Bagaimana cara melatih ChatGPT pada data Anda sendiri? Panduan untuk membuat AI Chatbot kustom

Pernah ingin melepaskan Tony Stark dalam diri Anda?

Yah, bukan untuk membuat JARVIS, tetapi chatbot AI khusus yang mengetahui seluk beluk bisnis Anda seperti punggung tangan digitalnya.

Kita berbicara tentang chatbot ChatGPT super pintar yang memahami setiap aspek unik perusahaan Anda tanpa cela sambil menangani pertanyaan pelanggan tanpa lelah sepanjang waktu.

Ya, Anda membacanya dengan benar! Anda sekarang dapat melatih ChatGPT pada data Anda sendiri untuk membangun chatbot AI khusus untuk bisnis Anda.

Bersiaplah untuk petualangan yang mengasyikkan ke dunia AI saat kami mengupas lapisan teknik, alat, dan tip menarik yang diperlukan untuk membuat chatbot ChatGPT Anda sendiri yang berpotensi merevolusi cara Anda berinteraksi dengan pengunjung situs web Anda.

Jadi, minggir, Jarvis!

Masa depan bot obrolan AI ada di sini, dan dimulai dengan data Anda

Apa itu ChatGPT?

ChatGPT (singkatan dari Chatbot Generative Pre-trained Transformer) adalah model bahasa revolusioner yang dikembangkan oleh OpenAI. Ini dirancang untuk menghasilkan respons seperti manusia dalam aplikasi pemrosesan bahasa alami (NLP), seperti chatbot, asisten virtual, dan banyak lagi.

Inti dari ChatGPT terletak pada arsitektur GPT canggih, yang memungkinkannya memahami konteks, menghasilkan tanggapan yang relevan, dan bahkan menghasilkan keluaran kreatif dalam berbagai format seperti teks, potongan kode, atau poin-poin. Kekuatan ChatGPT terletak pada basis pengetahuannya yang luas, terakumulasi dari pra-pelatihan ekstensif pada kumpulan data teks yang sangat besar dari internet.

Singkatnya, ChatGPT adalah model bahasa berbasis AI yang dapat memahami dan merespons input pengguna dengan akurasi dan koherensi yang luar biasa, menjadikannya pengubah permainan dalam dunia AI percakapan.

Apa itu Chatbot AI ChatGPT Kustom?

ChatGPT AI Kustom Chatbot adalah perpaduan brilian dari model bahasa lanjutan OpenAI – ChatGPT – yang dirancang khusus untuk kebutuhan bisnis Anda. Latih ChatGPT dengan data Anda sendiri di sini berarti memiliki versi ChatGPT yang dipersonalisasi yang telah diberi data unik Anda – seperti kebijakan, produk, layanan, dan FAQ perusahaan Anda – untuk menjadi asisten virtual untuk bisnis Anda, mengubahnya menjadi tidak kurang dari pusat komando superhero rahasia.

Chatbot yang dipersonalisasi dengan kekuatan ChatGPT ini dapat melayani industri apa pun, baik perawatan kesehatan, ritel, atau real estat, beradaptasi dengan sempurna dengan kebutuhan pelanggan dan harapan perusahaan.

Prosesnya melibatkan penyempurnaan dan pelatihan ChatGPT pada kumpulan data spesifik Anda, termasuk dokumen teks, FAQ, basis pengetahuan, atau transkrip dukungan pelanggan. Pelatihan chatbot khusus ini memungkinkan chatbot untuk mengetahui domain bisnis Anda secara kontekstual dan memastikan bahwa chatbot dapat terlibat dalam percakapan yang bermakna dan akurat dengan pengguna.

Keindahan chatbot AI ChatGPT khusus ini terletak pada kemampuannya untuk belajar dan beradaptasi. Mereka dapat terus diperbarui dengan informasi dan tren baru saat bisnis Anda tumbuh atau berkembang, memungkinkan mereka untuk tetap relevan dan efisien dalam menjawab pertanyaan pelanggan.

Lewatlah sudah hari-hari chatbot statis, satu ukuran untuk semua dengan jawaban umum dan tidak membantu. Chatbot AI ChatGPT khusus mengubah cara bisnis mendekati keterlibatan dan pengalaman pelanggan, menjadikannya lebih interaktif, personal, dan efisien.

5 alasan Anda memerlukan chatbot AI ChatGPT yang dilatih khusus

Hal pertama yang terlintas dalam pikiran saat membahas AI chatbots adalah dukungan pelanggan. Tapi tahukah Anda? Chatbot khusus yang dilatih oleh ChatGPT ini dapat melakukan lebih banyak lagi. Mari kita lihat beberapa di antaranya:

1. Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda

Bayangkan pelanggan Anda menjelajahi situs web Anda, dan tiba-tiba, mereka disambut oleh chatbot AI ramah yang ingin membantu mereka memahami bisnis Anda dengan lebih baik. Mereka mendapatkan semua informasi relevan yang mereka butuhkan dalam percakapan yang menyenangkan dan menarik. Itulah yang dapat dilakukan oleh chatbot AI ChatGPT yang dilatih khusus.

Anda lihat, dengan mengintegrasikan asisten AI cerdas yang dilatih ChatGPT ke situs web Anda, pada dasarnya Anda meningkatkan seluruh pengalaman pelanggan.

Inilah intinya: chatbot AI yang dilatih dengan ChatGPT dapat menangani percakapan yang rumit, memastikan pengunjung situs web Anda mendapatkan jawaban tepat yang mereka inginkan. Ini seperti memiliki asisten manusia yang berpengetahuan luas siap sedia.

2. Untuk menangkap prospek seperti seorang profesional

Integrasikan penasihat AI ke situs web Anda, dan itu akan bertindak seperti teman yang berpengetahuan luas, membimbing pengguna dengan lembut melalui situs web Anda.

Katakanlah Anda menjalankan bisnis real estat. Pelanggan yang ingin tahu menemukan situs web Anda, mencari lingkungan terbaik untuk membeli properti di San Francisco. Alih-alih membiarkan mereka menavigasi sendiri lautan konten yang luas, chatbot AI Anda masuk, memberi mereka informasi yang sangat dibutuhkan tentang area yang paling cocok berdasarkan preferensi dan anggaran mereka.

Tapi itu tidak berhenti di situ!

Chatbot AI ChatGPT Anda yang dilatih khusus bukan hanya sumber informasi; itu juga merupakan superstar generasi pemimpin! Setelah membantu pelanggan dalam fase penelitian mereka, ia tahu kapan harus bergerak dan menyarankan pemesanan melalui telepon dengan Anda (atau agen real estat Anda) untuk mengambil proses selangkah lebih maju.

Dengan cara ini, Anda tidak hanya menawarkan informasi berharga tetapi juga menangkap prospek dengan mudah dengan bantuan penasihat AI Anda. Pelanggan mendapatkan panduan yang dipersonalisasi, dan Anda mendapatkan klien baru yang potensial – ini adalah skenario yang saling menguntungkan!

3. Agar pelanggan Anda tetap terlibat

Menjaga keterlibatan pelanggan atau pengunjung situs web Anda adalah nama permainan di dunia yang serba cepat saat ini. Ini semua tentang memberi mereka fakta menarik dan informasi relevan yang disesuaikan dengan minat mereka. Mari luangkan waktu sejenak untuk membayangkan skenario di mana situs web Anda menampilkan berbagai macam resep memasak yang nikmat.

Seorang pembaca menemukan posting blog yang merinci langkah-langkah untuk menyiapkan kue tanpa telur yang lezat. Saat mereka menjelajahi resepnya, chatbot AI ChatGPT Anda yang telah dilatih khusus akan beraksi dengan pesan menawan: "Tahukah Anda bahwa Anda bisa membuat kue tanpa telur hanya dengan menggunakan pisang? Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut!" Penasaran, pembaca mengambil umpan dan menemukan diri mereka dipindahkan ke salah satu posting blog Anda.

Hasil: mereka menghabiskan waktu lebih lama di situs web Anda.

4. Untuk meningkatkan pengalaman karyawan internal

Anda sekarang dapat melatih chatbot ChatGPT Anda sendiri dengan semua informasi penting tentang organisasi Anda, seperti kebijakan cuti, kebijakan promosi, detail perekrutan, dan lainnya, untuk membangun chatbot AI khusus untuk karyawan Anda.

Chatbot AI yang cerdas ini dapat dengan mulus bertindak sebagai eksekutif SDM, membimbing karyawan Anda dan memberi mereka semua informasi yang mereka butuhkan. Jadi, daripada menghabiskan berjam-jam menelusuri dokumen perusahaan atau menunggu tanggapan email dari tim HR, karyawan cukup berinteraksi dengan chatbot ini untuk mendapatkan jawaban yang mereka butuhkan.

5. Untuk meningkatkan dukungan pelanggan Anda

Kami tidak bisa mengabaikan aplikasi paling populer untuk chatbot AI ChatGPT yang dilatih khusus: membuat agen dukungan pelanggan Anda sendiri!

Chatbot AI ChatGPT yang dilatih khusus secara unik memahami seluk beluk bisnis Anda, yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Anda. Ini berarti dapat menangani pertanyaan, memberikan bantuan, dan pada dasarnya menjadi bagian integral dari tim dukungan pelanggan Anda.

t memiliki kemampuan untuk belajar dari data spesifik Anda, menjadikannya solusi yang sangat mudah beradaptasi dan terus berkembang untuk bisnis Anda. Ini pada dasarnya menjadi ahli dukungan pelanggan sepanjang waktu yang tidak pernah lelah.

Membuat chatbot khusus yang dilatih oleh ChatGPT menggunakan ChatGPT API

Sekarang setelah Anda tahu apa yang dapat dilakukan oleh pembuat chatbot AI yang dilatih oleh ChatGPT, bagaimana jika kita menjelajahi cara melatih ChatGPT untuk membuatnya?!

Kami berbicara tentang membuat chatbot basis pengetahuan lengkap yang dapat Anda ajak bicara.

Inilah proses langkah demi langkah untuk membuat AI chatbot Anda sendiri dengan kekuatan ChatGPT...

Menyiapkan Chatbot AI ChatGPT Terlatih Khusus Anda: Menyiapkan Lingkungan Perangkat Lunak

Pertama dan terpenting, Anda harus menyiapkan lingkungan perangkat lunak di komputer Anda untuk melatih chatbot AI ChatGPT yang dilatih khusus. Inilah prosesnya

Langkah 1 - Instal Python

Untuk memulai, instal Python di komputer Anda. Anda dapat mengunduhnya dari situs web resmi Python. Jalankan file setup dan pastikan "Tambahkan Python.exe ke PATH" dicentang, karena ini penting.

Langkah 2 - Tingkatkan Pip

Python hadir dengan pengelola paket bernama Pip, yang memungkinkan Anda menginstal pustaka Python. Karena Pip diinstal bersama Python, tingkatkan ke versi terbaru menggunakan Terminal di komputer Windows Anda atau Command Prompt di macOS.

Langkah 3 - Instal Perpustakaan Penting

Sekarang saatnya menginstal pustaka penting yang akan membantu melatih chatbot AI kustom Anda. Pertama, instal pustaka OpenAI , yang akan berfungsi sebagai Model Bahasa Besar (LLM) untuk melatih dan membuat chatbot Anda.

Selanjutnya, instal Indeks GPT (juga disebut LlamaIndex), yang memungkinkan LLM terhubung ke basis pengetahuan Anda. Sekarang, instal PyPDF2 , yang membantu mengurai file PDF jika Anda ingin menggunakannya sebagai sumber data Anda. Selain itu, instal PyCryptodome.

Terakhir, instal pustaka Gradio untuk membuat antarmuka pengguna sederhana untuk berinteraksi dengan chatbot AI terlatih.

Langkah 4 - Unduh Editor Kode

Untuk mengedit kode, Anda memerlukan editor kode. Untuk Windows, kami merekomendasikan Notepad++. Jika Anda terbiasa dengan IDE yang lebih kuat, Anda dapat menggunakan VS Code di platform apa pun atau Sublime Text di macOS dan Linux.

Raih Kunci API OpenAI Anda untuk Melatih Chatbot AI ChatGPT Kustom Anda

Sebelum Anda melatih dan membuat AI chatbot yang mengacu pada basis pengetahuan khusus, Anda memerlukan kunci API dari OpenAI. Kunci ini memberi Anda akses ke model OpenAI, membiarkannya menganalisis data khusus Anda dan membuat kesimpulan.

1. Buat akun di OpenAI atau masuk jika Anda sudah memilikinya.
2. Klik profil Anda di pojok kanan atas dan pilih "Lihat kunci API" dari menu drop-down.
3. Pilih "Buat kunci rahasia baru" dan salin kunci API. Karena Anda tidak akan dapat menyalin atau melihat seluruh kunci nanti, simpan segera ke file teks biasa.
4. Terakhir, rahasiakan kunci API Anda - bersifat pribadi dan hanya untuk akun Anda. Anda dapat menghapus kunci API dan membuat hingga lima kunci jika diperlukan.

Sekarang, mari latih ChatGPT dengan data Anda sendiri

Dengan pengaturan lingkungan perangkat lunak Anda, dan kunci OpenAI API siap, saatnya untuk melatih chatbot AI Anda pada data khusus. Anda dapat menggunakan model "gpt-3.5-turbo" atau "gpt-4". Inilah yang harus dilakukan selanjutnya:

1. Buat folder "docs" dan tambahkan dokumen pelatihan Anda (file teks, PDF, CSV, atau SQL) ke dalamnya. Gunakan file yang lebih kecil pada awalnya (<100MB) untuk memahami prosesnya.
2. Buka editor kode (misalnya, Notepad++), tulis kode, dan simpan sebagai app.py di lokasi yang sama dengan folder "docs". Ganti teks "Kunci API Anda" dalam kode dengan kunci API yang dihasilkan dari OpenAI. Simpan perubahan.
3. Jalankan kode di Terminal untuk memproses dokumen dan membuat file "index.json".
4. Setelah diproses, URL lokal dibuat. Salin dan tempel ke browser web Anda untuk mengakses chatbot AI ChatGPT yang dilatih khusus.

Itu dia! Ajukan pertanyaan chatbot Anda untuk mendapatkan jawaban berdasarkan data yang Anda berikan.

Fiuh!

Bukankah itu terlalu rumit?

Seluruh proses membangun pembuat chatbot AI yang dilatih oleh ChatGPT khusus dari awal sebenarnya panjang dan menegangkan.

Dan jika Anda adalah seseorang yang tidak memiliki pengetahuan pengkodean, ini mungkin menjadi lebih sulit bagi Anda.

Tapi jangan khawatir. Kami telah memikirkan cara bagi Anda untuk membuat Chatbot AI ChatGPT yang dapat Anda sesuaikan dan personalisasi dalam hitungan menit, itu juga tanpa menggunakan satu baris kode pun!

Jadi pegang topimu, dan sapa...

Botsonic: Pembuat Chatbot AI ChatGPT Kustom

Botsonic, pembuat chatbot AI tanpa kode revolusioner oleh Writesonic, mengubah dunia pengalaman dan keterlibatan pelanggan!

Anda sekarang dapat membuat pengalaman AI percakapan yang sangat cerdas untuk pengunjung situs web Anda dalam hitungan menit tanpa memerlukan pengetahuan pengkodean apa pun. Chatbot mirip ChatGPT yang inovatif ini memungkinkan pengguna untuk memanfaatkan kekuatan GPT-4 dan pemrosesan bahasa alami untuk membuat chatbot AI khusus yang menangani beragam kasus penggunaan tanpa keahlian teknis.

Sederhananya, SIAPAPUN sekarang dapat membuat AI chatbot untuk diintegrasikan di situs web mereka hanya dengan kode yang dapat disematkan.

Mari selami dunia Botsonic dan gali pendekatan yang mengubah permainan untuk interaksi pelanggan dan pengalaman pengguna yang dinamis.

Latih ChatGPT berdasarkan basis pengetahuan Anda

Botsonic memahami dan mengingat informasi yang Anda berikan secara menyeluruh sehingga dapat membantu pelanggan Anda dengan pertanyaan mereka dengan cara yang paling manusiawi.

Anda dapat membuat chatbot ChatGPT yang dipersonalisasi untuk bisnis Anda dengan memberi makan Botsonic data Anda dengan dua cara:

Dokumen

Unggah dokumen bantuan Anda atau dokumentasi apa pun yang Anda miliki terkait dengan kebijakan perusahaan, kebijakan pengembalian, aturan pengiriman produk, dll., dalam bentuk PDF, PPT, PPTX, DOC, dan DOCX.

URL

Anda juga dapat mengunggah informasi bisnis Anda dengan menyalin-tempel tautan situs web Anda. Botsonic dapat mengekstraksi informasi dari Root Domain, Subdomain, dan hanya halaman web Anda (URL).

Sesuaikan ChatGPT dengan branding Anda

Bangun identitas merek yang mulus dan konsisten dengan Botsonic dengan menyesuaikan setiap aspek chatbot AI Anda agar selaras dengan identitas visual merek Anda,

Untuk membuat chatbot ChatGPT Anda benar-benar menonjol, Botsonic menawarkan opsi penyesuaian berikut:

1. Beri nama chatbot AI Anda - Berikan chatbot AI Anda nama bisnis Anda di bawah bidang "Nama Perusahaan" di bagian penyesuaian.
2. Pilih warna merek Anda - Sesuaikan Botsonic untuk situs web Anda dengan memilih warna unik merek Anda dari opsi warna Chatbot. Anda juga dapat menyalin-tempel kode warna.
3. Masukkan tagline yang lancang - Tulis tagline yang menarik perhatian untuk chatbot Anda yang mengarahkan pengguna untuk mengambil tindakan (seperti - Ayo bicara atau Naik untuk obrolan singkat?)
4. Personalisasikan dengan pesan selamat datang - Siapkan pesan selamat datang yang hangat untuk menyambut pengunjung situs web Anda.

5. Tambahkan logo merek dan gambar chatbot Anda - Berikan ChatGPT logo merek Anda dan gambar chatbot ramah yang akan muncul di widget Anda.

6. Pilih ikon favorit Anda - Telusuri dari tombol bergaya yang tersedia di bawah opsi Gaya tombol untuk memilih salah satu yang sesuai dengan situs web Anda.

7. Berikan informasi kontak Anda - Masukkan email Anda sehingga pengunjung Anda dapat menghubungi Anda untuk mendapatkan dukungan lebih lanjut.

8. Sarankan kueri - Untuk memandu pengunjung situs web Anda dengan lebih baik, tambahkan beberapa contoh kueri di sini. Kami menyarankan untuk memberikan pertanyaan yang paling banyak diajukan di sini.

Integrasikan dengan proses penyiapan tanpa kode yang sederhana

Menyiapkan Botsonic membutuhkan nol pengetahuan pengkodean! Setelah Anda menyiapkan chatbot AI ChatGPT Anda sendiri, Botsonic akan menghasilkan:

1. Kode yang dapat disematkan - Tersedia juga dalam uji coba gratis.
2. Menggunakan Kunci API kami - Hanya tersedia pada paket premium.

Bagaimana cara mengatur dan mengintegrasikan chatbot AI Kustom Botsonic?

Menyiapkan Botsonic sangat mudah dan membutuhkan waktu beberapa menit. Izinkan kami memandu Anda melalui proses 4 langkah untuk memulai chatbot AI tanpa kode ini dalam hitungan menit:

Langkah 1 - Buka Writesonic

Botsonic adalah bagian dari Writesonic, dan Anda dapat mengaksesnya melalui dasbor Writesonic Anda. Jika Anda belum memiliki akun Writesonic, buat sekarang secara GRATIS.

Setelah Anda berada di dasbor Writesonic, arahkan ke Botsonic. Anda juga dapat menggunakan bilah pencarian untuk menemukannya.

Langkah 2 - Unggah basis pengetahuan Anda

Sekarang, unggah dokumen dan tautan Anda di bagian "Unggah Data". Anda dapat mengunggah banyak file dan tautan, dan Botsonic akan membaca dan memahami semuanya.

Langkah 3 - Siapkan personalisasi & kustomisasi

Untuk menjadikan chatbot AI kustom Anda benar-benar milik Anda, berikan nama merek, warna, logo, gambar chatbot, dan gaya ikon Anda. Anda juga dapat menambahkan pesan sambutan hangat untuk menyambut pengunjung Anda dan beberapa saran kueri untuk memandu mereka dengan lebih baik. Klik "Perbarui" setelah selesai.

Langkah 4 - Integrasikan dengan situs web Anda

Botsonic akan menghasilkan kode atau kunci API unik yang dapat disematkan untuk Anda yang dapat Anda salin-tempel ke kode situs web Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang cara dan tempat menempelkan skrip atau kunci API yang dapat disematkan, baca dokumen bantuan Botsonic kami.

Bukankah itu sangat mudah?!

Hanya dalam 4 langkah, kini Anda dapat membangun, melatih, dan mengintegrasikan chatbot Anda sendiri yang didukung oleh ChatGPT ke dalam situs web Anda.

Tinggalkan cara tradisional dan gunakan pembuat chatbot AI tanpa kode yang dapat menghemat banyak waktu dan tenaga.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ada pembuat AI ChatGPT Chatbot yang tersedia secara gratis?

Ada beberapa pembuat chatbot AI yang tersedia di pasar, tetapi hanya satu yang menawarkan kekuatan ChatGPT dengan generasi terkini. Ini disebut Botsonic dan tersedia untuk diuji di Writesonic secara gratis.

Bisakah Anda memberi makan data ChatGPT?

Ya, kenapa tidak?! Anda dapat memberi makan ChatGPT data Anda sendiri menggunakan API OpenAI. Tapi itu proses yang panjang dan rumit. Ada juga cara sederhana tanpa kode. Kunjungi Writesonic sekarang untuk membuat chatbot AI tanpa kode yang dilatih oleh ChatGPT secara gratis.

Bisakah saya menggunakan ChatGPT sebagai chatbot?

Anda dapat menggunakan ChatGPT sebagai chatbot di situs web Anda menggunakan Botsonic, yang merupakan pembuat chatbot AI tanpa kode. Ini benar-benar seperti melatih ChatGPT pada data Anda sendiri.

Bagaimana cara mengimpor data ke ChatGPT?

Untuk mengimpor data Anda ke ChatGPT, Anda memerlukan kunci API dari OpenAI yang dapat Anda gunakan untuk membuat ChatGPT Anda sendiri. Kemudian dengan beberapa pengkodean, Anda dapat dengan mudah mengimpor data ke versi ChatGPT yang dapat disesuaikan. Tetapi jika Anda membutuhkan alat yang melakukan hal yang persis sama tanpa perlu pengkodean, cobalah Botsonic sekarang!