Memaksimalkan Penjualan: Panduan tentang Cara Menggunakan Data Niat
Diterbitkan: 2023-07-25Baik Anda seorang eksekutif penjualan, profesional pemasaran, atau pemilik bisnis, memahami cara menggunakan data niat dapat menjadi sangat penting untuk kesuksesan Anda. Menurut studi industri, bisnis yang memanfaatkan data niat melihat tingkat konversi hingga 70% lebih tinggi.
Ini adalah statistik yang mengesankan mengingat semakin kompetitifnya pasar digital saat ini. Ini menunjukkan bahwa menggunakan data niat secara efektif dapat secara signifikan meningkatkan kemampuan Anda untuk terhubung dengan calon pelanggan dan mendorong konversi.
Namun, di tengah lautan data besar dan alat analitik yang tersedia saat ini, bagaimana Anda memanfaatkan sumber daya yang kuat ini? Mari jelajahi strategi praktis tentang cara menggunakan data niat secara efisien dan mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang mendorong pertumbuhan.
Menggabungkan teknik ini ke dalam operasi Anda tidak hanya dapat merevolusi proses perolehan prospek Anda, tetapi juga mengubah cara Anda terlibat dengan prospek selama perjalanan pembelian mereka. Jadi mari selami!
Daftar isi:
- Mengungkap Kekuatan Data Niat
- Banyak Sinyal Niat Gabungan: Pandangan Komprehensif
- Keunggulan Data Niat Pembeli
- Memahami Sinyal Niat
- Memanfaatkan Data Niat untuk Pertumbuhan Bisnis
- Penilaian Prospek dengan Data Niat Pembeli
- Strategi Pemasaran Berbasis Akun
- Ilmu di Balik Pengumpulan Data Niat
- Berbagai Jenis Sumber Data Intent
- Memahami Informasi yang Dikumpulkan
- Menyeimbangkan Sumber Data Pihak Pertama dan Pihak Ketiga Untuk Pandangan Holistik Terhadap Minat dan Niat Prospek.
- Ilmu di Balik Pengumpulan Data Niat
- Sumber Pihak Pertama vs. Pihak Ketiga
- Kekuatan Wawasan Gabungan
- Merangkul Intent Marketing
- Kekuatan Personalisasi dalam Strategi Penjangkauan
- Memanfaatkan Data Niat Pembeli Dalam Strategi Anda
- Menerapkan Data Niat Pembeli dalam Prospeksi Anda
- Berbagi Informasi Penting dengan Perwakilan
- Melacak Langkah Karier Pembeli Sebelumnya
- Menggabungkan Niat dan Data Penggunaan Produk
- FAQ terkait Cara Menggunakan Data Intent
- Bagaimana Anda mengumpulkan data niat?
- Bagaimana data niat digunakan?
- Bagaimana Anda menggunakan data niat untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda?
- Apa contoh data maksud?
- Kesimpulan
Mengungkap Kekuatan Data Niat
Era digital telah merevolusi cara bisnis beroperasi, dengan data niat muncul sebagai pengubah permainan dalam penjualan dan pemasaran B2B.
Alat canggih ini memberikan wawasan yang tak ternilai tentang perilaku pelanggan, membantu memprediksi keputusan pembelian mereka bahkan sebelum mereka terlibat dengan merek Anda.
Studi menunjukkan bahwa prospek B2B rata-rata sudah 67% memasuki perjalanan pembelian sebelum berinteraksi dengan tenaga penjual. Ini menyoroti pentingnya memahami dan menggunakan data niat dalam strategi bisnis Anda.
Menggabungkan jenis informasi ini dapat memberi Anda keunggulan dibandingkan pesaing dengan memberikan wawasan mendetail tentang perilaku pengguna yang dicatat selama proses pembelian mereka. Sinyal perilaku ini merupakan indikator kunci potensi minat atau niat untuk membeli dari calon pelanggan.
Banyak Sinyal Niat Gabungan: Pandangan Komprehensif
Kekuatan di balik sinyal niat gabungan terletak pada kemampuannya untuk menawarkan pandangan komprehensif tentang perjalanan pembelian prospek Anda.
Dengan menganalisis ini, perusahaan dapat lebih memahami posisi prospek dalam hal kesiapan untuk konversi.
Pendekatan berkepala dingin untuk memanfaatkan pola perilaku pembeli ini membantu organisasi mengantisipasi kebutuhan dengan lebih akurat, membawa mereka selangkah lebih dekat menuju penutupan kesepakatan dengan sukses.
Di bagian selanjutnya, kita akan mempelajari lebih dalam apa yang membuat data niat pembeli lebih unggul dibandingkan jenis lainnya. Pantau terus.
Keunggulan Data Niat Pembeli
Pernah bertanya-tanya apa yang membuat data niat pembeli menonjol dari jenis data lainnya?
Dalam dunia penjualan dan pemasaran yang kompleks, memahami perilaku pengguna yang terekam selama perjalanan pembelian mereka dapat menjadi pengubah permainan.
Memahami Sinyal Niat
Aspek kunci yang perlu dipertimbangkan saat menggabungkan data niat adalah mengenali 'sinyal niat'.
Sinyal perilaku yang dapat memberi kita wawasan tentang potensi calon pelanggan untuk membeli disebut sebagai 'sinyal niat'.
Banyak sinyal niat gabungan menawarkan data B2B komprehensif tentang perjalanan pembelian prospek Anda. Mereka memungkinkan bisnis seperti milik Anda memprediksi tindakan pelanggan dengan akurasi yang mengesankan. Kekuatan prediktif inilah yang menjadi alasan mengapa perusahaan menyediakan layanan data niat.
Informasi yang tak ternilai ini memberdayakan Anda sebagai pemasar dan perwakilan penjualan dengan memberikan wawasan tentang di mana prospek berada dalam proses pembelian mereka – apakah mereka hanya menjelajah dengan santai atau siap untuk konversi.
SalesIntel, salah satu penyedia terkemuka di bidang ini, menjelaskan bagaimana menggunakan wawasan mendetail seperti itu dapat membantu bisnis mendapatkan keunggulan dibandingkan pesaing yang hanya mengandalkan metode tradisional.
Dengan menggunakan alat canggih seperti layanan data niat pembeli SalesIntel, Anda akan memiliki akses tidak hanya ke info demografis dasar tetapi juga pembaruan waktu nyata tentang perubahan preferensi di antara prospek Anda.
Ini akan memungkinkan Anda tidak hanya merespons secara reaktif tetapi juga melibatkan mereka secara proaktif di setiap tahap.
Memanfaatkan Data Niat untuk Pertumbuhan Bisnis
Data niat membuka peluang baru bagi bisnis, memberikan wawasan penting yang dapat mendorong pertumbuhan.
Kekuatannya terletak pada pemahaman perilaku pengguna yang terekam selama perjalanan pembelian mereka dan memanfaatkan informasi ini untuk menyempurnakan strategi bisnis Anda.
Penilaian Prospek dengan Data Niat Pembeli
Di bidang penjualan, menggunakan data niat sangat penting dalam penilaian prospek.
Proses ini melibatkan pengutamaan prospek berdasarkan kemungkinan mereka untuk berkonversi – sebuah aspek di mana data niat pembeli bersinar terang.
memberikan lebih banyak wawasan tentang bagaimana Anda dapat menggunakan teknik ini secara efektif.
Strategi Pemasaran Berbasis Akun
Selain menyempurnakan strategi konten, data niat juga membantu meningkatkan upaya pemasaran berbasis akun (ABM).
Jika Anda tidak terbiasa dengan ABM atau memerlukan penyegaran, panduan komprehensif HubSpot tentang Pemasaran Berbasis Akun menjelaskannya dengan indah.
Menggabungkan data niat pembeli memungkinkan perusahaan untuk menargetkan akun yang menunjukkan niat membeli yang tinggi sehingga memaksimalkan ROI dan meningkatkan konversi.
Saat kita mempelajari lebih dalam materi pelajaran, selanjutnya akan mengeksplorasi bagaimana berbagai perusahaan menyediakan kumpulan data yang begitu berharga melalui metode pengumpulan yang berbeda.
Ilmu di Balik Pengumpulan Data Niat
Memahami ilmu di balik pengumpulan data niat sangat penting untuk bisnis apa pun yang ingin mendapatkan keunggulan kompetitif.
Mengumpulkan informasi dari berbagai sumber, baik internal maupun eksternal, sangat penting untuk membangun pemahaman menyeluruh tentang keinginan dan tujuan pelanggan potensial.
Berbagai Jenis Sumber Data Intent
Pertama, mari jelajahi sumber data pihak pertama.
Jenis ini mengacu pada informasi yang dikumpulkan langsung oleh perusahaan Anda melalui interaksi dengan pelanggan di situs web atau platform media sosial Anda.
Sebaliknya, data niat pihak ketiga berasal dari situs web eksternal tempat calon pembeli meneliti produk atau layanan yang serupa dengan milik Anda.
Memahami Informasi yang Dikumpulkan
Aspek penting dalam memahami cara kerja penggunaan data niat adalah memahami semua informasi yang dikumpulkan ini.
Poin data dapat sangat beragam – dari halaman apa yang dikunjungi prospek di situs Anda, email mana yang mereka buka dan klik; bahkan komentar mereka yang ditinggalkan selama webinar dapat menjadi sinyal berharga tentang niat membeli mereka.
Menyeimbangkan Sumber Data Pihak Pertama dan Pihak Ketiga Untuk Pandangan Holistik Terhadap Minat dan Niat Prospek.
Pendekatan seimbang yang memanfaatkan kedua jenis memastikan Anda tidak melewatkan wawasan penting tentang perilaku pengguna yang dicatat pada berbagai tahap di sepanjang perjalanan pembeli. Hal ini memungkinkan bisnis tidak hanya memahami tetapi juga mengantisipasi kebutuhan pelanggan lebih baik dari sebelumnya.
Ilmu di Balik Pengumpulan Data Niat
Pengumpulan data niat adalah ilmu menarik yang berputar di sekitar menangkap dan menafsirkan perilaku pengguna online.
Proses ini melibatkan sumber pihak pertama dan pihak ketiga, masing-masing memainkan peran integral dalam melukiskan gambaran komprehensif tentang minat dan niat calon pembeli.
Sumber Pihak Pertama vs. Pihak Ketiga
Di ranah data niat, sumber pihak pertama mengacu pada informasi yang dikumpulkan langsung dari situs web atau platform digital Anda sendiri.
Ini dapat mencakup antara lain sinyal perilaku seperti tampilan halaman, unduhan konten, pendaftaran webinar – semua indikator minat pembeli yang berharga. ZoomInfo, misalnya, menawarkan beberapa wawasan luar biasa tentang topik ini.
Pindah ke data niat pihak ketiga; itu bersumber dari platform eksternal tempat calon pelanggan berinteraksi tetapi tidak dimiliki oleh Anda.
Ini mencakup berbagai situs web di internet tempat pengguna mencari solusi untuk masalah mereka.
Kekuatan Wawasan Gabungan
Ketika kedua jenis ini digabungkan secara efektif dalam strategi penjualan Anda – keajaiban terjadi. Dengan menggabungkan perilaku yang diamati dan kebutuhan pelanggan, Anda memperoleh pemahaman mendalam tentang mengapa pelanggan tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.
Bagian yang tak ternilai ini dapat membantu membentuk kampanye pemasaran yang lebih bertarget yang kemungkinan akan menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.
Saat kita mempelajari lebih dalam tentang cara kerja pencarian data niat yang disederhanakan di bagian berikutnya (Heading 6), ingatlah: Kekuatan terletak pada titik temu antara memahami kebutuhan pelanggan berdasarkan perilaku yang diamati & menyesuaikan tanggapan yang sesuai.
Merangkul Intent Marketing
Di ranah pemasaran digital, strategi baru mendapatkan momentum – 'pemasaran niat'. Pendekatan ini memanfaatkan kekuatan data niat pembeli untuk membuat strategi penjangkauan yang dipersonalisasi.
Kekuatan Personalisasi dalam Strategi Penjangkauan
'Pemasaran niat' berfokus pada melibatkan prospek pada waktu yang tepat dalam perjalanan pembelian mereka. Ini tentang memahami dan menanggapi perilaku pengguna yang terekam selama proses ini.
Metode ini memungkinkan bisnis untuk mengirimkan konten yang beresonansi dengan calon pembeli, sehingga meningkatkan tingkat konversi. Dengan memasukkan data niat pembeli ke dalam strategi Anda, Anda dapat secara efektif menargetkan pengguna yang menunjukkan niat beli yang tinggi.
Memanfaatkan Data Niat Pembeli Dalam Strategi Anda
Untuk memanfaatkan sepenuhnya pendekatan inovatif ini, pertama-tama penting untuk memahami cara kerja data niat pembeli. Dari menangkap riset online yang dilakukan oleh prospek melalui metode pencarian data maksud yang disederhanakan,
Anda kemudian menginterpretasikan sinyal perilaku ini untuk wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang memungkinkan Anda tidak hanya merespons secara tepat waktu tetapi juga secara akurat memenuhi kebutuhan atau minat spesifik setiap prospek.
Peran PenjualanIntel's Buyer Intent Data
Data niat pembeli SalesIntel memainkan peran penting di sini. Data B2B komprehensif mereka memberikan informasi berharga tentang calon klien, membantu menyempurnakan upaya penargetan Anda lebih lanjut.
Jadi, mengapa menunggu? Mulailah merangkul 'pemasaran niat' hari ini dan lihat bagaimana hal itu merevolusi keterlibatan pelanggan dan tingkat konversi Anda.
Menerapkan Data Niat Pembeli dalam Prospeksi Anda
Memasukkan data niat pembeli ke dalam aktivitas pencarian calon pelanggan Anda dapat merevolusi cara Anda terlibat dengan pelanggan potensial.
Kuncinya adalah memahami dan memanfaatkan kekuatan sinyal perilaku yang menunjukkan niat membeli prospek.
Berbagi Informasi Penting dengan Perwakilan
Agar ini berhasil, sangat penting untuk mulai berbagi konten khusus tentang perilaku online calon pelanggan yang direkam selama perjalanan pembelian mereka. Informasi ini harus dibagikan hampir seketika dengan perwakilan penjualan untuk tindakan tindak lanjut yang tepat waktu. Salesforce memberikan beberapa wawasan luar biasa tentang topik ini.
Melacak Langkah Karier Pembeli Sebelumnya
Aspek unik dari penggunaan data niat adalah kemampuannya untuk melacak pembeli sebelumnya saat mereka mendapatkan pekerjaan baru. Memanfaatkan platform seperti LinkedIn, bisnis dapat tetap terhubung dengan orang-orang ini yang sudah terbiasa dan mungkin puas dengan penawaran produk atau layanan Anda, membuat mereka kemungkinan prospek lagi di peran baru mereka.
Menggabungkan Niat dan Data Penggunaan Produk
Strategi yang sering diabaikan melibatkan penggabungan data penggunaan produk dengan niat pembeli. Dengan demikian, perusahaan memberikan peluang tidak hanya untuk upselling tetapi juga cross-selling dalam akun yang ada. Alat seperti MixPanel akan berguna di sini. Pendekatan ini membantu bisnis memaksimalkan pendapatan dari setiap hubungan klien sambil mempertahankan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi karena penjangkauan yang dipersonalisasi berdasarkan kebutuhan aktual, bukan asumsi belaka.
FAQ terkait Cara Menggunakan Data Intent
Bagaimana Anda mengumpulkan data niat?
Data niat dikumpulkan melalui berbagai metode seperti melacak perilaku online, menganalisis permintaan pencarian, memantau interaksi media sosial, dan mempelajari pola konsumsi konten.
Bagaimana data niat digunakan?
Data niat digunakan untuk memahami minat atau niat calon pembeli untuk membeli. Ini membantu dalam penilaian prospek, menyempurnakan strategi pemasaran, dan mempersonalisasi upaya penjangkauan.
Bagaimana Anda menggunakan data niat untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda?
Anda dapat memanfaatkan data niat dengan mengidentifikasi prospek niat tinggi untuk kampanye yang ditargetkan, membuat konten yang dipersonalisasi berdasarkan minat mereka, dan menyempurnakan strategi pemasaran berbasis akun.
Apa contoh data maksud?
Contoh data maksud dapat berupa pengguna yang menelusuri ulasan produk atau membandingkan harga. Tindakan ini menunjukkan niat membeli pengguna yang dapat memberikan wawasan berharga untuk bisnis.
Kesimpulan
Membuka kunci kekuatan data niat seperti menemukan kunci rahasia ke pikiran calon pelanggan Anda. Ini semua tentang memahami perilaku mereka dan memprediksi tindakan di masa depan.
Keunggulan data niat pembeli bukan hanya kata kunci, ini adalah pengubah permainan dalam strategi penjualan dan pemasaran.
Dengan panduan ini, Anda telah mempelajari dunia pemanfaatan data niat untuk pertumbuhan bisnis. Anda telah menjelajahi penskoran prospek dengan data niat pembeli dan bagaimana hal itu dapat menyempurnakan pendekatan pemasaran berbasis akun Anda.
Anda sekarang memahami ilmu di balik pengumpulan informasi berharga ini, menguraikan cara kerjanya, dan menerapkannya secara efektif dalam aktivitas pencarian calon pelanggan Anda.
Merangkul 'pemasaran niat' bukan lagi konsep abstrak tetapi strategi nyata yang akan membantu Anda melibatkan prospek pada waktu yang tepat dalam perjalanan pembelian mereka.
Jika Anda siap memanfaatkan sepenuhnya setiap peluang dengan menggabungkan penggunaan produk dengan niat pembeli…
Perjalanan Anda untuk memaksimalkan potensi pendapatan dari setiap hubungan klien baru saja dimulai!
Perlu Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospeksi Penjualan Anda?
LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.
Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda jangkau. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:
- Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
- Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
- Itu menghabiskan uang di Adwords
- Siapa yang menggunakan Hubspot
- Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
- Dengan peran HR Manager
- Itu baru dalam peran ini kurang dari 1 tahun
Atau Temukan Akun atau Prospek Tertentu
LeadFuze memungkinkan Anda menemukan informasi kontak untuk individu tertentu atau bahkan menemukan informasi kontak untuk semua karyawan di sebuah perusahaan.
Anda bahkan dapat mengunggah seluruh daftar perusahaan dan menemukan semua orang dalam departemen tertentu di perusahaan tersebut. Lihat LeadFuze untuk melihat bagaimana Anda dapat mengotomatiskan perolehan prospek Anda.