Pemasaran Inbound vs Outbound — Mengapa Anda Membutuhkan Keduanya?

Para ahli masih berdebat tentang metode pemasaran Inbound vs Outbound mana yang lebih efektif dalam hal perencanaan strategi pemasaran dan alokasi anggaran untuk kuartil berikutnya: Apakah boleh menggunakan kedua metode dan dapatkah keduanya diselaraskan untuk saling mendukung dan memperkuat?

Dari sudut pandang tradisional, sementara pemasaran keluar adalah alat yang sangat baik bagi mereka yang ingin mendorong pesan mereka ke audiens yang lebih luas dan tanpa filter, pemasaran masuk sangat bagus untuk bisnis yang secara aktif ingin menarik prospek yang ditargetkan.

Tentu saja, parameter jenis pemasaran ini telah berkembang pesat dalam dekade terakhir, beberapa di antaranya mungkin mengejutkan pemasar rata-rata! Jadi, jenis pemasaran apa yang harus Anda prioritaskan untuk merek Anda? Bergabunglah bersama kami saat kami menjelajahi pro dan kontra dari masing-masing.

Perbedaan Antara Pemasaran Masuk dan Pemasaran Keluar

Pemasaran masuk mendistribusikan konten yang dimaksudkan untuk mengarahkan orang ke situs web Anda. Sebaliknya, pemasaran keluar dibuat untuk secara proaktif menjangkau pelanggan sehingga mereka tertarik pada produk atau layanan tertentu.

Lebih sering daripada tidak, pemasaran keluar lebih luas dan agresif dalam pendekatannya. Harapannya dengan outbound marketing adalah calon konsumen akan berkonversi.

Di sisi lain, pemasaran masuk seringkali lebih halus, berfokus pada penyediaan kelompok individu untuk melakukan pembelian dari waktu ke waktu.

Mari kita lihat kedua pendekatan pemasaran ini lebih dekat untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik.

Pemasaran Masuk

Fokus pemasaran masuk adalah menarik pelanggan potensial ke produk atau layanan Anda. Ingat, konsumen selalu mencari produk baru secara online. Sebuah studi baru-baru ini menunjukkan bahwa 63% konsumen memulai perjalanan mereka untuk membeli produk baru secara online .

Konsumen akan sering mulai mencari produk atau layanan sebagai solusi untuk masalah yang mereka miliki atau kekosongan yang harus mereka isi. Di mana Anda masuk adalah membuat konten yang dapat menunjukkan kepada konsumen ini bagaimana produk atau layanan khusus Anda dapat membantu. Berikan jawaban atau solusi kepada orang-orang atas pertanyaan yang membara di industri Anda, dan Anda akan melihat konversi.

Cara untuk mendekati pemasaran masuk:

Ada beberapa cara untuk mendekati pemasaran masuk, termasuk konten video, foto, blog, buku panduan, dan banyak lagi. Yang penting adalah mencari cara untuk membedakan diri Anda dari kompetisi dengan jenis konten ini.

Untuk melakukannya, coba sematkan testimonial, perbandingan produk, ulasan, atau harga kompetitif di konten Anda. Anda ingin memastikan bahwa pesan Anda konsisten dan konten Anda bijaksana.

Contoh Pemasaran Masuk:

Katakanlah Anda memiliki pelanggan yang sedang mencari mesin pemotong rumput baru. Mereka mungkin mengetik "mesin pemotong rumput terbaik di pasaran saat ini" ke dalam mesin pencari pilihan mereka. Jika posting blog organik pertama yang mereka lihat adalah "10 Mesin Pemotong Rumput Teratas untuk Pemilik Rumah", semoga mereka bisa mendapatkan ulasan yang bermanfaat dan tidak bias untuk mendasarkan keputusan pembelian mereka.

Setelah mereka membaca artikel Anda, mereka mungkin tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang perbaikan rumah di luar ruangan.

Untungnya, Anda telah meninggalkan tautan yang nyaman di akhir artikel Anda yang mendorong mereka untuk mendaftar ke buletin Anda, di mana mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang segala sesuatu yang berkaitan dengan perbaikan rumah di luar ruangan!

Saat mereka mulai menerima email Anda, mereka menyadari bahwa Anda adalah otoritas utama dalam hal perbaikan rumah, memberi Anda pengaruh untuk menjual produk atau layanan Anda kepada mereka di masa depan.

Tentu saja, pemasaran masuk jauh lebih dalam dari itu. Mari kita lihat beberapa keuntungan utama seputar pemasaran masuk sehingga Anda bisa mendapatkan ide yang lebih baik tentang mengapa itu ide yang baik untuk menerapkannya dalam strategi pemasaran Anda.

Kelebihan Pemasaran Masuk

Ada banyak manfaat unik yang dapat diberikan pemasaran inbound. Berikut adalah beberapa manfaat teratas:

• Konten Edukasi – Inbound marketing dapat menyediakan konten edukasi di setiap tahap di saluran penjualan.
• Non-Invasif – Pelanggan potensial Anda dapat membaca posting blog Anda dan memeriksa konten Anda kapan pun mereka mau.
• Up-To-Date – Karena Anda terus memperbarui situs web Anda, Anda terus menarik prospek yang tertarik dengan konten baru dari waktu ke waktu.
• Hasil yang Dapat Diukur – Setiap bagian dari strategi pemasaran masuk Anda dapat dikaitkan dengan metrik tertentu, yang dapat Anda pantau seiring berjalannya waktu.

Kontra Pemasaran Masuk

Meskipun ada banyak manfaat pemasaran inbound, tentu saja tidak tepat untuk setiap perusahaan. Berikut adalah beberapa kelemahan utama pemasaran masuk:

• Pemeliharaan Konsisten – Dalam hal pemasaran masuk, penting untuk terus mempertahankan konten Anda sehingga sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan Anda yang terus berkembang.
• Waktu dan Upaya – Mengembangkan dan menguji berbagai strategi pemasaran masuk untuk menemukan yang tepat untuk merek Anda dapat memakan banyak waktu dan menghabiskan banyak uang.
• Pendekatan Holistik – Anda harus membeli alat yang membantu Anda mengintegrasikan dan menerapkan kampanye lintas saluran.

Pemasaran Keluar

Pemasaran keluar berbeda dari pemasaran masuk karena mengirimkan pesan ke sejumlah besar orang dengan harapan menghasilkan penjualan. Orang sering mengasosiasikan pemasaran keluar dengan pemasaran tradisional, termasuk papan reklame, acara, surat langsung, radio, surat kabar, dan panggilan dingin.

Anda juga dapat menerapkan pemasaran keluar ke teknologi modern, seperti iklan bayar per klik.

Ketika kebanyakan orang membahas pemasaran masuk vs pemasaran keluar, mereka hanya membahas pemasaran keluar dari sudut pandang tradisional . Namun, pemasaran keluar digital masih hidup dan sehat, dan bisa sangat bermanfaat bagi bisnis modern.

Lebih sering daripada tidak, konsumen bahkan tidak mencari, dan dalam beberapa kasus bahkan tidak menyadari, produk yang diiklankan kepada mereka. Seorang konsumen mungkin melihat melalui situs web acak atau menonton TV ketika sebuah iklan muncul tentang produk Anda.

Contoh Pemasaran Keluar:

Misalkan seseorang mengemudi di jalan bebas hambatan dan melihat papan reklame untuk perusahaan telepon besar yang menyediakan penawaran untuk paket bulanan. Untuk sepersekian detik, orang itu mungkin berpikir tentang berapa banyak uang yang mereka habiskan untuk paket telepon mereka saat ini dan bagaimana mereka ingin menghabiskan lebih sedikit. Namun, pemikiran itu kemungkinan besar ada di benak mereka.

Ketika beberapa minggu berlalu, mereka sedang menonton TV ketika mereka mendapatkan iklan yang membicarakan tentang paket telepon yang sama. Sekali lagi, mereka mempertimbangkan untuk membeli paket telepon baru yang dapat menghemat uang mereka, meskipun ketika acara favorit mereka kembali, mereka melupakannya lagi.

Akhirnya, beberapa bulan berlalu, dan mereka membuka kotak surat mereka, menemukan penawaran surat dengan kupon diskon 15% untuk bulan pertama paket telepon baru. Untungnya, orang itu juga menerima tagihan telepon mereka yang sangat tinggi melalui surat pada saat yang bersamaan dan akhirnya siap untuk beralih.

Orang itu tidak pernah tahu bahwa mereka ingin membeli paket telepon baru, meskipun ketika iklan terus bermunculan di setiap aspek kehidupan mereka, otak mereka terus memberi tahu mereka bahwa sudah waktunya.

Cara pendekatan pemasaran keluar:

Meskipun pemasaran keluar tradisional mungkin tidak cocok untuk setiap bisnis, sebagian besar bisnis masih dapat menemukan kesuksesan dengan pemasaran keluar digital .

Beberapa taktik pemasaran keluar digital yang paling populer meliputi:

• Pemasaran Email yang Ditargetkan
• Iklan Media Sosial
• Iklan Bayar Per Klik

Taktik pemasaran outbound zaman baru semacam ini bisa sangat membantu dalam menyampaikan cerita , yang diinginkan banyak konsumen saat ini.

Tentu saja, pemasaran keluar lebih dalam dari itu. Mari kita lihat beberapa pro dan kontra dari pemasaran keluar.

Kelebihan Pemasaran Keluar

Ada banyak manfaat pemasaran keluar yang kami sarankan untuk tidak Anda abaikan. Beberapa manfaat tersebut antara lain:

• Hasil Cepat – Konsumen yang tertarik dengan produk atau layanan yang Anda tawarkan lebih cenderung untuk menggunakannya dengan cepat.
• Periklanan Digital Bertarget – Meskipun pemasaran keluar tradisional kurang bertarget, Anda dapat memilih saluran periklanan digital dengan hati-hati untuk menargetkan audiens pilihan Anda.
• Kesadaran Merek – Ada orang yang mungkin belum pernah mendengar tentang produk atau layanan Anda. Dengan pemasaran keluar, Anda dapat menjangkau orang-orang itu.

Kontra Pemasaran Keluar

Tentu saja, mendapatkan pemasaran keluar yang benar bisa menjadi permainan yang sulit. Berikut adalah beberapa kelemahan utama pemasaran keluar yang harus Anda pertimbangkan:

• Sulit Dijadikan Relevan – Pemasaran keluar jauh lebih umum, itulah sebabnya sulit untuk membuatnya menarik bagi semua orang.
• Bisa Mahal – Membeli ruang billboard, iklan digital, iklan televisi, atau spanduk toko, bisa sangat mahal. Bahkan bentuk pemasaran keluar yang lebih kecil, seperti surat langsung, dapat bertambah.
• Easy To Tune Out – Karena konsumen tidak begitu terpengaruh oleh pemasaran keluar, banyak yang mengabaikannya. Kami menjamin bahwa bahkan ANDA membuang surat sampah atau mematikan televisi Anda ketika iklan muncul.

Menemukan Strategi yang Tepat Untuk Kebutuhan Anda

Tentu saja, pertanyaan pamungkasnya adalah, pemasaran masuk vs pemasaran keluar, mana yang lebih baik?

Pada dasarnya, outbound marketing diperuntukkan bagi mereka yang ingin menyebarkan pesan dalam skala besar. Pemasaran masuk, di sisi lain, sangat ideal bagi mereka yang ingin menargetkan kelompok konsumen yang lebih kecil secara langsung.

Biaya penerapan pemasaran keluar bisa mahal, meskipun hasilnya bisa tinggi. Jika Anda ingin mengambil pendekatan yang lebih bertarget dengan risiko keuangan yang lebih kecil, Anda dapat mempertimbangkan untuk tetap menggunakan pemasaran masuk.
Terlepas dari strategi yang Anda pilih untuk diterapkan, tim kami di Media Boom dapat membantu. Kami berspesialisasi dalam solusi SEO dan pemasaran digital, menavigasi dunia pemasaran yang terus berubah. Pastikan untuk menghubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut!