Cara Menggunakan AI untuk Pembuatan Konten

ChatGPT dan alat berbasis AI lainnya menggemparkan dunia pemasaran digital.

Tapi apakah kita tahu cara menggunakannya dengan benar?

Berikut adalah beberapa ide tentang bagaimana alat bertenaga AI dapat membantu upaya pembuatan konten Anda, tetapi pertama-tama, peringatan:

Konten Buatan AI dan Google

Konten yang dihasilkan AI dapat memecahkan beberapa masalah SEO terbesar , yaitu menskalakan pembuatan konten, tetapi seberapa amankah menggunakannya dalam skala besar?

Google tidak menawarkan pernyataan resmi tentang pedoman mereka saat menggunakan ChatGPT (atau alat serupa) untuk pembuatan konten, tetapi Google diketahui menunggu cukup lama hingga praktik menjadi terlalu populer dan menghukumnya secara retrospektif.

Dengan mengingat hal itu, kita perlu mengandalkan dokumentasi yang ada.

ChatGPT dapat membuat konten yang solid dan banyak hal berubah dengan cepat. Sejauh ini, di sinilah kami berdiri:

• Sebagian besar konten yang dibuat oleh ChatGPT dapat dideteksi sebagai bukan manusia (dan Google dipastikan menggunakan algoritme untuk itu). Namun sangat mungkin, jika ChatGPT terus berkembang pada tingkat ini, konten yang dihasilkannya akan menjadi tidak terdeteksi.
• Jika diminta dengan baik, ChatGPT mampu menghasilkan konten dengan kualitas lebih baik daripada konten web rata-rata. Misalnya, mampu menghasilkan konten yang lebih baik daripada mahasiswa. Mengapa Google menentang konten berkualitas tinggi jika itu meningkatkan kualitas salinan web secara keseluruhan?
• Intinya, Google menyatakan untuk fokus pada kualitas konten terlepas dari cara Anda membuatnya.

Namun, menggunakan AI untuk membuat konten dari awal mungkin bukan ide yang bagus, inilah alasannya:

Jangan Gunakan AI untuk Menulis Salinan Kreatif (Artikel)

Meskipun Google tidak merilis jawaban langsung, mereka memiliki beberapa dokumentasi yang solid yang memungkinkan kami memahami apa yang mereka cari dalam konten. Misalnya, rekomendasi ulasan produk mereka menjelaskan bahwa Google berupaya memberi penghargaan pada konten yang didasarkan pada pengalaman dan/atau keahlian aktual.

Pedoman Penilaian Kualitas Google ( PDF ) membahas standar ini lebih jauh lagi dengan memperkenalkan akronim EAT yang merupakan singkatan dari keahlian, otoritas, dan kepercayaan. Sekarang disebut sebagai EEAT untuk menambahkan "pengalaman" pada konsep tersebut.

Kembali ke ChatGPT, ya, itu dapat menulis salinan yang bagus (dan kemungkinan dapat menghasilkan kualitas yang lebih baik dengan setiap pembaruan) tetapi masih mengandalkan pengetahuan orang lain (ribuan dokumen web yang digunakannya untuk menjadi lebih baik ).

Dengan kata lain, ChatGPT menggunakan kembali apa yang ditulis orang lain. Itu tidak menyumbangkan ide, wawasan, atau temuan baru. Apa yang dirindukan (dan akan dirindukan di masa depan):

• Pengalaman pribadi
• Penelitian pribadi
• Keahlian pribadi (bagaimana Anda secara pribadi melakukan sesuatu)

Berfokus pada aspek-aspek ini saat menulis artikel adalah yang dicari Google. Ini adalah cara Anda mencapai peringkat yang lebih tinggi apakah Anda bersaing dengan penulis lain atau ChatGPT atau keduanya.

Gunakan ChatGPT untuk Konten Generik

Konten generik tidak harus didorong oleh pengalaman atau keahlian. Selama itu membantu orang dengan memberi mereka informasi tambahan tentang situs, halaman, produk, atau file multimedia, tidak apa-apa mendapatkan bantuan AI dalam membuatnya.

Berikut adalah jenis konten umum yang dapat dibuat dengan ChatGPT:

• Ringkasan, kesimpulan dan takeaways
• Pengantar konten yang ditulis manusia
• Deskripsi video (atau ringkasan video Youtube untuk digunakan di situs Anda untuk aksesibilitas)
• Deskripsi produk menggunakan spesifikasi
• Halaman FAQ atau wiki berdasarkan konten dan penelitian yang ditulis manusia
• Salinan promosi (untuk iklan PPC atau halaman arahan )
• Siaran pers

Alat bertenaga AI seperti Pengoptimal Teks dapat membantu Anda membuat konten yang dioptimalkan secara semantik yang akan berfungsi untuk semua tujuan di atas. Cukup kirimkan kata kunci atau pertanyaan Anda, dan itu akan menggunakan AI untuk menghasilkan salinan Anda. Apa yang membuat alat ini istimewa adalah salinan Anda juga akan secara otomatis menyertakan konsep semantik sehingga lebih relevan dengan kueri Anda:

Jika memungkinkan, pastikan ada tinjauan manusia untuk memverifikasi kebenaran konten yang dihasilkan AI.

AI untuk Konten Media Sosial

Pemasaran media sosial membutuhkan banyak konten yang dibuat, termasuk pembaruan, keterangan, dan bahkan artikel berdurasi panjang.

AI dapat membuat hidup tim pemasaran digital Anda jauh lebih mudah dengan mengambil alih sebagian besar beban kerja pembuatan konten mereka. Gunakan ChatGPT atau alat serupa untuk:

• Buat tweet dan pembaruan Facebook berdasarkan artikel Anda (URL)
• Tulis keterangan Instagram
• Sindikasikan konten Anda ke platform bentuk panjang, seperti Medium dan Linkedin
• Tulis balasan untuk penyebutan dan ulasan merek.

Izinkan saya menguraikan secara singkat poin terakhir. Ketika berbicara tentang penyebutan positif, manusia dapat menemukan sejumlah cara untuk mengatakan "Terima kasih" tetapi Anda tidak ingin mengulanginya. Namun, membalasnya sangat penting untuk meningkatkan jumlah titik kontak dengan pelanggan Anda (seperti yang diketahui, Anda memerlukan setidaknya 5 titik kontak agar mereka dapat mengenali merek Anda).

Dilema ini mudah dipecahkan dengan alat AI yang dapat menghasilkan frasa dan kalimat asli dalam jumlah yang hampir tak terbatas untuk berterima kasih kepada pelanggan Anda. Ekstensi Google Chrome gratis ini membantu Anda menulis balasan ke pesan media sosial dengan mudah. Cukup instal dan Anda akan menemukan ikonnya di atas semua pesan yang dapat dibalas.

Ketika Anda mengkliknya dan memilih "komentar AI", ekstensi akan secara otomatis mendeteksi pesan yang perlu dibalas. Pilih nada Anda (atau ketik nada Anda sendiri), dan itu akan terhubung ke ChatGPT untuk menghasilkan tanggapan Anda. Anda dapat menyalinnya, menempelkannya ke kotak balasan, mengedit dan/atau mempersonalisasi dan membalas. Sangat mudah!

Ini hanyalah salah satu contoh alat AI yang dapat membantu konten media sosial. Untuk konten CRM, ada lebih banyak peluang. Misalnya, AI dapat berkomunikasi dengan pelanggan Anda secara real time, lalu mengarahkan mereka ke perwakilan dukungan pelanggan yang lebih sesuai dengan pertanyaan mereka. Baik teknologi chatbot dan IVR sering didukung oleh AI.

Perhatian : Untuk penyebutan dan balasan negatif, Anda mungkin masih ingin menggunakan manusia untuk menulis balasan, karena balasan tersebut perlu ditangani dengan lebih hati-hati.

AI untuk Konten: Takeaways

Ada cara untuk memanfaatkan ChatGPT untuk semua jenis konten. Anda hanya perlu bereksperimen dengan alat untuk mengidentifikasi alat yang cocok untuk Anda atau perusahaan Anda. Berikut beberapa contohnya:

Jangan gunakan AI untuk menulis listikel

Daftar kutipan, statistik, alat, dll. – semua jenis artikel ini tidak selalu membutuhkan keahlian atau pengalaman untuk membuatnya. Namun, menggunakan ChatGPT untuk itu hanya akan menghasilkan listicle lain yang tidak lebih baik dari yang sudah ada.

Alih-alih meminta ChatGPT untuk menulis listicle, salin-tempel daftar Anda dan minta untuk menyarankan apa yang hilang. Gunakan ChatGPT untuk menentukan titik buta dan temukan item yang kurang dikenal untuk ditambahkan ke daftar Anda.

Jangan gunakan ChatGPT untuk membuat konten berbasis keahlian

AI hanya dapat menggunakan kembali keahlian orang lain. Itu tidak memiliki bias (yang seringkali bagus untuk konten yang digerakkan oleh pakar yang menawarkan perspektif unik penulisnya.)

Gunakan ChatGPT untuk :

• Menulis garis besar konten
• Membuat skrip podcast atau video
• Menemukan lebih banyak ide untuk dimasukkan ke dalam artikel Anda yang sudah ada
• Mengidentifikasi langkah atau sudut yang hilang dalam konten Anda
• Menemukan lebih banyak sumber untuk dikutip sebagai bacaan lebih lanjut, dll.

ChatGPT dapat sangat meningkatkan konten Anda dan membantu produktivitas. Itu tidak memiliki pengalaman atau keahlian Anda. Pastikan Anda memverifikasi semua yang ditulisnya untuk Anda juga. Jangan lupa bahwa basis pengetahuannya mungkin sudah ketinggalan zaman. Selain itu, kontennya bergantung pada apa yang Anda minta.

Kesimpulan

AI dengan cepat menjadi bagian integral dari pemasaran digital. Pesaing Anda mungkin menggunakannya. Penulis lain mungkin mulai menggunakannya.

Ini mungkin bukan masalah pilihan: Sangat mungkin bisnis Anda harus mulai menggunakan ChatGPT agar tetap kompetitif.