Cara Menggunakan Navigator Penjualan LinkedIn: Fitur, Manfaat, dan Peretasan
Diterbitkan: 2019-02-21Enam belas tahun sejak peluncuran resminya, LinkedIn telah menjadi bahan pokok di dunia jaringan profesional dan generasi pemimpin dewasa.
Itu terus meluncurkan fitur-fitur baru yang semakin menjadi lebih berguna di segmen sosial B2B, dengan semua orang mulai dari pengusaha perorangan, hingga perusahaan kecil dan organisasi besar beralih ke platform setiap hari.
Salah satu alat penghasil prospek yang dimanfaatkan banyak bisnis adalah LinkedIn Sales Navigator.
Apa itu Navigator Penjualan LinkedIn?
Sales Navigator adalah fitur premium di LinkedIn yang membantu bisnis menghasilkan prospek di LinkedIn dengan memungkinkan Anda menemukan audiens target dengan mudah dan terhubung dengan mereka hanya dalam beberapa klik. Ini digambarkan sebagai versi LinkedIn terbaik bagi siapa saja yang tertarik dengan prospek penjualan, berkat banyak fiturnya yang dirancang khusus dengan mempertimbangkan hal ini.
Tersedia dalam tiga varian (Profesional, Tim, dan Perusahaan) Sales Navigator tidak murah, terutama dalam kasus banyak pemilik usaha kecil. Namun, LinkedIn memang menawarkan uji coba gratis 30 hari untuk memungkinkan Anda mengevaluasi apakah alat ini layak untuk diinvestasikan. Atau tidak.
Artikel terkait: Alat Otomasi Penjualan Terbaik untuk Bisnis Kecil, sebelum Anda beralih ke alat otomatisasi penjualan, lihat Panduan Otomasi Penjualan Utama kami.
Fitur Navigator Penjualan LinkedIn
Seperti yang disebutkan secara singkat, LinkedIn Sales Navigator memiliki banyak fitur yang berguna bagi banyak bisnis dan perwakilan penjualan. Ini termasuk:
1. Pembangun Utama
Lead Builder adalah fitur rapi di LinkedIn yang memudahkan untuk menjangkau audiens target Anda dengan mempersempit pengguna di Pencarian menggunakan filter penting seperti berikut:
- Kata kunci
- Geografi
- Industri
- Perusahaan
- Tingkat senioritas
- Judul
- Fungsi
- Hubungan
- Ukuran perusahaan
Sementara akun LinkedIn gratis dilengkapi dengan bagian filternya, Pencarian Prospek Lanjutan di Navigator Penjualan seperti menempatkan pencarian Anda di turbo.
Ini memungkinkan Anda mengelompokkan prospek menggunakan kriteria pencarian yang lebih pasti yang tidak tersedia di akun LinkedIn gratis, meningkatkan peluang Anda untuk menemukan prospek yang lebih bertarget dan mengambil spesifik berharga tentang mereka yang dapat Anda manfaatkan.
Fitur ini juga dapat memberikan detail seperti:
- Pengguna yang baru saja berganti pekerjaan
- Pengguna yang telah membuat postingan di LinkedIn membagikan pengalaman mereka atau ditampilkan dalam berita
Semua alasan ini digabungkan menjadikan ini salah satu fitur paling berguna dari perangkat lunak pemasaran LinkedIn ini.
2. Simpan sebagai Lead
Setelah membuat pencarian yang ditargetkan untuk mengidentifikasi prospek ideal Anda, melakukan latihan lagi tidak hanya menyusahkan tetapi juga menguras waktu Anda yang berharga. Tetapi Simpan sebagai Prospek membebaskan Anda dari kebutuhan untuk melakukannya lagi dengan memberi Anda opsi untuk menyimpan pencarian Anda sebagai Prospek untuk bisnis Anda di bagian terpisah dari dasbor Anda. Ini berarti Anda akan dengan mudah mendapatkan semua prospek Anda di satu lokasi yang mudah diakses, dan itu datang dengan bonus untuk mendapatkan pembaruan rutin tentang pengguna ini.
Akibatnya, Anda sekarang memiliki kesempatan untuk fokus pada prospek Anda dan menghangatkannya dengan mengomentari atau menyukai pembaruan mereka sebelum akhirnya mengubahnya menjadi pelanggan.
3. InMail
InMails adalah sesuatu yang kemungkinan besar Anda kenal. Ini adalah pesan pribadi yang dapat Anda kirim langsung ke pengguna mana pun di platform, termasuk pengguna yang tidak terhubung dengan Anda. InMails hanya tersedia untuk akun premium dan pemegang Sales Navigator, dan ada jumlah terbatas yang dapat Anda kirim setiap bulan berdasarkan jenis akun Anda.
Akun Sales Navigator memenuhi syarat untuk 20 InMail bulanan, 30 untuk Tim Navigator Penjualan, dan 50 untuk akun Perusahaan. Jika digunakan dengan benar , InMails adalah salah satu alat pencarian prospek LinkedIn paling efektif yang dapat Anda gunakan untuk melibatkan prospek dan pihak lain yang berkepentingan – pemberi pengaruh, misalnya. Buat baris subjek yang menarik untuk pesan LinkedIn untuk meningkatkan tingkat respons LinkedIn InMale Anda.
4. Integrasi CRM
Fitur lain yang berguna dari Sales Navigator, Integrasi CRM memungkinkan untuk mengintegrasikan akun LinkedIn Anda dengan dua platform CRM populer, Microsoft Dynamics dan Salesforce.
Ini berarti Anda sekarang dapat menyelesaikan tugas Anda tanpa bolak-balik antara sistem CRM dan Navigator Penjualan Anda.
5. Tim Navigator Penjualan
Seperti namanya, fitur ini seharusnya berguna untuk perusahaan mana pun yang memiliki tim penjualan atau pemasaran di LinkedIn.
Hal ini memungkinkan tim penjualan dan/atau pemasaran untuk berkolaborasi secara lebih efisien dalam mencapai tujuan mereka, memberikan setiap anggota tim kemampuan untuk:
- Hemat hingga 5.000 prospek
- Kirim 30 InMail per bulan
- Akses TeamLink, fitur LinkedIn lain yang memungkinkan untuk menjangkau audiens yang besar dengan memanfaatkan koneksi milik tim
- Integrasikan dengan akun Salesforce/Dynamic mereka sendiri
- Akses laporan rutin untuk memantau kinerja penjualan
Manfaat LinkedIn Premium & Sales Navigator
Tidak ada Batas penggunaan Komersial
Salah satu kelemahan menggunakan LinkedIn versi gratis adalah batas penggunaan komersial yang ditempatkan pada jenis akun ini. Untuk bisnis apa pun yang serius dalam menghasilkan prospek di LinkedIn, satu-satunya cara adalah meningkatkan ke versi premium atau berlangganan Sales Navigator.
Jelas, hal terakhir yang Anda inginkan saat melakukan pencarian generasi prospek adalah kehilangan akses ke hasil pencarian yang Anda lakukan dengan susah payah di pertengahan bulan. Fungsi lain yang Anda berisiko kehilangan melalui akun gratis adalah kemampuan untuk menelusuri profil menggunakan ketentuan Orang Juga Dilihat.
Kemampuan untuk Mengirim Permintaan Koneksi Dalam Jumlah Tidak Terbatas
Pepatah "hal terbaik dalam hidup itu gratis" jelas tidak berlaku untuk akun LinkedIn!
Pengguna LinkedIn biasanya diizinkan sejumlah permintaan koneksi per hari. Maksimal 100 undangan adalah taruhan yang aman untuk tetap berada di sisi kanan hukum, dan Anda akan diminta untuk memasukkan Captcha jika Anda melebihi jumlah ini.
Sekarang, jika Anda menggunakan akun gratis, risiko akun Anda ditandai atau diblokir sedikit lebih tinggi dibandingkan dengan pengguna berbayar di LinkedIn Premium dan Sales Navigator karena Anda kemungkinan akan dianggap sebagai spammer. LinkedIn dikelola oleh algoritme yang memantau apakah Anda mematuhi aturan yang cenderung mendukung koneksi yang ditargetkan daripada tautan acak dan massal, sehingga Anda hanya bisa berada di bawah radar begitu lama.
Hasil Pencarian Tidak Terbatas
LinkedIn cukup jelas tentang niatnya. Ia ingin perekrut membayar layanannya dan dengan jelas mencatat bahwa batas penggunaan komersial menandakan bahwa niat Anda di LinkedIn kemungkinan besar dilakukan dengan tujuan komersial seperti mencari calon pelanggan dan merekrut.
Inilah sebabnya mengapa mereka membatasi jumlah pencarian yang dapat Anda lakukan menggunakan akun Basic, meskipun mereka tidak pernah menentukan apa sebenarnya yang dimaksud dengan "batas". Tetapi perangkat lunak pemasaran LinkedIn yaitu Sales Navigator (seperti halnya LinkedIn Premium) memungkinkan Anda menembus batas pencarian ini.
Artikel terkait: Jenis Akun LinkedIn
Dukungan Pelanggan Setia
Seperti setiap produk lain di luar sana, tingkat pengalaman pelanggan yang dinikmati oleh pengguna premium di LinkedIn tidak sama dengan pelanggan gratis.
Jika Anda memiliki akun berbayar, kemungkinan besar akun Anda akan dipulihkan atau menunggu lebih lama untuk menyelesaikan masalah jika Anda melakukan sesuatu yang melanggar persyaratan layanan LinkedIn. Misalnya, meninjau terlalu banyak profil atau mengirim terlalu banyak permintaan koneksi dapat menyebabkan penandaan atau penghentian akun.
Kesimpulan: Mulailah dengan Demo Navigator Penjualan LinkedIn
Sales Navigator tidak diragukan lagi adalah alat pencarian prospek LinkedIn terbaik. Tapi itu memang ada harganya, dan apakah biaya ini layak atau tidak akan bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan berikutnya.
Jika bisnis Anda sudah memanfaatkan LinkedIn untuk penjualan, masuk akal untuk mencoba Sales Navigator. Ini adalah cara yang bagus untuk melengkapi CRM Anda yang ada dan memanfaatkan platform sosial yang memiliki lebih dari 500 juta pengguna.
Namun, jika Anda baru mulai menggunakan LinkedIn untuk penjualan, sebaiknya jangan langsung masuk ke langganan dan pelajari seluk beluk jaringan terlebih dahulu. Saat Anda melakukannya, itu juga merupakan ide yang baik untuk mencoba Demo LinkedIn Sales Navigator terlebih dahulu untuk menentukan apakah perangkat lunak pemasaran LinkedIn layak untuk diinvestasikan sebelum mendaftar untuk berlangganan.
Dengan cara ini, Anda berada dalam posisi yang lebih baik untuk mengetahui apakah potensi manfaat yang Anda peroleh dari Sales Navigator sepadan dengan biayanya.