Bagaimana Melatih Karyawan Secara Efektif?
Diterbitkan: 2023-05-25Tahukah Anda bahwa berinvestasi dalam pengembangan profesional karyawan Anda adalah kunci keberhasilan bisnis Anda? Pelatihan karyawan tidak hanya meningkatkan kinerja, tetapi juga membantu Anda membangun hubungan yang langgeng dengan karyawan Anda, meningkatkan loyalitas, dan mengurangi perputaran.
Sistem manajemen pembelajaran yang dipilih dengan baik dapat membantu Anda mengotomatiskan pelatihan karyawan dan memenuhi semua kebutuhan bisnis Anda dalam pendidikan korporat. CleverLMS menonjol dari persaingan dengan fungsi lintasnya di perangkat seluler dan desktop. Lihat situs web CleverLMS untuk mempelajari lebih lanjut tentang platform canggih ini.
Oke, kita sudah selesai dengan perkenalannya. Sekarang mari selami dan jelajahi strategi pelatihan karyawan yang efektif.
Baca juga: 5 Alat Perencanaan Kapasitas Sumber Daya Terbaik untuk TimPelatihan dan Pengembangan Karyawan
Mari kita uraikan bagaimana pelatihan dan pengembangan karyawan dapat membawa Anda menuju kesuksesan bisnis yang luar biasa.
Pertama, semakin terampil karyawan, semakin baik dan efektif mereka dalam pekerjaan mereka, meningkatkan efisiensi proses bisnis secara keseluruhan. Selain itu, karyawan yang terampil dan berpengalaman dapat mentransfer pengetahuan mereka kepada karyawan baru dan mengajari mereka tentang proses dan produk perusahaan.
Kedua, itu memotivasi karyawan ketika mereka melihat bahwa mereka penting. Hal ini tidak hanya dapat meningkatkan kinerja, tetapi juga yang lebih bermanfaat — meningkatkan kepuasan kerja dan menurunkan tingkat perputaran.
Ketiga, mendorong persaingan internal antar departemen dan di antara semua karyawan dalam organisasi. Anda tidak akan menghabiskan seluruh waktu Anda untuk berpura-pura bekerja tetapi benar-benar tidak melakukan apa-apa ketika Anda melihat karyawan yang bermotivasi tinggi yang terus-menerus meningkatkan keterampilan dan kemampuan mereka dan siap untuk menggantikan posisi Anda.
Seperti yang Anda lihat, ini adalah manfaat dari menggabungkan teknologi pelatihan dan pengembangan karyawan ke dalam organisasi Anda. Pertanyaan selanjutnya adalah — bagaimana tepatnya Anda bisa melakukannya?
Jenis Pelatihan Karyawan
Ada beberapa jenis pelatihan karyawan — mulai dari sesi sekolah lama dengan perusahaan atau pelatih outsourcing hingga pendekatan modern seperti pembelajaran seluler.
Pelatihan perusahaan outsourcing melibatkan penggunaan layanan pihak ketiga untuk menyediakan sesi pengembangan profesional. Ini bisa terlihat seperti mengirim karyawan ke pusat pelatihan di luar lokasi atau meminta pelatih dan instruktur datang ke lokasi perusahaan untuk melakukan sesi langsung di sana.
Pelatihan in-house menyarankan penggunaan keahlian karyawan saat ini untuk memberikan sesi pendidikan perusahaan. Biasanya, jenis pelatihan ini diberikan oleh karyawan berpengalaman yang telah lama bekerja di perusahaan. Namun, kelemahan potensial dari pendekatan pelatihan ini adalah bahwa staf Anda mungkin tidak mendapatkan pandangan baru dari luar tentang proses organisasi internal dan teknik kerja, karena pelatih hanya dapat mengajar dari pengalaman mereka sendiri di dalam perusahaan.
Jadi, mari kita lihat beberapa pendekatan yang lebih modern untuk pendidikan karyawan dan pengembangan profesional.
Pelatihan Karyawan Online
Ledakan perangkat seluler baru-baru ini telah merevolusi cara penyampaian pelatihan karyawan. Dengan adopsi smartphone yang meluas, pelatihan menjadi lebih nyaman dan mudah diakses, sehingga memungkinkan peserta didik mengakses materi pendidikan dari mana saja, kapan saja. Pembelajaran online telah berevolusi dari e-learning, yang mencakup digitalisasi pendidikan perusahaan, tetapi lebih banyak disampaikan melalui komputer daripada telepon pintar.
Manfaat kursus online bagi karyawan
Pelatihan karyawan online adalah suatu bentuk pembelajaran yang menggunakan teknologi digital untuk melakukan sesi pengembangan profesional kepada karyawan melalui Internet. Ini adalah cara yang hemat biaya dan fleksibel untuk memberikan pelatihan kepada staf Anda karena kursus tersebut dapat diakses kapan saja, di mana saja dan tidak memerlukan ruang kelas atau instruktur di tempat. Selain itu, kursus online dapat disampaikan dalam berbagai cara, termasuk video, webinar, podcast, dan modul interaktif, yang juga merupakan keuntungan besar.
Berbicara tentang manfaat lainnya, kita tidak dapat mengabaikan kemampuan untuk menggunakan campuran beberapa gaya belajar sekaligus. Kursus korporat online dapat dikembangkan untuk menggabungkan berbagai preferensi pembelajaran. Misalnya, video dan modul interaktif dapat menarik bagi pembelajar visual, sementara webinar dan podcast menarik bagi pembelajar auditori.
Manfaat lain dari pendidikan perusahaan yang dilakukan dalam format online adalah skalabilitasnya. Kursus digital dapat dengan mudah diskalakan untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerja yang terus berkembang karena dapat diakses oleh jumlah karyawan yang tidak terbatas secara bersamaan. Ini dapat menghemat waktu dan uang untuk biaya pelatihan dengan menghilangkan kebutuhan untuk menyewa pelatih tambahan atau membayar ruang kelas tambahan.
Kelemahan dari pelatihan online
Namun, ada beberapa kelemahan potensial yang harus Anda ketahui. Salah satu yang utama adalah komunikasi tatap muka antara pelatih dan peserta pelatihan memainkan peran kedua, yang dapat mempersulit karyawan untuk mengajukan pertanyaan atau menerima umpan balik atas kinerja mereka. Selain itu, pelatihan online mungkin tidak cocok untuk semua jenis pelatihan, terutama yang membutuhkan pengalaman langsung atau keterampilan praktis.
Untuk mengatasi masalah ini, beberapa program pelatihan online (dan platform!) menyertakan elemen interaktif, seperti obrolan langsung dan panggilan video bawaan, yang memungkinkan pelajar berkomunikasi dengan instruktur dan pelajar lain dengan cara yang biasa mereka lakukan. Namun tidak selalu demikian, karena platform online modern menawarkan cara yang efektif dan fleksibel untuk memberikan pendidikan korporat kepada karyawan di organisasi Anda.
Dengan memanfaatkan alat dan pendekatan tersebut, Anda dapat melakukan sesi pelatihan yang dapat diskalakan dan dipersonalisasi untuk meningkatkan kinerja karyawan dan berkontribusi pada kesuksesan bisnis.
Rencana pelatihan karyawan
Rencana pelatihan karyawan yang dipersiapkan dengan baik menjelaskan jenis pengetahuan apa yang akan diterima karyawan dan bagaimana pelatihan tersebut akan dilakukan, termasuk sumber daya dan dukungan yang dibutuhkan untuk membantu staf berhasil.
Untuk membuat rencana yang efektif, Anda harus:
- Mengidentifikasi bidang-bidang di mana pelatihan diperlukan. Ini mungkin termasuk pelatihan khusus pekerjaan, seperti mempelajari cara mengoperasikan peralatan baru, atau pelatihan yang lebih umum, seperti keterampilan komunikasi atau manajemen waktu.
- Menentukan bagaimana pelatihan akan disampaikan. Ini harus menjadi langkah selanjutnya setelah area untuk pelatihan telah diidentifikasi.
- Buat jadwal dan timeline untuk pelatihan. Jadi, Anda dapat memastikan bahwa staf Anda akan mendapatkan pengetahuan yang mereka butuhkan secara tepat waktu dan pelatihan tersebut terintegrasi ke dalam jadwal kerja rutin mereka.
Rencana pelatihan juga harus dikembangkan dengan mengingat semua metrik penting untuk mengukur efektivitasnya lebih lanjut, seperti kinerja pekerjaan yang dikaitkan dengan nilai tes.
Secara keseluruhan, dengan mengidentifikasi area untuk pelatihan, menentukan metode pelatihan terbaik, dan membuat jadwal dan jadwal pelatihan, Anda dapat membantu karyawan Anda berhasil dan meningkatkan kinerja keseluruhan organisasi Anda.
Baca juga: 5 Alat Perencanaan Kapasitas Sumber Daya Terbaik untuk TimPerangkat lunak pelatihan karyawan terbaik
Seperti yang telah kita pelajari sejauh ini, kursus pelatihan karyawan yang disediakan dengan baik meningkatkan kinerja pekerjaan secara keseluruhan, membangun loyalitas, dan memupuk budaya pembelajaran dan pengembangan di antara rekan kerja. Ada beberapa sistem pelatihan karyawan yang populer, masing-masing dengan serangkaian fitur dan manfaatnya sendiri.
Inilah salah satu opsi program pelatihan karyawan terbaik untuk dipertimbangkan:
CleverLMS menonjol sebagai solusi yang sangat baik karena fungsi lintasnya, fitur kustomisasi dan gamifikasi yang menarik, dan analitik lanjutan. Dengan CleverLMS, organisasi dapat dengan mudah mengotomatiskan proses pelatihan mereka, memberikan pelatihan yang menarik dan efektif kepada karyawan mereka, dan pada akhirnya mendorong kesuksesan bisnis.