Pentingnya Pemasaran Acara Virtual & Hibrida B2B

Ekosistem digital memberi perusahaan berbagai pilihan untuk menjangkau dan melibatkan audiens. Setelah dianggap langka, acara virtual dan hybrid kini telah menjadi bagian integral dari sebagian besar strategi pemasaran, terutama untuk perusahaan B2B.

Dengan pandemi yang mengganggu industri acara global pada tahun 2020, industri mengalami perubahan paradigma. Pemasar di seluruh dunia memanfaatkan platform acara virtual untuk mempromosikan merek mereka, tetapi dengan penurunan kasus covid dan pengenalan berbagai vaksin, penyelenggara acara sekarang menggabungkan komponen 'secara langsung' dan 'virtual' untuk menyelenggarakan acara hibrida.

Penelitian yang dilakukan oleh Forrester menunjukkan bahwa acara virtual akan tetap ada, meskipun acara tatap muka terus meningkat. Laporan yang sama juga memprediksi bahwa acara pemasaran B2B akan semakin memadukan virtual dan tatap muka dalam dua tahun ke depan.

Aspek virtual dari strategi pemasaran akan tetap penting di tahun 2022 dan di tahun-tahun mendatang. Jangan mengambil kata kami untuk itu, periksa nomor di bawah ini:

• 58% pemasar percaya bahwa "sebagian besar atau semua acara pemasaran B2B unggulan harus dilakukan menggunakan metode hibrida dalam dua tahun."
• 67% pemasar percaya bahwa mereka dapat mengatasi tantangan jaringan selama acara virtual dengan memanfaatkan teknologi AI. Fokus utama untuk acara virtual di masa depan adalah penggunaan kecerdasan buatan.
• Ada banyak manfaat jangka panjang untuk menambahkan aspek virtual ke acara, menurut 62% pemasar. Akibatnya, acara akan menjadi bagian integral dari strategi pemasaran B2B pada tahun 2022.

Apa itu Pemasaran Acara B2B?

Pemasaran acara B2B menyediakan cara untuk memfasilitasi interaksi langsung yang menghasilkan pembangunan hubungan, pembuatan prospek, pembuatan saluran penjualan, retensi pelanggan, dan kesadaran merek.

Banyak orang menghadiri konferensi B2B untuk tujuan berbagi pengetahuan. Berbagi pengetahuan dan memperoleh dari rekan-rekan di perusahaan lain di industri yang sama sangat berharga.

Menghadiri konferensi ini memungkinkan vendor untuk menunjukkan bahwa mereka adalah pemimpin pemikiran dan dapat membantu perusahaan mengatasi tantangan bisnis dengan solusi mereka. Tujuan utamanya adalah untuk menghasilkan bisnis.

Acara bisnis-ke-bisnis ditujukan untuk mempercepat pembuatan jalur pipa dan memperpendek siklus penjualan untuk pengembalian investasi yang lebih cepat dan berkelanjutan. Menurut Statista, 79% pemasar AS menggunakan strategi ini untuk menghasilkan pendapatan.

Kemajuan teknologi baru-baru ini, ditambah dengan pandemi, telah menyebabkan acara B2B berkembang dari pemasaran offline yang ketat menjadi pemasaran online. Perusahaan B2B menggunakan acara virtual dan hybrid untuk menumbuhkan keterlibatan audiens dan memelihara inovasi dalam pendekatan pemasaran mereka.

Mari kita periksa manfaat pemasaran acara B2B sedikit lebih detail.

Jalin Hubungan

Bisnis dapat memanfaatkan acara pemasaran untuk berbicara dengan klien potensial tentang kekhawatiran dan tantangan mereka dan menawarkan solusi, baik itu melibatkan mempromosikan merek mereka secara langsung atau tidak langsung.

Kredibilitas Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri dapat dibangun hanya dengan membagikan pengetahuan Anda. Ini sangat penting karena mendapatkan pengetahuan adalah salah satu alasan utama bisnis menghadiri konferensi pemasaran B2B.

Akibatnya, mereka kemungkinan akan mengandalkan merek Anda untuk wawasan dan mempertimbangkan layanan dan produk Anda sebagai solusi jika Anda dapat memberi mereka pengetahuan tambahan.

Selain itu, interaksi pribadi Anda dengan calon klien akan membantu mereka mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang merek Anda. Tunjukkan bagaimana merek Anda dapat merampingkan proses, menambah nilai pada bisnis mereka, atau memecahkan masalah bagi mereka.

Tujuan dari acara pemasaran B2B adalah untuk memfasilitasi interaksi langsung dengan eksekutif merek, di mana Anda dapat menyampaikan informasi, mempromosikan merek Anda, dan menjawab pertanyaan dengan segera, memungkinkan mereka untuk memutuskan lebih cepat apakah merek Anda menawarkan nilai atau tidak.

Kumpulkan Umpan Balik

Acara pemasaran B2B virtual dan hibrid memungkinkan Anda mendapatkan umpan balik langsung tentang apa yang dianggap berharga oleh calon klien tentang produk Anda dan bagaimana produk itu memiliki atau akan menguntungkan mereka.

Selain itu, ini memberikan wawasan waktu nyata tentang kekurangan, kekurangan, dan perbaikan yang dapat dilakukan. Akibatnya, Anda dapat menerima umpan balik terkini tentang cara meningkatkan layanan Anda, dan karenanya meninjau kembali strategi Anda dan menilai kembali penawaran Anda.

Pahami Merek Bersaing

Acara B2B memungkinkan Anda untuk bekerja sama dengan merek terkenal di industri Anda, tempat Anda dapat mempelajari tentang taktik keterlibatan, inisiatif promosi, keterampilan manajemen, dan program pembuatan prospek mereka.

Selain itu, Anda dapat menjelajahi dan belajar dari promosi penjualan mereka, strategi yang membantu mereka menjadi sukses, hal-hal lain yang mereka lakukan yang belum diterapkan oleh merek Anda, dan mempersiapkan Anda untuk acara berikutnya.

Akibatnya, Anda dapat mempelajari bagaimana merek Anda dapat tumbuh ke level mereka. Menonton, belajar, dan tumbuh semua mungkin dengan itu. Ketika Anda mengetahui apa yang ditawarkan pesaing lain, seperti sampel gratis, pengiriman gratis, atau penawaran paket diskon, Anda akan dapat meningkatkan layanan Anda sesuai dengan itu.

Kesadaran Merek

Acara virtual menawarkan peluang tak terbatas untuk menciptakan titik kontak antara peserta dan merek Anda. Anda dapat menggunakan setiap elemen acara Anda, dari halaman arahan hingga latar belakang panggung Anda, untuk melibatkan pelanggan dan prospek.

Pertimbangkan branding acara, misalnya. Untuk membuat pelanggan dan prospek tertarik dengan merek Anda, gambar umum dengan logo Anda di atasnya tidak cukup. Dengan menggunakan teknik pencitraan merek yang kreatif, seperti video sambutan yang spektakuler secara visual, penanda dapat membangun tampilan dan nuansa khas yang langsung dikenali dan diingat oleh peserta.

Masa Depan Pemasaran Acara B2B Virtual dan Hibrida

Acara virtual dan hybrid bisnis-ke-bisnis menjadi semakin penting bagi bisnis dan merek sebagai sarana pertumbuhan dan kredibilitas merek. Saat ini, mereka yang mengandalkan metode pemasaran konvensional harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi agar tetap kompetitif. Pada akhirnya, bisnis Anda harus berkembang dari waktu ke waktu.

Selama penguncian, organisasi mengandalkan pertemuan virtual B2B untuk mengelola proses bisnis internal dan eksternal. Tanpa revolusi teknologi ini, kerja dari rumah tidak akan mungkin terjadi. Era ini akan didominasi oleh virtual event dan marketing.

Transisi dari Push Marketing ke Pull Marketing

Pasar telah didominasi oleh pemasaran dorong untuk waktu yang lama. Konsep pemasaran tarik telah mengubah cara kita memandang pemasaran. Secara tradisional, pemasar memaksakan iklan mereka pada pelanggan terlepas dari apakah mereka ingin berinteraksi dengan mereka.

Sebaliknya, pull marketing menekankan aspek pengalaman. Pelanggan lebih cenderung berinteraksi dengan merek Anda jika mereka tidak merasa harus berurusan dengan taktik pemasarannya. Dalam pemasaran tarik pengalaman, pertemuan virtual dan hibrida B2B adalah bulu lain di tutupnya.

Para pelaku bisnis yang masih menggunakan pemasaran konvensional tertinggal tanpa menyadari konsekuensi negatifnya. Beberapa merek baru telah mengadopsi kemajuan terbaru dalam pemasaran, termasuk acara virtual bisnis-ke-bisnis.

Untuk mendorong keterlibatan yang lebih baik, konten acara virtual Anda harus memiliki opsi untuk berinteraksi dengan merek Anda. Dengan jenis pemasaran ini, audiens Anda akan mengingat Anda untuk waktu yang lama dan kemungkinan akan kembali mencari Anda di masa mendatang.

Kesimpulan

Pemasar bisnis dan acara akan mendapat manfaat besar dari tren acara virtual B2B. Merek baru dan bisnis yang sudah ada memiliki begitu banyak peluang di sini. Sebuah organisasi hanya perlu terbuka terhadap kemajuan teknologi baru dan dapat beradaptasi dengannya.