Cara Meningkatkan PR Anda dengan Branding

Branding dan PR (humas) adalah dua faktor terpenting dalam keberhasilan hampir setiap bisnis. Mereka berjalan seiring dengan membangun merek dan, kemudian, mempertahankan hal yang sama. Sebuah bisnis tidak dapat tumbuh atau berhasil tanpa keduanya.

Apa itu Branding?

Branding adalah proses menciptakan identitas untuk bisnis Anda. Ini terdiri dari berbagai komponen, termasuk aset visual (logo, situs web, palet warna, font), kehadiran media sosial, dan pemasaran (online dan offline).

Baik Anda bekerja dengan desainer logo khusus atau memanfaatkan alat desain logo online, sangat penting untuk membuat logo yang kuat guna menciptakan merek yang dapat dikenali guna meningkatkan kesadaran dan pengakuan di pasar. Identitas merek yang kuat mencerminkan misi, visi, dan nilai bisnis.

Ikon, warna merek, dan nada suara dapat membantu menciptakan persepsi positif di benak audiens dan membantu mereka mengidentifikasi merek Anda. Itulah mengapa Anda perlu fokus menggunakan visual yang relevan dan melibatkan konsumen di berbagai media cetak dan digital.

Penting juga untuk diingat bahwa merek yang sukses tidak dapat bertahan di pasar jika tidak memiliki hubungan masyarakat yang baik. Anda mungkin merasa sulit untuk menciptakan pengenalan merek untuk bisnis Anda tanpa menyertakan PR dalam prosesnya.

Peran Apa yang Dimainkan PR?

PR adalah inti dari komunikasi merek dengan dunia. Ini adalah salah satu cara utama sebuah merek berbicara kepada publik, media, konsumen, dan kliennya. Itulah yang memanusiakan merek dan membawanya lebih dekat ke audiens.

PR juga tentang menciptakan citra merek yang mengesankan dan mempengaruhi persepsi publik. Ini memainkan peran besar dalam branding dalam jangka panjang dan pendek.

Pentingnya PR untuk Branding

PR selalu menjadi faktor penting dalam kesuksesan sebuah merek. Setiap bisnis cerdas memiliki orang-orang yang menjaga reputasinya dan berkomunikasi dengan audiens merek.

PR telah berubah sepanjang tahun sebagai akibat dari perkembangan teknologi.

Di masa lalu, sebelum era digital, profesional PR adalah wajah merek. Mereka berkomunikasi dengan penonton secara langsung, melalui laporan TV dan radio, surat kabar, dan materi cetak.

Tapi, sekarang, dengan munculnya internet, semuanya berbeda. PR telah berkembang dan peran para profesional di bidang ini telah berubah. Mereka bukan lagi wajah merek; orang-orang yang berdiri di depan kamera menjawab pertanyaan dan menginformasikan publik.

Pekerjaan mereka sekarang lebih halus, tetapi masih sangat penting. Sekarang, mereka dapat secara langsung terlibat dalam aktivitas manajemen reputasi, mengidentifikasi masalah dalam hubungan antara merek dan publik, menasihati kepemimpinan, dan banyak lagi.

Hubungan Antara PR dan Branding

Cara merek berkomunikasi dan menampilkan diri di pasar telah berubah untuk menyesuaikan dengan kebutuhan konsumen. Terpaksa karena, saat ini, orang jarang membaca surat kabar di media cetak, mendengarkan radio, atau menunggu pengumuman di TV.

Sekarang, kita dapat menemukan semua yang kita inginkan dengan beberapa klik, kata kunci, dan tagar. Seperti yang ditunjukkan oleh Pew Research Center, hampir semua orang menggunakan media sosial untuk mendapatkan berita. Mereka juga menyebutkan dalam artikel mereka bahwa media sosial sangat penting untuk mendapatkan update terbaru. Jadi, merek harus mengikuti tren ini.

Merek telah mengikuti perubahan ini dan semakin banyak menggunakan platform digital untuk menjangkau audiens mereka. Akibatnya, PR juga menjadi online dan menjadi lebih mudah untuk menciptakan kesadaran merek, meningkatkan citra merek, dan berkomunikasi dengan dunia.

Apa yang PR lakukan untuk sebuah Merek?

PR membantu merek mengidentifikasi audiens targetnya yang merupakan kunci keberhasilan dan pertumbuhan bisnis. Gagal mengidentifikasi audiens target yang tepat dapat menyebabkan kegagalan merek dalam menjual produk/layanannya. PR membantu merek fokus pada basis konsumen dan menciptakan pesan utama yang relevan dengan basis tersebut.

Ini juga membantu merek dalam memilih saluran komunikasi yang tepat dan menemukan cara terbaik untuk menjangkau audiens targetnya.

PR sebagian besar tentang mendongeng dan dapat menyoroti nilai jual unik dengan menghidupkan kisah merek. Ini dapat membantu bisnis membuat dampak yang bertahan lama pada pelanggan potensial dan membangun pelanggan setia.

Dengan kisah merek yang unik, merek lebih mudah mendapatkan kepercayaan konsumen dan terhubung dengan mereka secara emosional. Pada akhirnya, inilah yang menarik dan mempertahankan klien.

Proses tersebut menetapkan merek sebagai ahli di bidangnya – dengan membuat konten yang menawan dan berkualitas tinggi, PR membantu merek menjadi otoritas dalam industri dan juga mendukung keterlibatan. Ini juga membantu dalam menciptakan ide-ide inovatif dan membaginya dengan audiens mereka melalui blog, media sosial, situs web, iklan, dll. Itu hanya membuat konten Anda berada di tempat yang seharusnya.

Bagaimana Anda Dapat Meningkatkan PR Anda Melalui Branding?

Proses branding terdiri dari beberapa langkah:

• Datang dengan nama yang mudah diucapkan dan diingat
• Mengidentifikasi audiens target Anda
• Tentukan misi dan visi Anda
• Menguraikan kualitas merek Anda dan manfaat yang ditawarkannya
• Membuat visual (logo, palet warna, tagline, keluarga font, gaya foto, nada suara, dll.)
• Menciptakan identitas merek
• Membangun kehadiran online dengan membuat halaman/profil media sosial
• Membuat konten SEO
• Membuat materi perusahaan, seperti pamflet, spanduk, kartu nama, katalog, dll.

Muncul dengan strategi pemasaran untuk mempromosikan bisnis Anda ke audiens target dan membangun nama di industri harus menjadi prioritas tinggi untuk setiap merek.

Anda dapat meningkatkan PR Anda dengan memasukkannya ke dalam strategi branding Anda dan terlibat dengan konsumen secara langsung.

Mengapa Anda Harus Memasukkan PR ke dalam Proses Branding Anda?

Menurut Elaine Bennett, spesialis pemasaran dan blogger, PR membangun publisitas, kesadaran, visibilitas, dan reputasi merek Anda. Ini juga menjalin hubungan baik dengan audiens target Anda. Konsumen ingin berbisnis dengan merek yang memiliki reputasi dan kehadiran yang baik di dunia digital.

Itulah yang menjadikan PR sebagai komponen penting dari strategi pemasaran Anda.

Ada 4 alasan untuk memasukkan PR ke dalam proses branding.

1. Gambar

Citra merek Anda adalah salah satu faktor terpenting untuk kesuksesannya. Bagaimana orang memandang bisnis Anda memainkan peran penting dalam menentukan apakah mereka ingin membeli dari Anda atau tidak.

Kesan pertama sangat penting untuk membangun hubungan yang kuat antara bisnis dan pelanggan. Seperti yang dinyatakan oleh 35% peserta dalam survei, citra dan kualitas merek merupakan faktor terpenting bagi loyalitas mereka terhadap bisnis.

Contoh yang baik tentang pentingnya citra merek adalah merek mewah Hermes. Mereka menghindari produksi massal dan outsourcing untuk memiliki kontrol penuh atas produk mereka dan, dengan itu, citra merek mereka.

2. Komunikasi yang Jelas

Saat membuat konten atau berkomunikasi dengan audiens target Anda dan pihak berkepentingan lainnya, Anda harus membuatnya tetap sederhana, singkat, dan lugas. Dengan begitu, orang akan segera mengerti apa yang ingin Anda katakan. Itu akan memberi Anda lebih banyak peluang PR dan mendapatkan publisitas positif.

3. Keandalan

Orang-orang terlibat dengan perusahaan yang mereka percayai. Sekitar 94% konsumen menyatakan bahwa mereka membeli dari merek yang benar-benar jujur.

Jika Anda ingin menjadi merek yang dapat diandalkan, Anda harus menawarkan produk/layanan yang dapat dipercaya. Juga, Anda harus dapat diakses dan konsisten dengan pelanggan Anda.

4. Reputasi

Baik branding maupun reputasi berfokus pada pengendalian reputasi bisnis Anda. Jika bisnis Anda tidak bermerek atau tidak memiliki PR yang baik, orang akan membuat asumsi yang berbeda tentangnya, kemungkinan negatif.

Untuk membuat merek yang memiliki reputasi baik, Anda harus jelas dan tahu persis tentang bisnis Anda. Ketika Anda menggabungkannya dengan PR yang baik, Anda akan berhasil membangun reputasi yang positif.

Bagaimana Menggunakan Branding untuk Meningkatkan PR Anda?

Ada 5 cara menggunakan branding untuk meningkatkan PR Anda.

Sesuaikan Strategi PR Anda dengan Identitas Merek Anda

Identitas merek terdiri dari semua elemen yang diciptakan bisnis untuk menghadirkan citra yang tepat kepada audiens targetnya. Ini tentang siapa Anda sebagai merek dan aset desain.

Strategi PR Anda harus mencerminkan identitas merek dan nada suara Anda. Konten yang dibuat untuk merek Anda harus sesuai dengan identitasnya. Konsistensi merek di semua media merupakan bagian penting dalam membangun reputasi dan kepercayaan.

Saat merencanakan strategi PR Anda, pikirkan tentang esensi merek Anda, misinya, nilainya, dan tentang apa itu. Juga, pertimbangkan poin-poin penting yang Anda ingin audiens target Anda ketahui tentang merek Anda ketika mereka mengunjungi halaman media sosial, situs web, atau blog Anda. Komunikasi Anda dengan mereka harus berkisar pada poin-poin itu. Itu akan menentukan bisnis Anda dan akan menghasilkan peluang PR yang lebih sukses.

Gunakan Pemasaran Influencer

Memiliki influencer yang mempromosikan produk/layanan Anda adalah keuntungan besar bagi merek Anda. Mereka adalah duta merek yang secara halus menunjukkan kepada orang-orang mengapa mereka harus membeli produk/layanan Anda.

Saat menggunakan influencer, merek Anda mendapatkan banyak eksposur, publisitas, dan keandalan. Orang-orang memercayai seseorang yang mereka kenal atau kenal karena popularitas online mereka atas iklan tradisional atau pesan merek.

Untuk mencapai tujuan Anda mendapatkan pelanggan baru, Anda harus menemukan influencer yang tepat untuk merek Anda. Itu membutuhkan waktu, penelitian yang baik, dan membangun hubungan dekat dengan influencer yang tepat setelah Anda mempersempitnya.

Anda dapat menggunakan media sosial untuk mencari influencer potensial yang relevan dengan merek Anda. Anda tidak ingin membuat kesalahan yang dibuat Sears saat mempekerjakan Kim Kardashian sebagai influencer mereka.

Seperti yang dinyatakan oleh majalah Forbes, “Sears terutama mengandalkan eksklusif selebriti yang tidak autentik (apakah ada yang benar-benar percaya bahwa Kim benar-benar akan berbelanja di Sears?) untuk menarik konsumen yang lebih muda dan sadar mode”.

Itu sebabnya Anda harus hati-hati memilih influencer yang akan menjadi duta merek Anda.

Gunakan Pemantauan Media

Pemantauan media memungkinkan Anda melihat bagaimana audiens target Anda memandang merek Anda. Ini mengacu pada pelacakan penyebutan dan percakapan di seluruh platform media sosial.

Dengan memantau media, Anda akan dapat memahami komunikasi seperti apa yang diterima dengan baik oleh target audiens. Anda juga dapat melindungi merek Anda dengan mengidentifikasi ancaman merek dengan mudah dan berpotensi mencegah krisis reputasi dengan segera menanggapi pers negatif.

Pemantauan media membantu Anda meningkatkan PR dan memungkinkan Anda mengendalikan reputasi merek Anda.

Buat Konten SEO Berkualitas Tinggi

PR termasuk membuat blog, artikel, video, dan konten informatif lainnya tentang bisnis Anda. Konten Anda juga merupakan bagian tak terelakkan dari branding, menurut ThriveHive.

Seperti yang Anda lihat, konten termasuk dalam branding dan PR oleh karena itu, konten harus berkualitas tinggi, ringkas, relevan, dan dioptimalkan untuk mesin telusur.

Anda harus memasukkan konten Anda dalam cerita Anda untuk meningkatkan efisiensi PR Anda. Itu harus mendidik, informatif, dan menghibur. Menyertakan konten visual, seperti gambar, GIF, dan video, adalah ide yang bagus karena lebih mudah untuk diperhatikan, dipahami, dan diingat, serta meningkatkan keterlibatan audiens Anda.

Membuat konten adalah salah satu bagian dari strategi PR yang hebat. Bagian lainnya adalah berbagi konten yang dibuat.

Anda harus mempublikasikan dan membagikan konten Anda di beberapa saluran media, seperti situs web, blog, dan halaman media sosial Anda. Ini akan meningkatkan eksposur, jangkauan, keterlibatan, dan reputasi Anda.

Manfaatkan Platform Media Sosial

Fakta bahwa media sosial adalah salah satu metode paling populer untuk mempublikasikan dan mencari informasi. Ini juga salah satu metode teratas untuk branding dan promosi.

Media sosial membuat segalanya menjadi sederhana, terutama PR. Untuk alasan ini, sebagian besar merek menggunakan media sosial, seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan LinkedIn untuk membangun citra dan keandalan merek mereka serta menambah nilai produk/layanan mereka.

Media sosial memainkan peran penting dalam hal branding dan PR. Itu karena itu adalah bagian dari keduanya.

Itu salah satu langkah dari proses branding, mengacu pada membangun kehadiran online melalui platform media sosial. Ini juga merupakan bagian dari strategi dan kampanye PR untuk menerbitkan dan berbagi konten dan berkomunikasi dengan audiens dan media.

Media sosial meningkatkan PR Anda dengan mengidentifikasi ancaman merek, melibatkan pemberi pengaruh, dan membantu mengelola hubungan dengan audiens.

Kesimpulan

Branding dan PR sangat erat satu sama lain sehingga hubungan yang saling terkait memungkinkan Anda menggunakan branding bisnis Anda untuk meningkatkan PR Anda.

PR yang baik adalah alat branding yang kuat dan telah menjadi penting untuk setiap bisnis. Inilah yang membantu Anda membangun identitas dan citra merek Anda, membangun kehadiran online Anda, dan memaksimalkan reputasi Anda.

Jika PR merek Anda tidak baik, bisnis Anda tidak akan dapat memantapkan dirinya sebagai yang dapat diandalkan di pasar. Itu tidak akan berdiri terpisah dari pesaing, diperhatikan atau tumbuh.

Ingat, PR Anda adalah yang menyebarkan berita tentang merek Anda, meningkatkan eksposurnya, dan menempatkan merek Anda di pasar. Jadi, ketika merencanakan strategi PR Anda, gunakan branding Anda untuk memaksimalkan efisiensinya.