Tingkatkan Kualitas Prospek Anda dengan Optimasi Halaman Arahan
Diterbitkan: 2021-01-26Membuat halaman arahan untuk menghasilkan lebih banyak arahan selalu merupakan ide bagus. Namun, jumlah prospek yang Anda hasilkan tidak boleh menjadi prioritas utama Anda. Sebaliknya, Anda harus lebih fokus pada kualitas prospek. Dengan kata lain, ini semua tentang kualitas daripada kuantitas. Jadi, jika Anda menemukan diri Anda dalam situasi di mana sebagian besar prospek yang Anda hasilkan akhirnya menjadi dingin, Anda mungkin perlu fokus pada pengoptimalan halaman arahan.
- Apa itu Optimasi Halaman Arahan (LPO)?
- Mengapa Anda tidak mengonversi prospek?
- Bagaimana Anda mengidentifikasi masalah-masalah ini?
- Kiat Optimasi Halaman Arahan
- 1. Optimalkan formulir Anda
- 2. Jadikan formulir Anda menonjol
- 3. Kerjakan CTA Anda
- 4. Membangun kepercayaan
- 5. Simpan semua informasi penting di paro atas
- 6. Sederhanakan desain
- 7. Tambahkan konten visual
- 8. Lakukan pengujian A/B
- Takeaway
Apa itu Optimasi Halaman Arahan (LPO)?
LPO adalah subgrup dari CRO (Conversion Rate Optimization). Dengan menggunakan metode seperti pengujian A/B, pengoptimalan halaman arahan berfokus pada peningkatan elemen halaman web untuk meningkatkan konversi.
Direkomendasikan untuk Anda: Bagaimana Cara Menulis Konten yang Menarik untuk Landing Page?
Mengapa Anda tidak mengonversi prospek?
Ada banyak alasan yang menjelaskan mengapa prospek yang Anda hasilkan tidak terkonversi. Pertama dan terpenting, tidak memahami audiens target Anda bisa menjadi masalah besar Anda di sini.
Lagi pula, halaman arahan yang tidak sesuai dengan siapa audiens target Anda dan apa yang mereka inginkan tidak benar-benar memiliki peluang untuk mengubah prospek.
Masalah lain yang dapat memengaruhi tingkat konversi Anda termasuk desain yang buruk, CTA yang ambigu, dan judul yang buruk. Jika salah satu dari ini menimbulkan masalah, Anda mungkin ingin berkonsultasi dengan agen desain situs web profesional dan menyelesaikan masalah ini.
Bagaimana Anda mengidentifikasi masalah-masalah ini?
Nah, jawaban singkatnya adalah dengan mengumpulkan data sebanyak-banyaknya. Alat seperti peta panas atau peta gulir memberi Anda kemampuan untuk mempelajari bagaimana perilaku pengguna di dalam situs Anda, oleh karena itu, membantu Anda menemukan potensi masalah.
Misalnya, peta panas memungkinkan Anda memvisualisasikan elemen apa yang paling banyak diklik. Mungkin tombol CTA Anda tidak begitu efektif. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu mengubahnya sedikit.
Atau pengguna mungkin memfokuskan sebagian besar perhatian mereka pada elemen yang tidak penting di dalam laman. Jika demikian, Anda mungkin ingin memindahkan elemen tersebut lebih jauh ke bawah halaman sehingga Anda dapat membuat pengunjung fokus pada hal yang sebenarnya penting.
Peta gulir, di sisi lain, membantu Anda melihat bagian halaman mana yang cenderung digulir pengguna dan di mana mereka biasanya berhenti menggulir.
Jadi, bagaimana Anda bisa mengoptimalkan halaman arahan Anda sehingga menghasilkan prospek yang berkualitas? Ikuti tips ini.
Kiat Optimasi Halaman Arahan
1. Optimalkan formulir Anda
Formulir pada dasarnya berfungsi sebagai filter untuk prospek yang Anda hasilkan. Anggap saja seperti ini: Siapa pun dapat mengunjungi halaman web Anda, termasuk orang yang mungkin sebenarnya tidak tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.
Mengejar orang yang kemungkinan besar tidak akan berkonversi tidaklah efektif dari segi biaya. Anda harus mengejar prospek yang Anda tahu kemungkinan besar akan berkonversi. Tapi bagaimana Anda tahu pengunjung mana yang paling mungkin membeli produk atau layanan Anda?
Masukkan formulir:
Meminta terlalu banyak informasi dapat menghalangi calon pelanggan, jadi pastikan pengunjung mengisi informasi yang cukup untuk memberi tahu Anda apakah prospek itu layak atau tidak.
Jangan lupa untuk memberikan pengunjung Anda insentif untuk mengisi formulir. Beri mereka sesuatu sebagai imbalan, seperti kode kupon, atau tunjukkan bagaimana mereka bisa mendapatkan keuntungan dengan mengisi formulir.
Anda mungkin menyukai: 12 Kesalahan Desain Halaman Arahan yang Mungkin Anda Buat.
2. Jadikan formulir Anda menonjol
Berbicara tentang formulir, Anda perlu mendesainnya sedemikian rupa sehingga menarik perhatian pengguna. Ingat, formulir Anda berfungsi sebagai bagian dari corong Anda. Semakin banyak prospek potensial yang Anda tempatkan di salah satu ujung corong; semakin banyak arahan berkualitas akan keluar dari ujung yang lain.
Salah satu contoh terbaik yang terlintas dalam pikiran adalah Dropbox.
Perhatikan bagaimana formulir menempati sekitar seperempat layar di desktop. Tidak hanya itu, warnanya juga berbeda dari halaman lainnya, sehingga dapat menarik perhatian pengguna.
Sekarang, di ponsel, ada cerita yang berbeda. Itu karena kurangnya ruang layar yang tersedia. Namun, mereka masih berhasil melakukan pekerjaan yang cukup bagus dalam menarik pengguna untuk mendaftar.
Perhatikan bagaimana di ponsel, formulirnya tersembunyi di balik tombol ajakan bertindak. Sekarang, sama seperti versi desktop halaman web, mereka menggunakan warna kontras untuk mengarahkan perhatian pengguna ke tempat yang dibutuhkan.
Ingat ketika kita berbicara tentang memberikan insentif kepada pengguna untuk mengisi formulir dengan memberi mereka sesuatu sebagai imbalan atau dengan menyoroti manfaat mendaftar?
Nah, itulah yang dilakukan Dropbox di sini. Untuk meyakinkan pengguna bahwa mengklik tombol dan mengisi formulir sebenarnya sepadan, mereka menekankan bahwa mendaftar itu gratis.
3. Kerjakan CTA Anda
Berbicara tentang ajakan bertindak, mereka sama pentingnya dengan formulir itu sendiri. Lagipula, CTA adalah sebagian yang membuat pengguna benar-benar mengisi formulir.
CTA memamerkan hadiah dan bagi pengguna, mengisi formulir adalah cara mereka benar-benar bisa mendapatkan hadiah itu.
Ajakan bertindak Anda harus jelas, tidak ambigu, menarik perhatian orang, dan memotivasi pengguna untuk mengisi formulir.
Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, warna kontras adalah cara yang bagus untuk menonjolkan tombol CTA Anda. Biarkan mereka berdiri sendiri dari sisa halaman. Itu akan langsung menarik perhatian pengguna.
CTA yang dapat Anda gunakan menyertakan frasa seperti "Daftar gratis" atau "Unduh sekarang". Jangan fokus pada kata-kata mewah atau kompleks. Buat CTA Anda ringkas dan mudah dimengerti. Mendapatkan umpan balik dari pengunjung Anda dapat membantu Anda mengoptimalkan tombol CTA dan meningkatkan UX di situs web Anda.
4. Membangun kepercayaan
Bahkan jika Anda telah berhasil menarik perhatian pengunjung dan mendorong mereka untuk mengisi formulir, mereka mungkin masih ragu. Lagi pula, Anda meminta informasi pribadi orang-orang.
Biarkan pengunjung Anda tahu bahwa Anda dapat dipercaya. Anda dapat melakukannya dengan menambahkan lencana kepercayaan atau dengan menyertakan logo perusahaan yang bekerja sama dengan Anda.
Fokus pada bukti sosial juga. Menambahkan ulasan atau testimonial dari pelanggan Anda sebelumnya dapat membantu membangun kepercayaan dengan calon pelanggan baru. Perlu diingat, prospek potensial memerlukan kepastian dan mereka kemungkinan besar mendapatkannya dari orang yang sebelumnya pernah berinteraksi dengan perusahaan Anda.
5. Simpan semua informasi penting di paro atas
Apa yang kita maksud dengan lipatan? Ini adalah titik di mana pengguna perlu menggulir ke bawah halaman untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Jadi, pastikan untuk menyimpan semua informasi yang relevan di atas titik itu.
Ini termasuk tajuk utama, tombol CTA, proposisi nilai, formulir, dll. Semuanya harus disimpan di paro atas, jadi konten ini adalah hal pertama yang dilihat pengguna begitu mereka membuka halaman Anda.
6. Sederhanakan desain
Fokus pada desain minimalis dengan banyak ruang putih untuk memungkinkan konten Anda bernafas.
Tata letak harus bersih dan salinannya harus pendek dan langsung ke intinya. Jika tidak, perhatian pengunjung akan tersebar ke berbagai arah, yang pada akhirnya menjauhkan mereka dari hal yang sebenarnya penting: formulir dan tombol ajakan bertindak Anda.
7. Tambahkan konten visual
Berbicara tentang menjaga desain halaman arahan Anda tetap sederhana, foto atau video adalah cara yang bagus untuk mengirim pesan kepada pengunjung yang jika tidak akan terbentang di seluruh paragraf teks.
Namun, perlu diingat bahwa gambar atau video yang Anda tampilkan harus berkorelasi dengan formulir dan salinan di dalam halaman. Pastikan konsistensi merek di seluruh situs Anda, dengan setiap jenis konten yang Anda buat.
8. Lakukan pengujian A/B
Mengetahui apa yang benar-benar berfungsi dan apa yang tidak adalah kunci pengoptimalan laman landas, oleh karena itu penting untuk menguji elemen tertentu dari waktu ke waktu.
Lihat tajuk utama atau tombol CTA mana yang lebih baik dalam menarik perhatian, uji formulir dengan jumlah bidang yang bervariasi dan lihat mana yang paling banyak diisi, dll.
Namun, perlu diingat untuk menguji hanya satu hal pada satu waktu. Dengan begitu, Anda akan dapat dengan mudah mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak.
Anda mungkin juga menyukai: Kiat Cepat untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Halaman Arahan.
Takeaway
Kiat-kiat ini dapat membantu Anda berhasil mengoptimalkan halaman arahan Anda untuk meningkatkan kualitas prospek Anda. Ingat, sebelum terjun lebih dulu ke dalam proses pengoptimalan, cobalah untuk terlebih dahulu mengidentifikasi potensi masalah.
Pastikan untuk menggunakan peta panas dan peta gulir sehingga Anda dapat mempelajari bagaimana perilaku pengguna di situs Anda, elemen apa yang paling banyak diklik, dan bagian halaman mana yang biasanya digulir pengguna.
Dalam hal pengoptimalan, ingatlah untuk memberi penekanan pada formulir Anda. Buat mereka menonjol dan tentukan jumlah bidang formulir yang benar-benar Anda butuhkan.
Juga, tawarkan insentif kepada pengguna untuk mengisi formulir. Sorot beberapa manfaat atau beri mereka sesuatu sebagai imbalan, sambil membangun rasa percaya dengan mereka juga.