Cara Menggunakan Pemasaran Konten dan Pemasaran Email Bersama untuk Meningkatkan Merek Anda

Menggabungkan pemasaran konten dan pemasaran email adalah cara yang bagus untuk meningkatkan merek Anda. Dengan membuat dan mengirimkan konten yang berharga, relevan, dan konsisten kepada audiens Anda, Anda dapat menarik dan mempertahankan pelanggan sekaligus mendorong keuntungan.

Namun, penting untuk membuat strategi yang menggabungkan kedua pendekatan secara efektif untuk mencapai hasil terbaik. Dan dalam artikel ini, kita akan membahas hal-hal yang harus Anda ingat saat menggabungkan email dan pemasaran konten. Tapi pertama-tama, mari kita bahas apa arti sebenarnya dari masing-masing ini.

Apa itu Pemasaran Konten?

Pemasaran konten adalah bentuk pemasaran yang berfokus pada pembuatan dan pendistribusian konten yang berharga, relevan, dan konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens yang jelas — dan, pada akhirnya, untuk mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan.

Ini adalah proses berkelanjutan yang melibatkan perencanaan konten , pembuatan, penerbitan, promosi, dan pengukuran kinerja konten untuk mencapai tujuan bisnis tertentu.

Sayangnya, banyak perusahaan baru berhenti setelah tiga langkah pertama dari proses ini (perencanaan, pembuatan, dan penerbitan). Ini adalah kesalahan pemasaran besar karena Anda dapat memiliki konten terbaik di dunia, tetapi akan sia-sia jika Anda tidak mempromosikannya. Dan pemasaran email adalah cara terbaik untuk mempromosikan konten Anda, itulah sebabnya Anda harus menggabungkan pemasaran konten dengannya.

Apa itu Pemasaran Email dan Mengapa Penting?

Pemasaran email adalah bentuk pemasaran langsung yang menggunakan email sebagai sarana untuk mengkomunikasikan pesan komersial atau penggalangan dana kepada audiens. Dalam arti luas, setiap email yang dikirim ke calon pelanggan atau pelanggan saat ini dapat dianggap sebagai pemasaran email.

Namun, biasanya mengacu pada pengiriman email dengan tujuan meningkatkan hubungan pedagang dengan pelanggan saat ini atau sebelumnya, mendorong loyalitas pelanggan dan bisnis yang berulang, dan memperoleh pelanggan baru atau meyakinkan pelanggan saat ini untuk membeli sesuatu segera.

Tapi mengapa itu sangat penting? Lagi pula, ada banyak cara lain untuk mempromosikan konten Anda, seperti pemasaran media sosial.

Sebagai permulaan, ada 4 miliar pengguna email harian. Untuk menempatkan ini ke dalam perspektif, populasi global saat ini adalah 7,9 miliar. Ini berarti ada kemungkinan besar bahwa setiap pelanggan Anda menggunakan email setiap hari .

Selain itu, 99% dari 4 miliar pengguna ini memeriksa email mereka setiap hari — dan beberapa dari mereka memeriksanya hingga 20 kali per hari! Email juga merupakan hal pertama yang diperiksa pengguna ponsel setelah bangun tidur:

Sumber

Terakhir, pemasaran email adalah salah satu strategi pemasaran digital paling terjangkau di luar sana, menjadikannya alat penting untuk bisnis baru. Plus, ia memiliki salah satu ROI tertinggi di antara saluran pemasaran. Anda dapat mengharapkan ROI sebesar $44 untuk setiap $1 yang Anda belanjakan untuk pemasaran email, yang lebih tinggi daripada pemasaran media sosial, influencer, dan video.

Jadi bagaimana Anda bisa menggunakan dua pendekatan pemasaran ini bersama-sama untuk meningkatkan merek Anda? Mari kita lihat beberapa tips.

12 Hal yang Perlu Diingat Saat Menggabungkan Email dan Pemasaran Konten

1. Tentukan Audiens Anda

Pemasaran email bukan hanya tentang mengirim email massal. Ini tentang mengirim email ke audiens yang ditentukan dan ditargetkan yang kemungkinan besar menganggap konten Anda relevan dan menarik, dan untuk membeli dari Anda. Saat Anda tahu siapa yang ingin Anda jangkau, Anda dapat membuat konten yang langsung menarik bagi mereka.

Jadi sebelum Anda menggabungkan email dan pemasaran konten, buat persona pembeli yang mendetail untuk produk Anda. Ini akan membantu Anda tidak hanya dalam mengirim email kepada orang yang tepat, tetapi juga membuat konten yang tepat sejak awal.

2. Buat Konten Berharga

Ini mungkin tampak jelas, tetapi penting untuk membuat konten yang benar-benar berharga bagi audiens Anda dan akan membuat mereka membuka email Anda.

Ini berarti membuat konten yang informatif, bermanfaat, atau menghibur — pastikan Anda memasukkan ketiga elemen ini dalam proses pembuatan konten Anda. Jika Anda dapat memberikan nilai kepada pembaca Anda, kemungkinan besar mereka akan terus datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. Dan ini hanya mungkin jika Anda memiliki audiens yang ditentukan.

3. Jadilah Konsisten

Dalam hal pemasaran konten , konsistensi adalah kuncinya. Anda perlu mempublikasikan konten baru secara teratur agar orang tetap tertarik. Ini mungkin sulit dilakukan jika Anda tidak terbiasa menulis atau membuat konten, tetapi penting untuk tetap menggunakannya.

Jika Anda tidak dapat membuat konten biasa, Anda tidak dapat mengirimkannya melalui email biasa. Dan itu berarti Anda tidak akan dapat membuat pembaca Anda tetap terlibat secara konsisten. Keluar dari akal pikiran.

Meskipun tidak ada konsensus yang jelas tentang seberapa sering Anda harus mengirim email pemasaran, sebulan sekali adalah norma untuk bisnis baru. Saat audiens Anda mulai memahami Anda, Anda dapat perlahan-lahan meningkatkan frekuensi menjadi 2-3 kali seminggu.

4. Ukur Hasil Anda

Sangat penting untuk mengukur hasil usaha Anda untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Jadi, pantau hal-hal seperti tarif buka email dan rasio konversi. Ini akan membantu Anda menyesuaikan strategi sesuai kebutuhan dan memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran konten dan upaya pemasaran email.

Untuk menghitung rasio buka email Anda, bagi jumlah pelanggan yang membuka email Anda dengan jumlah total pelanggan yang dikirimi email tersebut. Demikian pula, tingkat konversi dapat dihitung dengan membagi jumlah orang yang melakukan tindakan yang diinginkan setelah membaca email Anda dengan jumlah total orang yang Anda kirimi email. Sebagian besar perangkat lunak pemasaran email memiliki semua laporan ini secara otomatis sehingga Anda tidak perlu melakukan perhitungan secara manual.

Tingkat buka email yang baik adalah antara 10% dan 20%. Namun, ini dapat sangat bervariasi tergantung pada industri tempat Anda berada. Jadi, ada baiknya untuk mencari rata-rata rasio buka email untuk industri Anda dan membandingkannya dengan rasio buka Anda.

5. Kuasai Pengaturan Waktu Email Anda

Sumber

Salah satu hal terpenting yang perlu diingat saat mengirim email adalah waktu. Anda perlu memastikan bahwa Anda mengirim pesan Anda pada saat orang benar-benar mungkin membacanya. Menurut data, dua waktu terbaik untuk mengirim email adalah 10-11 pagi dan 3-4 sore.

6. Tetap Singkat dan Manis

Tidak ada yang ingin membaca email yang panjang dan berlarut-larut. Buat pesan Anda singkat dan langsung ke intinya agar tidak kehilangan perhatian orang.

Namun, ini bisa menjadi rumit ketika Anda mencoba untuk mempromosikan konten Anda melalui email. Lagi pula, Anda ingin memberikan informasi yang cukup kepada orang-orang untuk menarik mereka mengeklik ke situs web Anda. Cara terbaik untuk mencapai keseimbangan adalah dengan menyertakan kutipan singkat dari artikel Anda bersama dengan tautan untuk membaca sisanya.

7. Jadikan Ini Ramah Seluler

Semakin banyak orang membaca email mereka di ponsel mereka, jadi penting untuk memastikan pesan Anda dioptimalkan untuk seluler. Ini berarti menjaga hal-hal seperti baris subjek dan isi email singkat dan to the point. Cobalah untuk menargetkan baris subjek 30 karakter jika sebagian besar pembaca Anda membaca email Anda di telepon.

8. Gunakan Gambar Hemat

Hal penting lain yang perlu diingat ketika datang ke email adalah bahwa tidak semua orang suka melihat gambar. Bahkan, beberapa orang bahkan mengatur pengaturan emailnya agar gambar tidak dimuat secara otomatis. Hal ini dapat membuat pesan Anda terlihat berantakan atau bahkan tidak terbaca jika Anda tidak berhati-hati. Jadi, gunakan gambar dengan hemat dan hanya jika gambar tersebut benar-benar akan ditambahkan ke pesan Anda.

Pada saat yang sama, penting untuk disebutkan bahwa gambar terkadang merupakan cara terbaik untuk menyempurnakan email konten. Ini terutama berlaku untuk infografis, yang mengemas banyak konten berharga dalam satu gambar dan mendorong pembaca untuk menggali informasi lebih lanjut.

9. Sertakan Ajakan Bertindak (CTA)

Sumber

Banyak bisnis baru meremehkan pentingnya CTA, itulah sebabnya 70% situs web bisnis kecil tidak memilikinya. Tetapi Anda harus tahu bahwa satu CTA di email Anda dapat meningkatkan penjualan Anda sebesar 1617% .

Jadi, pastikan Anda selalu menyertakan ajakan bertindak dalam email Anda. Ini bisa berupa sesuatu yang sederhana seperti “klik di sini untuk membaca lebih lanjut” atau “berlangganan buletin kami.” Apa pun itu, pastikan itu jelas dan ringkas.

10. Tes, Tes, Tes

Seperti apa pun dalam pemasaran, penting untuk menguji konten Anda sebelum Anda mengirimkannya ke seluruh daftar Anda. Ini akan membantu Anda menyempurnakan strategi dan memastikan bahwa pesan Anda benar-benar efektif. Coba kirimkan berbagai jenis konten ke berbagai segmen daftar Anda untuk melihat mana yang paling berhasil. Dan jangan lupa untuk menguji A/B baris subjek, ajakan bertindak, dan desain email Anda.

11. Dapatkan Pribadi

Salah satu cara terbaik untuk terhubung dengan pembaca Anda adalah dengan menjadi pribadi. Ini tidak berarti Anda harus berbagi kisah hidup Anda dengan mereka, tetapi Anda setidaknya harus menggunakan nama mereka di email.

Selain itu, banyak alat pencari email menawarkan pengayaan email. Ini memberi Anda informasi tambahan tentang alamat email, seperti akun media sosial terkait. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk membuat email Anda sangat personal, terutama jika daftar Anda kecil atau jika Anda menggunakan ruang B2B.

Anda juga dapat mengelompokkan daftar sehingga Anda hanya mengirimkan konten yang relevan kepada pembaca Anda. Menurut Help Scout, kampanye email tersegmentasi memiliki rasio klik-tayang 50% lebih tinggi daripada kampanye yang tidak tersegmentasi.

Ingat, pemasaran email adalah tentang mengirimkan pesan yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Ini membuat segmentasi daftar hampir menjadi kebutuhan di dunia pemasaran email saat ini.

12. Gunakan Nama Pengirim dan Alamat Email yang Konsisten

Terakhir, dalam hal email, konsistensi adalah kuncinya. Pastikan Anda menggunakan nama pengirim dan alamat email yang sama untuk semua pesan Anda. Ini sangat penting jika Anda baru memulai pemasaran email karena ini akan membantu pembaca Anda mengenali email Anda dan membuatnya lebih mungkin untuk benar-benar membukanya.

Bawa Pulang

Jika Anda tidak menggunakan pemasaran email untuk mempromosikan konten Anda, Anda ketinggalan. Itu karena setiap pelanggan Anda mungkin adalah pengguna email, menjadikannya cara terbaik untuk mempromosikan blog Anda.

Dalam hal pemasaran email, pastikan Anda mengirimkan setidaknya 1 email per bulan. Anda harus meningkatkan ini menjadi 2-3 kali per minggu, saat audiens Anda menghangat untuk Anda.

Selain itu, pastikan Anda mengirim email saat kemungkinan besar akan dibaca. Ini antara 10 dan 11 di pagi hari, dan 3 dan 4 di sore hari.

Terakhir, ingatlah untuk menghitung kurs terbuka Anda dan bandingkan dengan kurs terbuka rata-rata industri Anda. Jika lebih rendah dari rata-rata, Anda mungkin perlu mengerjakan baris subjek Anda (antara lain), yang harus dijaga di bawah 30 karakter.

Biodata Penulis:

David Campbell adalah spesialis pemasaran digital di Ramp Ventures. Dia membantu mengelola tim pemasaran konten di Right Inbox. Ketika dia tidak bekerja, dia suka bepergian dan mencoba belajar bahasa Spanyol.