Cara Menulis Email Penjualan dalam 7 Langkah
Diterbitkan: 2022-07-08Email penjualan memungkinkan Anda mengirim informasi yang dimaksudkan untuk menghasilkan prospek untuk mempromosikan produk atau layanan. Ini adalah upaya untuk melakukan penjualan atau membujuk seseorang untuk melakukan pembelian. Email penjualan yang ditulis dengan baik dapat membuka pintu baru, seperti memesan rapat, menutup kesepakatan, dan akhirnya mengarah pada awal hubungan baru dengan prospek Anda.
Mari kita lihat tujuh tip sederhana tentang cara menghasilkan email penjualan hebat yang akan membantu kampanye penjangkauan Anda berhasil.
1. Tentukan tujuan email penjualan
Sebelum melompat untuk mengetik email Anda, putuskan apa yang ingin dicapai oleh email penjualan Anda dan miliki tujuan yang jelas untuk mengirimkannya dalam hal tujuan yang terukur. Ini akan memungkinkan Anda untuk dengan hati-hati menyusun email yang dipersonalisasi untuk setiap prospek yang menarik minat mereka dan memaksa mereka untuk menanggapi ajakan bertindak (CTA) Anda.
Pikirkan pertanyaan rahasia berikut sebelum menulis email:
- Prospek: Siapa yang saya coba hubungi? Prospek macam apa mereka, dan bagaimana mereka berinteraksi dengan perusahaan saya sejauh ini?
- CTA: Tindakan apa yang saya coba dapatkan dari prospek?
- Produk atau Layanan: Apa yang saya coba jual kepada pemimpin, dan mengapa menurut saya itu cocok untuk mereka (secara umum)?
- Sasaran: Apa hasil terbaik dari email ini untuk saya?
Jawaban atas pertanyaan langsung di atas akan membantu Anda saat menulis email karena berbagai tujuan membutuhkan email yang berbeda.
2. Buat baris subjek email yang menarik
Baris subjek email penjualan Anda sangat penting dalam menentukan apakah penerima akan membukanya atau tidak. Oleh karena itu, penting untuk menulis baris subjek yang menarik karena mengomunikasikan konteks email. Tujuannya adalah untuk memberi tahu pembaca apa yang harus diantisipasi dari email. Baris subjek Anda tidak boleh memaksa atau mendorong. Sebaliknya, itu harus memicu keingintahuan pemimpin, harus menyebutkan sesuatu yang pribadi, akrab, atau relevan dengan penerima email dan akhirnya harus menggunakan kata-kata menonjol yang biasanya tidak Anda lihat dalam pesan email.
3. Mulailah dengan kalimat pembuka yang kuat
Baris pembuka Anda adalah paragraf pertama dari email penjualan Anda, yang harus menonjol untuk menjaga momentum tetap berjalan. Baris pembuka harus dipersonalisasi sesuai dengan penerima email. Jika Anda menemukan sesuatu yang layak untuk dikutip, kutiplah dalam beberapa kalimat pertama untuk menunjukkan kepada kontak yang telah Anda upayakan. Kalimat pembuka Anda harus: mengutip hubungan timbal balik, menyoroti dan memuji pencapaian / acara baru-baru ini dari penerima / organisasi, menyentuh minat bersama antara Anda dan penerima.
Mulailah dengan baris pertama dan kemudian perkenalkan diri Anda. Jelaskan secara singkat apa yang Anda lakukan, apa yang Anda capai yang berharga, dan bagaimana Anda melakukannya.
4. Personalisasi dan poles pesan di badan email
Isi email penjualan Anda harus menambah nilai dengan menghubungkan organisasi Anda dengan prospek Anda. Badan email Anda harus sesuai dengan panjang idealnya. Anda dapat memberikan konteks tambahan tentang pencapaian organisasi Anda kepada bisnis lain yang menggunakan barang atau jasa Anda di sektor yang sama. Penting juga untuk menekankan keuntungan tepat yang akan diterima prospek Anda dengan mengadopsi produk dan layanan Anda.
5. Akhiri dengan Call to Action (CTA) yang kuat
CTA yang menarik, yang membuatnya sesederhana dan semudah mungkin bagi prospek untuk mengambil tindakan yang diinginkan, harus disertakan di akhir email penjualan Anda. CTA adalah tempat Anda meminta penerima untuk membantu Anda mencapai satu atau lebih tujuan Anda. Tujuan dan proses penjualan yang diinginkan mempengaruhi CTA dalam email penjualan. Dengan asumsi Anda ingin penerima email penjualan menjadwalkan demo untuk melihat cara kerja produk Anda, Anda dapat mengatakan:
“ Saya akan dengan senang hati memberi Anda demonstrasi 15 menit untuk melihat apakah solusi ini sesuai dengan kebutuhan Anda. Kapan waktu terbaik bagi kita untuk berbicara sekitar minggu depan?”
CTA ini memperjelas bahwa langkah selanjutnya adalah demonstrasi produk, dan penerima dapat mencapai langkah itu hanya dengan membalas pesan email.
Metode ini memudahkan prospek untuk merespons dengan YA atau TIDAK.
6. Sertakan Tanda Tangan Profesional
Nilai tanda tangan email terkadang kurang dihargai. Kesan pertama yang kuat dibuat dengan tanda tangan email yang kuat. Ini adalah kesempatan fantastis untuk membangun otoritas Anda dan meyakinkan klien potensial untuk menanggapi Anda. Pastikan tanda tangan Anda menyertakan nama, penunjukan, informasi kontak, nama perusahaan dengan tautan situs web yang sesuai, logo, dan tautan ke profil profesional Anda untuk menunjukkan bahwa Anda sah.
Tanda tangan email deskriptif meningkatkan kemungkinan menerima tanggapan dari penerima. Ini terutama benar jika Anda mengirim email ke prospek yang baru saja mulai berkomunikasi dengan merek Anda – pembaca akan dapat menilai Anda dan perusahaan Anda sebelum merespons. Jika Anda tidak memberikan detail ini, penerima cenderung mengabaikan Anda daripada mencari Anda sendiri, jadi pertimbangkan waktu mereka dan buat pertunangan Anda sesederhana mungkin.
7. Analisis, tingkatkan, dan tindak lanjuti email penjualan Anda
Email penjualan yang paling persuasif dan sukses harus dikembangkan melalui trial and error, seperti banyak aspek lain dari manajemen penjualan. Lacak keberhasilan komunikasi email Anda untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan. Jika Anda menggunakan alat kampanye pemasaran email yang melacak rasio buka dan klik-tayang, itu akan memberi tahu Anda sebuah kisah dengan sendirinya.
Penting juga untuk mencatat setiap email individu sehingga Anda tidak lupa untuk menindaklanjuti jika prospek tidak merespons dalam beberapa hari.
Mengenali cara menulis email penjualan yang meyakinkan semudah mengetahui tujuan Anda dan melakukan penelitian pada penerima Anda. Proses analisis dan pengerjaan ulang pesan untuk membuat email penjualan yang efektif tidak pernah berakhir. Dengan menggunakan tujuh langkah yang dibahas di atas, Anda dapat mempercepat proses menghasilkan email penjualan yang efektif sambil mempertahankan kualitas tinggi, memungkinkan Anda untuk melibatkan lebih banyak prospek dan mendapatkan lebih banyak transaksi.