Cara Memberi Insentif Pelanggan Dengan Poin Saat Mereka Membeli di Toko WooCommerce Anda

Memberi insentif kepada pelanggan Anda untuk kesetiaan mereka, menghasilkan penjualan berulang dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Poin dan hadiah yang dapat ditukarkan dapat ditawarkan kepada pelanggan Anda untuk tindakan tertentu yang mereka lakukan di toko online Anda.

Pada artikel ini, kami akan membahas secara detail proses bagaimana memberi insentif kepada pelanggan Anda untuk pembelian mereka di toko Anda menggunakan plugin poin dan hadiah utama WooCommerce.

Sebelum memulai, pastikan Anda telah menginstal dan mengaktifkan plugin Poin Loyalitas dan Hadiah untuk WooCommerce yang populer:

Dapatkan Plugin Poin Loyalitas

Memperkenalkan sistem Hadiah WooCommerce ke toko Anda

Ekstensi poin dan hadiah utama WooCommerce - Poin Loyalitas dan Hadiah untuk WooCommerce memungkinkan toko Anda menawarkan poin dan hadiah untuk melakukan tindakan tertentu seperti membeli dari toko Anda, mengirimkan ulasan produk, dan juga untuk merujuk teman. Plugin ini memungkinkan Anda untuk menghargai tindakan tertentu dan membantu meningkatkan basis pelanggan toko Anda.

Mari kita mulai dengan pemasangan plugin hadiah WooCommerce terbaik,

Unduh plugin WooCommerce Loyalty Rewards di sini.

Langkah1 : Masuk ke bagian Admin WordPress Anda dan buka Dashboard -> Plugins.

Langkah2 : Klik tombol “Tambah Baru” seperti diilustrasikan di bawah ini,

Langkah3 : Ini akan membawa Anda ke "Unggah Plugin". Sekarang, klik di atasnya.

Klik tombol "Jelajahi.." dan pilih file Zip Plugin yang telah Anda unduh dari situs web.

Setelah file masing-masing telah diunggah, tekan tombol "Instal Sekarang".

Langkah4 : Klik tombol "Aktifkan" setelah plugin diinstal,

Setelah proses instalasi selesai, pastikan untuk mengaktifkan kunci lisensi untuk menerima pembaruan otomatis dan dukungan untuk plugin Anda.

Bagaimana menawarkan poin dan hadiah utama WooCommerce untuk melakukan pembelian di toko Anda

Dorong pelanggan Anda dengan poin yang dapat ditukarkan untuk setiap pembelian yang mereka lakukan di toko Anda. Strategi pemasaran ini akan membawa retensi pelanggan yang hebat dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda.

Berbagai metode untuk mengonfigurasi poin loyalitas WooCommerce di toko Anda,

• Menetapkan Poin Loyalitas Global di toko WooCommerce Anda
• Menetapkan Poin Loyalitas pada Produk Tertentu
• Menetapkan Poin Loyalitas pada Kategori Tertentu

Mari kita pelajari secara detail proses mengonfigurasi poin dan hadiah untuk menggunakan plugin Poin dan Hadiah WooCommerce terbaik.

1. Menetapkan Poin Loyalitas Global di toko WooCommerce Anda

Dengan mengunduh plugin WooCommerce Loyalty Rewards, Anda dapat mengatur poin yang akan diperoleh berdasarkan jumlah pembelian.

Untuk menetapkan poin loyalitas secara global,

Buka WooCommerce -> Poin Loyalitas dan Hadiah -> Pengaturan dan pilih Dapatkan poin untuk bagian tindakan pembelian.

Bagian ini memungkinkan Anda untuk mengonfigurasi beberapa pengaturan dasar untuk poin loyalitas global di toko WooCommerce Anda.

Aktifkan perolehan poin? - ini untuk mengaktifkan / menonaktifkan fungsi perolehan poin.

Berapa banyak poin yang dapat diperoleh pelanggan saat mereka membeli? - tetapkan poin tertentu untuk setiap jumlah yang dibelanjakan.

Jika Anda ingin pelanggan Anda mendapatkan 1 poin untuk setiap $1 yang dibelanjakan, maka tetapkan sebagai 1 dan 1.

Ini dapat dimodifikasi lebih lanjut di tingkat kategori/tingkat per produk.

Poin penghargaan hanya untuk status pesanan berikut - Anda dapat memilih status pesanan. Poin akan diberikan hanya untuk status yang cocok dengan nilai yang dikonfigurasi di sini.

Secara umum, poin diberikan hanya ketika pelanggan menyelesaikan pembeliannya.

Plugin membantu toko Anda memberi tahu dengan poin yang akan diperoleh pelanggan, baik di halaman keranjang maupun halaman checkout.

Kecualikan Peran pengguna dari perolehan poin - Anda dapat memilih peran pengguna yang akan dikecualikan dari perolehan poin.

Model pembulatan untuk poin yang diperoleh - Anda dapat mengatur pembulatan ke poin yang diperoleh.

Misalnya, jika pelanggan telah membelanjakan $15,50 untuk suatu produk, Anda dapat menentukan poin yang diperoleh dengan membulatkan ke nilai bilangan bulat terdekat.

Selalu bulatkan ke bawah - ini akan membuat poin menjadi 15

Selalu bulatkan - ini akan membuat poin menjadi 16.

Label Poin - atur label untuk menampilkan poin di toko WooCommerce Anda

Misalnya - hadiah, koin, karma, skor loyalitas, dan banyak lagi

Poin Kedaluwarsa setelah (nol untuk validitas tak terbatas) - Anda dapat mengatur kedaluwarsa untuk poin yang dapat ditukarkan. Kedaluwarsa dapat diatur untuk jumlah hari/minggu tertentu setelah poin tidak dapat ditukarkan.

Beri tahu pelanggan tentang kedaluwarsa poin - jika Anda telah memperbaiki kedaluwarsa untuk poin yang diperoleh, opsi ini adalah untuk memberi tahu pelanggan Anda mengenai hal itu.

Anda dapat mengatur periode setelah itu email sisa tentang kedaluwarsa harus dikirim ke pelanggan (dari tanggal perolehan poin).

Lihat screenshot di bawah ini yang menggambarkan bagaimana poin ditampilkan di halaman keranjang,

Halaman keranjang ditampilkan dengan jumlah poin yang bisa diperoleh dengan menyelesaikan pembelian.

2. Menetapkan Poin Loyalitas pada Produk Tertentu

Produk di toko Anda diwarisi oleh poin loyalitas global. Poin global ini dapat diganti atau dinonaktifkan pada produk tertentu.

Jika Anda ingin menawarkan produk tertentu dengan nilai poin loyalitas yang lebih tinggi atau lebih rendah, itu dapat dikonfigurasi di bagian ini.

Untuk konfigurasi ini, buka

WooCommerce - Produk -> Semua Produk-> Pilih produk tertentu dan klik edit.

Ini akan mengarahkan Anda ke halaman di bawah ini,

Di bagian konfigurasi, Anda dapat memilih untuk mengganti poin loyalitas global atau bahkan menonaktifkan poin loyalitas untuk produk tertentu.

Untuk mengesampingkan pengaturan global, Anda harus menetapkan poin yang dapat diperoleh saat membeli produk tertentu berdasarkan jumlah yang dibelanjakan.

Sebagai contoh,
Dapatkan 5 poin dengan membelanjakan $20 untuk produk ini.

Setiap $20 yang dibelanjakan untuk produk akan mendapatkan 5 poin.

Lihat halaman produk untuk pemahaman yang lebih baik,

Karena harga produk adalah $20, 5 poin dapat diperoleh dengan membeli sejumlah produk. Demikian pula, 10 poin dapat diperoleh dengan membeli dua kuantitas.

Anda bahkan dapat menetapkan diskon maksimum untuk produk saat pelanggan mencoba menukarkan poin yang diperoleh.

Pengaturan di bawah ini dapat dikonfigurasi ketika Anda ingin membatasi diskon maksimum untuk produk tertentu yang akan diterapkan di keranjang. Ini berlaku ketika pelanggan mencoba untuk menukarkan poin yang diperoleh dalam pembelian berikutnya.

Konfigurasi ini sangat efisien bila Anda ingin mengonfigurasi poin loyalitas (lebih tinggi/lebih rendah) pada produk tertentu.

3. Menetapkan Poin Loyalitas pada Kategori Tertentu

Poin loyalitas dapat diatur dengan mudah pada kategori tertentu juga.

Mirip dengan produk, poin loyalitas global dapat diganti atau bahkan dinonaktifkan untuk kategori tertentu.

Poin akan ditambahkan berdasarkan harga produk dalam kategori tertentu.

Sesuai tangkapan layar di atas, 3 poin dapat diperoleh untuk setiap $1 yang dihabiskan untuk kategori tertentu.

Katakanlah, misalnya, harga produk dari Kategori A tertentu adalah $90.

Pada pembelian kuantitas produk, 270 poin dapat diperoleh oleh pelanggan.

Anda juga dapat mengatur diskon maksimum untuk setiap produk dari kategori tertentu.

Karena Anda dapat mengonfigurasi cara mendapatkan poin berdasarkan nilai harga produk, dengan cara yang sama Anda dapat mengonfigurasi beberapa pengaturan tentang bagaimana poin yang diperoleh dapat ditukarkan sebagai harga diskon di keranjang.

Ketahui tentang pengaturan penukaran di sini.

Mengelola sistem hadiah WooCommerce di toko Anda

Sangat penting untuk memastikan bahwa pelanggan Anda memiliki pengalaman berbelanja yang luar biasa dan dihargai untuk pembelian mereka di toko Anda. Plugin poin dan hadiah utama WooCommerce ini hadir dengan sistem administrasi yang sangat baik di mana poin dan hadiah yang ditawarkan kepada pelanggan individu dikelola secara efisien. Di bagian dasbor, pemilik toko dapat melihat gambaran umum tentang semua aktivitas terbaru yang dilakukan oleh pelanggan, poin yang diperoleh/ditebus oleh pelanggan, pendapatan dari poin yang ditukarkan, dan banyak lagi.

Dengan cara yang sama, pelanggan (secara individu) dapat memiliki pembaruan di dompet WooCommerce mereka tentang poin dan hadiah dengan bantuan fitur berlabel "Widget Peluncur".

Widget peluncur hadir dengan dua tampilan berbeda,

• Pengguna tamu - widget peluncur dilengkapi dengan kartu pendaftaran
• Pengguna yang Masuk - widget peluncur muncul dengan kartu poin, kartu rujukan, dan kartu ulasan.

Tingkatkan visibilitas sistem penghargaan loyalitas WooCommerce yang Anda tawarkan di toko Anda

Cukup menyiapkan sistem penghargaan loyalitas WooCommerce tidak akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak bisnis. Pastikan Anda meningkatkan visibilitas sistem penghargaan di toko Anda melalui berbagai strategi,

• Bagikan di jejaring sosial.
• Buat ruang di ruang blog Anda untuk mempublikasikan konten terkait sistem penghargaan WooCommerce.
• Promosikan menggunakan popup sederhana dan tidak terputus.
• Email daftar Anda dan beri tahu pelanggan Anda dan pelajari tentang poin WooCommerce dan program hadiah di toko Anda.

Berikan insentif kepada pelanggan Anda untuk membeli dari Anda. Ini akan menghasilkan pembelian berulang dan lebih banyak konversi di toko WooCommerce Anda.

Poin dan hadiah utama WooCommerce adalah cara yang bagus untuk mendorong pelanggan Anda melakukan tindakan tertentu.

Unduh hadiah loyalitas WooCommerce, konfigurasikan, dan tingkatkan basis pelanggan dan retensi toko Anda.

Semoga Anda beruntung.

FAQ