ChatGPT: Cara Menggunakannya untuk Menguntungkan E-niaga
Diterbitkan: 2023-02-08Berita dan pembaruan AI ada di mana-mana, dan kemungkinan besar Anda pernah mendengar tentang ChatGPT, AI Terbuka untuk layanan pelanggan online. ChatGPT dibuat oleh OpenAI dan memberikan banyak manfaat yang memfasilitasi berbagai proses dalam industri e-commerce.
Meskipun istilah AI mungkin masih terdengar futuristik bagi sebagian orang, teknologinya akan tetap ada. Kami akan menunjukkan cara memanfaatkan sumber daya terbuka ini untuk situs e-niaga Anda.
Apa itu ChatGPT?
Untuk lebih memahami manfaatnya, mari kita mulai dengan menjelaskan apa itu ChatGPT dan perbedaannya dari sistem Kecerdasan Buatan dan alat online lainnya. Saat menggunakan mesin pencari seperti Google, Yahoo, dan Bing, jawabannya berasal dari situs dengan peringkat tertinggi.
Sebagai perbandingan, ChatGPT merupakan situs chat auto-generatif yang belajar dari data teks yang berasal dari berbagai sumber online seperti buku, artikel, website, bahkan forum.
Selain itu, ChatGPT dilatih oleh manusia yang melakukan percakapan di mana mereka adalah pengguna dan asisten AI. Anda dapat mengunjungi OpenAI untuk mempelajari lebih lanjut tentang algoritma Proximal Policy Optimization (PPO).
Itu digunakan untuk membandingkan dan memilih data yang memungkinkan ChatGPT membalas dalam format percakapan.
Menurut OpenAI, "Format dialog memungkinkan ChatGPT untuk menjawab pertanyaan tindak lanjut, mengakui kesalahannya, menantang premis yang salah, dan menolak permintaan yang tidak pantas."
Dengan kata lain, ChatGPT dilatih agar percakapan Anda semirip mungkin dengan manusia. Anda bisa mulai dengan mengajukan pertanyaan terbuka. Kemudian, tindak lanjuti dengan pertanyaan yang lebih spesifik berdasarkan balasan sistem. Anda juga dapat memberikan umpan balik sehingga Anda dapat membantu sistem belajar dari interaksi Anda.
Mari selami beberapa contoh cara mulai menggunakan sistem obrolan AI ini untuk menguntungkan bisnis online Anda.
Menggunakan ChatGPT
Pertama, mari kita mulai dengan membuat akun gratis dengan Open AI. Sebuah pesan akan muncul memberikan contoh pertanyaan untuk diajukan, menginformasikan kemampuannya dan risikonya.
Anda dapat mengajukan pertanyaan apa pun , dapat terkait dengan filsafat, matematika, seni, atau bisnis. Ia bahkan dapat membuat cerita, dan esai atau memperbaiki kode! Itu dimodelkan untuk memberikan jawaban yang berpendidikan, mirip dengan mendiskusikan topik dengan orang yang berpengalaman dalam topik tersebut.
Yang terpenting, ChatGPT terus belajar dari interaksi manusianya. Harap diingat bahwa ChatGPT adalah sumber daya gratis karena saat ini sedang dalam tahap penelitian.
Karena itu, dapat membuat kesalahan atau memberikan jawaban yang bias. Oleh karena itu, penting untuk mengevaluasi jawabannya dan menerapkan praktik bisnis yang baik yang sesuai untuk Anda.
Semakin banyak Anda bereksperimen dengan ChatGPT, Anda akan semakin terbiasa dengan dialognya dan cara memanfaatkan balasannya.
Manfaat untuk E-commerce
ChatGPT dapat memberikan banyak manfaat bagi industri e-commerce. Chatbot OpenAI ini dapat diintegrasikan ke dalam situs web atau aplikasi toko online. Selain itu, karena ChatGPT sangat dapat disesuaikan, ia dapat disesuaikan dengan semua jenis kebutuhan bisnis.
Itu dapat memberikan konten tertulis untuk situs web, deskripsi produk, rekomendasi produk, atau menjawab pertanyaan pelanggan. Ini juga dapat membantu strategi pemasaran dengan memberikan ide konten dan judul untuk video atau postingan.
Buat Situs Web Anda dengan ChatGPT
Persiapkan garis besar untuk konten tertulis situs web Anda dengan ChatGPT! Mulailah dengan mendeskripsikan bisnis dan produk Anda. Kemudian mintalah teks-teks berikut:
Judul pahlawan - Judul pahlawan adalah pernyataan utama dan biasanya ada di bagian atas situs web. Ini mengomunikasikan tentang apa situs Anda.
Tagline - Sebuah tagline adalah frase yang, bersama dengan judul, menggambarkan website.
Ajakan bertindak (CTA) - CTA mengarahkan pelanggan untuk melanjutkan tindakan, yang dapat berupa "Belanja Sekarang", "Pelajari Lebih Lanjut", atau "Berlangganan".
Pelajari lebih lanjut tentang cara membuat konten berkualitas tinggi untuk situs e-niaga Anda dengan artikel ini.
Memfasilitasi Deskripsi Produk
Ada banyak kemungkinan bagaimana ChatGPT dapat memfasilitasi proses pemilik bisnis. Meminta deskripsi produk adalah alat yang sangat populer dan efisien. ChatGPT dapat memberikan beragam deskripsi produk berdasarkan jenis produk, fiturnya, dan penggunaan umum.
Anda bahkan dapat meminta deskripsi untuk memasukkan praktik SEO (Search Engine Optimization) sehingga situs Anda dapat berperingkat lebih tinggi di mesin pencari. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara mencapai SEO untuk situs web Anda dengan artikel ini.
Dengan kata lain, buat deskripsi produk yang dipersonalisasi dalam hitungan detik! Salah satu manfaat terbesar yang diberikan ChatGPT adalah Anda dapat mengulangi proses ini untuk semua item di situs web Anda. Selain itu, Anda dapat meminta deskripsi yang berbeda hingga Anda menemukan yang terbaik untuk situs dan produk Anda.
Cara Meminta Deskripsi Produk:
1. Berikan X kemungkinan judul untuk (nama produk).
Mulailah dengan mendeskripsikan produk Anda, lalu minta judul berapa pun untuk produk ini. Dalam hal ini, saya menggunakan penggorengan udara sebagai contoh produk.
2. Berikan deskripsi untuk (nama produk) untuk pelanggan.
Saya menambahkan kata "singkat" ke perintah karena awalnya memberi saya daftar panjang manfaat dan contoh item untuk dimasak dengan penggorengan udara. Jawaban pertama bisa berguna untuk keperluan konten, seperti video yang mempromosikan produk.
Untuk contoh ini, kami sedang mencari deskripsi produk yang akan mengubah pengguna menjadi pelanggan. Pelanggan mungkin sudah mencari produk tersebut, jadi deskripsi singkat yang mencantumkan penggunaan idealnya akan lebih membantu.
3. Ulangi cara ini untuk semua produk Anda.
Selanjutnya, hemat waktu dengan meminta deskripsi produk untuk setiap produk di situs Anda. Lebih mudah untuk menyempurnakan jawaban ChatGPT daripada duduk untuk meneliti kata kunci mana yang digunakan untuk setiap produk Anda di situs pesaing Anda.
ChatGPT akan menyediakan konten tertulis yang Dioptimalkan Mesin Pencari. SEO berarti itu akan membantu peringkat situs Anda lebih tinggi di mesin pencari. Untuk menemukan tips tentang cara mengembangkan situs Anda secara organik, Anda dapat membaca lebih lanjut di sini.
Brainstorming Ide Konten
Seperti disebutkan di atas, ChatGPT dapat memberikan beberapa jawaban panjang yang sangat mendetail, seperti yang terjadi pada upaya pertama saya untuk membuat deskripsi produk. Dengan pemikiran ini, kami tahu dapat berpikir kreatif dan memberikan ide konten yang bermanfaat untuk mempromosikan produk Anda.
Misalnya, "Apa saja kemungkinan judul Reel untuk video dengan (nama produk)?"
Dalam contoh ini, saya tidak memberikan jumlah judul tertentu. Balasan ChatGPT menyertakan berbagai judul yang terus terisi hingga saya menekan tombol "Stop Generating". Ini adalah cara lain untuk berkomunikasi dengan ChatGPT versus memberikan sejumlah judul tertentu untuk disediakan.
Sekarang setelah kita memiliki judulnya, kita bisa meminta bantuan untuk membuat ide konten untuk video yang mempromosikan produk di media sosial. Saya awalnya bertanya "Jelaskan ide video TikTok yang menjual penggorengan udara" dan hasilnya bukan yang saya cari.
Akibatnya, saya memutuskan untuk menguji kemampuan pembelajaran dan dialog ChatGPT dengan menindaklanjuti tanpa banyak arahan. Saya mengetik perintah sederhana: "coba lagi, lebih menyenangkan".
Dengan risiko berulang, salah satu fitur terbaik dari sistem AI ini adalah Anda dapat meminta upaya sebanyak mungkin hingga menemukan hasil yang memuaskan.
Ungkapkan permintaan Anda dengan cara apa pun yang wajar bagi Anda, itu bisa berupa pertanyaan atau perintah. Ini juga bisa sangat spesifik, atau Anda bisa memulai dengan tidak jelas dan kemudian mempersempitnya berdasarkan balasan yang diberikan ChatGPT.
Personalisasi Bagian FAQ
Karena interaksi dengan chatbot AI ini mirip dengan dialog manusia, ini dapat memberikan pengalaman berbelanja yang dipersonalisasi kepada pelanggan. ChatGPT dapat digunakan untuk menghasilkan pertanyaan umum (FAQ) tentang produk tertentu, yang mengurangi beban kerja untuk dukungan pelanggan.
Untuk memanfaatkan sepenuhnya fitur ini, Anda perlu mengintegrasikan API ChatGPT ke situs e-niaga Anda.
Terapkan Obrolan AI ke dalam Bisnis E-niaga Anda
Jika Anda ingin mencoba dunia AI chatbots dan penulis, ada banyak opsi lain untuk dipertimbangkan, termasuk YouChat, Jasper, dan Chatsonic. Sistem ini mendukung bisnis dengan alat untuk membantu pertumbuhan mereka.
Fitur dan kemampuannya berbeda, jadi penting untuk memahami kebutuhan bisnis dan pasar Anda. Memahami ini akan membantu Anda memutuskan sistem AI mana yang dapat membantu situs e-niaga Anda dengan lebih baik.
Secara keseluruhan, ChatGPT dapat menjadi alat yang ampuh untuk bisnis e-niaga karena memfasilitasi banyak proses di mana pemilik bisnis menghabiskan waktu dan uang.
Saat ini, Obrolan AI tidak dapat menjual produk untuk Anda, merekam video untuk media sosial, atau membuat situs web Anda. Meskipun demikian, ini menghemat waktu dan uang pemilik bisnis sehingga mereka dapat fokus pada implementasi strategi.
Misalnya, memiliki deskripsi produk yang dioptimalkan mesin pencari, mendapatkan ide desain situs web yang berbeda, mendapatkan bantuan dengan integrasi kode API, atau bahkan mengadakan sesi brainstorming konten dengan AI Chat.
Selain itu, perlu diingat bahwa penting untuk mengevaluasi informasi yang diberikan oleh obrolan AI dan menyesuaikannya dengan kebutuhan khusus Anda karena ChatGPT mungkin memberikan informasi yang bias atau keliru.
Beri tahu kami di media sosial jika Anda menemukan praktik ChatGPT lain yang berguna untuk bisnis online Anda. Jika Anda ingin meluncurkan situs e-niaga, Anda dapat meluncurkannya hari ini dengan uji coba gratis Jumpseller!