Cara Menang di PR

Menang di PR membutuhkan pendekatan multi-cabang. Anda memerlukan strategi PR yang didukung oleh upaya pemasaran, Anda membutuhkan waktu dan sumber daya, dan Anda perlu tahu kapan harus menjangkau dan siapa yang harus dihubungi.

Namun PR modern sangat berbeda dengan PR masa lalu. Satu dekade yang lalu, PR berkomunikasi dengan reporter berita, mengirimkan siaran pers, dan berfokus pada outlet media besar. Dengan pertumbuhan media sosial, bentuk media alternatif seperti podcast, saluran YouTube, dan munculnya influencer—PR telah berubah total.

Sekarang, untuk menang di PR, Anda harus melakukan sedikit segalanya. Strategi PR tradisional—seperti pitching dan siaran pers—adalah fondasi dari mana Anda membangun merek Anda dengan hal-hal seperti kampanye influencer, pemasaran media sosial, kepemimpinan pemikiran, dan bahkan penjualan.

Itu banyak untuk dikelola sekaligus. Bagaimana perusahaan melakukannya? Ini semua tentang mengetahui waktu yang tepat, menganggarkan sumber daya Anda, dan menerapkan rencana. CEO kami Shama Hyder berbicara di webinar Traction untuk membahas semua kunci untuk menang di PR pada tahun 2022. Berikut adalah beberapa tips terbaik yang dia tawarkan.

Ketahui kapan harus memanfaatkan PR dan pemasaran.

“Pemasaran yang baik adalah hak istimewa,” kata Shama. Banyak merek—terutama yang berada di fase awal pengembangan strategi pemasaran dan PR—tidak menyadari berapa banyak yang harus Anda investasikan untuk pemasaran yang baik. Memenangkan kampanye membutuhkan uang. Jangan percaya kebohongan bahwa jika Anda hanya menjadi viral satu kali, Anda akan mencapai semua tujuan pemasaran Anda. Tidak ada solusi tunggal untuk pemasaran dan PR.

Bacaan terkait: Tidak Melihat ROI dari PR? Inilah 5 Kesalahan yang Mungkin Anda Lakukan

Dengan mengingat hal ini, pertanyaan pertama yang harus ditanyakan oleh setiap pemimpin merek adalah, “Bisakah kita berinvestasi dalam pemasaran dan PR saat ini?” Jika perusahaan Anda sedang berjuang untuk membuat penggajian, Anda tidak harus menghabiskan uang itu untuk pemasaran dan PR. Matematika tidak berhasil. Tetapi jika Anda memiliki uang cadangan, pemasaran dan PR dapat menjadi hal yang membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya.

Ketika Anda memiliki uang untuk diinvestasikan dalam pemasaran dan PR, investasikan dengan sungguh-sungguh. Pertimbangkan merek, pesan, tampilan, dan suara Anda. Analisis audiens target Anda dan bagi menjadi segmen yang tepat. Membuat strategi dan rencana implementasi. Dan, kecuali jika Anda memilikinya sendiri, rencana itu harus mencakup mencari mitra dengan spesialis PR yang dapat membantu Anda menyampaikan cerita Anda kepada massa.

Inilah kenyataan pahitnya: Banyak pemimpin startup berpikir bahwa jika mereka memiliki ide bagus dan akun media sosial, merek mereka akan muncul di media tanpa agensi PR formal atau strategi merek. Ini tidak pernah terjadi.

Kami tidak mencoba untuk mencegah perusahaan yang lebih kecil dan lebih baru untuk mencoba menangani pemasaran secara internal dan dengan anggaran terbatas—tentu saja, kami percaya bahwa pemasaran sangat penting—tetapi Anda perlu mengetahui batasan Anda dan apa yang dapat dicapai oleh upaya Anda secara wajar. Jika Anda mencoba melampaui anggaran, waktu, atau bahkan energi yang Anda miliki, Anda akan berakhir dengan kampanye yang kurang bagus dan upaya yang sia-sia.

Rekomendasi kami: Fokus pada membangun merek Anda, membuat koneksi, dan memperkuat rencana bisnis Anda. Setelah detail tersebut diselesaikan, Anda akan lebih siap untuk menyesuaikan diri dengan kampanye pemasaran dan PR penuh.

Pemasaran dan PR tidak bisa menjadi pekerjaan satu orang.

Di suatu tempat antara peluncuran internet dan penemuan media sosial, para pemimpin perusahaan memutuskan bahwa satu orang dapat mengelola pemasaran dan PR. Perusahaan yang lebih kecil akan sering menugaskan satu orang untuk meliput semua inisiatif penjangkauan mereka, mulai dari menulis siaran pers hingga menghasilkan dan menerapkan strategi sosial.

Hasilnya: omset yang sangat tinggi

Pemasaran dan Humas begitu kompleks, apalagi di era digital ini, sehingga tidak mungkin satu orang bisa menjalankan keduanya dengan baik. Jangan jatuh ke dalam perangkap ini. Sebaliknya, outsourcing, outsourcing, outsourcing. Temukan agen pemasaran dan PR (wink, wink, hint, hint, nudge, nudge, itulah yang kami lakukan) yang dapat mendukung Anda pada tingkat yang Anda mampu.

Ketika Anda berkonsultasi dengan firma PR, Anda akan mendapatkan pendapat ahli tentang cara paling efektif untuk mengoptimalkan anggaran pemasaran Anda—daripada memotret dalam kegelapan mencoba mencari cara untuk melakukan pemasaran dan PR Anda sendiri. Anggaran pemasaran Anda lebih baik dihabiskan ketika Anda menarik dari keahlian orang lain, sehingga Anda bisa mendapatkan hasil yang terukur daripada mencoba menyulap semuanya sendiri dan kehabisan tenaga.

Bacaan terkait: 4 Mitos PR yang Harus Anda Berhenti Percaya

Bangun jaringan sumber daya, dan jangan terjebak.

Katakanlah Anda telah memutuskan untuk bekerja dengan perusahaan PR atau mempekerjakan seseorang secara internal. Bagaimana Anda tahu bahwa Anda berangkat dengan langkah yang benar? Tindakan pertama Anda harus selalu membangun jaringan sumber daya Anda. Di era digital, ini lebih dari sekadar daftar kontak pers. Jaringan Anda harus bervariasi. Cari host podcast, influencer di bidang Anda, atau bahkan publikasi perdagangan yang sangat spesifik tetapi lebih kecil. Luangkan waktu untuk membangun jaringan sumber daya Anda dan berkolaborasi dengan orang-orang saat Anda mendapatkan kesempatan.

Jangan terpaku pada koneksi Anda.

Ini adalah kesalahan yang kita lihat banyak dilakukan oleh para pemimpin perusahaan. Mereka memasuki kemitraan PR atau pemasaran baru dengan harapan akan tampil di halaman depan The New York Times atau di sampul majalah Entrepreneur. Hit pers sekaliber itu sulit didapat, dan meskipun akan menyenangkan jika perusahaan Anda mendapat perhatian dari publikasi besar, itu mungkin bukan penempatan yang paling menguntungkan. Publikasi yang lebih kecil dan lebih bertarget bisa sama efektifnya—dan seringkali lebih efektif. Jangan menolak peluang yang terasa lebih kecil. Lebih sering daripada tidak, peluang ini akan menjadi batu loncatan yang membantu Anda membangun jaringan yang lebih besar dan terhubung dengan para pemimpin pemikiran dan publikasi yang menentukan industri.

Bacaan terkait: Ini Bukan Influencer Anak-Anak Anda: Bagaimana Para Ahli Materi Dapat Membantu Membangun Merek Anda

Lanskap media berubah begitu cepat. Reporter lokal yang Anda ajak bicara hari ini untuk sebuah fitur kecil pada akhirnya dapat bekerja di sebuah publikasi nasional. Pelihara koneksi yang Anda buat sehingga saat Anda tumbuh lebih sukses, Anda dapat membantu jaringan Anda. Mudah-mudahan, ketika orang lain di jaringan Anda mendapatkan lebih banyak kesuksesan, mereka ingin membantu Anda.

Ketika Anda mendapatkan kesempatan, jangan angkat hidung Anda. Jika topik dan jumlah pembaca atau pemirsa relevan dengan merek Anda, buatlah hubungan, meskipun itu terasa kecil atau tidak penting.

Luangkan waktu untuk melihat jejak digital Anda.

Jika Anda ingin menang di PR, Anda memerlukan jejak digital, dan jejak digital tidak dibuat dalam semalam. Mereka membutuhkan waktu. Strategi pemasaran dan PR terbaik adalah yang telah diinvestasikan perusahaan untuk waktu yang lama. Ingin membuat strategi PR yang unggul? Berikut resepnya:

Itu tidak seksi, tapi itu jawaban yang jujur. Dibutuhkan waktu untuk membuat strategi yang digerakkan oleh nilai, dan satu-satunya cara Anda dapat menjangkau audiens adalah dengan muncul secara konsisten dalam jangka waktu yang lama. Para pemimpin mengharapkan pemasaran B2B dan PR B2B untuk menghasilkan daya tarik untuk merek mereka secara instan, tetapi ini jarang terjadi. Konsistensi jauh lebih penting daripada viralitas.

Anda tahu seperti apa sebotol Coca-Cola, bukan? Faktanya, orang tua, kakek-nenek, dan bahkan mungkin kakek buyut Anda tahu seperti apa sebotol Coca-Cola di luar kepala mereka. Label merah ikonik pada botol melengkung dengan logo bergulir dan melengkung terkenal di seluruh dunia. Semua orang tahu tentang Coca-Cola! Tapi tahukah Anda bahwa mereka menghabiskan $4 miliar setahun untuk iklan? Mereka adalah salah satu merek paling umum di dunia, tetapi mereka masih menghabiskan miliaran (jamak!) dolar untuk menjangkau audiens yang mereka tuju.

Apa yang bisa dipelajari oleh merek yang lebih kecil dari ini? Tidak peduli seberapa sukses atau terkenal Anda, Anda harus mengambil pendekatan jangka panjang untuk pemasaran, PR, dan periklanan. Satu kampanye digital tidak akan menjadikan Anda pemimpin internasional dalam industri Anda. Luangkan waktu untuk membangun jejak digital Anda dan menawarkan nilai kepada pelanggan ideal Anda. Di sinilah Anda akan menemukan kesuksesan.

Ingin menang di game PR? Mulai sekarang. Bangun jaringan Anda, investasikan waktu dan uang dalam strategi Anda saat Anda bisa, dan katakan ya untuk peluang yang datang kepada Anda, tidak peduli seberapa kecil Anda melihatnya.

Untuk menjelajahi topik ini lebih lanjut, dan mendapatkan lebih banyak lagi kiat PR, tonton webinarnya.

Jika Anda siap untuk menyerahkan pemasaran dan PR merek Anda kepada para ahli, kirimkan catatan kepada kami. Kami akan membantu Anda membangun nilai, tampil konsisten, dan memainkan permainan panjang untuk kesuksesan tertinggi.