Tingkatkan Pendapatan Praktik Anda Melalui Pemasaran Digital

Artikel ini membahas cara untuk meningkatkan pendapatan praktik perawatan kesehatan Anda menggunakan pemasaran digital online untuk menghasilkan lebih banyak akuisisi pasien baru.

Lewatlah sudah hari-hari ketika Anda harus menghabiskan banyak uang untuk iklan tradisional seperti iklan cetak di surat kabar dan majalah, iklan radio dan TV, dan materi jaminan cetak untuk mempromosikan praktik Anda, mendidik pasien Anda, dan menghasilkan pendapatan. Ketika Internet menjadi arus utama pada pertengahan 1990-an, dunia seperti yang pernah kita kenal berubah selamanya.

Hari ini, berkat Internet kami, pemasaran perawatan kesehatan telah bergeser terutama ke strategi online (digital). Praktik perawatan kesehatan yang cerdas sekarang menggunakan Internet sebagai alat pemasaran utama mereka. Mereka menggunakan pemasaran digital perawatan kesehatan melalui media elektronik untuk menciptakan hasil optimal yang menghasilkan lebih banyak pendapatan praktik.

Tren dimulai dengan rumah sakit, yang pertama kali berkelana secara online dengan membuat situs web sehingga mereka dapat berbagi pengetahuan dan informasi tentang berbagai aspek perawatan kesehatan dengan masyarakat umum.

Mereka membuat situs web yang menggabungkan konten asli, desain grafis, dan fotografi untuk menyampaikan informasi tentang layanan kesehatan mereka dan penyedia layanan kesehatan mereka sendiri. Seiring berkembangnya teknologi, begitu pula pemasaran kesehatan digital.

Memahami Peran Pemasaran Digital dalam Perawatan Kesehatan

Saat ini, cara terbaik untuk menjangkau audiens yang besar atau audiens lokal yang ditargetkan adalah melalui pemasaran digital. Tidak ada media lain yang pernah dikenal umat manusia yang memiliki jangkauan Internet, yang sekarang diperkirakan mencapai miliaran di seluruh dunia.

Jika Anda menggabungkan semua bentuk media tradisional sebelumnya yang pernah kita gunakan, jumlah totalnya tidak akan menyamai kekuatan luar biasa Internet untuk menjangkau sesama manusia di mana pun di planet Bumi.

Tidak ada media lain yang memungkinkan Anda untuk terlibat secara lebih efektif dengan lebih banyak prospek sambil mengubahnya menjadi prospek dan mengubahnya menjadi pasien dan mempraktikkan pendapatan. Pemasaran digital sekarang memainkan beberapa peran penting dalam industri perawatan kesehatan, termasuk:

• Proses yang berulang dan berkelanjutan untuk menghasilkan pendapatan
• Cara untuk menambah nilai pada latihan Anda dan tumbuh secara fiskal
• Alat untuk analisis data, analisis pasar, mengukur hasil, dan melihat apa yang berhasil
• Analisis statistik yang tepat tentang apa yang ditanggapi orang dan apa yang mereka abaikan
• Keputusan pemasaran berdasarkan data yang menguntungkan pertumbuhan praktik Anda
• Jembatan untuk membangun hubungan yang lebih baik dengan pasien baru saat ini dan calon pasien
• Rasa merek latihan Anda yang lebih kuat melalui kehadiran online
• Jalan yang lebih mudah untuk membangun loyalitas merek, yang pada akhirnya menghasilkan pendapatan
• Cara yang murah dan sangat hemat biaya untuk menjangkau sejumlah besar prospek (pikirkan pemasaran email dan teks SMS)

Pikat Lebih Banyak Pasien dan Targetkan Prospek Anda yang Paling Diinginkan

Pemasaran digital memungkinkan Anda untuk berbagi segalanya mulai dari penawaran khusus yang memikat pasien baru hingga pengaturan janji temu yang cepat, pengingat kunjungan, dan tindak lanjut pasien yang bermanfaat tidak hanya bagi Anda tetapi juga untuk kesehatan pasien Anda.

Pemasaran digital memungkinkan Anda untuk menyegmentasikan kampanye pemasaran Anda dan secara tepat menargetkan komunitas tertentu, area lokal, dan wilayah geografis terdekat di mana prospek audiens target Anda dapat ditemukan.

Landasan dari setiap program pemasaran digital adalah situs web latihan. Jadi, membayar untuk berinvestasi di situs web kaya konten yang tampak profesional, responsif, dioptimalkan SEO, yang ramah pengguna, mudah dinavigasi, dan memfasilitasi umpan balik pasien yang mudah. Pastikan untuk menyertakan semua ulasan pasien terbaik Anda dan halaman interaktif tempat pengunjung dapat menulis ulasan baru.

Calon pasien menghargai reputasi yang baik dan kemungkinan besar akan memeriksa ulasan Anda sebelum memutuskan untuk membuat janji atau mengunjungi Anda. Pemasaran digital memberi Anda banyak alat digital gratis dan berbiaya rendah yang membantu Anda menceritakan kisah Anda dan melibatkan lebih banyak prospek, yang sangat penting dalam lingkungan perawatan kesehatan kita yang kompetitif.

Lapangan Bermain Selevel dengan Rumah Sakit

Pemasaran medis untuk dokter kini bersaing dengan pemasaran digital untuk rumah sakit. Dengan beralih ke pemasaran digital, dokter praktik lokal dan swasta dapat berbagi peta dan jangkauan yang sama dengan rumah sakit.

Dengan kata lain, pemasaran digital telah menyamakan kedudukan bagi semua penyedia layanan kesehatan. Situs web dan kehadiran media sosial mereka adalah pusat untuk strategi periklanan.

Dengan terlibat dalam pemasaran perawatan kesehatan digital, rumah sakit dan penyedia independen dapat meningkatkan pendapatan praktik mereka. Mereka mulai dengan menarik pasien dan pengunjung dan mengumpulkan informasi calon pasien langsung di situs web mereka. Senjata utama mereka adalah:

Formulir kontak sederhana: Ini membantu Anda mengumpulkan informasi dasar, seperti nama, alamat email, dan nomor telepon. Dengan menjaga formulir kontak Anda singkat, Anda akan meningkatkan tingkat respons Anda dan mendapatkan lebih banyak prospek pasien baru. Prospek tidak suka mengisi kolom yang panjang, terutama saat mereka hanya browsing.

Desain web ramah seluler: Lebih dari 90% populasi AS menggunakan ponsel cerdas setiap hari. Rata-rata orang sekarang menggunakan ponsel mereka untuk pencarian web cepat dibandingkan dengan menggunakan laptop atau desktop mereka. Itu sebabnya situs web Anda harus memiliki versi mobile-friendly yang responsif. Versi mobile-friendly Anda akan memungkinkan calon pasien baru untuk menjelajahi situs web Anda dengan mudah dan berinteraksi dengannya secara efisien.

Ajakan bertindak yang jelas : Situs web Anda harus memiliki ajakan bertindak yang jelas, ringkas, dan jelas yang menonjol di setiap halaman. Dalam dunia pemasaran digital kesehatan, Anda perlu mengingatkan pengunjung untuk mengambil tindakan. Ajakan bertindak harus menyertakan informasi kontak (yaitu, nomor telepon, alamat, dan alamat email Anda) yang jelas, mudah dibaca, dan mudah ditemukan di setiap halaman. Pastikan bahwa informasi kontak Anda juga muncul di beranda dan halaman “Hubungi Kami”.

Situs web yang sesuai dengan HIPAA: Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan mengharuskan situs web Anda melindungi semua informasi kesehatan dan dienkripsi transportasi. Data Anda juga harus dicadangkan, hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang, dibuang secara permanen saat tidak diperlukan, dan ditempatkan di server web yang aman agar sesuai dengan HIPAA.

Situs web yang kompatibel dengan ADA: Pasar lain yang belum terlayani yang dapat Anda jangkau dengan pemasaran digital adalah jutaan penyandang disabilitas Amerika. Dengan mengikuti pedoman Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika dan membuat situs web Anda kompatibel dengan kebutuhan mereka, Anda dapat meningkatkan ukuran pasar potensial Anda dan menghasilkan lebih banyak pendapatan.

Dengan menarik dan melibatkan lebih banyak calon pasien, Anda dapat secara dramatis meningkatkan pertumbuhan dan pendapatan praktik. Di sisi lain, dengan mengurangi biaya pemasaran, Anda dapat meningkatkan ROI secara otomatis.