Investasi Pemasaran Penting untuk Bisnis B2B
Diterbitkan: 2021-10-21Tahap pertama pemasaran B2B adalah memberi tahu bisnis lain bahwa perusahaan Anda ada dan bahwa Anda memiliki produk atau layanan yang menurut mereka berguna. Dari sana, pemasaran B2B membuat perusahaan tertarik pada merek Anda dan bertujuan untuk memelihara prospek dengan tujuan mengubah mereka menjadi pelanggan, selain memperluas pengenalan merek. Idealnya, strategi pemasaran B2B Anda harus berusaha untuk membina hubungan bisnis jangka panjang antara pelanggan dan merek Anda.
Untuk menciptakan dan memelihara hubungan penting ini, banyak pemasar B2B mengadopsi teknik tradisional seperti menghadiri acara perdagangan atau mempekerjakan tim agen penjualan. Menggabungkan metode yang telah terbukti kebenarannya ini dengan strategi digital yang lebih kontemporer akan membantu Anda memasarkan ke khalayak seluas mungkin tanpa kehilangan sentuhan pribadi Anda.
Berikut adalah beberapa metode yang paling efektif untuk dipertimbangkan dalam berinvestasi untuk mengoptimalkan strategi pemasaran bisnis B2B Anda:
Situs Web Bisnis Anda
Situs web Anda berfungsi sebagai etalase digital perusahaan Anda, menjadikannya cara paling jelas untuk mempromosikan produk dan layanan Anda kepada calon pelanggan. Ini adalah kesempatan untuk secara jelas dan ringkas menyampaikan proposisi penjualan unik Anda dan manfaat yang mungkin diberikan oleh solusi perusahaan Anda.
Situs web Anda harus dengan jelas mengungkapkan siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan bagaimana Anda dapat membantu klien ideal Anda dalam menjawab pertanyaan mereka, memecahkan masalah, atau mencapai tujuan mereka. Setelah situs web Anda dioptimalkan, Anda harus membangun dan membangun kesadaran merek secara online untuk mengarahkan pengunjung ke situs web Anda menggunakan investasi B2B tambahan seperti pencarian organik, media sosial, email, dan media berbayar.
Mempekerjakan layanan dari agen pemasaran digital terkemuka adalah investasi yang bijaksana. Mereka dapat membantu Anda mengoptimalkan dan menyesuaikan situs web Anda dengan kebutuhan basis pelanggan yang ditargetkan dan merupakan cara yang pasti untuk meningkatkan lalu lintas dan penjualan.
Kehadiran Media Sosial Anda
Saat milenium maju ke peran pengambilan keputusan, media sosial akan menjadi aspek yang semakin penting dari proses pembelian B2B.
Tampil sebagai percakapan online dapat membantu Anda meningkatkan kesadaran merek dengan membuat orang merasa mereka dapat terhubung dengan Anda. Berinteraksi dengan audiens Anda, membalas komentar dan sebutan, dan memposting konten yang unik dan menarik seperti video yang menarik dan gambar yang menarik adalah beberapa cara Anda dapat berinteraksi dengan klien Anda di media sosial.
Memfokuskan upaya pemasaran secara ketat di LinkedIn mungkin menarik bagi pemasar B2B karena memberikan arahan, tetapi branding juga harus menjadi tujuan pemasaran media sosial B2B. Mayoritas orang menggunakan media sosial untuk menghabiskan waktu sehingga materi Anda harus mencerminkan hal itu. Jadikan konten Anda menarik, menawan, dan menghibur—Anda harus menghindari kesan hambar atau tidak imajinatif dengan cara apa pun.
Meneliti apa yang digunakan pesaing Anda adalah pendekatan yang bagus untuk mencari tahu saluran media sosial tambahan apa yang cocok untuk perusahaan B2B Anda di luar LinkedIn. Jika mereka dapat membuat kehadiran media sosial di Twitter, kemungkinan Anda juga bisa; hal yang sama berlaku untuk Facebook, Instagram, dll. Lihatlah perusahaan paling sukses di industri Anda dan lihat platform apa yang mereka investasikan.
Berinvestasi di Media Berbayar
Agar berhasil bersaing secara online, Anda harus berinvestasi pada media berbayar seperti iklan bayar per klik. Menawar kata kunci mesin telusur yang relevan dengan bisnis Anda agar lebih menonjol di daftar penelusuran adalah cara terbaik untuk mengarahkan lalu lintas ke bisnis Anda secara online. Namun, karena kata dan frasa populer akan lebih kompetitif dan karenanya lebih mahal untuk ditawar, akan menguntungkan untuk berinvestasi dalam alat SEO seperti Ahrefs untuk melakukan penelitian kata kunci dan mencari istilah alternatif yang terkait erat dengan produk atau layanan Anda.
Video telah terbukti lebih menarik daripada gambar dan teks. Namun, banyak pemasar B2B yang ketinggalan karena memproduksi dan memelihara iklan video berkualitas tinggi membutuhkan lebih banyak waktu, tenaga, dan uang. Pertimbangkan untuk mengalokasikan sebagian dari anggaran pemasaran Anda untuk mengembangkan iklan video yang menarik sebagai bagian dari strategi ekspansi Anda.
Opsi media berbayar lainnya adalah iklan podcast. Podcast populer sering kali menyertakan materi bisnis dan spesialis yang menarik bagi pembeli B2B. Pertimbangkan untuk menghubungi penerbit audio untuk memberikan penargetan konten B2B terprogram serta beberapa penargetan audiens B2B, dan merekrut talenta suara berkualitas untuk mempromosikan solusi Anda.
Pencitraan Merek dan Pengakuan Merek
Pertimbangkan semua elemen branding bisnis Anda, seperti situs web, brosur, tanda tangan email, tampilan konvensi, kartu nama, dan materi rekrutmen, untuk beberapa nama. Branding memainkan peran penting dalam kredibilitas perusahaan B2B Anda, mulai dari selebaran kecil dan pamflet hingga pameran, seminar, dan materi terkait acara lainnya.
Menetapkan strategi merek yang tepat merupakan langkah penting dalam menciptakan materi pemasaran yang kohesif dan mudah dikenali. Sangat penting untuk membuat dan menerapkan pernyataan misi dan visi perusahaan Anda ke semua aspek bisnis B2B Anda. Kunci sukses di pasar B2B adalah memiliki fondasi merek yang kuat dan unik yang berpusat pada target demografis Anda.
Memiliki merek yang dipercaya orang sangat penting; bisnis menempatkan nilai tinggi pada kepercayaan karena mengurangi risiko yang mereka rasakan ketika melakukan bisnis dengan Anda. Namun, perlu diingat bahwa menghindari risiko sama pentingnya dengan harga karena biaya kesalahan dalam B2B dapat menjadi signifikan. Karena secara luas diasumsikan bahwa perusahaan B2B tidak perlu khawatir tentang branding atau rencana arsitektur merek mereka, memiliki branding yang luar biasa, langsung dikenali, dan tepercaya dapat menempatkan Anda di depan persaingan.
Kesimpulannya
Langkah pertama menuju pengembangan strategi pemasaran B2B yang sukses adalah mendapatkan wawasan strategis. Anda dapat memaksimalkan upaya Anda dengan bereksperimen dengan berbagai metode dan saluran dan melacak hasilnya dengan cermat. Juga, lihat kompetisi dan buat catatan. Praktik terbaik dinamai demikian karena alasan yang bagus.
Pada akhirnya, semua pemasaran B2B, termasuk pemasaran konten digital, harus selalu mengutamakan persyaratan dan perspektif pelanggan. Apa yang dibutuhkan pelanggan? Informasi apa yang dibutuhkan konsumen untuk melakukan pembelian? Semakin baik ukuran spesifik yang disesuaikan untuk setiap konsumen, semakin baik pengoperasiannya dalam jangka panjang.
Saat memutuskan aspek mana dari rencana pemasaran bisnis B2B Anda yang akan diinvestasikan, pastikan Anda menanyakan pertanyaan-pertanyaan ini kepada diri Anda sendiri sehingga Anda tidak menempatkan bisnis Anda pada risiko dianggap impersonal dan kekurangan elemen manusia penting yang membuat kampanye pemasaran lebih sukses —kesalahan yang terlalu sering dilakukan dalam dunia pemasaran B2B.