari amazon.in hingga amazon.sg.

Ini memberi kesan bahwa mereka telah berusaha keras untuk membuat daftar semua cara yang memungkinkan untuk menjangkau mereka. Sebagai pelanggan, saya merasa aman bahwa masalah saya akan didengar dan mungkin diselesaikan secepat mungkin.

2. Kesadaran merek

tingkatkan-peringkat-berkualitas-tinggi-hubungi-kami-halaman-poin-2

Jika peringkat halaman Anda dalam beberapa hasil pertama di halaman 1, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan lebih banyak klik dan lalu lintas di situs web Anda. Ini memberi merek Anda eksposur yang dibutuhkannya.

3. Kredibilitas

tingkatkan-peringkat-berkualitas-tinggi-hubungi-kami-halaman-poin-3

Semakin tinggi lalu lintas organik dan klik yang didapat halaman Anda, semakin baik peringkatnya. Ini akan menyebabkan bisnis Anda terlihat lebih berwibawa baik untuk pelanggan maupun mesin telusur.

4. Dukungan dan Jangkauan 24/7

tingkatkan-peringkat-berkualitas-tinggi-hubungi-kami-halaman-poin-4

Salah satu bagian terbaik dari peringkat di halaman 1 adalah audiens target Anda dapat dijangkau kapan saja sepanjang hari.

Setelah Anda menyelesaikan pekerjaan dan bersantai di rumah, halaman Anda masih menarik lalu lintas dan menunjukkan kredibilitas organisasi Anda.

5. Keunggulan Kompetitif

tingkatkan-peringkat-berkualitas-tinggi-hubungi-kami-halaman-poin-5

Tidak banyak bisnis yang menyadari manfaat dari peringkat halaman hubungi kami mereka. Berdiri terpisah dari mereka dan permudah pelanggan Anda untuk menghubungi Anda saat mereka sangat membutuhkannya.

Ini akan memastikan bahwa Anda mendapatkan penjualan jangka panjang dan membantu Anda membangun basis pelanggan setia jangka panjang.

Anda mungkin juga menyukai: 6 Perbaikan Sederhana untuk Meningkatkan SEO Anda pada 2020-2021.

Bawa pulang

tingkatkan-peringkat-kesimpulan-halaman-hubungi-kami-berkualitas tinggi

Halaman hubungi kami jauh dari memenuhi tujuan pengunjung menemukan alamat/nomor telepon Anda. Hari ini, ini dapat membantu Anda meningkatkan peringkat dan menarik lebih banyak pelanggan.

Penulis-Gambar-Shristi-Patni Artikel ini ditulis oleh Shristi Patni. Shristi adalah penulis konten dan pemilik F and B Recipes. Dulunya adalah chief content officer di Raletta, dia saat ini sedang mengerjakan buku resep keduanya. Ikuti dia: LinkedIn | Facebook | Twitter.