Strategi Apa yang Efektif untuk Meningkatkan Keterlibatan dan Retensi Karyawan?
Diterbitkan: 2023-10-23Dalam sepuluh tahun terakhir ini, terdapat peningkatan eksponensial dalam jumlah orang yang mendidik dirinya sendiri mengenai batasan-batasan tempat kerja dan hak-hak pekerja. Semakin diperparah oleh kepresidenan Trump dan pandemi COVID-19, orang-orang mulai bertanya-tanya seberapa besar manfaat yang sebenarnya mereka peroleh dari jam kerja sembilan sampai lima tahun. Mereka mulai mempertanyakan nilai dolar yang mereka hasilkan, apakah jam kerja yang mereka habiskan dalam karier mereka sepadan dengan kerugian yang mereka alami di negara asal mereka, dan apakah kondisi mereka mencerminkan nilai yang mereka hasilkan bagi majikan mereka.
Sekarang kita melihat semakin banyak kelas pekerja yang membela kepentingan mereka. Mulai dari berhenti secara diam-diam hingga gerakan anti-kerja, banyak orang mengungkapkan ketidakpuasan mereka terhadap lingkungan kerja dan dinamika yang ada. Sekarang adalah saat yang tepat bagi para pengusaha dan pimpinan perusahaan untuk benar-benar memeriksa diri mereka sendiri dan bertanya-tanya apakah yang telah mereka lakukan sudah cukup. Tidak perlu seorang Magister Manajemen Sumber Daya Manusia untuk mengetahui bahwa orang akan bekerja lebih baik jika mereka merasa dihargai dalam pekerjaannya, belum lagi bahwa tindakan tepat yang diambil oleh pemberi kerja dapat menghilangkan stres dan kecemasan pada karyawan, sehingga menghasilkan hasil yang lebih besar.
Jadi dengan semakin pentingnya keseimbangan kehidupan kerja, perspektif humanis baru mengenai lingkungan kerja yang dengan cepat mendapatkan daya tarik, dan manfaat mutualistik bagi karyawan dan pengusaha, pertanyaannya adalah bagaimana perusahaan dapat melakukan modernisasi dan meningkatkan keterlibatan karyawan?
Apa itu Keterlibatan Karyawan?
Kekhawatiran Moneter
Model Kerja Dari Rumah atau Hybrid
Budaya Perusahaan yang Positif
Pilihan
Apa itu Keterlibatan Karyawan?
Istilah ini cukup sederhana untuk dipahami, namun implikasi keberadaannya terhadap tempat kerja Anda tidak dapat dihitung. Ketika karyawan “terlibat” berarti mereka puas dengan pekerjaan mereka. Mereka merasa mendapat kompensasi yang baik, dinamika kantor yang sehat dan bermanfaat, pekerjaan yang memuaskan, serta tunjangan yang relevan dan bermanfaat.
Hal ini dibuktikan melalui berbagai penelitian bahwa keterlibatan karyawan secara langsung menghasilkan hasil kerja yang jauh lebih baik. Selain itu, mereka menemukan bahwa keterlibatan karyawan biasanya tidak bergantung pada sikap, perasaan, dll. Dengan kata lain, jika karyawan tidak terlibat, maka itu adalah kesalahan pemberi kerja, bukan kesalahan karyawan.
Karyawan yang terlibat akan menghadapi lebih sedikit ketegangan emosional dalam kehidupan sehari-hari mereka, dan kepuasan atas pekerjaan Anda merupakan insentif besar untuk melakukan hal tersebut. Koneksi tempat kerja yang baik membuat kantor menjadi tempat yang nyaman, dan model bisnis bekerja dari rumah atau hybrid memberikan otonomi kepada karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan mereka dengan cara yang jauh lebih santai dan mudah bagi mereka.
Lalu apa yang bisa dilakukan untuk memastikan keterlibatan karyawan?
Kekhawatiran Moneter
Ketika biaya hidup terus melonjak, banyak orang merasakan kesulitan keuangan. Ada tekanan yang signifikan pada orang-orang saat ini untuk menjaga pikiran mereka tetap di atas air. Mari kita perjelas, sangat sedikit orang yang benar-benar mau bekerja. Pekerjaan adalah usaha, usaha itu bisa berupa keluarga yang penuh kasih sayang, hobi yang menarik, acara TV yang keren, atau film. Kami bekerja karena kami harus melakukannya. Karena kita membutuhkan uang untuk membiayai hidup kita, dan walaupun kita menikmati pekerjaan yang kita lakukan untuk mencari nafkah, manfaat sebenarnya dari bekerja lebih bersifat moneter daripada apa pun.
Oleh karena itu, jika Anda ingin karyawan Anda terlibat, Anda harus memulainya dari awal. Memastikan kisaran gaji Anda untuk posisi tertentu kompetitif sangatlah penting. Keamanan gaji yang dapat diandalkan tidak berarti apa-apa jika gaji tersebut tidak menutupi biaya hidup. Lagipula, alasan kami bekerja adalah karena hidup ada harganya. Jika pekerjaan kita tidak menutupi biaya tersebut, dan mewakili nilai pekerjaan yang kita lakukan, kemungkinan besar karyawan tidak akan bertahan lama. Tidak hanya itu, etika dalam membicarakan berapa banyak uang yang Anda hasilkan pun berubah. Harapkan bahwa beberapa karyawan mungkin terbuka dengan gaji mereka, dan pastikan bahwa diskusi tersebut tidak membuat Anda salah paham.
Model Kerja Dari Rumah atau Hybrid
Banyak ketegangan dalam berangkat kerja yang sebenarnya bukan terletak pada pekerjaannya, melainkan pada perjalanannya. Skenario terbaiknya, Anda berada cukup dekat dengan kantor Anda untuk mengendarai mobil dan mendengarkan musik, namun itu berarti Anda harus bangun pagi, berpakaian, makan, mungkin mengisi bahan bakar dalam perjalanan ke tempat kerja, menangani lalu lintas, dan akhirnya menemukan pekerjaan. tempat parkir mobil yang tidak akan membuat Anda berpindah ke lokasi baru setiap jam. Kasus terburuknya, Anda menggunakan transportasi umum, yang berarti Anda tidak akan mendapatkan kenyamanan apa pun, harus menghadapi kerumitan perjalanan, didesak oleh sekelompok orang asing, dan berurusan dengan keanehan orang yang tidak Anda kenal. . Bahkan jika Anda mendapatkan tempat duduk, Anda dikemas seperti ikan sarden dalam kotak timah yang hancur.
Tempat kerja jarak jauh atau hybrid memberikan insentif yang sangat besar, terutama karena COVID-19 membuktikan bahwa pekerjaan di tempat kerja tidak hanya tidak diperlukan, namun juga sudah ketinggalan zaman. Model jarak jauh dan hibrida berarti bahwa karyawan dapat merasa lebih nyaman, mendapatkan lebih banyak istirahat, dan memiliki akses lebih mudah terhadap makanan, fasilitas, anggaran transportasi dan bahan bakar yang lebih hemat, mereka dapat menyediakan waktu untuk janji medis, dan memiliki lebih banyak kemampuan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari mereka. demikian juga.
Budaya Perusahaan yang Positif
Tempat kerja yang beracun adalah tempat berkembang biaknya pelepasan karyawan dan ini merupakan alasan yang bagus! Tidak ada seorang pun yang mau bekerja dengan pelaku intimidasi. Tidak seorang pun ingin bekerja di tempat di mana gagasannya tidak didengarkan atau karyanya tidak dihargai. Tidak seorang pun ingin menjadi sasaran pelecehan dan manajemen mikro. Lingkungan kerja yang beracun membuat pekerjaan menjadi tempat yang negatif dan dapat berdampak serius pada kesehatan mental karyawan.
Jika Anda ingin menciptakan lingkungan kerja yang positif, pertama-tama Anda harus memberikan otonomi kepada karyawan Anda. Anda memberi mereka tugas karena mereka memenuhi syarat dan meyakinkan Anda bahwa mereka mampu. Biarkan karya mereka berbicara sendiri. Untuk karyawan baru, tanyakan kepada mereka setelah beberapa minggu untuk melihat bagaimana kinerja mereka, tetapi adakan pertemuan tentang pengalaman mereka di perusahaan dan apakah Anda dapat melakukan sesuatu lebih jauh untuk mendukung mereka.
Dorong komunikasi dan yakinkan staf bahwa Anda ada di sana untuk menyampaikan kekhawatiran dan gagasan. Bagian dari keterlibatan karyawan adalah perasaan dihargai, dan jika bukan atasan mereka yang menghargai mereka, siapa lagi?
Pilihan
Pekerjaan jarang sekali merupakan pekerjaan yang mudah, namun bisa jadi baik-baik saja, bahkan menyenangkan, jika kriteria untuk melibatkan karyawan terpenuhi. Ini adalah artikel yang sangat kecil tentang semua cara yang ada untuk meningkatkan keterlibatan karyawan, namun ada ribuan artikel di luar sana tentang apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan staf Anda merasa berharga dan menikmati pekerjaan mereka. Manfaat keterlibatan bagi karyawan sangat besar, dan pemberi kerja akan mendapatkan standar terbaik dari tenaga kerja mereka jika karyawan terlibat. Belum lagi, tingkat turnover berkurang drastis.
Buktinya jelas dan konsisten. Ketika karyawan terlibat, pekerjaan mereka akan lebih baik dan masa kerja mereka kemungkinan besar akan lebih lama. Dengan cepatnya perubahan sikap sosial terhadap pekerjaan dan perlakuan yang adil, para pengusaha mempunyai tanggung jawab untuk melihat diri mereka sendiri dan bertanya-tanya ingin menjadi bos seperti apa mereka. Cerdas dan suportif, atau regresif dan berlebihan? Pilihan ada padamu.