Cara Menulis Ajakan Bertindak yang Efektif: 7 Contoh Pemasaran CTA
Diterbitkan: 2023-08-22Pemasaran adalah tentang membuat audiens target Anda mengambil tindakan tertentu, apakah itu mendaftar untuk menerima buletin, menonton video penjualan, memesan panggilan, mengunjungi halaman arahan, atau melakukan pembelian. Namun meyakinkan orang untuk melakukan sesuatu tidaklah semudah mengumumkan apa yang Anda tawarkan dan kemudian mengharapkan mereka untuk bertindak sendiri.
Dalam postingan ini, kita berbicara tentang cara menulis ajakan bertindak (CTA) yang kuat untuk postingan pemasaran media sosial Anda yang menarik orang dan membujuk mereka untuk mengambil tindakan. Kami juga membagikan beberapa contoh CTA yang bagus dan alasan kerjanya. Namun sebelum itu, mari kita bahas tentang apa itu CTA dan mengapa Anda membutuhkannya.
Apa itu CTA dalam Pemasaran dan Mengapa Anda Membutuhkannya?
Dengan semakin sibuknya dunia digital, konsumen terus-menerus dibanjiri iklan sehingga sebagian besar iklan diabaikan. Faktanya, laporan Bulbshare mengungkapkan bahwa 75% konsumen berusaha semaksimal mungkin menghindari iklan, sedangkan 50% langsung menekan tombol lewati begitu mereka melihatnya. Dan jika Anda berhasil menarik perhatian mereka dengan iklan yang luar biasa dan kreatif, rintangan berikutnya adalah membuat mereka mengambil tindakan. Di sinilah CTA yang kuat berperan.
Berbelit-belit tidak berhasil dalam pemasaran. Masyarakat perlu diberitahu dengan kata-kata yang jelas dan ringkas tentang apa yang harus mereka lakukan terhadap informasi yang Anda sajikan. CTA mengarahkan audiens Anda tentang apa yang harus dilakukan. Misalnya, jika Anda menawarkan PDF gratis tentang 'Tips & Trik CTA Pemasaran', CTA Anda dapat berupa “Unduh Sekarang”, “Unduh Gratis”, atau sesuatu seperti “Dapatkan Panduan Gratis Anda”. Bahkan bisa berupa kalimat lengkap.
Cara Menulis Ajakan Bertindak yang Kuat
CTA menggunakan psikologi dasar untuk memandu orang melalui proses menyelesaikan tugas. Misalnya, saat kita melihat iklan yang bertuliskan “FLASH SALE: Semua item diskon 50%! Belanja sekarang!”, hal ini mendorong kita untuk mengklik karena tidak hanya memikat kita dengan hadiah (diskon 50%) tetapi juga menciptakan rasa urgensi (penjualan kilat).
Dengan menguasai seni menulis CTA pemasaran efektif yang memanfaatkan perilaku konsumen, Anda akan menyiapkan bisnis Anda untuk mendapatkan lebih banyak klik, pendaftaran, dan pembelian. Berikut beberapa tip yang perlu diingat saat membuat CTA yang menarik.
1. Gunakan Kata-kata Tindakan Persuasif
Kata kerja adalah tulang punggung CTA. Ambil CTA apa pun sebagai contoh dan Anda akan melihat bahwa tidak peduli seberapa panjang atau pendeknya, CTA tersebut akan selalu memiliki kata kerja seperti “beli” atau “Daftar”, sering kali muncul bersamaan dengan kata keterangan seperti “sekarang ”.
Bisakah Anda mengidentifikasi kata kerja yang ada dalam CTA iklan pemasaran dari Bumble ini?
Contoh ini berisi beberapa CTA termasuk “Unduh Bumble For Friends hari ini untuk mencari teman dan jalan-jalan IRL”, “Unduh sekarang” dan “Unduh Bumble For Friends”. Kata tindakan umum yang digunakan dalam hal ini adalah "unduh". CTA berorientasi tindakan menghilangkan kelelahan pengambilan keputusan, jadi memasukkannya adalah cara Anda menulis ajakan bertindak yang berhasil.
Berikut beberapa kata kerja lain yang dapat Anda gunakan:
- Memesan
- Menyimpan
- Menyimpan
- Mencoba
- Memulai
- Bergabung
- Awal
- Langganan
- Mempelajari
- Masukkan ke keranjang
2. Bersikaplah Jelas dan Langsung pada Intinya
CTA pemasaran yang baik tidak boleh meninggalkan ruang keraguan. Secara sederhana, ini harus menjelaskan tindakan apa yang diharapkan dari pembaca. Jika Anda ingin mereka mengunduh panduan 'Tips Pemasaran Media Sosial untuk Liburan', cukup ucapkan “Unduh Panduan GRATIS” daripada menulis paragraf panjang dengan informasi yang tidak perlu dan menyembunyikan CTA Anda di dalamnya.
Lihatlah iklan ini dari HubSpot:-
Selain CTA 'Pelajari Lebih Lanjut' yang terlihat jelas di kanan bawah, ada tiga CTA lain yang sesuai dengan kebutuhan:
- Buat logo khusus, ikon, dan lainnya dengan Generator Kit Merek HubSpot
- Buat kit merek dalam hitungan menit
- Rancang aset gratis
Masing-masing CTA pemasaran ini sederhana, lugas, dan langsung pada sasaran, sehingga tidak menimbulkan kebingungan tentang apa yang ditawarkan dan tindakan apa yang harus diambil pembaca.
3. Gunakan Nada Percakapan yang Ramah
Sebuah studi Sprout Social menemukan bahwa 64% konsumen ingin merek membina hubungan yang tulus dengan mereka. Cara termudah untuk melakukan ini adalah dengan menampilkan diri Anda sebagai merek menarik yang peduli terhadap pelanggannya. Merek yang pendekatannya terlalu kaku dan formal sering kali menimbulkan perpecahan dan akhirnya mengasingkan pelanggannya.
CTA dalam iklan pemasaran dari Genshin Impact , sebuah game online, adalah contoh bagus tentang cara menulis ajakan bertindak yang membuat Anda merasa seolah-olah sedang berbicara dengan teman, bukan dengan perusahaan yang memberikan promosi penjualan licik. Dengan mengatakan “Kembalilah dan jelajahi dunia bawah laut bersama-sama sekarang”, mereka menjadikan diri mereka tampak seperti merek yang lebih mudah didekati dan dapat dipercaya.
4. Buat FOMO
Pernahkah Anda memperhatikan bagaimana pengecer memasang tanda peringatan dan pengatur waktu saat menjalankan penjualan? Hal ini karena rasa takut kehilangan banyak hal merupakan motivator yang kuat dalam mendorong orang untuk mengambil tindakan. Dengan menciptakan rasa urgensi melalui CTA dalam pemasaran Anda, Anda dapat mendorong audiens Anda untuk bertindak cepat atau berisiko kehilangan kesepakatan luar biasa yang Anda miliki.
Postingan Instagram dari Bokksu ini menggunakan CTA “ Kesempatan terakhir piknik bersama Hello Kitty” untuk mengajak pelanggan memesan snack box bertema Hello Kitty sebelum kehabisan stok. Judulnya dibuat berdasarkan urgensi dengan menggunakan frasa seperti “…segera berkemas untuk piknik!” dan “Jangan lewatkan…”.
Beberapa contoh lain dari CTA pemasaran yang menciptakan FOMO adalah:-
- Bertindak sekarang!
- Hanya waktu terbatas!
- Bergerak cepat!
- Penawaran akan segera berakhir!
- Dapatkan kesepakatannya sekarang!
5. Fokus Pada USP Anda
Misalkan Anda adalah merek yang menjual lilin lucu yang sesuai dengan Pinterest dan Anda ingin semua orang yang melihat iklan atau mengunjungi halaman Anda melakukan pembelian. Tapi mengapa mereka harus melakukannya ketika ada ribuan merek yang menjual barang yang sama, mungkin dengan harga lebih rendah? Bagaimana cara menulis ajakan bertindak dalam kasus seperti itu? Mainkan proposisi penjualan unik (USP) Anda saat menulis salinan pemasaran dan CTA!
Mungkin lilin Anda buatan tangan atau terbuat dari lilin kedelai atau mengandung minyak esensial langka yang menjadikannya unik. Jadi, daripada mengatakan “Belanja lilin lucu sekarang!”, Anda bisa mengatakan “Belanja lilin kedelai tahan lama dengan wewangian langka”.
Anda juga dapat menambahkan USP Anda di teks pendukung di samping CTA Anda. Berikut ini contoh dari Morphe: -
Pendahulu CTA mereka dimulai dengan “Atur riasan Anda dan lindungi kulit Anda…” dan kemudian menjelaskan mengapa semprotan pengaturan riasan ini lebih baik daripada yang lain. Informasi tambahan ini mengarahkan pembaca untuk menyelesaikan pembelian sehingga mereka dapat menikmati manfaat produk ini.
6. Menimbulkan Respon Emosional
Salinan pemasaran dengan CTA yang membangkitkan respons emosional lebih menarik daripada yang tidak. Ketika orang merasakan hubungan emosional dengan sebuah pesan, mereka cenderung berhenti, memperhatikan, dan mengambil tindakan. Meskipun Anda dapat menggunakan urgensi untuk membangkitkan rasa takut ketinggalan, ada banyak cara untuk membangkitkan emosi positif yang didasarkan pada imbalan.
Misalnya, jika Anda menjual rencana diet penurunan berat badan, CTA seperti “Menurunkan berat badan dalam 30 hari” akan membuat pembaca tertarik dengan tawaran tersebut dan mendorong mereka untuk mengklik.
Prinsip yang sama juga berlaku di iklan dari Fabletics ini. Merek ini menjalankan penawaran BOGO untuk celana pendeknya untuk anggota VIPnya dan siapa yang tidak menyukai prospek mendapatkan sesuatu secara gratis? CTA pemasaran ini membangkitkan antusiasme dan menarik klik.
7. Jadikan Itu Terlihat
Jika Anda ingin mengetahui cara menulis ajakan bertindak yang menarik, ingatlah hal ini – orang tidak membaca, mereka memindai. Menurut grup NN, hanya 16% orang yang membaca setiap kata di satu halaman. Jika Anda menyajikan paragraf yang panjang kepada pelanggan Anda, otak mereka akan menyaring semuanya untuk mencegah informasi yang berlebihan.
Ini berarti CTA pemasaran Anda tidak hanya harus ringkas tetapi juga menonjol dan mudah dipindai. Ada tiga cara untuk menonjolkan CTA di iklan media sosial Anda:-
- Tambahkan spasi putih/negatif
- Gunakan warna yang kontras dan berani
- Pilih lokasi yang menonjol
Lihat iklan dari Hootsuite ini. Ini memiliki ruang negatif antara elemen desain yang berbeda, dengan cerdas menggunakan kontras untuk membuat teks dan grafik menonjol dari latar belakang, menyorot CTA, dan menempatkannya pada posisi menonjol agar mudah dilihat.
Paku CTA Pemasaran Media Sosial Anda
Menyesuaikan CTA untuk audiens Anda sangat penting jika Anda ingin mereka menerima pesan Anda dan melakukan tindakan yang Anda inginkan. Kami telah membekali Anda dengan pengetahuan tentang cara menulis ajakan bertindak yang persuasif, namun diperlukan beberapa percobaan dan kesalahan serta pengujian A/B sebelum Anda dapat menguasai keahlian ini dan meraih kesuksesan dalam upaya pemasaran sosial Anda.
Jika Anda memerlukan bantuan dengan CTA atau strategi pemasaran media sosial Anda, para ahli di Coalition Technologies selalu siap membantu Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk tinjauan strategi gratis.