Cara Menggunakan Audiens Dalam Pasar untuk Penargetan Laser

Apakah Anda mencari cara untuk menargetkan pembeli potensial di bagian paling bawah dari saluran pemasaran? Maka tidak terlihat lagi selain audiens dalam pasar.

Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang audiens dalam pasar. Kami akan membahas bagaimana Google menggunakannya untuk menentukan pembeli yang lapar, dan cara menyiapkannya di Google Ads untuk memulai.

Tapi tunggu, masih ada lagi!. Anda juga akan mempelajari kapan dan kapan tidak menggunakannya, serta beberapa kiat yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari iklan Anda.

Apa itu Pemirsa Dalam Pasar?

Pemirsa dalam pasar adalah kelompok pengguna yang dianggap Google memiliki "niat komersial tinggi" yang ditentukan oleh riwayat penelusuran sebelumnya, serta riwayat penjelajahan mereka. Google mengumpulkan data ini dari situs web yang merupakan bagian dari jaringan tampilan mereka, mengumpulkan minat mereka berdasarkan halaman dan konten yang mereka kunjungi. Anda dapat menggunakannya sebagai opsi penargetan untuk iklan bergambar, pemasaran ulang, dan iklan YouTube.

Halaman ini memberikan gambaran sekilas tentang produk dan layanan yang mungkin diminati pengguna. Ini berarti Anda dapat menargetkan pengguna yang memiliki niat beli tinggi untuk apa yang Anda tawarkan. Berikut tampilan iklan bergambar yang menggunakan penargetan pemirsa dalam pasar "di lapangan:"

Katakanlah pengguna menjelajahi situs ulasan untuk perhiasan cincin pertunangan yang berbeda. Ini menunjukkan bahwa individu tersebut tertarik dengan produk ini dan, jika Anda menjual cincin pertunangan, bisa menjadi pelanggan potensial yang hebat untuk Anda.

Teknologi pembelajaran mesin yang kuat ini memungkinkan Anda menargetkan pengguna tanpa perlu penargetan kata kunci. Tidak seperti kampanye penelusuran, Anda menargetkan pengguna berdasarkan sinyal, bukan kueri yang diketikkan ke mesin telusur.

Bagaimana Cara Kerja Audiens Dalam Pasar Secara Tepat?

Google memiliki teknologinya sendiri yang mengumpulkan data dan membedakan niat pembelian secara real-time. Untuk menentukan apakah pengguna “siap membeli” atau tidak, mereka mempertimbangkan beberapa variabel, termasuk:

• Topik/konten halaman tertentu yang mereka kunjungi
• Seberapa sering mereka mengunjungi jenis halaman tersebut
• Konversi apa pun yang dibuat selama kunjungan tersebut
• Klik pada iklan/akun terkait

Dengan menggunakan titik data ini (dan tidak diragukan lagi, lebih banyak lagi), Google dapat menentukan pengguna yang paling mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda.

Manfaat Audiens Dalam Pasar

Sekarang Anda tahu apa itu audiens dalam pasar, mengapa Anda harus peduli? Pertama-tama, dan seperti yang disebutkan di atas, ini memperluas jangkauan Anda dan menempatkan pesan Anda langsung di depan mereka yang paling tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.

Mereka juga berbeda dari audiens minat, yang menargetkan pengguna berdasarkan minat umum dan perilaku mereka di seluruh web. Audiens dalam pasar, di sisi lain, berfokus pada pengguna yang berada di bagian bawah siklus penjualan atau perjalanan pelanggan.

Namun karena mereka siap untuk membeli, itu berarti bahwa mereka lebih bersifat sementara daripada audiens minat. Setelah mereka membeli, mereka mungkin telah memenuhi kebutuhan mereka.

Sementara sifat sementara dari audiens ini mungkin mengeja berita buruk, itu sebenarnya menghadirkan peluang yang luar biasa. Mengapa? Karena mereka memungkinkan Anda untuk menargetkan individu yang siap membeli sekarang , tanpa perlu upaya outbound manual atau proaktif. Cukup siapkan kampanye Anda, ukur hasil Anda, dan optimalkan. Anda dapat menggabungkan ini dengan pemasaran ulang untuk melakukan pembelian berulang saat setrika sedang panas.

Tapi jangan hanya mengambilnya dari kami. Studi kasus langsung dari mulut Google menunjukkan bagaimana Wayfair, merek ritel furnitur, menggunakan audiens dalam pasar untuk meningkatkan tingkat respons dari iklan mereka sebesar 20%. Tidak hanya itu, mereka juga “meningkatkan perilaku konversi jangka pendek sebesar 10–30%”.

Sebuah Kata Peringatan: Kelemahan Audiens Dalam Pasar

Sementara fungsi ini membawa lebih banyak peluang, ada beberapa risiko dalam ikut-ikutan tanpa perencanaan lebih lanjut.

Sebagai permulaan, Anda mungkin menemukan peningkatan CPM/CPC saat beroperasi di pasar tertentu. Seiring berkembangnya persaingan, Anda akan berebut perhatian dengan merek lain – terutama di pasar yang sangat jenuh. Untuk mengatasi ini, pastikan Anda mencentang kotak berikut:

• Lapiskan kemampuan penargetan Anda. Dengan kata lain, targetkan pemirsa dalam pasar dengan demografi dan geografis untuk mencocokkan materi iklan Anda dengan apa yang menarik bagi pemirsa serupa Anda.
• Buat iklan Anda kreatif dan salin terlalu menarik untuk tidak diklik
• Buat halaman arahan yang dioptimalkan dengan baik untuk konversi
• Yang terpenting, memiliki produk atau layanan yang unggul

Jika Anda benar-benar memahami segmen pelanggan Anda, Anda harus dapat mencocokkan pesan pemasaran Anda (misalnya membeli sesuatu) dengan minat atau perilaku mereka (misalnya kecantikan, perjalanan, dll.).

Bagaimana Memulai dengan Audiens Dalam Pasar

Jadi, sekarang Anda tahu apa itu audiens dalam pasar dan bagaimana mereka dapat menghasilkan laba yang kuat dari upaya iklan bergambar Anda. Sekarang, mari kita lihat cara menyiapkannya.

Mulailah dengan masuk ke akun Google Ads Anda dan buat kampanye tampilan baru seperti biasa:

Saat Anda maju, Anda akhirnya akan menemukan bagian "Buat grup iklan Anda". Anda akan memberi nama grup iklan Anda, diikuti dengan siapa yang ingin Anda jangkau. Di sini Anda akan memilih audiens dalam pasar Anda. Pilih Telusuri > “Apa yang mereka teliti atau rencanakan secara aktif:”

Dari sini, telusuri berbagai vertikal untuk menemukan kategori atau produk terbaik yang sesuai dengan penawaran Anda:

Misalnya, jika Anda menjual kacamata hitam, Anda akan melihat Apparel & Accessories > Eyewear > Sunglasses:

Ingat, penargetan Anda tidak harus berhenti di sini. Jika Anda memiliki persona pelanggan yang terperinci, Anda dapat membuat kampanye berdasarkan demografi setiap segmen pelanggan Anda.

3 Tips Lanjutan untuk Mendapatkan Hasil Maksimal Dari Audiens Dalam Pasar

Untuk menyelesaikan panduan singkat ini, mari kita lihat beberapa tips praktis yang dapat Anda gunakan untuk memaksimalkan penargetan audiens dalam pasar Anda.

1. Uji A/B Terhadap Opsi Penargetan Lainnya

Pemirsa dalam pasar menjanjikan untuk menarik lebih banyak perhatian di bagian bawah corong. Tapi itu tidak berarti itu adalah cawan suci dari konversi SEM dan PPC.

Jadi, pastikan untuk menguji materi iklan, halaman arahan, dan perjalanan pelanggan Anda secara keseluruhan di beberapa opsi penargetan. Misalnya, jika Anda biasanya menggunakan penargetan berbasis kata kunci, duplikat beberapa grup iklan berperforma terbaik dan jalankan grup tersebut menggunakan audiens dalam pasar.

Jalankan eksperimen Anda dari waktu ke waktu, ukur hasil setelah Anda mencapai signifikansi statistik. Anda dapat menggunakan kalkulator ini oleh Neil Patel untuk menghitung ini:

2. Gunakan Materi Iklan Berbasis Persona

Bergantung pada niche dan audiens target Anda, lanskap persaingan untuk membuat iklan Anda dilihat oleh audiens dalam pasar bisa sangat sengit.

Untuk mengurangi kebisingan, gunakan materi iklan yang sesuai dengan minat, keyakinan, dan ketertarikan persona pelanggan target Anda.

Misalnya, iklan dari Red Bull ini tampaknya ditujukan kepada seseorang yang menghargai produktivitas dan efisiensi, kemungkinan besar mereka yang didorong oleh karier atau bekerja di lingkungan bertekanan tinggi:

Alih-alih hanya menargetkan mereka yang telah menyatakan minatnya pada "minuman berenergi", mereka menggunakan materi iklan dan salinan yang menyentuh hati audiens target mereka.

Ambil contoh dari buku mereka: jangan hanya fokus pada apa yang Anda jual, buatlah tentang kepada siapa Anda menjualnya.

3. Gunakan Teknik Copywriting yang Sudah Terbukti Ini

Anda harus memperlakukan kampanye dalam pasar seperti Anda memperlakukan iklan bergambar atau aktivitas periklanan YouTube. Ini berarti menurunkan dasar persuasi dan copywriting.

Di sini, kami telah memberikan beberapa kiat cepat yang dapat Anda gunakan sebagai daftar periksa saat merencanakan materi iklan Anda:

1. Biarkan pelanggan Anda yang berbicara: Ini sangat efektif untuk perusahaan berbasis layanan yang bergantung pada penyampaian hasil. Jangan hanya berbicara tentang apa yang Anda lakukan, tunjukkan kepada mereka hasil spesifik yang Anda dapatkan untuk klien. Poin bonus jika Anda menggunakan fotografi klien dalam materi iklan Anda
2. Kaitkan mereka dengan kesepakatan: Jika Anda menjual produk fisik atau digital, bujuk mereka untuk membeli dengan penawaran eksklusif. Ini bisa untuk diskon, atau bonus tambahan yang tersedia hanya untuk waktu yang terbatas
3. Ciptakan rasa urgensi: Berbicara tentang "waktu terbatas," memicu beberapa urgensi dengan memberikan batas waktu pada penawaran Anda. Pikirkan di sepanjang baris "Tersedia hingga DATE", atau penghitung waktu yang menghitung mundur saat promosi Anda berakhir
4. Tangkap dengan ajakan bertindak yang menarik: Tindakan utama yang harus dilakukan iklan Anda adalah klik. Di situlah ajakan bertindak (CTA) Anda harus bersinar. Gunakan CTA dengan salinan yang berfokus pada manfaat, hasil, atau sekadar memiliki kepribadian tertentu. Itu harus mengomunikasikan sesuatu yang tidak bisa tidak diklik oleh pengguna

Kesimpulan

Audiens dalam pasar memberi Anda kesempatan untuk menampilkan nama Anda di depan pembeli yang lapar – pembeli yang telah menunjukkan minat pada apa yang Anda tawarkan.

Tetapi mereka mungkin tidak tepat untuk semua orang. Tip pertama yang kami cantumkan di atas berasal dari pengujian A/B tradisional. Jika Anda sudah menargetkan audiens di bagian bawah corong dan menghasilkan penjualan, kami sarankan untuk bereksperimen terlebih dahulu.

Terlepas dari pendekatan Anda, audiens dalam pasar masih menghadirkan peluang besar. Gunakan praktik terbaik yang tercantum dalam panduan ini dan, jika ragu, ikuti dokumentasi resmi Google.

Gambar-gambar:

Gambar unggulan: melalui Unsplash / Nicholas Green

Semua tangkapan layar diambil oleh penulis Agustus 2019

Gambar 1: melalui Kolau

Gambar 2, 3, 4 dan 5: melalui Google Ads

Gambar 6: melalui Neil Patel

Gambar 7: melalui Red Bull