Peran Teknologi dalam Real Estat: Bagaimana Inovasi Seperti Realitas Virtual Mengubah Industri

Sebagai agen real estat, pada dasarnya Anda adalah pertunjukan satu orang. Anda bertanggung jawab atas segalanya mulai dari pemasaran hingga pengaturan janji temu, tur, dan lainnya.

Tetapi teknologi yang muncul dapat membuat kenyataan yang sepi dan terkadang membuat kewalahan itu berkurang. Misalnya, mengadopsi alat real estat khusus dapat mengubah tindakan solo yang dulunya luar biasa menjadi proses otomatis yang mulus.

Intinya, Anda adalah bosnya, sementara AI dan otomatisasi melakukan semua pekerjaan sibuk untuk Anda. Cukup keren, bukan?

Kecerdasan mesin, bersama dengan virtual dan augmented reality, telah mengubah wajah real estat selamanya. Jika Anda ingin memanfaatkan alat ini, Anda memerlukan pandangan tingkat tinggi tentang apa yang ada di luar sana dan gagasan yang jelas tentang bagaimana hal itu dapat meningkatkan hari kerja Anda pada umumnya.

Dalam artikel ini, kita akan mendalami realitas virtual dan mengkaji bagaimana hal itu mengubah industri real estat. Kemudian kita akan mengakhiri dengan diskusi tentang beberapa teknologi canggih lainnya yang akan membuat kehidupan kerja Anda tidak terlalu sibuk.

Publikasikan Google Docs ke blog Anda dalam 1-klik

• Ekspor dalam hitungan detik (bukan jam)
• Kurang VA, pekerja magang, karyawan
• Hemat 6-100+ jam/minggu

Lihat Wordable sekarang →

1. Realitas virtual (VR) dan augmented reality (AR)

Dari semua kemajuan yang akan kita bahas, tidak ada yang lebih menarik dan bermanfaat daripada realitas virtual dan alat augmented reality.

"Tunggu," Anda mungkin bertanya, meletakkan tangan di pinggul, mata menyipit karena curiga. “Virtual reality dan augmented reality? Bukankah itu hanya kata yang berbeda untuk hal yang sama?”

Tidak!

Meskipun kedua layanan tersebut memberikan pengalaman yang serupa, perbedaan utama perlu diperhatikan. Mereka seperti sepupu - bagian dari keluarga yang sama tetapi entitas yang sama sekali berbeda.

(Sumber Gambar)

Saat membahas realitas virtual, kami menggambarkan pengalaman yang sangat imersif. Ini membawa Anda ke realitas digital baru melalui headset atau kacamata VR. Anda dapat bergerak di sekitar model 3D dan melihat lingkungan 360 derajat dengan memutar kepala.

Augmented reality adalah pengalaman virtual yang biasanya dilihat melalui perangkat pintar seperti ponsel atau tablet. Ini menunjukkan kepada Anda dunia apa adanya, tetapi dengan elemen virtual yang dimasukkan ke dalamnya.

Anda tahu filter Snapchat yang Anda gunakan (atau yang digunakan anak-anak Anda) yang dapat membuat Anda terlihat seperti beruang panda atau anak anjing? Itulah augmented reality yang sedang dimainkan.

(Sumber Gambar)

Jadi, apa yang ditawarkan oleh virtual dan augmented reality pada industri real estate?

Singkatnya: Banyak.

Dari tur virtual hingga pementasan virtual, alat dan trik teknologi baru ini membantu agen cerdas menjual lebih banyak properti lebih cepat dengan harga lebih tinggi.

Rata-rata, rumah dengan tur 3D terjual 9% lebih banyak dan ditutup 31% lebih cepat daripada rumah tanpa tur virtual.

Sekarang setelah Anda mengetahui perbedaan antara istilah-istilah ini, mari kita bicara tentang cara menerapkannya secara khusus untuk meningkatkan permainan real estat Anda.

Tur virtual terpandu

Kemajuan menarik yang dibawa oleh teknologi realitas virtual ke industri real estat adalah pameran properti digital. Biasanya, sebagai makelar, Anda berlari sepanjang hari, setiap hari, menunjukkan rumah kepada calon pembeli.

Itu artinya mengadakan open house. Ini juga berarti memastikan propertinya masih asli dan penghuni saat ini menemukan hal lain untuk dilakukan hari itu.

Namun, dengan mengenakan headset VR, calon pembeli dapat menjelajahi rendering 3D properti dari kenyamanan rumah mereka. Itu berarti Anda memotong penjadwalan dan waktu perjalanan, memungkinkan pembeli menjelajahi beberapa properti dalam waktu singkat.

Anda dapat mengambil alih sesi ini melalui tur virtual terpandu.

Kunjungan terpandu adalah video 360 derajat penting yang membawa calon pembeli melalui properti. Mereka dapat menoleh untuk melihat sekeliling dan merasa seolah-olah sedang berdiri di dalam rumah.

Pembeli dapat mengikuti tur 3D dengan smartphone atau meningkatkan pengalaman menggunakan headset VR.

Tur virtual interaktif

Tur virtual interaktif membawa konsep ‌video tur terpandu ke level selanjutnya. Calon pembeli dapat mengklik area hotspot tertentu di dalam ruangan untuk bergerak sesuka hati, dengan tampilan 360 derajat penuh.

(Sumber Gambar)

Pada gambar di atas, Anda dapat melihat contoh tur virtual interaktif. Anda akan maju lebih jauh ke dalam ruangan dengan mengklik hotspot kotak putih di lantai.

Beberapa lebih suka pendekatan ini karena memberi pembeli lebih banyak kendali atas tur. Jika mereka memutuskan untuk kembali ke dapur untuk melihat seperti apa lemari itu, mereka dapat melakukannya sesuka hati. Selain itu, beberapa tur virtual memberi Anda pilihan untuk membuka lemari dan pintu.

Bayangkan arsitektur

Sering kali, Anda menjual cantuman untuk komunitas atau rumah yang masih dalam pembangunan. Ketika ini terjadi, menjual pengalaman penuh kepada pembeli dapat menjadi masalah karena mereka tidak dapat secara fisik berdiri di dalam ruangan dan melihat semuanya sendiri.

Rumah Amerika rata-rata berharga $348.000. Investasi besar itu berarti pelanggan akan ragu untuk menandatangani surat dan membayar tempat yang belum pernah mereka lihat secara langsung.

Tetapi dengan VR, Anda dapat membawa pembeli Anda ke dalam rendering rumah yang telah selesai. Pembeli kemudian dapat merasa nyaman di ruang tersebut dan membayangkan seperti apa kehidupan di sana tanpa bergantung pada gambar statis di layar komputer.

Pementasan virtual

Saat rumah siap dijual, penjual dan agen real estate akan menghadapi satu dari dua tantangan.

1. Rumah akan kosong karena penjual sudah pindah.
2. Rumah akan penuh dengan perabot penjual dan barang-barang rumah tangga karena mereka masih tinggal di rumah tersebut.

Alasan mengapa ini menjadi tantangan adalah karena rumah kosong atau rumah tinggal di dalamnya – mempersulit calon pembeli untuk membayangkan diri mereka tinggal di sana.

Masukkan: Pementasan.

Pementasan adalah ketika sebuah perusahaan secara strategis menempatkan furnitur yang dipinjamkan, barang-barang rumah tangga, dan dekorasi untuk membuat rumah terlihat siap untuk ditempati tetapi belum tentu ditempati. Pikirkan: gambar di majalah.

(Sumber Gambar)

Tapi bagaimana jika penjualnya masih tinggal di rumah tersebut? Anda tidak dapat mengatur rumah dengan mudah ketika furnitur dan dekorasi pemilik rumah ada di sana.

Solusi: Pementasan virtual.

(Sumber Gambar)

Perusahaan teknologi telah mulai bermitra dengan agen real estat untuk membangun rumah secara virtual. Mereka melakukannya dengan menambahkan furnitur dan dekorasi ke rumah kosong atau dengan menghapus furnitur yang ada dan menggantinya dengan desain yang lebih netral. Anda dapat melihat contoh pada gambar di atas.

Mereka bahkan dapat menampilkan bagian luar rumah dengan menyempurnakan foto. Terbukti bahwa memiliki foto properti yang luar biasa membantu properti terjual 32% lebih cepat.

Jadi ingatlah dua tip penting ini:

• Jangan berhemat pada fotografi profesional
• Pertahankan pementasan virtual di perangkat Anda

Ini mungkin hanya menyelamatkan hari untuk listing Anda berikutnya.

Real Estat Metaverse

Selama bertahun-tahun, kami telah mendengar tentang peningkatan adopsi Metaverse dan bagaimana hal itu akan mengubah dunia. Dunia maya ini merupakan pasar baru untuk agen real estate yang dapat menambah cabang baru untuk bisnis Anda.

Real estat virtual di dalam Metaverse.

Apa itu real estat Metaverse? Ini adalah pembelian properti virtual dalam Metaverse melalui blockchain. Ia bekerja dengan cara yang sama seperti NFT.

Anda menggunakan mata uang virtual seperti Bitcoin atau mata uang kripto lainnya untuk membayar aset virtual yang hanya ada dalam ruang virtual.

Dengan NFT, ini biasanya berupa karya seni virtual. Semacam akta kepemilikan virtual memberikan kepemilikan dalam bentuk sepotong kode blockchain.

Metaverse real estate adalah pembelian tanah virtual. Dijual sebagai paket (106 yard kali 106 yard), rumah Metaverse bisa menjadi sudut kecil seseorang di dunia itu.

Itu bisa terlihat seperti gambar di bawah ini.

(Sumber Gambar)

Saat properti Metaverse menjadi lebih populer, agen real estat Metaverse mulai bermunculan. Harga parsel Metaverse ini telah meledak dalam beberapa tahun terakhir, dengan satu paket terjual hingga $4,3 juta.

Anda membacanya dengan benar — $4,3 juta untuk tanah yang hanya ada sebagai kode dalam realitas virtual. Tetapi bagi orang yang memilikinya, itu adalah sepotong kecil surga mereka.

Perusahaan real estat Metaverse Republic Realms menutup penjualan ini. CEO-nya, Janine Yorio, mengatakan kepada CNBC bahwa sebidang tanah virtual yang dijual perusahaannya rata-rata mencapai $300.000.

Jika Anda memperhatikan sebelumnya, Anda ingat bahwa itu hampir sama dengan harga rata-rata rumah Amerika (IRL).

Dengan popularitas real estat Metaverse, muncul permintaan akan agen real estat Metaverse. Untuk berhasil menjual real estat Metaverse, Anda harus terbiasa dengan berbagai aset kripto yang dipertukarkan di lingkungan ini. Anda juga membutuhkan pemahaman yang kuat tentang blockchain dan membuka mata dan telinga Anda untuk kemajuan metaverse di masa depan.

2. Sistem yang komprehensif

Ketika melihat ke dalam teknologi untuk membantu membuat operasi bisnis real estat Anda sehari-hari menjadi mudah, ada satu hal yang perlu Anda ingat.

Efisiensi.

Seluruh bisnis Anda harus efisien dari atas ke bawah. Tingkat efisiensi yang lebih tinggi menghasilkan prospek yang hilang atau terlupakan lebih sedikit.

Seberapa sering Anda bermaksud menjangkau pembeli potensial pada hari tertentu dan lupa atau terjebak dengan tanggung jawab lain?

Solusinya adalah otomatisasi.

Sistem otomatis yang komprehensif mengotomatiskan semuanya, mulai dari membuat profil pelanggan hingga pemasaran email. Itu berarti jika ledakan email harus keluar, itu keluar secara otomatis, dengan elemen personalisasi seperti menyapa penerima dengan nama.

Saat Anda memiliki jadwal rapat, sistem akan mengingatkan Anda dan menampilkan profil pelanggan prospek. Anda kemudian dapat meninjau catatan Anda dari interaksi sebelumnya.

CRM real estat berkualitas (manajemen hubungan pelanggan) akan mengelompokkan kumpulan penjual dan pembeli potensial Anda. Itu berarti memisahkan mereka berdasarkan faktor termasuk wilayah geografis, anggaran, dan kesiapan untuk membeli atau menjual.

(Sumber Gambar)

Misalnya, seseorang yang Anda ajak bicara yang ingin melihat daftar tanpa kerangka waktu atau surat pra-persetujuan adalah petunjuk yang dingin. Anda dapat lebih jarang menghubungi mereka untuk memeriksa suhu dan melihat di mana mereka berada.

Tetapi seseorang dengan surat pra-persetujuan di tangan yang tahu apa yang mereka inginkan harus berada di urutan teratas daftar Anda untuk komunikasi yang konsisten.

CRM Anda melacak ini, secara otomatis memindahkan pembeli dan penjual ke segmen yang berbeda ketika mereka memenuhi kriteria tertentu. Misalnya, mendapatkan surat pra-persetujuan pasti akan menaikkan seseorang, sementara tiga atau lebih panggilan telepon yang tidak dibalas dapat menurunkannya.

Idealnya, Anda menginginkan sistem yang memungkinkan Anda menangani tugas harian, mengatur prospek, dan melakukan tindakan pemasaran secara otomatis. Tindakan ini dapat mencakup ledakan email dan postingan media sosial.

Meskipun kedengarannya banyak, banyak CRM memiliki integrasi dengan platform lain. Anda dapat menggunakan CRM Anda sebagai "basis" pusat Anda. Mudah menghubungkan penyedia pemasaran email, penjadwal media sosial, alat manajemen proyek, kotak masuk email, dan lainnya ke dalam satu sistem pusat.

3. Kecerdasan Buatan

Kecerdasan buatan semakin pintar dari hari ke hari. Sementara dunia fiksi ilmiah mungkin mengajari kita untuk takut akan kebangkitan AI, bagi agen real estate, ini adalah hal yang harus dirayakan.

AI mulai memasuki hampir setiap industri, dengan asisten AI, chatbot, dan bahkan pembelanja pribadi mengubah lanskap bisnis. Pasar AI pada tahun 2023 bernilai sekitar $207 juta. Namun, pada tahun 2030, itu diperkirakan akan tumbuh menjadi lebih dari $1,847 miliar.

(Sumber Gambar)

Dengan kata lain, ini tidak akan hilang. Sama seperti SEO dan media sosial bukanlah mode yang akhirnya mati. Peningkatan AI untuk industri seperti real estat akan tetap ada.

Tapi apa yang bisa AI lakukan untuk bisnis real estate Anda?

Sebagai permulaan, memasang AI chatbot di situs web Anda dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan dari calon pembeli dan penjual 24/7. Pembelajaran mesin membantu sistem ini memahami perilaku audiens target Anda, semakin mereka berinteraksi dengan mereka.

(Sumber Gambar)

Dengan kemajuan seperti percakapan terpandu dan Pemrosesan Bahasa Alami (NLP), banyak prospek bahkan tidak tahu bahwa mereka sedang berbicara dengan bot.

Selain itu, AI bisa menjadi tambang emas generasi analitik. Dengan data pasar real estat lokal Anda dan preferensi pembeli dan penjual, pemasaran Anda akan lebih efektif. Ini juga berguna saat mengantisipasi kebutuhan mereka.

Sebuah studi tahun 2022 menemukan bahwa jaringan syaraf tiruan (JST) “dapat memperkirakan dengan tepat harga rumah yang saat ini tersedia di pasar, menurut temuan penilaian model”.

Perusahaan seperti Zillow, Compass, dan Loansnap menggunakan AI untuk mengompresi dan menganalisis poin data bagi pelanggan untuk menemukan solusi terbaik bagi mereka hampir dalam waktu singkat.

Layanan secepat kilat ini juga mencakup wawasan prediktif. Wawasan meliputi bagaimana pasar akan berubah, properti apa yang kemungkinan besar akan segera tersedia, dan berapa nilai properti nantinya.

Dengan AI memberi makan data di pasar, agen dan broker dapat secara akurat memprediksi pergeseran pendapatan untuk mengalokasikan pengeluaran dengan lebih baik seperti anggaran pemasaran. Pandangan ke depan berdasarkan fakta akan selalu mengalahkan "firasat".

Pikiran terakhir

Teknologi terus membentuk dunia kita, mulai dari cara kita bekerja hingga cara kita bermain. Dan industri real estat, seperti banyak industri lainnya, terus berubah. Gabungkan keduanya, dan Anda memiliki resep untuk keajaiban atau kekacauan.

Suka atau tidak suka, industri real estat bergantung pada teknologi, dan ketergantungan itu semakin kuat.

Beradaptasi dengan kemajuan teknologi seperti aset realitas virtual, dan Anda akan mengikuti pesaing Anda. Jangan dibiarkan dalam debu. Sesuaikan pandangan Anda tentang realitas untuk menyertakan semua versi kesuksesan Anda – virtual, augmented, dan IRL.