Cara Menggunakan Pemasaran Video Untuk Meningkatkan Penjualan eCommerce
Diterbitkan: 2023-06-26Dunia eCommerce terus berubah dan berkembang. Ada cara baru dalam melakukan sesuatu, teknologi baru untuk dipelajari, dan tren baru yang muncul setiap hari. Jika Anda ingin tetap berada di puncak permainan, Anda harus mengikuti semua perubahan ini—dan di situlah pemasaran video berperan!
Mengapa Kita Membutuhkan Pemasaran Video?
Pemasaran video adalah kunci untuk mengembangkan bisnis eCommerce
Pemasaran video adalah cara yang sangat ampuh untuk mengembangkan bisnis eCommerce Anda. Ini adalah salah satu cara paling efektif untuk menjangkau pelanggan baru dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.
Pemasaran video berfungsi karena memungkinkan Anda membangun kepercayaan dengan pengikut Anda dengan memberikan informasi berguna yang dapat mereka gunakan dalam kehidupan sehari-hari. Ini juga memberi mereka wawasan tentang siapa Anda sebagai pemilik bisnis – sesuatu yang tidak dapat dilakukan oleh konten berbasis teks sendiri.
Visual adalah cara ampuh untuk melibatkan konsumen dan mengubahnya menjadi pelanggan
Jika sebuah gambar bernilai ribuan kata, maka sebuah video harus bernilai jutaan. Video sangat bagus untuk memamerkan produk Anda. Anda dapat memberikan video tentang cara kerja produk Anda, seperti apa dalam kehidupan nyata, dan bagaimana perbandingannya dengan produk pesaing di pasar saat ini. Ini akan membantu calon pelanggan melihat apakah mereka menginginkan produk Anda bahkan sebelum mereka mengunjungi toko Anda!
Video juga bagus untuk memamerkan kepribadian merek Anda. Orang-orang suka melihat dari siapa mereka membeli sebelum membeli sesuatu dari mereka – hal itu membuat mereka merasa lebih nyaman untuk membeli sesuatu secara online ketika mereka tahu orang seperti apa yang mendukung produk dan/atau layanan tersebut.
Bisnis perlu menunjukkan kualitas produk mereka melalui deskripsi
Jika Anda memiliki produk yang dapat didemonstrasikan, tunjukkan dalam tindakan. Ini bisa berupa sesuatu yang sederhana seperti menunjukkan cara menggunakan produk Anda atau lebih terlibat, seperti memfilmkan seseorang yang menggunakan produk Anda di lingkungan dan skenario yang berbeda.
Jika Anda menjual sesuatu yang memerlukan ketelitian atau keterampilan (seperti proyek seni), jenis video ini akan membantu calon pelanggan memahami betapa mudahnya penggunaannya. Jika mereka dapat melihat orang lain melakukan apa yang ingin mereka lakukan dengan mudah, maka mereka akan merasa percaya diri untuk membuat keputusan pembelian sendiri – dan mungkin bahkan membagikan video tersebut dengan teman-teman yang mungkin juga mendapat manfaat dari pembelian.
Dengan banyaknya pilihan di pasaran, pembeli membutuhkan bantuan dalam memilih produk
Saat Anda mencoba menjual produk, Anda ingin memastikan bahwa itu semudah mungkin bagi pelanggan Anda. Dengan begitu banyak produk di pasaran saat ini dan lebih banyak lagi yang keluar setiap hari, pembeli kewalahan dengan pilihan mereka dan membutuhkan bantuan untuk memahami semuanya. Pemasaran video adalah strategi pemasaran online yang sangat baik dengan memberikan sentuhan yang lebih pribadi daripada yang dapat disampaikan oleh gambar saja.
Video membantu Anda menonjol dari persaingan dengan memberikan sentuhan yang lebih pribadi daripada yang dapat disampaikan oleh gambar saja
Video memberikan sentuhan yang lebih pribadi daripada yang dapat disampaikan oleh gambar saja. Anda dapat menunjukkan produk beraksi, digunakan oleh orang sungguhan dan dalam pengaturan yang berbeda. Video ini juga memungkinkan Anda mendemonstrasikan cara kerja produk Anda dan cara penggunaannya. Hal ini penting terutama untuk situs belanja yang pelanggannya mungkin tidak tahu persis apa yang mereka cari saat mengunjungi situs atau aplikasi Anda.
Pemasaran video membantu mendorong penjualan untuk bisnis Anda
Dengan maraknya pemasaran video, Anda dapat menjangkau lebih banyak orang daripada sebelumnya. Video adalah cara ampuh untuk memamerkan produk dan layanan Anda dengan cara yang tidak bisa dilakukan oleh gambar saja.
Pemasaran video juga memungkinkan Anda menonjol dari persaingan dengan memberi pelanggan pandangan yang mendalam tentang apa yang membuat perusahaan Anda. Jika dilakukan dengan benar, ini dapat membantu membangun kepercayaan antara Anda dan pelanggan potensial sehingga mereka merasa nyaman melakukan pembelian dari Anda daripada pengecer atau produsen lain yang tidak memiliki video apa pun yang diposting secara online!
Bagaimana Memanfaatkan Pemasaran Video Dalam Bisnis Anda?
Penting untuk menunjukkan tipe orang yang berbeda yang menggunakan produk Anda
Penting untuk menunjukkan kepada berbagai komunitas yang menggunakan produk Anda dalam kehidupan sehari-hari, bukan hanya model. Ini akan membantu Anda memaksimalkan pemasaran video untuk e-niaga.
Saat membuat video produk, sebaiknya pamerkan bagaimana produk dapat digunakan dalam beberapa pengaturan dan situasi yang berbeda. Misalnya, jika Anda menjual sepatu secara online, akan bermanfaat untuk menampilkan satu orang yang memakainya saat berlari di atas treadmill di gym; yang lain memakainya sambil berjalan di jalan; dan satu lagi mengenakannya saat menari salsa di acara yang diadakan oleh pusat komunitas lokal Anda. Hal ini membantu pemirsa mendapatkan gambaran tentang apa yang dapat mereka lakukan dengan sepasang sepatu khusus ini (atau apa pun) saat mereka membelinya dari toko Anda. Ini juga memberikan opsi pasar potensial.
Video produk lebih baik jika berkualitas tinggi dan terlihat profesional
Video berkualitas tinggi dan terlihat profesional lebih cenderung dibagikan di media sosial dan ditonton oleh audiens Anda. Anda dapat memanfaatkan perangkat lunak pengeditan video untuk membantu Anda membuat video yang memukau, memangkas video, dan membuat konten yang meningkatkan penayangan dan menarik pengikut. Mereka lebih cenderung berkonversi, yang berarti mereka dapat membantu Anda menghasilkan lebih banyak penjualan.
Video mudah diingat; jika seseorang mengingat konten video, mereka kemungkinan besar akan kembali lagi nanti saat mereka membutuhkan apa yang Anda jual lagi.
Anda ingin memastikan bahwa video Anda dapat diakses dengan mudah di semua platform, termasuk perangkat seluler.
Pastikan video Anda tersedia di semua platform eCommerce.
- Pastikan video Anda dapat diakses di perangkat seluler dan laptop.
- Anda harus mengoptimalkan setiap video dengan tag yang sesuai untuk membantu Google memahami jenis konten apa yang dicari pengguna saat mereka membuka salah satu video Anda yang akan membantu meningkatkan peringkatnya dalam halaman hasil pencarian.*
Sertakan subtitel dan transkrip dalam video Anda untuk memastikan penutur non-bahasa Inggris dapat memahami kontennya.
Subtitel adalah cara yang bagus untuk menarik lebih banyak pelanggan dengan membuat konten Anda dapat diakses oleh lebih banyak orang. Mereka juga merupakan cara yang bagus untuk meningkatkan peringkat mesin pencari: Google telah mengatakan bahwa subtitle membantu meningkatkan lamanya waktu yang dihabiskan seseorang untuk menonton video di YouTube, yang membantu meningkatkan peringkat SEO.
Kata Akhir
Seperti yang Anda lihat, pemasaran video adalah alat yang ampuh untuk bisnis eCommerce. Sangat mudah untuk memahami mengapa ini memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan pada tingkat yang lebih pribadi dan membangun kepercayaan dengan mereka sebelum mereka membeli dari toko Anda. Pemasaran video juga membantu menyampaikan pesan Anda dengan cara yang menarik yang dapat meningkatkan tingkat konversi dan mendorong kunjungan berulang dari pelanggan yang mungkin sebelumnya khawatir melakukan pembelian secara online.